Хорошая клиника, с хорошим, отзывчивым, профессиональным персоналом, а так с приемлемыми ценами! Так же удобно месторасположение и то что круглосуточная! Посещаем клинику с прошлого года, было две операции, все, и операции и послеоперационная поддержка прошли отлично! Особенно хочу выделить Шинкарева М. В. и Лоскутову Е. Х., а так же их ассистентов, к сожалению знаю по имени только Наталью. Спасибо вам всем за помощь🙏
Огромнейшая благодарность Лоскутовой Екатерине Харисовне!🌹🌷🌻 Большущий профессионал своего дела!🌞🌞🌞 Прекрасный ветеринар-нефролог!💗💗💗 Спасла нашего любимого кота!😻 Очень отзывчивый и внимательный доктор!💐 Вообще в клинике все врачи очень хорошие, готовые прийти на помощь в любое время дня и ночи!!!
Я очень доволен опытом посещения ветеринарной клиники “ Биовет ” .
Мой питомец получил замечательное обслуживание, и я бы хотел поделиться своими впечатлениями.
Персонал клиники проявил высокий профессионализм и заботу к моему питомцу. Врач проявил глубокие знания в области ветеринарии и ответил на все мои вопросы, обеспечивая четкую информацию о состоянии моего питомца.
Кроме того, атмосфера в клинике была очень дружелюбной, что создало комфортное окружение как для меня, так и для моего питомца.
Я рекомендую “ Биовет ” всем владельцам домашних животных и благодарен за заботу, которую они предоставили моему питомцу.
В этом году очень расстроена клиникой и персоналом. Это у нас четвертая кошка на стерилизации, нам в прошлом году обещали скидку, ее так и не дади, зато дали купон на следующее посещение. Берем услугу "Все включено" В отличии от прошлого года эта услуга подорожала, я считала что сервис и отношение осталось на высоте, не тут то было.. В этот раз я в шоке. Кошке сделали разрез на пол живота. Отходит кошка плохо от операции, хотя молодая, всего 2 года, не ест, не пьет, так еще выяснилось что попону надевают задом наперёд, кошке дискомфортно до жести, неужели трудно хотя бы посмотреть в интернете видео как правильно ее надевать??? Хотя я считала что их этому учат. Постоянно просят то подержать кошку, то помочь, то еще что то.
Я расстроена и более не хочу иметь с этой клиникой ничего общего, полный непрофессионализм
Всегда очень отзывчивые сотрудники, детально разбираются в ситуации, дают хорошие советы. Отдельная благодарность Зубкову Дмитрию за его профессионализм и внимательность к нашему питомцу!
Удобно расположено…24 часа работает, чисто, вежливо…опишу свой случай…старенькая кошка захромала, еле ходила…позвонила в клинику( колл-центр), попросила записать к ортопеду…записали на 8.30 утра следующего дня, мол ортопед принимает…оказалось- нефролог принимал…взяли анализов на 7.500₽ и все…помощи не оказали больному животному НИКАКОЙ…даже не посоветовали ничего…записали на повторный прием…зашла в ветаптеку..описала проблему кошки, порекомендовали Melixikam…помогло с первого приема…в эту клинику я больше не пойду..
Был с питомцем : выслушали, осмотрели кошечку, были очень внимательны. Врач профессионал: Шинкарев М. В.
Все разьяснил, поставил диагноз. Мы пролечились и моя питомица снова радостная.
Отличная вет.клиника на все 100℅.
Клиника замечательная! Персонал всегда вежливый и внимательный к каждому пушистому пациенту. Очень удобно, что круглосуточный режим работы. Пару раз приходилось обращаться экстренно, а потом ежедневно привозить собаку на процедуры, и каждый раз все максимально профессионально выполняли свою работу. Отдельное спасибо за моральную поддержку во время таких визитов. С записью ни разу проблем не возникало, иногда действительно приходится немного подождать, если много посетителей, но для меня это не критично
Отличная клиника! Расположена недалеко от нашего дома. И хорошо, что они работают круглосуточно. Персонал замечательный. Во всём чувствуется высокий профессионализм. Я уже не первый раз обращалась с кошкой к доктору
Зубкову Д. Д. Очень грамотный специалист, любящий свою профессию. Спасибо ему большое за помощь!
