Бон Аппетит
1283 отзыва
5 марта 2023
Добрый вечер. Хотелось бы поделиться впечатлением от посещения всеми известного семейного ресторана Бон Аппетит на Солочинском шоссе, д.2
Приехали поужинать в 22.00, на входе встретил приятный молодой человек (официант), предложил раздеться, расположиться и предупредил, что заказ по кухне принимается до 22.30. Нас это вполне устроило, так как на выбор блюд у нас было целых пол часа. Далее, к нам подошёл другой официант, принял у нас заказ. К основному закажу я решила добавить ещё креветки в соусе Васаби (уж очень их люблю и зачастую приезжаю в это заведение, чтобы их отведать). Заказ был принят около 22.10. Через несколько минут к нам вернулся официант и сказал, что креветки сделать не смогут, потому что повара ВЫКЛЮЧАЮТ фритюр в 22 часа. Очень странно, ведь заведение работает до 23.00. При всем том, что в моем заказе был также салат из креветок в темпуре. Странно, правда, что салат могут приготовить, а отдельно креветки нет. Не критично, конечно, но я расстроена. Хотелось бы, чтобы подобных ситуаций не повторялось, независимо от того, в какое время суток гости хотят покушать.
8 января 2024
Все вкусно и быстро! Большое спасибо, обязательно вернемся!
Нам посоветовали, и мы не пожалели! Так держать, молодцы!!!
12 ноября 2024
Прекрасное заведение с хорошим персоналом и вкусной кухней!
10 декабря 2023
Вкусное кафе-пиццерия для всей семьи, где можно выбрать еду на разные вкусы.
Возможна оплата картой, можно приобрести вкусную замороженную продукцию. Можно заказать еду с собой, как по телефону, так и зайдя в кафе ( время ожидания не большое). Есть система лояльности для постоянных клиентов.
15 января 2024
У нас в Рязани ни так много семейных кафе . Вот бон аппетит один из таких, кухня разнообразная и вкусная , с удовольствием кушаем в кафе и заказываем домой и пиццу и роллы и сладости.
9 февраля 2024
Коллективом на обед выбрали блюда на 4200 руб, хотели применить скидку 10% по промокоду 5555. В рекламе на сайте он есть, по факту оказалось что не действует. Звоню оператору, пытаюсь выяснить в чем причина, оказывается какой то сбой, скидка не применяется. На просьбу принять заказ по телефону и сделать скидку категорически отказались, альтернативы никакой не предложили, только если оформить заказ без промокода. Совсем не гибкие к клиентам. Пришлось отказаться от заказа в пользу другого ресторана. В сфере услуг желательно быть к клиенту поближе, тогда и заработаете больше!
10 марта 2023
Отличная кухня, отличное обслуживание, классная игровая, с аниматором. Оочень вкусные десерты. Радует видео наблюдение. Сильно круто придумали-совместные туалеты с детьми(2 унитаза в одной комнате). 10 из 10
14 августа 2024
Брали 3 пиццы и 3 порции ролл на вынос. 2 из купленных пицц оказались просто невкусными. А от одних ролл пахло несвежим.
3
19 марта 2024
Отвратительное обслуживание. Заказывала самовывоз на пиццу Пепперони 15.03.2024г. через сайт, указала время приготовления 16:50, после чего сотрудник Карина по телефону уточнила, что до 17:00 заказ точно будет готов.
Придя за пиццей, оказалось, что мой заказ назначен на 18:00 (почему то), в конечном итоге дождавшись-таки заказ, была окончательно разочарована тем, что Пепперони оказалась с грибами (!!!). Дети, естественно, отказались её есть(((
1
14 января 2024
Хожу сюда уже лет 5. Меню обширное, обслуживание быстрое, официанты очень вежливые. Можно и просто зайти перекусить и день рождения отметить
15 января 2024
Зашел с женой в субботу пообедать и был удивлен, что нет свободных мест. Посовещавшись, официанты нашли нам столик. Заказ приняли быстро, приготовили, как и обещали за 20 мин. Качество еды было отличным. На десерт заказали блинчики с хурмой и муссом из рикотты. Просто огонь! Придем еще не раз сюда. Но будем бронировать место.
12 апреля 2024
Везде написано бизнес-ланч. Пришли, на входе написано - 20% скидки с 12 до 16. Заходим - садитесь, меню дали. Подходит официант - у нас с кухней проблемы заказы дольше ждать. Спрашиваю - бизнес-ланч есть? - нет, скидки есть? - только если наличкой. А что на входе не предупредили - молчание. Ушли
1
1
26 августа 2022
Гостили в Рязани один день. После прогулок и посещения аквапарка хотелось вкусно покушать. Выбрали заведение БОН Аппетит. Понравилось. Оригинальный интерьер, просторно, уютно. Еда вкусная. Пока ждали заказ перед столом был телевизионный экран, где транслировали приготовление разных блюд, эстетично, интересно. После оплаты угостили зефирками в подарок. Приятно )))
1
28 марта 2023
Отличная кухня , очень вкусные постные десерты, да и вообщем разнообразное постное меню, классная комната для детей и девчонки которые смотрят за детками просто молодцы им огромное спасибо
6 апреля 2024
Наше любимое кафе. Очень вкусная еда, прекрасное обслуживание. Детская комната осень хорошая.
