Поиск

Boxberry

4,3

109 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи чистый, светлый . Всегда можно припарковаться рядом. Сотрудники приветливые Спасибо Антону за быстрое качественное обслуживание и помощь 👍🏻

Gennady P

Знаток города 29 уровня

Никогда не было проблем, все быстро четко и оперативно! Радуют что никогда нет очереди, хотя может так попадал просто.

Карина Ч.

Знаток города 6 уровня

Присоединяюсь к отзывам о данном пункте. Ближайший к дому, поэтому изредка им пользуюсь. Всегда хамят, 2 раза из 4х посещений среди дня у них "закрыто", то есть то принимают какой-то груз, то считают, предугадать это невозможно. Медленная работа. Зимой с коляской по пандусу никогда нельзя было подняться. Лучше выбрать другой пункт.

василиса к.

Знаток города 2 уровня

Очень удобный пункт отправки и приема доставок.Сотрудники все очень хорошие,добрые и отзывчивые.Отправляю там еженедельно.Хотелось бы выделить сотрудницу Елену,которая помогла мне упаковать товар,хотя коробки подходящей не было,она нашла способ и помогла мне!!!Везде сталкиваюсь с негативными отзывами об этом пункте,что нет коробок и их отправляют домой,но в этом месте всегда все есть,меня так же могли отправить домой,но тут сотрудники заинтересованы в том,чтобы покупатель остался доволен и находят решения.Спасибо!!!

Vitaly Fomichev

Знаток города 7 уровня

✋, Нужно было отправить посылку Авито через боксбери, Отправляю регулярно!!! все данные паспорта знаю наизусть что за бредовые правила по СМС ввели бы после повторного отправки Почта России даже на голову выше уже в этом плане, да и в системе у боксбери есть все мои данные, видно что отправляю не кирпичи ;) В других отделениях более человечные сотрудники, а тут я без паспорта не отправлю мне штраф штрафовать не имеют права ! Да и то что не приняли в минус обороту этой точке я так думаю Пошёл в это отделение только из-за того что работают до 21

Груша Скуша

Знаток города 4 уровня

16.12 днём я получала заказ от Яндекс маркета, вечером этого же дня моя знакомая пыталась передать посылку для доставки Авито, мы обе столкнулись с ужасным хамством приемщицы которая там сидит. На ней нет бейджика, на мою просьбу представиться, что бы оставить на неё жалобу сказала, что не собирается этого делать, знакомой через препирательства всё-таки представилась. Прошу обратить внимание Яндекс маркет и Boxberry на сотрудников, которых нанимаете на работу. Такое хамство не допустимо при обслуживании людей!

Андрей Щ.

Знаток города 4 уровня

Впервые заказывал доставку товара через авито. Покупал микроволновку. Товар пришел замотанный в пленку. Я спросил у сотрудника можно ли проверить, на что он мне ответил «розеток нет, можете проверить дома и в случае чего принесете вернете». В итоге оказалось, что микроволновка разбита. Забирать обратно микроволновку сотрудник отказался, сказал решать с продавцом так как товар уже выдан. В итоге из-за этого неквалифицированного сотрудника пункта выдачи я спустил 10к в помойку, так как и авито доставке все равно и боксберри тем более

Саша Ж.

Знаток города 3 уровня

Руководство данного ПВЗ, имейте уважение к вашим посетителям! Измените часы работы и приёмки посылок на Яндекс картах. Не вводите людей в заблуждение! В данном пункте посылки на отправку принимают до 20:30! В 20:31 мне отказали в отправке. Я не против отказа, но я специально пришёл в этот пункт, так как хотел успеть отправить посылку, потому что время работы стоит до 21:00.

Знаток города 6 уровня

Наклейка о том что в маркете ещё и Боксберри очень маленькая, с окна машини не было видно. А так парень который там работал вежливый и открытый. Мне очень понравилось обслуживания.

Сергей Иванов

Знаток города 12 уровня

В последнее время довольно часто отправка посылок для авито и юлы. Предупреждений на сайте и в группе соц. сети нет информации с предупреждением по этому поводу. По телефону отвечает робот, который вместо соединения с оператором просто кладёт трубку. В итоге я потерял время и покупателя.

Анатолий

Знаток города 3 уровня

для отправки Боксберри нужен оригинал паспорта,об этом висит табличка, ладно, взял паспорт, нашел время выбраться сюда через день, и что? доставка Боксберри не работает, что то с базой у них, и когда заработает - неизвестно, и об этом тоже висит табличка, потерял время на 2 похода сюда, абсолютно бесполезный пункт оказался, а жаль

т т

Знаток города 4 уровня

Самый худший пункта выдачи Яндекса. Сотрудники швыряют товар на пол, некомпетентны, грубы. Одна из сотрудниц на регулярной основе хамит покупателям, при просьбе общаться корректнее, хамит с удвоенной силой. Дискредитирует сервис Яндекса, вызывает желание отказаться от услуг маркета. Создается впечатление, что основной функционал сотрудников - избавлять хамством магазины от постоянных клиентов и писать положительные отзывы о своей вежливости.