Ужасная ветклиника. Первый раз сюда обратились с возрастным лабрадором. Врач не смог даже катетер поставить собаке, уехали в итоге в другую клинику. Потом обращались тоже с лабрадором ночью с приступом рвоты. Врач ничего не сделал, просто отправил домой, мол собака старая что-то не то съела (в другой клинике поставили гастрит и успешно курировали все болевые ощущения и рвоту). И недавно обратились ночью со шпицом, нас послали, сказали, что похоже, что собака отъехала головой. В итоге дождавшись открытия другой проверенной клиники, собаке оставили отравление. Двое суток пытались спасти, но не получилось. А если бы врачи в Биовете были грамотными и сразу поставили нужные капельницы, возможно , малыша удалось бы спасти.
Очень хорошая клиника! Сделали все четко и быстро! Персонал любит животных, это ощущается во всем! Особенное спасибо доктору Александру Юрьевичу! Опытный специалист, мастер своего дела. Спасибо, вернемся к вам снова.
Спасибо Екатерине Харисовне за грамотное лечение нашего котика. (прошли много врачей, много лет лечим МКБ) Теперь понятно как дальше профилактировать болезнь. А так же все врачи грамотные и приятные. Чисто, уютно. Рекомендую, теперь только сюда.
Отличная клиника! Удобно что круглосуточная, можно приехать или рано с утра или поздно вечером. Врачи профессионалы своего дела. Отдельная благодарность доктору Андросов Александр Юрьевич, вылечил наших собачек от серьезной инфекции за считанные дни! Быстро поставил их на лапки! Доктор очень доходчиво все объясняет, все понятно с первого слова по диагнозам и ходе лечения! Никаких лишних не нужных анализов, только все по делу, в отличии от других клиник, где любят разводить на деньги. Здесь все честно!
Отличная клиника! Замечательные врачи, грамотные, внимательные, профессионалы. Удобное расположение клиники. Большая благодарность врачу Шинкареву Михаилу Викторовичу и медицинской сестре Анне, за доброту и внимание к моему любимому питомцу йорку Тише. Прооперировали, пролечили, одним словом - огромное спасибо!!!
К стати - в клинике очень гуманные цены. Молодцы
Отличная клиника, работают 24 часа, что очень удобно ( если случай экстренный), в клинике чисто и уютно)
Врачи настоящие профессионалы!
И спасибо ассистентам за трепетное и внимательное отношения к животным!
Будем обращаться, если вдруг это понадобиться ❤️
Отличная клиника в шаговой доступности от дома,а самое главное, что круглосуточная. Оперативно помогли решить проблему у котика. Вежливые сотрудники, что немаловажно. Однозначно, рекомендую 👍 Спасибо большое за помощь🙏💕
Для чего нужна круглосуточная клиника, если вас в ней не примут после 10 вечера? И для чего нужен call центр, который не владеет ситуацией в клинике? Животному стало плохо, позвонила по номеру клиники, оператор сказал приходите, там живая очередь, врач освободится и вас примет. Мы прибежали и нас практически послали «Мы не примем» и всё)
Приносили кота на взятие крови, трое «специалистов»( ТРОЕ) не смогли найти вену и взять кровь. Такое с нами в первый раз. За такой позор они конечно деньги не взяли, но наше время и мучение голодного кота никто не компенсировал даже извинениями - типа бывает, мало воды пил ….
И это просто кровь, я бы подумала прежде чем нести сюда животное с серьезной проблемой.
Очень удобно, что работают круглосуточно и располагаются в шаговой доступности. Можно прийти в 9 вечера подстричь собаки когти, потому что просто гулял шел мимо и вспомнил, что так можно. Вот это сервис для людей. Были уже несколько раз с собакой. Один раз с острой коликой нас оперативно приняли, поставили укол, взяли кровь на анализы и все это ночью, место рекомендую. Из минусов отсутствие аппарата узи, но обещают установить, ждем.
