Поиск

Битсплит

4,7

212 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Устанавливали кондиционер зимой. Сразу после установки заметили, что он не охлаждает нормально — из системы шел просто слегка прохладный воздух. Обратились к установщикам, нам ответили, что «нужно время, система выйдет на режим». Наступило лето, но из-за отпуска кондиционером почти не пользовались. В этом году решили заняться проблемой, тем более заявлена гарантия 7 лет. При обращении в компанию нам сообщили, что гарантия якобы недействительна, потому что мы не проходили у них платное ТО. При этом стоимость обслуживания, судя по отзывам, начинается примерно от 10 тысяч рублей. Также предложили платную диагностику с выездом за 6000 рублей. Вызвали стороннего специалиста. После проверки выяснилось, что в системе практически отсутствовал фреон. После заправки кондиционер начал отлично охлаждать. Складывается впечатление, что после установки проблема изначально не была устранена, а при обращении по гарантии компания ищет причины отказать клиенту. Лично у нас опыт взаимодействия остался крайне негативный.

Елена Г.

Знаток города 5 уровня

Ну моя история просто 🙈ребята поставили 2 сплит системы с прокладкой трасс на тех балкон, который ,мягко говоря, очень далеко от квартиры и выводом дренажа в канализацию При этом очно мы с ними даже не пересеклись , присылали все онлайн , включая подробные видео Так что если в течение полугода не изменю отзыв - они лучшие )

Мария

Знаток города 12 уровня

Большое спасибо за честное отношение к клиенту. Мне понравился удобный формат сметы (коммерческого предложения), который позволил мне проанализировать варианты и принять самостоятельное решение. Я осталась довольна процессом доставки и установки кондиционера: на обоих этапах точно в согласованное и удобное для меня время, аккуратно, вежливо и оперативно. Качество самого прибора оценю позже, с наступлением тёплого сезона. Сегодня уверена, что буду рекомендовать эту компанию своим друзьям. Прошло два с половиной года: все работает в соответствии с ожиданиями.

Инкогнито 6617

Знаток города 7 уровня

Сервис на высоком уровне, хороший ассортимент кондиционеров под разные бюджеты, умеренные цены, профессиональные консультации, быстрая доставка и установка, в том числе нестандартная, как это было у меня. Все бы так работали!

samirajumakova

Знаток города 3 уровня

Устанавливали мне не в одну квартиру. Моим родственникам, друзьям, знакомым) Коллектив постоянный слаженный! Что в офисе, что монтажники. Все происходит оперативно: замер, покупка, доставка, монтаж. Хотелось бы отметить монтажников : мне нравится, что они взаимозаменяемы. Когда приходит другой не осуждает предыдущего. Работают чисто, оперативно. Не мало важно Гарантийные обязательства выполняют. Советую эту фирму.

Вова Иванов

Знаток города 5 уровня

Приобрели две сплит-системы с монтажом. Обслуживание на высшем уровне - проконсультировали, обеспечили предварительный выезд специалиста на дом, предоставили скидку, работы произвели в удобное время, быстро и качественно. Сотрудники квалифицированные, заинтересованные в том, чтобы клиент не был разочарован результатом сотрудничества. Успешного бизнеса и всего наилучшего!

денис к.

Знаток города 4 уровня

Не советую данную организацию. На этапе обслуживания установленных кондиционеров ( оставлял заявку на ремонт, уже вторая неделя идет ни ответа ни привета, переодически звонил им,реакции ноль, полностью игнорируют любые обращения, жалею, что обратился к ним и никому не советую от слова совсем!

Полина'блен Остапчук

Знаток города 11 уровня

Целенаправленно покупала у них конкретную модель кондиционера, потому что цена самая выгодная стояла. Воспользовалась полным комплектом услуг с доставкой и установкой. Приехали Сергей и Павел, без опозданий, в обуви в комнату не заходили, все нужные инструменты с собой, сразу прикинули чего и куда крепить, где сверлить. Два часа работы и готово. Кондиционер висит, работает, тихий

Владимир М.

Знаток города 6 уровня

Отличная компания! Приобретал кондиционер , цена и сроки доставки, самые выгодные среди конкурентов. На всем этапе заказа общался с приветливыми и очень отзывчивыми сотрудниками, доставили ровно в обозначенный срок, разгрузили очень аккуратно и донесли нелегкие блоки до места хранения без проблем!

