Поиск

Boxberry

4,4

190 оценок

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Пункт выдачи безобразный, какое счастье, что с недавнего времени он перестал доставлять посылки от физических лиц)Помещение маленькое, вечный бардак и коробки, сотрудница пункта - это вечно недовольная уставшая тетка, которая просто ненавидит клиентов и считает их за дураков. Лишний раз лучше сходить в пункт на Шолохова, чем к ней. График работы- это вообще отдельная песня, непонятно для кого он( до 19-00 или в выходные до 16-00)

Посмотреть ответ организации

Алена В.

Знаток города 5 уровня

Ужасный пункт выдачи, грязь, ничего нельзя трогать, мусорки нет, пришлось бежать на другой конец дома, чтобы выкинуть 3-4 бумажки. Вас взглядом осудят и как к говну отнесутся. Не рекомендую к посещению. Заказывайте в другой, если хотите остаться с хорошим настроением от покупки новой вещи, Работник - женщина с белыми волосами, желаю вам всего доброго, найдите себе работу, которая будет приносить вам радость. От того, что вы выбрали не ту работу - страдают другие люди

Посмотреть ответ организации

ethan west

Знаток города 6 уровня

Не выдают посылку по паспорту хотя мой номер телефона и моя фамилия отчество указано в приложении но мне не выдают на основании отсутствия смс подтверждения. Отправитель указал неверный номер и поэтому я остался без смс. Повторно код из смс запросить можно только через поддержку. Изменить номер может только отправитель. Я ждал около 30 минут пока дозвонился до поддержки боксберри и еще 30 минут пока мне пришло смс. По паспорту посылку мне не выдавали хотя в приложении написано что её можно получить имея паспорт при себе. Ужасная система выдачи посылок непродуманная и очень глупая. Сотрудник пункта выдачи в свою очередь вообще ничего не может сделать, либо желанием не горит

Посмотреть ответ организации

Леонид

Знаток города 7 уровня

Я был очень разочарован визитом в пункт выдачи Boxberry. Персонал был очень негативный и невежливый. Кроме того, весь пункт был грязным и беспорядочным, это создавало неприятное впечатление. Но самое ужасное было то, что мне выдали порванный пакет. Я рассчитывал на качественное обслуживание от Boxberry, но, к сожалению, остался очень недоволен. 😠

Посмотреть ответ организации

Aleks

Знаток города 10 уровня

Заказал на Авито телефон, решил воспользоваться т/к Боксберри ( чтобы побыстрее получить ). Спустя неделю получаю сообщение, что телефон является запрещённым к отправке товаром, и посылку вернули назад продавцу. Что - то я не слышал, чтобы у пассажиров, садящихся в самолёт, изымали телефоны ( ведь может взорваться ). Так какого чёрта телефон, упакованный в коробку, нельзя перевозить самолётом. У компании Боксберри, полагаю, "не все дома"..Лично я больше в жизни не буду иметь с ними дела.

Сергей Мелентьев

Знаток города 8 уровня

На удивление очень удачно расположенный пункт. Не смотря на немногословность сотрудника на приемке, сам процесс приемки и обработки отправки посылок очень быстрый процесс. Периодически пользуюсь услугами данного пункта и в целом доволен.

Посмотреть ответ организации

Надежда Романова

Знаток города 15 уровня

Пункт открыт, но боксбери не работает. Программа отрубается по расписанию, а дальше работают только другие службы отправки этой точки, и предлагается помнить расписание отдельно для каждой. Похоже зря доставку через Боксбери выбрала, за это время уже бы и до почты дошла.

Посмотреть ответ организации

Светлана А.

Знаток города 3 уровня

Сервис данного пункта оставляет желать лучшего! Сегодня при отправке заказа Авито, менеджер Оксана хотела отказать мне в отправке ссылаясь на то, что товар не соответствует описанию! Хотя перед ней лежала именно та вещь, которая указа в объявлении!!! ФУТБОЛКА! Не сапоги или сковородка! А футболка, точно описанная в объявлении с указанием размера цвета, фасона и тд Оксана начала ссылать на то, что в объявлении указан белый цвет, хотя там есть фото и описание трех цветов! На мои конструктивные доводы мне было сказано, дословно: не надо вымещать на мне свою агрессию! Научите пожалуйста своих менеджеров работать в рамках инструкции, вежливо общаться и делать свою работу грамотно! А не сидеть и придумывать ерунду! Плюс ко всему я должна каждый раз упаковывать товар самостоятельно и постоянно просить упаковочную пленку! Какой после этого уровень сервиса?! Наведите пожалуйста порядок в вашем пункте приема/отправки!

