Я только что пришла на пункт boxberry. Товар находится в пункте, его при мне отправляют на возврат и говорят, что не могут его выдать, т.к. "мы его отправляеи на возврат". Администраторы -- три девушки лет 18, которые общаются матом, не здороваются и не обращают внимания на клиентов. Мне не выдают товар, который находится при мне в пункте. За возвратом в этот пункт приедут только завтра. Никто не может объяснить, почему мне сейчас не могут выдать товар. Администраторы в этом пункте невоспитанные, некомпетентные и отказываются со мной разговаривать и что-либо объяснять. Нигде в моём заказе не было написано, сколько времени хранится товар.

Посмотреть ответ организации

Сергей Гонин

Знаток города 10 уровня

Всем доброго вечера, ужасная компания, не могу найти даже где находится офис, почему нет неединого указателя или таблички, два дня бегаю вокруг дома, часы работы указано с11.00-21.00, но при этом заходил в19.30 все двери закрыты, на звонки не отвечают...Последний раз буду иметь дело с этой компании....это ужас

Посмотреть ответ организации

лелкас

Знаток города 10 уровня

Сотрудник пункта Александр отказывается принимать посылки. Обратилась 11 ноября для отправки с авито. Александр убедил меня, что пункт Boxberry в данном ПВЗ больше не работает и отправил в пункт на ул. Грина. Там уточнили, что я не первая, кого данный работник отказывается обслуживать и переадресовывает к ним. На карте сайта Boxberry пункт указан как действующий. Что это за отношение к клиентам? Если он не хочет работать, зачем занимает рабочее место и портит жизнь людям

Посмотреть ответ организации

Boxberry

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

53 отзыва