Не рекомендую записываться к Нестеровой (ио не знаю, увы), негативные впечатления от взаимодействия, когти стричь не умеет. По возможности избегайте, мой искренний совет.
Вакцинировали кролика здесь. Позвонили и предварительно попросили оставить вакцину. Вакцинация заняла минут 5 где-то. Всё быстро и качественно, по цене даже дешевле, чем в остальных клиниках. В общем, понравилось!
Третий раз в клинике на Халтуринской, один раз консультировали онлайн, сегодня принимала нас Анна Романовна врач супер, нас было четверо (котики) очень внимательная , доброжелательная, все профессионально, быстро и при этом ничего не упустила, и ушки и ротик и температуру все проверили. Спасибо!
Прекрасная клиника! Круглосуточная, что очень удобно
Была на приеме у Зубкова Д.Д, хороший специалист - смог справится с непростым характером моих кошек :) отдельную благодарность хочу выразить его помощнице, которая очень профессионально взяла у них кровь
Нам ответили на все интересующие вопросы за что тоже большое спасибо)
Прекрасная клиника, отзывчивый и чуткий персонал. Была приятно удивлена , т.к если искренне сказать, ранее был только негативный опыт сталкиваясь с ветеринарами и ветеринарными клиниками.
Здесь удалили нашей кошке опухоль на языке, быстро, без лишних назначений и навязываний. Сейчас все прекрасно, благодаря высококвалифицированным докторам! Большое спасибо! И человеческое и кошачье☺️
Всем привет! Я французский бульдог Базик! Хочу поблагодарить клинику Био Вет за то, что вылечили меня от аллергии и других болячек! Все врачи этой клиники очень внимательные и просто обожают свое дело - то есть нас, питомцев. Например- Андросов Александр Юрьевич, я всегда рад с ним повидаться!
Ну а мой постоянный врач - Зубков Дмитрий Данилович, он настоящий профессионал, всегда говорит четко и по делу, подбирает нужные лекарства и совсем не больно берет анализы, так же он делал мне капельницы и я поправился! В общем, если вдруг ваш питомец приболел- смело идите в эту клинику! Все очень чисто, уютно и за адекватную цену! Теперь я здоров, но переодически хозяева водят меня сюда на плановый чек ап организма!
Чудесная клиника!
Круглосуточная, с удобной системой записи.
Хочу выразить благодарность чуткому и внимательному врачу Андросову Александру Юрьевичу.
У меня сложный питомец - возрастной кот с сахарным диабетом. Прежде ветеринары других клиник спрашивали непрофессиональные вопросы и разводили руками.
Александр Юрьевич сразу принял во внимание диабет и назначил эффективное лечение с учетом особенностей кота. Попутно рассказал про возможные трудности и дал несколько ценных советов.
Я была поражена, когда заплатила за это всего 600 рублей.
В биовет в целом отличные цены. Отчасти поэтому сейчас я решила заняться комплексным обследованием кота в этой клинике.
Анализы готовятся за один день. Доктор звонит по результатам анализов. В колл-центре работают приянтные люди.
В клинике есть нефрологи, офтальмологи и врачи других специальностей. Там даже проводят операции!
Я счастлива, что нашла насколько профессиональную ветеринарную клинику около дома. Всех благ!
Ветеринарный центр Био-Вет, это настоящая команда профессионалов, врачей, медсестер, их всех объединяет общее, это любовь к четвероногим друзьям. Огромную благодарность за лечение, приемы, уход и отношения, хотела бы выразить Зубкову Дмитрию Даниловичу и его команде медсестер. Они нам стали как второй дом. Приняли нас с любовью и заботой о которой мы и не могли подумать. Мы с удовольствием приезжаем в клинику, зная, что здесь нас встретят с доброй душой, с большим чистым сердцем и с благими намерениями, помогут обрести надежду на завтрашний день. Дадут много нужной информации, гуманно подберут лечение и препараты которые нужны для питомца, в той или иной болезни. Я осталось, и остаюсь очень довольна, рада, что мы нашли таких опытных и ценных врачей в наше время. Которые смогли и будут помогать нашим четвероногим друзьям с любовью и заботой. Огромное спасибо за их проделанный труд и работу.