@lena_shch

Знаток города 10 уровня

Антон отличный сотрудник: вежливый, шустрый, спокойный, терпеливый, идет навстречу клиенту в сложных вопросах. За него сразу 5 звезд, пусть остальные равняются на него ✊🏻

Алексей

Знаток города 7 уровня

Пришел за посылкой в 13:35, дверь заперта, висит объявление: "приемка посылок до 14:00". Ладно, думаю, подожду. Отошел. Прихожу в 13:50 - объявление обновилось: "приемка посылок до 14:20". Дольше ждать не мог, пришлось забрать в другой день. Я понимаю, что на приемку и сортировку посылок требуется какое-то время, но график работы у вас с 10:00 до 21:00 БЕЗ перерыва. Вы или посылки сортируйте параллельно с выдачей, когда посетителей нет, или в графике работы предусмотрите перерыв на эту деятельность. Судя по графику загруженности, днем у вас посетителей мало.

Жужа

Знаток города 8 уровня

Очень хороший пункт! Всегда чисто в помещении. Сотрудницы приветливые и вежливые! Большое спасибо за вашу работу!

beerexpert

Знаток города 8 уровня

Больше никогда не закажу ничего в этот ПВЗ. Две немолодые клуши делают одну и ту же работу, но похоже не совсем понимают, что делают, поэтому всё ооочень медленно. 20 минут ждал, пока выдадут письмо, хотя передо мной было всего два человека.

Светлана П.

Знаток города 7 уровня

Недоброжелательные и неклиентоориентированные сотрудники. Недовольные , будто-то к ним в гости без приглашения пришёл. Причём на постоянной основе.Впредь доставку буду заказывать в соседний пункт через аллею.

Посмотреть ответ организации

Sergei Z.

Знаток города 7 уровня

Если не хотите получать свой заказ 3-4 дня, не заказывайте доставку в данный пункт выдачи. Офис постоянно перегружен, часто бывают «непредвиденные технические перерывы». Надеюсь руководство данного пункта подумает о репутации и примет меры.

Наталья

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт, отличные операторы! Близко к дому, оперативное отправление!

BUMER

Знаток города 9 уровня

Очень удобно отправлять по СНГ. Персонал вежливый, расписание устраивает.

Ольга Петрашкевич

Знаток города 9 уровня

Отличный пункт выдачи! Рекомендую! Лучший в этом радиусе!

Дмитрий К.

Знаток города 5 уровня

Добрый день. Обращаюсь к владельцам данной точки. Дайте, пожалуйста, сегодня Екатерине выходной. С порога слышно, что человек устал и ему нужно отдохнуть, а может ей нужно решить наболевшие проблемы. Иначе ну так ведь нельзя разговаривать с людьми... А ведь в зале ещё есть колющие и режущие предметы, хрупкие посылки, иногда люди приходят с детьми, заходят и люди, кто попросту первый раз получает что-либо в точках самовывоза. Ни с чем и ни с кем из перечисленного Екатерине сегодня работать не стоит. Желаю Екатерине крепкого здоровья и чтобы всё наладилось в жизни. Спасибо.

nad2772

Знаток города 10 уровня

В пункте грязно. На ступеньках снег и лёд. Работник хамит.

Алёна Н.

Знаток города 4 уровня

Очень хороший пункт приемки и выдачи 👌 Один из моих любимых. Очень удобный , просторный. Приветливый персонал 👍

Anzor Chkadua

Знаток города 9 уровня

Все отлично,со всем помогли как правильно и лучше отправить и т.д единственное далеко от дома.,так как это самый ближайший пункт отправки.

Мария Б.

Знаток города 9 уровня

Просторный и светлый пункт выдачи. Всегда помогут отправить и отвечают на все возникающие вопросы

Посмотреть ответ организации

alec2022

Знаток города 14 уровня

Неадекватная тетя в этом ПВ не понимает разницы между вскрытием транспортной упаковки и упаковки товара. В итоге не дала проверить заказ и он уехал обратно. Раньше получал заказы из этого магазина в другом ПВ боксберри и всегда давали проверить. Сюда больше заказывать не буду. Даже мою копию отказа не дала🤦‍♂️

Agat

Знаток города 7 уровня

Ну в отличие от других отзывов мне не понравилось, менеджер принципиальный,паспорт ей подавай, говорю вот фото, вот права есть…

Кирилл

Знаток города 4 уровня

Отказались выдавать посылку в середине рабочего дня, сославшись на то что у них сейчас приемка. Что-то в режиме работы про такое ни слова не написано.

Павел WB

Знаток города 8 уровня

Никаких опознавательных знаков Боксбери, обошел дом несколько раз, пока не подсказали люди, ужасно

Андрей Колесников

Знаток города 9 уровня

Отлично, чисто и быстро.

Elnura Arunova

Знаток города 4 уровня

Удобное расположение, парни классные

Вася

Знаток города 30 уровня

Все отлично Рекомендую к сотрудничеству

Анна с

Знаток города 9 уровня

Помещение хорошее. Даже с коляской можно подняться . На это плюсы закончились . 4.08 оператором была девушка которая ничего не знала и ещё хамила. Боксберри больше ничего отправлять не буду. Такое ощущение что сотрудников ищут без школьного образования даже .

barabanin64

Знаток города 9 уровня

Душно, долго... Как на почте , все в одно и принимаются посылки и выдаются...

Светлана Вихарева

Знаток города 8 уровня

Быстро отправили посылку

Елена

Знаток города 11 уровня

Быстро, легко, спокойно! Не забудьте дома паспорт! 😉

dontlie2me

Знаток города 9 уровня

Менеджер позволил себе обсуждение и осуждение моего времени и занятости, она же потребовала вскрыть посылку и была ИЗЛИШНЕ дотошна.