Алина Кадырова

Знаток города 5 уровня

Хочу поблагодарить Виктора за помощь в подборе кондиционеров и правильной комплектации. Оперативно привезли и установили все сплиты. Отдельное спасибо установщику Ивану и его напарнику за качественную и аккуратную работу. В квартире после установки была чистота и порядок. Дополнительно к кондиционерам установили датчики. Теперь вся система в квартире работает в одно касание с телефона. Это очень удобно.

Зара Алиева

Знаток города 5 уровня

В квартиру с ремонтом установили кондиционер без лишнего штробления, без снятия потолков и т.д. Очень благодарны Менеджер помог выбрать, посоветовал как лучше монтировать. Ребята монтажники сделали всё идеально. Пришлось повозиться с монолитными стенами, но в итоге это того стоило. Всё очень аккуратно, вся команда приятные, вежливые профессионалы. Однозначно рекомендую.

Илья

Знаток города 6 уровня

С менеджером все вопросы по выбору кондиционера и сроках установки обсудили в режиме онлайн, так же подписали договор. Очень ужобно и быстро. Выехал специалист, оценил сложность работ, после чего огласили стоимость услуги. А ребята, которые установили кондиционер - профессионалы своего дела, (работали на 8 этаже)всё четко и аккуратно сделали, мусор за собой убрали, дали рекомендации по эксплуатации кондиционера! Учтановили кондиционер раньше срока по договору 👍 Рекомендую!

Артём Смирнов

Знаток города 3 уровня

Конкурентная цена на сплиты. Проконсультировали, предложили оптимальный для моего бюджета вариант. Профессиональная установка. Убрали за собой. В жаркий день напоил установщиков водой, литра два выпили. Зато работали добросовестно. Обращаюсь к ним не в первый раз.

Максим Акользин

Знаток города 5 уровня

Менеджер Михаил помог подобрать кондиционер, пояснил какими функциями дорогие отличаются от дешёвых, чтобы не переплачивать за ненужный функионал, записал на удобное время монтажа. Мотажники быстро установили и очень порадовало что без пыли, обьяснили что и как работает, как промывать фильтры.

Елена Зеленкова

Знаток города 5 уровня

В отличие от других контор, цены, указанные на сайте, не меняются в процессе установки. Работают быстро и чисто. За 3 часа установили 2 системы на 1 и 2 этажах. Сверлят с пылесосом. Облицовочный кирпич не выбивают, а высверливают в нем аккуратное отверстие.

Матвей Ильичев

Знаток города 6 уровня

Молодцы! Выбор кондиционеров у них хороший и цены нормальные, многие модели дешевле, чем в других магазинах. Доставка бесплатно, установкой они тоже сами занимаются. Приехали в согласованное время два установщика Сергей и Юрий, кажется. Аккуратно все подвесили и вывели отвод для конденсата, все проверили, убрали за собой мусор! Кондей мощный и охлаждает помещение меньше, чем за час

Дарьяна Ковальская

Знаток города 4 уровня

Договорились на обед с установкой в день покупки кондиционера. Доставили в ЖК Кронштадтский 9. Монтаж делали двое мужчин. Один Олег, второй, кажется, Виктор. Быстро, но надежно все держится. Расположение кондиционера идеальное (по рекомендации установщиков именно там закрепили), не шумит, температуру быстро снижает

Анастасия Бережанова

Знаток города 3 уровня

Отличный магазин. Удобно что свои установщики,не надо отдельно что-то думать. Написала в Ватсапп, предложили модели, по ценам лучше чем в сетях крупных, выбрала, ребята приехали оперативно. Привезли сплит-систему, поставили,проверили,по факту оплатила. Работают чисто , аккуратно,вежливые.

Сергей Яковлев

Знаток города 3 уровня

Долго выбирал где приобрести кондиционер и его установку. Общался с массой менеджеров разных контор и друзьями, кто недавно с этим уже сталкивался. Остановился на этой фирме т.к. в первую очередь менеджер не пытался впарить самое крутое и дорогое, а помог сделать рациональный выбор в пользу модели с чуть меньшим количеством функций, но соответствующей моим требованиям. У меня был не самый простой случай для монтажа: конденсат нужно было выводить в канализацию, а внешняя стена - монолит + керамический вент. фасад. В итоге все сделали оперативно, профессионально и аккуратно.