Какой-то огромный ценник на обычный противорвотный укол.
Нужно было уколоть кошечку маропиталем, который в аптеке стоит 2000р. В других вет клиниках такая процедура стоит в районе 400р (вместе с инъекцией). А тут с меня взяли 1200р! Обдиралово какое-то. Зря не узнал заранее, пошел, потому что близко к дому. Узнавайте ценник перед походом, обязательно, чтоб не попасть, как я.
А администрации клиники прошу пересмотреть прайс, как можно такой ценник ставить? Не говорите мне, что лекарство дорогое, стоит 2т рублей в аптеке (за целое, а не инъекцию 0.3 мл), в других клиниках укол 400, у них какое-то другое лекарство?
Замечательная клиника!
Хорошие специалисты, профессионалы своего дела.
Всегда чисто, уютно) Рядом с домом, круглосуточная.
Все понравилось! Будем к вам обращаться)
Самая лучшая клиника в районе. Всегда примут, не откажут, даже если без записи. Сотрудники очень приятные, вежливые, знают свое дело. Всегда разговаривают с питомцами (даже мужчины)) может мы попадали только на мужчин) Сотрудники ухаживают за помещением внутри и снаружи, всегда чистота и порядок. Можно позвонить по телефону в кол-центр, где всегда помогут и подскажут. Пусть от нас и далеко, но ходим именно туда по всем вышеперечисленным причинам.
Спасибо, продолжайте в том же духе! Процветания и хороших клиентов
Хочу поблагодарить врача Дмитрия Зубкова. Доверяю свою любимую кошку только ему. Очень внимательный и любящий животных врач. Замечательно подбирает лечение.
Приехали в 3 часа ночи в клинику, потому что она у вас вроде как круглосуточно работает. Нас встретил угрюмый мужчина, первыми его словами были:- «я надеюсь вы не из-за прыщика какого-то приехали» это вообще нормально? Вы врач или как? Вы не знаете ни ситуации, ничего. Я сказала, что проблема серьезнее, если я блин ночью прибежала. Он стал грубо разговаривать и видно было, что ему не нравится что мы пришли и он не хочет этим заниматься. Человек был просто злой. Я просто ушла без какой либо помощи от этого врача. Повезла кошку в другую клинику. Это очень неприятно. Что за отношение такое, человек пришел с питомцем за которого переживает, за помощью, а вы.
Огромное спасибо врачу Шинкареву Михаилу Владимировичу и мед, сестре Силантьевой Наталье Владимировне за высокий профессионализм, индивидуальный подход к каждому клиенту. Обращаясь к ним за помощью я знаю, что моя собака в надежных руках профессионалов своего дела. С благодарностью, Ефремова А. В.
Делали плановые прививки и коту, и собаке, всё прошло отлично и безболезненно для животных, хотя они очень чувствительны и не любят лишних прикосновений. Процедура прошла быстро, мы остались довольны.
Отличная ветклиника,вежливые врачи,всё обьяснили,внимательное отношение к животным,ходим сюда уже несколько лет,клиника работает круглосуточно что очень удобно.
Хорошо относятся к животным.
Адекватные цены, но не всегда есть свободное окошко для приема.
Часто приходится сидеть в очереди.
Но в целом удобно и близко к дому
В ветклинике работают профессиональные, отзывчивые врачи. Мои кошечка и кот очень преклонного возраста, 18 и 18 лет. Установили причину недомогания, назначили лечение. Клиника недалеко от дома, чисто, уютно и есть все необходимое для лечения.
