Ужасный клиентский сервис ! Был сделан заказаз на доставку в интернет магазине, в день доставки пришло подтвержление , что курьер выехал, в то время как курьер должен был уже быть у меня со мной связалсь менеджер Илья и оповестил , что доставки сегодня не будет , т.к. был указан не коректный адрес , когда я прочитала оповещение о доставке и продиктовала адрес , который был указан, Илья очень удивился, что адрес актуален и ошибки я не совершала , после чего уверил , что курьер приедет в течение полутра-двух часов. Через 2,5 часа я сама связалась с курьером , который был не в курсе , что он ко мне должен приехать и сказал, что со мной свяжется менеджер , еще через полчаса я сама созвонилась с менеджером , который начал утверждать , что ничего мне не обещал , а имел ввиду , что если курьер успеет , то он доедет и до меня))) цирк и абсурд при стоимости вещей в данной магазине иметь такой плохой сервис и держать в штате не компетентных специалистов.

Ольга Болдырева

Знаток города 2 уровня

Добрый вечер. Сегодня в 12 45 была в Викенде в ГУМе и не смогла купить понравившиеся мне вещи т. к. мне помешали два продавца, которые мешали мне выбрать одежду. Мне вещи всегда помогает выбирать консультант Ольга, а эти два продавца мешали нам в выборе вещей. Моя семья является премиальными клиентами. Прошу разобраться в ситуации

Девочка и Море

Знаток города 17 уровня

Любимое место для прогулок, Пассаж от Боско. Рядом не стояли другие торговые центры. Ничего не покупала, дорого слишком, гулять одно удовольствие. Приходишь с улицы в прямо скажем не в чистой обуви, а там в каждом салоне ковры, никто не смотрит на тебя косо, особо не пристает, даже странно. Ходи по их коврам хоть часами, обалденный до обморока интерьер, ароматы отовсюду, все со вкусом, товар также в наличии. Пару миллионов и вам сюда. Без иронии. Круто, дорого, чистейше, играет музыка, аккустика обалденная, я б там осталась, продавцы как будто сами по себе, но это их не портит, одеты сдержанно, но со вкусом, не хамовиты, да вы посмотрите сами на фото и все поймете. Рекомендую. Из ароматов можно подобрать, также отдел текстиля до обморока наиприятнейший, такого нигде не найдете, детский отдел мимимишный, боско спорт одежда, очень классный мужской отдел, кому пальто шикарное, вам сюда. Мне приглянулось за 120 тыс. Отпад мозгов из тонкой шерсти. Вернусь, сто пудов и буду гулять, наслаждаться.

BoscoCeremony

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

27 отзывов