Анна

Знаток города 5 уровня

Обратилась в Битсплит в самую горячую пору, 3 июля, жара в Москве , установщики кондиционеров нарасхват, думала, что как и везде не найдется мастеров для установки кондиционера, но мне пошли на встречу и утром 8 июля приехали и всё сделали!!! Причем сразу посмотрели дом онлайн, оценили и спланировали способ монтажа! Грамотный менеджер и опытные мастера выполнили работу ВЕЛИКОЛЕПНО!!! Очень благодарна и всем рекомендую этих ребят! Отдельно хочу отметить высокую организацию работы! Руководство— Вы набрали отличный коллектив, спасибо Вам огромное, держите планку, успехов Вам в бизнесе и процветания!

Вячеслав Зайцев

Знаток города 5 уровня

Нужен был кондиционер. Менеджер помог выбрать модель исходя из площади помещения, предложил несколько моделей на наш бюджет. Хотелось именно черный кондиционер, так как белый пластик со временем желтеет, а нам этого не хотелось. Не все модели были на складе, но 2 черных инвекторных кондиционера были. Выбранный кондиционер доставили и установили силами этой компании. Работали шустро, проблем не возникало. Цены доступные. Мы всем остались довольны.

Кыстыбый Жумамбеков

Знаток города 4 уровня

Хочу поблагодарить ребят за проделанную работу! Очень все оперативно и по делу: помогли подобрать оптимальное оборудование, всегда были на связи, на любые вопросы - компетентный ответ! Смогли нас вставить в график в горячий сезон, за что отдельное спасибо! Работали максимально аккуратно и быстро! Вообщем от всей души рекомендую.

софия землянская

Знаток города 5 уровня

Из плюсов: огромный выбор и очень качественная консультация - такого не встречала даже в специализированных магазинов многих брендов. По монтажу всё хорошо, приехали вовремя, установили аккуратно и красиво Из минусов: уж совсем дешевых нет кондиционеров, объяснили, что с такими не работают и проще купить вентилятор. Но в целом это 100% профессионалы! Так держать! Деньги потратили с умом, спасибо вам!

Алена Новикова

Знаток города 4 уровня

По кондиционеру могу лишь только положительно отозваться. Работает бесшумно, морозит отлично. На зал и спальню даже хватает. Спасибо этой компании за качественный товар и оперативную установку. Отдельная благодарность менеджеру Виктору за помощь в подборе кондиционера и согласования удобной даты для монтажа

Равиль Валеев

Знаток города 3 уровня

Обратился к этой фирме по покупке и установке сплит системы,заранее проговорил все вопросы,отправил фото места установки,трасса длиной не более 5м,(по оговоренному прайсу) умудрились под надуманными причинами с арендатора-девушки взять дополнительные деньги

просто некит

Знаток города 4 уровня

Ребята помогли подобрать кондиционер, нашли решение для размещения кондиционера в квартире, быстро и четко всë установили, мусор после работы убрали! Больше всего понравилось, что все моменты "нахождения места установки" смогли решить онлайн (работникам знаком наш ЖК и планировка квартир). Супер! Спасибо огромное! Обязательно буду рекомендовать вашу компанию!

Кристина Кочеткова

Знаток города 8 уровня

Обратились в организацию для установки кондиционера. Договорились в комфортные сроки и удобное время. Работа выполнена без каких либо нареканий , все чисто и аккуратно и радует глаз. Монтаж трассы для внешнего блока вызвал огромную радость, так как на улице не висит убожественного вида проводпровод. Остались полностью довольны обращусь повторно. Спасибо за помощь

Ульяна Амангельдиева

Знаток города 8 уровня

Все очень понравилось. Дали полную консультацию и рекомендации по сплит-системам. Большой выбор систем в наличии. Быстро оформили покупку. Сроки все выдержали по приобретению и установке. Монтажники приехали своевременно. Установили быстро, аккуратно и чисто. Дали много полезных советов по использованию не только приобретенной системы, но и уже установленных. Мы очень довольны и благодарны всем сотрудникам! Рекомендуем всем!

Дарья

Знаток города 5 уровня

По поиску на сайте магазина нашли нужную мне модель кондиционера,созвонились с менеджером и решили сразу все вопросы ,узнали и про наличие ,и как установка проходит.Организованно,грамотно ,сделали все быстро ,а главное ничего не повредили.Респект!

Софья Податнова

Знаток города 7 уровня

Единственный магазин, в котором сотрудники действительно грамотно проконсультировали и учли мои пожелания. Подобрали нужные параметры и цвет, цена приемлемая! Однозначно рекомендую к покупке здесь!

