Поиск

Карты · Зеленоградск · Строительные магазины

Браво-мастер

4,4

55 оценок

Закрыто до завтра

Зеленоградск, Железнодорожная ул., 40

Добавить фото или видео

Адрес

Зеленоградск, Железнодорожная ул., 40

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Самовывоз

Можно с собакой

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

Посещаемость и график работы

21:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

4,4

55 оценок

Оцените это место

Настя Архипова

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин! Есть все необходимое даже больше. Консультанты помогли подобрать нужные мне материалы были вежливы и добры к посетителям !

Евгений Карелов

Знаток города 5 уровня

27 декабря покупали в этом магазине товар. При покупке уточнили у продавца возможен ли возврат, на что был получен ответ, что возврат возможен. Вечером того же дня вернулись, чтобы сдать неиспользованный материал. Тут начинается самое интересное! Кассир в грубой форме заявляет, что мол уже поздно, приезжайте завтра (хотя до закрытия магазина ещё полтора часа работы)! Всё же, нехотя, начинает делать возврат, при этом нам приходится выслушивать: Так не делается, Зачем вы брали материал, Да что это такое, Возвращают почти весь материал и т.д.. Складывалось стойкое ощущение, что как мы вообще посмели сдать купленный товар😄 Всё это конечно не довольным тоном с фырканьем. Видимо, услышав все эти недовольства со стороны персонала, вышла либо администратор, либо менеджер магазина и только в её присутствие кассир резко замолчал и начал адекватно себя вести. Плюс к этому, что другие покупатели в магазине наблюдали за этим театром абсурда)) Мораль данного отзыва: - выбор стройматериалов в магазине не большой. - потратите время и нервы если придется делать возврат. - общение персонала с клиентами хамское P.S. никого не учу, как вести бизнес, но как факт: требуется обучение персонала кассовой дисциплине и общению с клиентами в противном случае владелец данного бизнеса будет нести финансовые и имиджевых потери в дальнейшем.

Посмотреть ответ организации

Ольга Г.

Знаток города 4 уровня

Тоже столкнулись с проблемой возврата. Дважды причём. Первый раз муж пытался сдать новый товар (оказался ненужным), выслушал лекцию о хреновых прозапасниках, которые родились в 90-е, про день возврата. Второй раз сдавала сама и тоже менеджеры Татьяна и Ирина вновь рассказали про день возврата, что я лишаю их зарплаты тем, что то покупаю, то сдаю товары, что они в итоге бесплатно из-за меня работают. А может все-таки я не буду сдавать? Нет? Ну тогда сейчас всё перепроверим. Спустя некоторое время все-таки всё оформили. Если это такая проблема, то может указать на кассе: возврат только при покупке за наличные. В общем, не самые приятные ощущения, хочется пожелать менеджерам быть добрее)