Поиск

Boxberry

4,1

143 оценки

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

24 июля отправил посылку по состоянию на 17 августа посылка в адрес не пришла. В чате поддержки сказали, что якобы там какой-то перевес, поэтому она возвращена в пункт отправления. При отправлении никаких условий ограничений не по весу, не по габаритам и так далее приёмщик не озвучил. Считаю, что. Недопустимо такое отношение клиентам и полное отсутствие информирование клиента о том, что его посылка возвращена. Прошу руководство компании обратить на это внимание.

Посмотреть ответ организации

Тата

Знаток города 13 уровня

Пункт боксберри. Удобная отправка посылок. Нет очереди. Вежливый оператор. Здесь же есть магазин канцтоваров с хорошим ассортиментом. Рекомендую и пункт боксберри и магазин канцтоваров

Надежда Трубачева

Знаток города 11 уровня

Девушка принимавшая посылку была любезна и добра! Минус за маленькое заставленное стеллажами помещение. С детской коляской не удобно. Огромной очереди нету. Девушка отдавала и принимала посылки быстро.

Екатерина

Знаток города 6 уровня

Очень приятный сотрудник, сделал всё, чтобы помочь мне упаковать вещи. К сожалению не оказалось нужных размеров коробок. Помещение просторное, хорошее, есть примерочные, достаточно большой стол, чтобы было удобно разложить и сложить вещи перед отправкой, что для меня лично очень важно. Рекомендую!

Инна Е.

Знаток города 8 уровня

Пользуюсь этим пугктом для отправки посылок по доставке авито или Юлы. Ни разу не попадала на очередь или нерасторопность оператора. Все очень быстро оформляют, советуются, в какой пакет лучше упаковать твою посылку. Отправка занимает максимум 5 минут. Мне нравится этот пункт, особенно с учетом того, что очень много пунктов приема боксберри в Видном в последние полгода просто закрылись, в районе расторгуево вообще нет, а этот и расположен удобно, и работает исправно.

Влад Попов

Знаток города 15 уровня

Получал посылку из другого города, разбили конечно сильно, и по ошибке прислали в этот пункт, хотя заказывал на Радужную. Но девушка в этом пункте выдачи сделала всё что смогла, максимально вникла в ситуацию, и просто во многом по человечески отнеслась, за что ей огромное спасибо. В ситуации виноваты Boxberry а не сотрудники пунктов выдачи, они стараются как могут. Остались очень положительные эмоции и настроение даже улучшилось в какой то степени от хорошего отношения к тебе, даже в такой ситуации. Спасибо ещё раз, рекомендую!

Александр Иванов

Знаток города 6 уровня

Пользуемся услугами этого пункта boxberry уже очень давно. Сотрудники этого пункта вежливые, отзывчивые, доброжелательные, а также профессионалы своего дела. Проблем никогда не было! Отличный пункт с хорошо организованой работой!

Ольга Бахышова

Знаток города 6 уровня

Спасибо большое-пребольшое девочкам на пункте, они сегодня 30.06.2025 мне очень помогли с упаковкой автокресла, прям респект за помощь, одна бы не справилась. Благодарю еще раз🌺

Посмотреть ответ организации

Полина Е

Знаток города 3 уровня

При возможности выбирайте другую службу доставки. Рандомно меняют пункт выдачи, не уточняя - есть ли вообще возможность там получить. Заявки о смене неудобного пункта (еще до фактической доставки) игнорируют. Сервис - 0. Спасибо, что хоть город мой оставили и по срокам нет претензий.

Инкогнито 9977

Знаток города 2 уровня

Читаю предыдущие отзывы и удивляюсь !! Сколько раз получал и отправлял посылки через этот пункт - никогда никаких проблем! Работники всегда вежливы (всегда помогут и подскажут ) ,в помещении чисто !

819862 Владислав М.