Камилла

Знаток города 6 уровня

У компании удобный сайт, на звонок отреагировали быстро. Всё обсудили по телефону: оборудование, стоимость и условия. Уже на следующий день кондиционеры были установлены. К качеству техники и всему остальному претензий нет.

Николай Снегирёв

Знаток города 4 уровня

Не совершайте моих ошибок. 3 месяца проблем. Уже ремонт закончил, мебель собрал, а кондиционер до сих пор не доделан. Контора ниже плинтуса. По итогу буду доделывать с другими. Качество - 0. Сервис - 0. Отношение к клиенту - минус 1000.

кусок воды

Знаток города 7 уровня

9 августа устанавливал сплит систему. Менеджер Илья помог, подсказал. Монтажники приехали вовремя. Установили за 8 часов. В одной комнате повредили кабель, проходящий в стене. Обнаружил только на следующий день. Написал. Ответа не получил. Вызвал электрика. Восстановил кабель. В понедельник связался с организацией, попросил возместить услуги электрика. Сначала общался с монтажником, потом с руководителем. Ничего конструктивного. Оказывается, где проходят кабели питания я должен был знать сам. Руководитель просто бросила трубку и не больше не отвечала ни на звонки, ни на сообщения. Отвратительный сервис, очень жалею, что обратился.

Вадим Корелин

Знаток города 5 уровня

Позвонил, заказал что хотел, назначили дату и время монтажа. За 48 часов пришла смска о подтверждении монтажа. Монтажники приехали ко времени, монтаж (сложные условия за небольшую доплату обсудили заранее) по времени занял меньше двух часов. Подключили, проверили, оплатил и получил на руки договор и чек, работают чистенько - весь мусор за собой убрали. ВООБЩЕ НИКАКИХ ВОПРОСОВ НЕ ВОЗНИКЛО!! Все бы так работали, как швейцарские часы! Удачи и процветания! Ценник кстати вполне приемлемый и на оборудование и на монтаж.

alena

Знаток города 11 уровня

Отличная компания. Согласовали с Ильёй более подходящее мне и не дорогое оборудование (кондиционер в квартиру) Аккуратно и чисто произвели монтаж. Монтажники молодцы, позитивные и аккуратные ребята. В общем я полностью довольна Смело могу рекомендовать.

Александра Люкс

Знаток города 11 уровня

По выбору кондиционира проблем не было, а вот с установкой у нас были опасения ,но напрасно. Стена из шлакоблока пустотелого - справились почти без мусора. Закрепили внешний блок на сквозные шпильки 8мм. Сделали магистраль с защитой. Проверили работу "кондея" и давление в магистрали. Вся работа заняла около 2-х часов. Отдельная благодарность Ивану из бригады. От себя рекомендую!

Алисия К.

Знаток города 5 уровня

Получила очень развернутую консультацию по выбору кондиционера+быстрая доставка и установка. Мастер все за собой убрал перед уходом. На установку ушло немногим более часа. Очень аккуратно работают

Диана С.

Знаток города 4 уровня

Спасибо консультанту за подбор кондиционера Tesla. Отличный агрегат, прекрасно охлаждает помещение достаточно большой площади, при этом цена не кусается. Монтажники тоже молодцы. В указанный день приехали , установку провели грамотно и без эксцессов

Поля Гурьева

Знаток города 5 уровня

Купила у них сплит-систему в новую квартиру. Первым делом мы с мужем решили на кондиционер потратиться. Ассортимент у них достаточно большой, так что выбирать помогал консультант Антон. Договорились на удобный для меня день, приехали два монтажника Виталий и Иван, все поставили без проблем, грязи в квартире не развели, очень аккуратная и чистая работа.

Ирина Базанова

Знаток города 4 уровня

Быстро и ответственно установили кондиционер! Живу на 12 этаже, проблем у ребят с этим не возникло. Дырки все заделали хорошо, не дует)

Александр

Знаток города 4 уровня

Быстро подобрали сплит систему в квартиру, заказал у них же установку, к установщикам (2 мужчины) вопросов вообще нет, остался доволен полностью, предварительно позвонили, спросили удобно ли будет мне, что они приедут чуть раньше назначенного времени, установили быстро и аккуратно, все убрали за собой, пыли от бурения стены под трассу сплит системы нигде не оставили. Однозначно рекомендую этот магазин и установку!

Игорь Смирнов

Знаток города 3 уровня

В пятницу оплатила кондиционер в офисе. В понедельник его уже поставили на даче. Спасибо большое за скорость обработки заказа.Быстро, качественно. Приятные сотрудники: и менеджер в офисе, и монтажник рекомендую компанию.