1
21 июля 2024
Отличный ресторан вкусно доступно душевно
100 балов
27 ноября 2023
Традиционное качество этого кафе свидетельствует само о себе, посетителей всегда много. Меню разнообразное, качество приготовления блюд на высоте. Но средний счет в этом кафе, как в ресторане.
27 февраля 2024
Приятное место, сколько раз были - всегда вкусная еда. Персонал всегда вежлив и корректен. В общем и целом твёрдые 5 звёзд.
17 января 2024
Уютная атмосфера, вежливый и компетентный персонал,богатое и вкусне меню. Есть детская комната с аниматором.👍
1
27 апреля 2023
Классная детская комната, прекрасный отдых с детьми, вкусная пицца, вкусное мороженое, в целом кухня хорошая, приятная атмосфера, вежливый персонал, всем рекомендую!!!
25 мая 2022
Очень мило и вкусно).
Не говорю про основные блюда, но пирожное было очень сытным.
Пирожных выбор небольшой, но я так поняла, что это фирменное приготовление. Интересные и красивые, кстати. Теперь есть цель попробовать все!
Неплохое расположение, есть стоянка для авто.
Хорошие, приятные, располагающие к себе сотрудники.
Все чистенько и аккуратно.
Хочу сказать про дамскую комнату. Понравилась. Абсолютно не было чувства брезгливости, которое иногда присутствует в подобных заведениях.
По ценам. Обыкновенный средний чек.
1
4 марта 2023
К сожалению разочарование! Хотела бы написать хороший отзыв, но напишу только правду! Захотелось пообедать в приятной атмосфере с вкусной едой и хорошим обслуживанием! Но нет😔 !Моё блюдо это суп Том Ям ( очень его люблю) его везде готовят по разному и критиковать не стану, но мне не понравился , но самое удивительное - это то, что с супом подали рис пропитанный уксусом для приготовления роллов! Для малыша я попросила из детского меню суп куриный и убрать там ингредиенты перепелиное яйцо и заменить макароны цифры, буквы, машинки ( мамочкам этот вид макарон известен - они жесткие) на элементарную вермишель! Моя просьба ввела в ступор! Через 10 минут мне сообщили, что не договорились с поваром! Такое удивление меня постигло, а что же сложного в готовый бульон добавить другой вид макарон ( они есть в наличии, так как есть в меню). Официант сново отправился на переговоры! В итоге нам сделали- это чудо суп, но в чек добавили строку Каприз клиента! А я то думала, что сэкономила бюджет заведению! Ещё у нас было фокачча с пармезаном- очень вкусно👍! Чай травный тоже прекрасный! Щечки говяжьи с томленным картофелем- это разочарование! Дождаться официанта для того чтобы что-то ещё заказать не смогли, т. е остались без десерта! Чтобы попросить счёт нашли человека и попросили и опять возникло недопонимание! В данном ресторане есть прекрасная акция в будние дни в обеденное время скидка 20% ( приятная акция) но мы не смогли и ей воспользоваться, так как она только для посетителей с наличными средствами, но и об этом мы узнали уже после оплаты счета! Хочу пожелать данному заведению ( которое существует в нашем городе давно) хороших клиентов и процветания!
3
1
9 августа 2024
Без предупреждения переносят время доставки , на сайте указано как можно скорее , в итоге ждать 2 часа, всего доброго больше заказывать не стану.
1
23 марта 2024
Доставка отвратительная. При заказе предупредили, что загруженность высокая. Но это же не подразумевает под собой три часа ожидания. Гости уехали, а роллы так и не доставили. Позвонили, чтобы уточнить, когда будет заказ, ответили, что через 10 минут, уже прошло 20 минут. Что за отвратительное отношение к клиентам? Прошу руководство принять меры.
1
1
27 ноября 2022
Очень вкусно!)) Вкусно и точка. Только ресторан. С хорошей кухней, приятным персоналом. Работает доставка, пиццы и роллы на высоте. Есть игровая для детей. Так что, если деловым мамочкам необходимо вдруг будет с кем-то спокойно встретится по делам, то место идеальное для этого.
3
1
18 января 2023
Отличное семейное кафе. Уютный интерьер. Интересное меню на любой вкус. Не долгое время ожидания. Официанты приветливы. Приготовлено вкусно, мы остались довольны. Были не первый раз, вернемся ещё.
2
19 июля 2023
Отличное место для обеда с детьми, детское меню , хорошая детская комната с присмотром, также комната оснащена видеокамерой и транслирует на экране в зале. Еда вкусная.
14 апреля 2023
Прекрасное место для отдыха с детьми и просто можно зайти покушать . Замечательно готовят и подача очень красивая. Чисто уютно приятная музыка. Рекомендую однозначно!!!
30 апреля 2023
Отличное спокойное, аппетитные кафе. Отличное обслуживание. Брала судак с картофелем и соусом песто. Фокачча с прованскими травами и молочный улун. Рекомендую. Судак приготовлен феерично!
