Июль 2025: Сейчас там работает крупная деваха, которая не правильно оформила отправку посылки, когда вернулась ей сказать об этом, она по-хамски ответила, что она в двух кнопках ошибиться не могла, пришлось звонить в службу поддержки боксберри и решать вопрос через них. Ранее. Хороший пункт и сотрудник. Чисто. Парень очень быстро (в отличие от сотрудника на Новокузнецкой улице) оформил мой заказ. Всё чётко и профессионально.

Посмотреть ответ организации

Elena Matul

Знаток города 13 уровня

21.12 в 15 часов. Сотрудник, очевидно все тот же грубиян, о котором все пишут, отказал в обслуживании. Сначала с кем то решал по телефону внутренние вопросы, скопил очередь. Подсказывать чем отправить посылку о казался, попросила оформить боксберри, очень надменно сказал что это долго, минут 10,и мне надо самой скачивать придожение и офлрмлять, так ему удобнее. На мой комментарий что это его работа отвечать не стал. Стала пытаться оформить яндекс сама через приложение, пропустила вперед другого посетителя. Спросила по какому мы адресу сейчас - ответил - ну вы же как то пришли, значит сами разберетесь какой адрес, не видите, я другого человека обслуживаю. Яспокойно попросила назвать адрес еще раз, отказал. На вопрос почему он себя ведет так сказал что вправе отказать мне в обслуживании. Человек вообще не осознает что он на работе и работает в сфере услуг,спасибо хоть матом не покрыл Увольняйте его

Посмотреть ответ организации

Пользователь

Знаток города 9 уровня

Сроки на сайте и в жизни не соответствуют действительности даже близко. Отправил посылку Москва-Брест 22.12.24. Срок доставки по сайту 27.12.24. Сегодня 28.12.24 - посылка еще даже не прошла "таможню", и поступит в первый транзитный пункт в Беларуси - Минск - 30.12.24. А потом еще будет ехать из Минска в Брест. Волшебным образом 5 рабочих дней превращаются в 10. Чтоб сотрудникам Боксбери зарплату так же своевременно выдавали, спустя 2 месяца, после назначенной даты.

Посмотреть ответ организации

Boxberry

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

61 отзыв