вика

Знаток города 3 уровня

Установили сплит систему с небольшой и некритичной задержкой, все понравилось, кондишки удалось сконнектить с Алисой, что очень хорошо, монтаж грамотный, в 10 начали и в 14 закончили. В целом советую!

Полина Матина

Знаток города 7 уровня

Сделали заказ на кондиционеры в количестве 3 шт. Менеджер Виктор подробно рассказал обо всем ассортименте и подобрал для нас подходящий комплект по цене и рабочим свойствам. Привезли быстро и быстро установили. Монтажная бригада (Иван и Николай) сделала все очень аккуратно и быстро. Спасибо за приятное сотрудничество

Ксения Лукьянова

Знаток города 13 уровня

Хочу выразить большущую благодарность бригаде монтажников и вашей организации в целом! Сегодня устанавливали кондиционер у нас в квартире. Мастера прибыли вовремя с огромным количеством профессионального оборудования в фирменных кейсах, тележкой, лестницей и альпинистским снаряжением. Сразу, без проволочек взялись за дело. Хочу отметить приветливое и деловое общение, всё по делу: говорили мало, работали много. Я даже не поняла в какой момент уже всё было установлено и работа закончена. Время прошло быстро и незаметно. За собой всё убрали, не оставили никакого мусора. Даже подоконник заклеили картоном, чтоб не замарался. Оставайтесь такой же дружной и профессиональной командой, которая со временем только улучшает свой уровень. В наше время к сожалению не часто встречаешь такой уровень услуг, а жаль. С момента первого звонка прошло всего два дня, а кондей уже стоит и дует прохладой)) Работа диспетчера: быстро подобрала нужную нам модель, исходя из бюджета, посоветовала какие лучше. Нашла мастеров, согласовала удобное для нас день и время. Была была приветлива и отзывчива в общении! Благодарим вашу команду! Надеюсь кондиционер прослужит долго и продуктивно) Это уже вторая установка и второй кондиционер через данную организацию. Будем обращаться снова и однозначно рекомендовать друзьям и знакомым.

Алина Марутян

Знаток города 7 уровня

Рада, что обратился именно сюда. Во-первых, сэкономила на покупке модели кондиционера, которая в других магазинах была дороже. Во-вторых, у них классный сервис. Помимо покупки заказала доставку в указанный день и установку в удобное для меня время. Работу выполнили идеально

София Б.

Знаток города 6 уровня

Отличная организация с качественными и передовыми климатическими товарами. Менеджеры на высшем уровне помогают подобрать нужные товары. Поставки быстрые и есть услуги по установке. Рекомендую эту организацию как надежного партнера.

Серкан

Знаток города 5 уровня

Покупал и заказывал установку 2х кондеев,помогли выбрать, проконсультировали, согласовали время установки, все поставили отлично и без нареканий, повторно объяснили принципы работы и управления. Всем доволен и крайне рекомендую!

орво аопртот

Знаток города 4 уровня

Хотел бы выразить свою благодарность компании Битсплит за их профессиональный подход к установке кондиционеров. Я заказывал у них установку кондиционера в своей квартире и был приятно удивлен качеством работы и скоростью выполнения заказа. Работники компании были вежливы и профессиональны, они ответили на все мои вопросы и дали полезные советы по эксплуатации кондиционера. Я остался очень доволен результатом и уже наслаждаюсь прохладой в своей квартире в жаркие летние дни. Рекомендую Битсплит всем, кто ищет надежную компанию для установки кондиционеров.

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Обратились в компанию для установки кондиционера летом - сразу порадовало, что с нами очень быстро связались для уточнения всех деталей и нюансов, для определения объема работ достаточно было показать менеджеру комнату, где ставили кондиционер - очень удобно, не нужно дополнительных выездов. Нам быстро выслали несколько вариантов коммерческого предложения, цены абсолютно адекватные, мы выбрали наиболее подходящий для нас вариант. Что касается выполнения работ - все четко по времени и по выбранному дню. Мастера выполнили работу очень быстро, чисто и аккуратно, посоветовали, как сделать лучше и правильнее, уточнили детали по вопросам эксплуатации. Все работает хорошо, проверили все режимы и возможности кондиционера, на данный момент довольны, думаю, в предстоящую жару все будет работать отлично. Спасибо!

Битсплит

173 отзыва