Тортик и черемухи, восторг. Кто любит мусс, корж с крупинками, нежность и оригинальность, попробуйте. Очень вкусно.
19 октября 2024
Очень невкусно и жирно. Скоблянка просто ужас, ни одного кусочка мяса съедобного, прожевать невозможно. Стейк из свинины жирный, ощущение, что это просто отварное мясо
12 ноября 2023
Прекрасное место, отмечали день рождения ребёнка, прекрасные официанты, великолепный персонал, всем огромное спасибо, был великолепный вечер
1
10 ноября 2024
Ассортимент хороший, но запасы надо увеличить. Обслуживание-оперативное!
1
28 октября 2023
Все очень вкусно, хороший персонал, самая лучшая пицца в городе здесь, в остальных местах все равно ни то . А кроме пиццы и десерт ваша очень понравился, зайду ещё к вам
25 января 2024
Часто приезжаем с маленькой дочкой. Мне нравится их пицца и кондитерка, а дочке игровая комната. Большой плюс-это присутствие аниматора в игровой и трансляция на мониторах
3
20 июля 2023
Отличное место. Можно провести время с семьей, отметить др. Есть детская комната. Вкусно готовят. Мой ребенок считает, что. Утро делают самую вкусную Маргариту в городе
14 февраля 2024
Сделали заказ заранее. Оформили его в 15.00 на доставку в 18.00. Заказывала жена. В итоге привезли заказ в 19.20 холодный (практически замороженный продукт). На претензию в 19.30 предложили заменить в течении 30 минут, но привезли в 21.15. Результат - испорченное настроение на день рождения. Не знаю насколько повлияет этот отзыв на организацию дальнейшей работы этого ресторана, но лично я вычеркнул его из списка ответственного и надежного заведения.
1
16 ноября 2022
Очень хороший ресторан ., Большое разнообразное меню . Вкусные блюда . Часто заказываем пиццу , на вынос . Хорошие десерты . Проводили там день рождения , банкеты . Все на высоте . Хорошая детская комната . Рекомендую !
2
26 марта 2024
Первый раз была здесь 2 года назад. Замечательная еда.... Была... В этом месяце посетила 2 раза и была разочарована (. Еда никакая... В детском меню переродились котлеты, картофель сладкий. А пасту 4 сыра принесли ужасно жирную от масла и совсем не вкусную. Не ожидала.
1 мая 2024
Это лучшее заведение нашего города, однозначно. Ходим туда больше 7 лет, ни разу не разочаровались. Правда сесть в выходные почти не возможно, но это говорит о качестве. Рекомендую👍
1
1 марта 2024
Приезжаем иногда, нравится детская комната, шашлычки из мраморной говядины просто бесподобны. Обслуживание бывает медленное.
24 декабря 2023
Кухня хорошая, атмосфера приятная, официанты молодцы.
Что хочется сказать. На первом этаже надо сделать, чтобы закрывалась входная стеклянная дверь. Холодом дует очень сильно. Люди входят/выходят и не закрывают дверь, очень дуло, вставал закрывал дверь.
29 июня 2024
Хорошее место, соотношение цена-качество отличное. Ходим семьей очень часто!
24 ноября 2024
Ещё несколько лет назад поставил бы твердую 5, но, к сожалению, кухня поменялась не в лучшую сторону.
26 июля 2023
Добрый день! Не хотелось писать плохой отзыв, но возможно он поможет улучшить качество обслуживания. Посещали это заведение неоднократно и притензий ни каких не было, приятная атмосфера, вежливый персонал, всё вкусно. Но в последние два раза случился казус, заказали столик, хотели посидеть большой компанией, отпраздновать день рождения. Когда пришли, то оказалось что брони нет и все столы заняты. Обещали разобраться в ситуации и принять меры.Ну что поделать, бывает, все люди, все ошибаемся. Но когда это повторилось снова… У меня нет слов.. Кроме матерных… Всё можно понять, но два раза подряд..
Вот теперь не знаю, вернёмся мы сюда снова или нет.
1
27 января 2024
Самый лучший, самый вкусный!!!вежливый персонал, наше любое местечко, где можно отдохнуть с детками.
1
1
1 мая 2024
Люблю Бон аппетит за вкусную кухню, постоянно заказываю домой доставки, в том числе и мясо, креветки под соусом Цезарь, сейчас у них прекрасное постное меню, роллы тоже нравятся, а пицца Сальмоне самая лучшая в городе
5 марта 2023
Отличная обстановка, вежливый и внимательный персонал, вкусная еда. Часто посещаю! Тематическое оформление, быстрая доставка все супер!!! С детьми комфортно. Спасибо!
7 декабря 2023
Красивое место, приятная атмосфера, добрые и отзывчивые официанты, хороший поварской коллектив, рекомендую ✨
17 декабря 2023
Хорошее место, удобное расположение, классная игровая для детей, с возможностью наблюдать за своим ребенком не выходя из за стола)))
21 сентября 2024
Еда практически не съедобная, всё холодное, лимонады обычный лимон с водой. Отвратительный коллектив.
2
1