Поиск

Boxberry

2,8

46 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

грубые и неприветливые сотрудники, которые портят все впечатление когда в моменте скопилась очередь из 3 человек в 21 час, один из сотрудников сказал другому «ну вовремя мы с работы сегодня не уйдём!», а до конца рабочего дня у них был еще час. получается правду пишут в остальных отзывах, что сотрудники уходят ранила положенного. кстати для тех кто ищет пункт, он находится в одном месте с я.маркетом.

Посмотреть ответ организации

Алена Михалева

Знаток города 9 уровня

Этот мальчик Дмитрий отвратительное хамло. За компьютером сидела девочка, а этот Дмитрий лежал на полу в углу. Буквально лежал на полу. Пришла отправлять посылку, говорю, что не предоформленная, потому что в Калининград. Вместо того, чтобы я спокойно оформляла посылку с девушкой, которая сидит за компьютером, этот Дмитрий лёжа из угла начинает ехидничать мол "а почему все нормально в Калининград оформляют, а вы нет" это его вообще касается? Над сменой персонала на этой точке стоит поработать, там работают три ребёнка, на видных местах стоят электронки.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Серых

Знаток города 3 уровня

Неуважение к посетителям: указано время работы с 10:00. Огромная очередь, люди спешат на работу- сотрудника нет!! Висит: «перерыв» от руки Разберитесь с соблюдением правил нахождения на месте сотрудника в рабочие часы!!!

Посмотреть ответ организации

Дарья К.

Знаток города 6 уровня

Сотрудник общается с посетителями ужасно, при мне другому отправителю в грубой форме сказал, что коробки закончились Меня при выдачи заказа торопил, хотя по правилам авито, есть 15 минут на проверку В конце сказал «Всего хорошего», но только с интонацией такой, как будто послал Весь пвз завален, хотя, если нормально сложить, будет много свободного места

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 15 уровня

Отвратительный пункт выдачи! Сотрудники просто малолетние хамы, разговаривают грубо, на вопросы подкатывают глаза и ТД. Не рекомендую пользоваться данным пунктом выдачи заказов.

Посмотреть ответ организации

Ксения Торопова

Знаток города 4 уровня

Худший пункт выдачи заказов эвер. Прихожу первый раз: "мы не можем вас обслужить, пока курьер не разгрузит посылки" - весь ПВЗ завален мешками. Спрашиваю, через сколько времени прийти, ответ - "лучше завтра". Прихожу завтра. На выдаче сидят девушка и молодой человек, откровенные дети, хорошо если совершеннолетние. Усердно ищут мой заказ, копаются минут 10. В итоге "наверное вашу посылку ещё не разобрали, она в тех мешках посылок от Боксбери" - вчерашняя гора мешков за сутки никак не уменьшилась. На вопрос когда приходить слышу тот же ответ "лучше завтра". Прихожу в третий раз на следующий день в 8 вечера (на сайте Боксбери указано, что ПВЗ работает с 10 до 22) - темно, заперто, никого нет. Расписания работы на самом ПВЗ тоже нет. Никаких записок "отошла на 5 минут" нет. А самое главное, через стеклянные двери видно, что трехдневная неразобранная гора посылок от Боксбери все еще на месте, она вообще никак не уменьшилась! Интересно, с какого раза мне отдадут заказ. Я в ярости

Посмотреть ответ организации

Николай Смирнов

Знаток города 9 уровня

Посетил эту точку в четверг в 8 вечера. Очереди не было, получил товар быстро!

Посмотреть ответ организации

Александр

Знаток города 4 уровня

Работают не по расписанию, а как хотят. Пришел в 21.00. Закрыто. Написано что до 22.00. Закрыто и никаких объяснений. Ужасный пункт.

Посмотреть ответ организации

Михаил Еренков

Знаток города 9 уровня

Отвратительно. Они не работают и посылку не могут выдать. Бизнесмены. Никогда не закажу сюда посылку и буду обходить стороной их. Ужас, хуже не бывает.

Посмотреть ответ организации

Валерия

Знаток города 6 уровня

Приехала за 40 минут до закрытия, пункт закрыт, свет выключен, все закидано коробками, подождала, никто не пришел, бумажки с тем, что пункт закрылся ранее тоже не было. Боксбери сам изменил пункт на этот, не согласовав, хотя он абсолютно неудобен и вместо 2 минут пешей доступности от дома, теперь нужно ехать, еще и на месте никого нет. Получить посылки не могу уже неделю.