Знаток города 3 уровня

Очень приятные впечатления остались от посещения этого отделения. Девушка взяла посылку,посмотрела паспорт,ответила на все мои вопросы и всё!! Я даже удивился как всё быстро и просто. Хорошее отделение, а девушка просто молодец! Спасибо!. Посещал отделение 28.05.2022.

Алена Сергеевна Сафина

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь доставкой несколько лет через этот пункт. Всегда приятно сюда приходить! Чисто и порядок! Вежливый и приветливый персонал! Все отлично!!

Иван Шубин

Знаток города 17 уровня

Лучший пункт приема/выдачи из всех, которыми приходилось пользоваться! Персонал супервежливый и клиентоориентированный. P.S. Не забывайте брать с собой паспорт, без него посылку Авито не примут 😅😉

BettySi29

Знаток города 11 уровня

Работа данного пункта приёма/выдачи не всегда работает на все 100%, были случае когда в отделении не выдавали заказ в связи со сбоями в работе системы. Так же была ситуация, когда отказали в упаковке товара, (отправили искать пакет для упаковки в соседний магазин),хотя данная функция была включена в авито отправку.

Анастасия Саенко

Знаток города 7 уровня

Очень приятный пункт, девочка молодец. Не понимаю негативных отзывов, скорее дело в посетителей. Нужно понимать и идти на уступки, нет упаковки - возьмите с собой пакет, проблем нет. Девочки там не роботы, живые. Не забывайте люди, вы можете вынести мозг одним словом. Следите за собой. А девочки молодцы ✌️👍

Денис Белкин

Знаток города 5 уровня

Заказали Авито - доставкой товар Авито предложило выбрать пункт отправки Выбрал рядом с домом данный пункт Boxberry Принес, а ее не приняли Оказывается не подходит по габаритам (не позволяет программа) и что необходимо оформлять через приложение Boxberry самостоятельно. Приложение тормозит, виснет, не оформляет Плюс необходимо предъявлять паспорт (в электронном виде не принимают) Вообщем все очень сложно Ушел в растрепанных чувствах с товаром обратно

Андрей Жучков

Знаток города 11 уровня

Нормально, получал там заказ, обычный магазин, получать на кассе. Народа особенно много не бывает. Расписание работы пункта висит на улице, всё доступно и понятно.

Медведева Е.

Знаток города 3 уровня

К доставке претензий нет, но сотрудник , женщина преклонного возраста , которая там работает , хамка , постоянно с недовольным лицом,разговаривает с выпученными глазами и , точнее орет . Пришла в 19:15, не зная, что пункт работает до 19:00, объясняю : муж служит в органах , целыми днями на работе , ребёнка оставить не с кем(болеет) , до пункта ехать 20 минут из ближайшей деревни, войдите в положение. Нет, она орала так , что я от неожиданности нажала кнопку :товар у меня( меня даже поздравили с покупкой ) , теперь не знаю , выдадут вообще заказ, придётся ехать ещё раз . Почитала отзывы и поняла , что она по жизни всем недовольна. Так что, если есть возможность, проходите этот пункт стороной . А руководство , обратите внимание на ее поведение и УВОЛИТЬ!!!!

Наталья

Знаток города 5 уровня

Самый отвратительный пункт выдачи, время работы крайне не удобное. Измените режим работы, хотя бы до 20-00. Сотрудник как кассирша из 90х. Постоянно требует паспорт, хотя есть код.

Надежда Жигулина

Знаток города 2 уровня

Впервые вынуждена написать отзыв, сотрудник не умеет вести себя подобающе с клиентом. Такого хамского отношения , я и не встречала. Считаю если сотрудник не держится за свое рабочие места и позволяет себя такое поведение , то может поискать другую работу?!!!

