Поиск

Boxberry

4,2

12 оценок

Екатеринбург, ул. Грибоедова, 20

Добавить фото или видео

Адрес

Екатеринбург, ул. Грибоедова, 20

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Обслуживание интернет-магазинов

Приём / выдача посылок:приём посылок, выдача посылок

Способ оплаты:оплата картой

Панорама

Вы владелец этой организации?

4,2

12 оценок

Оцените это место

Елена Евгеньевна

Знаток города 3 уровня

По городу доставляют 5 дней. В один день я отправила 2 посылки авито доставкой. 1 через боксбери с Химмаша на Уралмаш. 2 через почту России из Екатеринбурга в Нягань. В Нягани сегодня посылку получили уже. А Боксбери все еще доставляет. Ну серьезно, это что за доставка?

Мария Бутто

Знаток города 2 уровня

Кокда был сбой у СДЭК в наш интернет-магазин начали настойчиво названивать менеджеры боксберри. мол. попробуйте поработать с нами. Ок. Заключили договор. Отправили нормально 2 заказа. На третьем что-то пошло не так. 2 недели он гулял по городу отправителя. Потом выяснилось, что кто-то изменил адрес получателя на адрес отправителя. Первые два дня розыска отправления менеджер как-то отвечал, на третий день перестал выходить на связь. Я сама поехала на поиски. Убила весь день. В пункте приема не знают ни контактов, ни адресов куда могло уйти. Служба поддержки переводит на менеджера (который НЕ ОТВЕЧАЕТ). Только благодаря моей упертости, нашла отправление на складе в одном из сортировочных центров. Через месяц нам дали другого менеджера. которая принесла извинения от лица компании и... сказала, что за отправление. которое не было доставлено, мы должны заплатить боксберри 159 рублей На вопрос о причине недоставки отправления она пояснила, что произошла "програмная ошибка". А платит за нее отправитель

Посмотреть ответ организации

Алена С.

Знаток города 4 уровня

Хороший пункт выдачи , вежливые сотрудники, оформили быстро насколько это возможно , помогли упаковать даже !