Посмотреть ответ организации

Лариса С.

Знаток города 10 уровня

Самый отстойный пункт выдачи. Не для человека, а для бумажки. Работают с 10, клгда люди уже на работе и до 20 - не все могут забрать. Я возвращаюсь домой только в 21. Заказала дочери туфли - ей не отдали, хотя предъявила уведомление и код. Почему в Озоне с этим нет проблем?

Посмотреть ответ организации

Георгий

Знаток города 7 уровня

Негативный персонал Неудобное время работы до 19:00 (интересно почему не до 18:00, чтобы никто не получил заказ?) Долгая обработка заказов Похоже на демо версию почты России, которая открыта неподалёку

Николай Анатольев

Знаток города 5 уровня

Хуже этого пункта не встречал никогда, там работают роботы, которые будут просить у вас паспорт при каждом действии не смотря на то, что вы его уже показывали, отливают заказ если там чуть цвет не соответствует. В общем люди функции не советую.

Посмотреть ответ организации

Anna R.

Знаток города 5 уровня

Паспорт при каждом разе, права как удостоверение личности не подходит им! Алло, даже в магазинах сигареты продают по предъявлению прав или паспорта. Нужно каждый раз бегать за паспортом, не люди а компьютеры

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 5 уровня

Постоянно тут отправляю, никаких нареканий, нормально работают, адекватные вежливые сотрудники, рядом с домом, быстро и удобно.

Игорь Шевчук

Знаток города 6 уровня

Компетентный,отзывсивый персонал.Очень удобная и продуманная схема отправки посылок.Спасибо организаторам .

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Бутько

Знаток города 5 уровня

Выдача происходит в озоне. Получив и проверив свой товар спросил где можно выбросить упаковку на что получил ответ, что выкинуть упаковку можно только озоновскую. Объясняли якобы устным распоряжением начальства. Сюда больше ни ногой.

Посмотреть ответ организации

Masha Moiseeva М.

Знаток города 8 уровня

даже сказать хорошего ничего не могу. Грубый персонал, не все опции действуют.

Посмотреть ответ организации

Каринэ С

Знаток города 8 уровня

Отказались в отправке дорогого оборудования. Сначала отказались указывать, что вещь не должна переворачиться, а затем и вовсе отказались

Посмотреть ответ организации

Denis Filippov

Знаток города 12 уровня

Работает очень грустная и недовольная женщина, которая грубит тебе и разговаривает как-будто вы с ней родня. График работы пункта для безработных, чтобы забрать посылку нужно либо попозже прийти либо пораньше уйти с работы, это неудобно. Одна звезда за отношение персонала к клиентам, стоит внимательнее подходить к тему, кто формирует репутацию компании в целом.

Посмотреть ответ организации

Ольга Анисимова

Знаток города 5 уровня

27 числа была отдана посылка ,оформили ее толтко 28 она просто валялась на пункте день ,по итогу из посылки пропала часть вещей ,то ли украдена то ли потеряли сотрудники этого пункта

Даниил

Знаток города 5 уровня

Работает до 16:00, что за бред? Почему я не могу получить свою посылку позже 4-х часов? Это что-то новое, друзья

Павел Ковинько

Знаток города 17 уровня

в итоге конечно всё получил, но! боксбери тут работает только до 16 часов! нужен был паспорт! не знаю зачем вообще пункт, работающий только сутра, хотя написано что до 19

Moy Lord

Знаток города 12 уровня

Полный отстой !!! Не дай вам Бог там получать посылку в boxberry !! Отстоите от 30 до 40 минут если перед вами у клиента сядет телефон 📱 ! Пока он не скажет код из смс выдавать дальше не будут !! Желаю вам так не попасть !!!

Эдуард Чаун

Знаток города 8 уровня

Классный пункт очень удобно расположен, с огромным удовольствием пользуюсь его услугами

Посмотреть ответ организации

Даша .

Знаток города 14 уровня

Хорошее отделение, очень внимательно отнеслись к хрупкой посылке. Да и вприципе приятный персонал

Евгений Сем

Знаток города 21 уровня

Шикарно!!! Срок доставки минимален! Упаковка норм!!!