Андрей Аникин

Знаток города 4 уровня

Отличный персонал, помогли аккуратно упаковать хрупкий товар, помогли сделать фотоотчёт для получателя. Только положительные эмоции

Sokolovsky026

Знаток города 4 уровня

Ужасное обслуживание. Пришли ровно в 19.00, женщина отказалась выдавать посылку, предпочтя разговаривать по телефону. Твердила, что программа закрыта, но даже не попыталась попробовать, разговор на рабочем месте был важнее

Валентина Ш.

Знаток города 4 уровня

Сегодня забирала посылки, одно удовольствие получать посылки, очень приятная девушка работает, всегда отзывчая, внимательная, ответственная, спасибо ей огромное. Спасибо большое за вашу работу🙏❤️

Анна П.

Знаток города 6 уровня

Очень неприятная и грубая женщина работает ,разговаривает так,будто я ей денег должна и не отдаю.Сегодня она вообще сказала,что у неё нет упаковки и больше принимать посылки она не будет ,что это вообще за новости такие Как бы больше и так туда ходить нет желания

MotoBitch

Знаток города 6 уровня

Не рекомендую. И вот почему. Пункт выдачи находится в магазине канцтоваров. Магазин работает до 21:00. Я Пришёл забрать посылку в 19:10(после работы), а пункт выдачи закрывается в 19:00. Так там звезда за прилавком откровенно сказала, что просто не будет выдавать, потому что не хочет и вообще я ей мешаю работать. Предыдущие посещения этого пункта выдачи тоже положительных эмоций не принесли: ни одна из сотрудниц ни разу не улыбнулась, здороваются через зубы, на вопросы отвечают вообще отвернувшись, а когда переспрашиваешь взглядом убить пытаются🤦🏽‍♀️, впечатление такое что самых отъявленных хамок и грубиянок наняли на работу🤦🏽‍♀️

Знаток города 6 уровня

Не ходите сюда. Отвратительный пункт. Отстой. Сидят утомленные, злые женщины. Никогда ни улыбки, ни приветствия. Принимают и выдают посылки так, как будто одолжение клиенту делают. Вечно через раз не работает программа. Несколько раз были здесь. Ужасно не понравилось. Теперь ходим в другой пункт Boxberry.

Посмотреть ответ организации

Автор. В.

Знаток города 20 уровня

Только в этом пункте самое ужасное обслуживание,второй раз прихожу и у них вечная проблема,выдачи товара от Авито ,не сходиться ник с данными по паспорту, отказываются выдать товар,не кому не советую этот пункт ужасное отношение.ps.лично вам научитесь общаться с людьми нормально а не сылаться на пункты 1.

Alexander E.

Знаток города 9 уровня

Уже несколько дней не могу получить посылку - в отделении нет интернета и принтер сломался. По техническим причинам отделение не работает. Причем, уже далеко не первый день. А если мне эта посылка уже сейчас нужна?

Виктория Шумлянская

Знаток города 17 уровня

Спасибо за качество и поддержку, профессионализм и отзывчивость персонала

Посмотреть ответ организации

Юлия Л

Знаток города 17 уровня

Отвратительный пункт выдачи. Чтоб забрать заказ пришлось приезжать 3 раза. То света нет, то связи, то продавцу лень и он уже закрывает магазин через пару минут. Клиентоориентированности 0. В в этот пункт больше заказывать ничего не буду и никому не порекомендую.

Наталья Соловьева

Знаток города 4 уровня

Сегодня 10.04.2022 произошла аналогичная история, нерасторопная дама, по сто раз бегала искала посылки, оформляет и отпускает в час по чайной ложке.... Отстояв очередь из 2х человек 40 мин, потом эта барышня климатического возраста с надменным лицом заявила, что фотография паспорта не пойдёт и я не могу отправить посылку. Во всех пунктах никогда таких проблем не было!! Это просто трэш и нет слов, даже на почте фотография паспорта устраивает работников, только не эту фарью, где вы находите таких персонажей?!?! Почему из-за того что у кого нет настроения, я должна бегать по городу в поисках пункта.... Ужасный сервис, смотрите кого берёте на работу

Яков Калугин

Знаток города 24 уровня

Отличное место. Приятное и быстрое обслуживание. Низкие цены. Все доставляют быстро и в сохранности. Ничего дополнительного не навязывают. Спасибо!!!