Посмотреть ответ организации

nazarova_prostyle

Знаток города 19 уровня

3.03.2025 работал отвратный сотрудник, которому запрещено коммуницировать с людьми. Хамить и кричать начал с порога словами «дверь вообще-то с другой стороны открывается». И вам здравствуйте 😀. Потом резко сказал что посылку мою отправлять не будет , потом оказалось что будет , упаковка, я предъявила фото паспорта он распаковал и сказал , что все таки не примет. Отправляла я авито в этом пункте. Желаю сотруднику найти работу, которая будет ему нравится , лучше где нет людей

Посмотреть ответ организации

Анастасия Е.

Знаток города 10 уровня

Ужасный сервис. Самостоятельно изменили доставку в другой ПВЗ, сроки затянули. В самом ПВЗ посылку не выдали за 2 обращения. При первом сотрудница заявила, что еще не разобрала заказы, не смотря на смс о готовности получить, приходите когда-нибудь потом. При втором - сотрудник хамит, сначала говорил, что не работает программа, потом что не видит заказ. Где заказ не знает, куда обращаться не знает. Не пользуйтесь этим сервисом, и этим ПВЗ

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 5 уровня

Вывески нет, часы работы не соблюдается, заказы выдает паренек, который матерился на весь пункт выдачи

Посмотреть ответ организации

таисия р.

Знаток города 5 уровня

регулярно отправляю заказы через авито-доставку. все устраивает, кроме одного нюанса. на авито пишут - упакуйте товар. а в пункте просят все это обратно распаковать и показать содержимое. и вот ты мотал километры скотча полчаса, запаковывая хрупкую вещь, и вынужден все это разрезать и товар уходит покупателю уже без этой защиты. Сотрудники говорят, что это правило боксбери, но так как это коллаборация с Авито, думаю, стоит продумать данный момент.

Inna

Знаток города 14 уровня

Технический перерыв 5 мин. В итоге стояла под дверью 15 мин, пока сотрудница ПВЗ была на своем рабочем месте и что-то делала в телефоне. Зачем писать 5 мин, если время не соблюдается? По возможности лучше избегать этот ПВЗ…

Посмотреть ответ организации

Светлана Т.

Знаток города 3 уровня

Замечательно! Оператор Андреас очень постарался упаковать товар! Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Нанета Х.

Знаток города 18 уровня

Все быстро, без очередей и лишних вопросов.

Посмотреть ответ организации

Tokarevishna

Знаток города 8 уровня

Неадекват полный со стороны системы. Мотали заказ 1,5 недели, потом отправили обратно отправителю. Ваши извинения себе в одно место запихните.

Посмотреть ответ организации

Маргарита Шаньшурова

Знаток города 8 уровня

Очень быстро и вежливо помогли сформировать и отправить посылку

Посмотреть ответ организации

Александра О.

Знаток города 4 уровня

Когда ориентируешься на расписание в интернете, но приходится ждать - так себе сервис…

Посмотреть ответ организации

Анна Ц.

Знаток города 8 уровня

Отправляла две посылки 1) EE039450385RU отправленную из Москвы в Иркутск 25/12/2020 , обращение на розыск 0030399422 , созданное в онлайн режиме, от 03/01/2021 ответа НЕТ!!! ДОСТАВКИ нет!!! 2)EE053143244RU отправленную из Москвы в Испанию 14/12/2020 обращение на розыск 0030543244, созданное в онлайн режиме, от 03/02/2021 ответа НЕТ!!! ДОСТАВКИ нет!!! . ГДЕ ПОСЫЛКИ???????????????????????????????????????????????????????? по электронной почте не отвечают , по телефону какую-то ересь несут.

Алевтина Коротовская

Знаток города 20 уровня

Это был финиш, заплатила ×2 всех удивила ценой, на той стороне и даже самих работников принимающей стороны

Посмотреть ответ организации

Alex K.

Знаток города 15 уровня

Все хорошо, но если б менеджеры не так часто "отходили на 15 минут", было бы вообще отлично.

Евгений Фокин

Знаток города 11 уровня

мужик который выдает заказы не очень вежлив, назвав ему номер заказа он начал нервничать и жаловаться: я что должен угадывать какая у вас доставка, нету вашего заказа !!!нету!!! дядь, если у вас такая проблема, то стоит написать при входе или на кассе, что у вас несколько доставок и предупредить клиента что бы он уточнял какая, и проблемы не станет. А если уж устроился на эту работу будь добр вежливо уточнить службу доставки.. понял?!

Dmitry T.

Знаток города 4 уровня

Отвратительная подготовка работников !!!!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Поляков

Знаток города 7 уровня

Медленное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Здесь только получение интернет заказов((( Приема посылок нет, неполноценный Boxberry)

snapik574

Знаток города 12 уровня