Дмитрий Сидоров

Знаток города 11 уровня

оплата только наличными

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Очень хороший специалист. Оформляли отказ от доставки в Авито, все помог сделать. Высший бал!

Анонимный отзыв

Долго ждать посылки. Проще заказывать домой. Там постоянно очередь так как много компаний в одном месте.

Алексей Милиенков

Знаток города 5 уровня

Очень долго, собрали много служб, очередь

П И

Знаток города 12 уровня

Быстро выдают, все четко) Еще бы курьера отправляли до Мичуринца, был бы топчик топчиков!)

Геннадий Г.

Знаток города 15 уровня

Хорошее обслуживание. Быстрое обслуживание. Удобный подъезд.

Лилия

Знаток города 10 уровня

Доставка дороже других сервисов

Посмотреть ответ организации

Дмитрий З.

Знаток города 6 уровня

21-23 фев не работает , хотя на карте все ок

medvetsky

Знаток города 10 уровня

Заказ не отдают, администратор хамит. Не советую заказывать в данный пункт выдачи.

Посмотреть ответ организации

Надежда А.

Знаток города 8 уровня

Спасибо огромное девушке Александре за оперативность и помощь! Самый лучший боксберри и сотрудник, который так помогает клиентам 👍👍👍

Александр Ч.

Знаток города 8 уровня

Профессионально, корректно, быстро.

Посмотреть ответ организации

Артур Болдырев

Знаток города 7 уровня

Оперативно работают

Посмотреть ответ организации

spc_leha

Знаток города 26 уровня

Небольшой но быстрый. И есть место где встать в тепле зимой.

Eric Anang

Знаток города 10 уровня

Удобно, быстро все делают. Ничего лишнего и раздражающего

Посмотреть ответ организации

Инна Бакшанская

Знаток города 5 уровня

Совершенно не адекватная приемщица. Не могла принять посылку, не могла выдать , образовалась огромная очередь , в итоге после часа потерянного времени пришлось ехать в пункт на Скульптора Мухиной.

PetRus

Знаток города 22 уровня

Хороший пункт выдачи. Работают быстро и четко

Полина

Знаток города 6 уровня

Очень удобное расположение, сотрудники энергичные, быстро обслуживают

хХх хХх

Знаток города 16 уровня

Постоянно пользуюсь. Если планировать покупки, то очень удобно и бесконтактно.

Давид П.

Знаток города 7 уровня

Нельзя отправить

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Быстро, качественно

Виктория

Знаток города 6 уровня

Обычный пункт самовывоза. Как и вме другие. Мне удобно, что недалеко от дома. Хорошо, что есть такая услуга.

Тагир Антонов

Знаток города 23 уровня

У меня друг в отпуск уехал в Гомель к родственникам? Попросил ему выслать посылку с не которыми вещами, просто забыл их дома! 09 января 2021 года я собрал что ему надо и хотел отправить через СДЭК к огромнейшему сожалению СДЭК ни взял посылку на отправку, так как в связи с Праздниками на доставку они посылки ни брали! Решил отправить через эту поганую контору! Приехав сюда мне сказано было что моя посылка придёт в Гомель по-любому через 4-6 дней. 6 дней это максимальный срок доставки! Ну я повёлся на этот тупой бред и отправил в Гомель посылку! В приложении было указанно «Ожидаемая дата доставки 15 января 2021 года» В итоге с 16 января 2021 года по 20 января 2021 года, я им названивал и спрашивал, что с моей посылкой! Мне ни кто ни смог пояснить почему так. Единственное что я услышал что во всём виноват Минск! В итоге через куча звонков на горячую линию 21 января 2021 года в приложении появляется строка, что 19 января 2021 года «Прибыл в страну назначения» и 21 января 2021 года вечером появляется строка «Доступен к получению в Пункте выдачи» Я категорически не советую пользоваться этой позорной организацией и соответственно буду выдвигать им судебную претензию! Не ходите сюда!

Александр Правдин

Знаток города 16 уровня

Расположено отделение удобно, народу мало, персонал вежливый.

Николай Башмаков

Знаток города 9 уровня

Удобный пункт самовывоза. Вежливый сотрудник

Светлана

Знаток города 12 уровня

Пункт выдачи товаров, иногда очередь для получения

Boxberry

74 отзыва