Анна Медведева

Знаток города 7 уровня

Обажаю этот салон и много лет хожу в него на стрижку Мастер Лена Глазкова просто молодец Цены доступные Качество работы высокое

Ольга Киреева

Знаток города 15 уровня

Пункт выдачи в магазине канцтоваров. Очень тесно. Для проверки товаров в посылке выносят табуретку и ставят в проходе.... Парковка есть, бесплатная.

Артём Авалян

Знаток города 27 уровня

Пару раз отправлял и принимал здесь авито заказы(малогабаритные) все быстро и четко,вопросов не возникло Снимаю одну звезду за местоположение,не самое удобное

Agrodon

Знаток города 6 уровня

Отвратительное место… Забрать посылку можно только до 19:00. Я что в деревне нахожусь??? Колхозники

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 15 уровня

Самый лучший пункт выдачи. Пользуюсь уже больше года. Те, кто пишут про отсутствие упаковки, просто глупые потребители, которые не понимают, что в этом виноваты снабженцы, а не сам пункт.

Иван Барсуков

Знаток города 9 уровня

Не приметное место ,не сразу возможно найти ,можно было и вывеску сделать снаружи и внутри Павельона ,забирал посылку еле нашел подсказали соседние магазины ,чтоб понимали отделение находиться внутри канцелярии

Николай Мешков

Знаток города 3 уровня

Самое худшее обслуживание !!! Товар не упаковали и хотели отправить за паспортом ,хотя фото было . Увольте,пожалуйста такого сотрудника !!

Елена Спиридонова

Знаток города 12 уровня

Очень хорошее обслуживание, приветливая женщина, всё объяснила, помогла с упаковкой. Рекомендую!

Максимус

Знаток города 30 уровня

Остался доволен курьерскими услугами, и отношением к работе. Люди дорожат работой и относятся к ней со старанием.

Ярослав Целиковский

Знаток города 8 уровня

Отвратительный пункт! Не хотели отдавать копеечный заказ потому что у меня в профиле Авито латинскими буквами написано, а в паспорте кириллицей! То, что у меня смс на получение есть никого не волновало! Такого бреда даже Почта России себе не позволяет.

Александр Леванов

Знаток города 7 уровня

Хороший пункт выдачи! Частенько отправляю посылки через него. 👍 Никаких проблем.

Леонид Р.

Знаток города 5 уровня

Клиентоориентированость на нуле .

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Лепихов

Знаток города 14 уровня

Ужасный сотрудник… отказалась принять посылку так как оказалось у нее сокращенный день о чем не где не сказано, Сидела при мне считала секунды до 18:00, а по том сказала что боксбери не работает.

Галина Стрельникова

Знаток города 3 уровня

К самой доставке претензий нет, а вот сотрудники пункта выдачи, это что-то с чем то.., я конечно понимаю, что у всех бывают плохие дни, но тут скорее вопрос воспитания.

PianoCase

Знаток города 6 уровня

4 раза сдавал здесь отправки и все 4 раза негатив. То хамство, то неверно вбили данные, то не сумели вообще оформить доставку до дверей!!!

Роман Андреев

Знаток города 10 уровня

Нормально всё отправляется, только почта не работает... но говорят переговоры ведутся

Посмотреть ответ организации

MurlinVK

Знаток города 20 уровня

Все хорошо, единственное что не до 20:00 хотя бы работают

Посмотреть ответ организации

Irina S

Знаток города 12 уровня

Мой заказ не пришел, точнее пришел, но почему-то сразу вернулся на цс. Есть подозрение, что напортачили в пункте. Пришлось разыскивать 2 недели.

Boxberry

80 отзывов