У меня кошка британской породы. Обращалась, чтобы зубы проверили и на основе осмотра уже предприняли меры по чистке, лечению или удалению (перестала жевать, десны воспалились), ещё железы почистить, сдать анализы. Стоматологические процедуры проводятся под общим наркозом. Так как у британцев сердце слабое, хотела сначала сделать УЗИ сердца (это даже необходимость, а не желание). Кошка характерная и ни в какую даваться не хотела. Врач уверовал, что другого пути нет, только сразу наркоз. Только потом я узнала, что в других клиниках таким кошкам сначала что-то слабенькое колят, чтобы можно было осмотреть и сделать УЗИ, пока кошка в полудреме, что на основе анализов решают, что к наркозу подготавливают витаминами сердечными, чтобы легче перенести. А здесь решили просто на удачу. Выживет - здорово, а помрёт так помрёт... смерть на руках хозяина ... бумаги дали подписать. Слава Богу, что кошка здорова и сердце в норме. Следующий минус : отсутствие понимания за что я плачу. Ценник 16 тыс. Сложился из каких-то невнятных коротких перечислений "то, то .. и по итогу " озвученных врачом со своих ручных записей в журнале. Сказал, в чеке всё написано будет, я сразу и не посмотрела - "написано же будет". А в чеке непонятно. Пыталась соотнести с прайсом, но стоимость услуг "лечение" на 4 тыс и стоматология (была просто ультр.чистка) на 4700 так и остались загадкой. Может там всё реально и соответствует, но "смету услуг" выполненных не расписывают, поэтому чувствуешь что где-то, возможно, тебя обманули. Из плюсов: в клинике чисто, работу выполнили, результаты анализов приходят в телеграмм, честно сказали, что кошка здорова. По итогу "спасибо", но в другой раз обращусь в другую клинику.
Хорошее обслуживание, прекрасные врачи всегда отнесутся с теплотой и пониманием.Одним словом профессионалы. Особенно хочется отметить Зубкова Дмитрия Даниловича, отличный профессиональный ветврач.
Стерилизовали кошку, Очень хороший ветеринар попался, все прошло супер!
Затем возникло пару вопросов, и внимание! Под множеством предлогов, меня не соединили с клиникой где проходила операция, пытались сразу меня записать на прием, сделать ПЛАТНЫЙ звонок врачу, и все в таком духе!
Итог: Персоналу большое спасибо и любовь, а политика клиники полный кринж
Были с нашим бостон-терьером на приеме! Внимательно сделали узи брюшной полости, взяли нужные анализы! Очень понравился подход врача Дмитрия Зубкова - без паники, спокойно все объяснил, видно, что любит свою работу 👍 Ничего лишнего не навязывал, дал рекомендации . Большое спасибо!
Джем
Моей собаке уже много лет и он стал хуже себя чувствовать. И вот так вышло что я его привёз в Биовет за помощью. Нас встретили чудесные люди и облегчили нашу жизнь. Анна Романовна просто излучает добро и любовь к животным. Мой пёс сразу доверился в её руки, она сделала всё аккуратно, профессионально и спокойно. Спасибо большое за помощь и отношение к животным!
"Приходи сюда лечится, и сорока и волчица!")
Уже целый год обращаемся в эту клинику за помощью нашим питомцам! Нас всегда принимают радушно здесь! Специалисты нам очень нравятся, всё объясняют доходчиво и делают всё, что могут в сложившейся ситуации! У нас две кошки и две собаки! В общем, мы лично довольны, что у нас в районе есть эта вет.клиника!!! Спасибо всем сотрудникам за помощь!!!
Хорошая клиника и замечательные врачи. Лечение грамотное с положительным результатом. Рада, что открылись в нашем районе. Всегда чисто и аккуратно. Принимают по записи.
14.07.2024
10 утра. Посетителей нет. Врачи типа смену передают. 7 минут ожидания, посетителей, кроме меня нет. В приеме отказано, так как запись плотная.
Даже единицы много для оценки.
Обращались первый раз за консультацией, все прошло хорошо, впечатления только положительные. На второй раз решили воспользоваться услугой чекап и сделать забор крови на аллергены. Все анализы сдали и начали ждать результаты. Прошло какое то время, результатов нет и я начала названивать сама. В итоге сказали по телефону, что с анализами все хорошо и нам их вышлют. Было это в апреле. В боте анализов нет. Ну раз все ок, мы успокоились и забыли.
Сейчас собака начала активно блевать желтой желчью и мы побежали в ветеринарию. Сделали узи и увидели в мочевом песок и уплотненные стенки желудка, сдали анализы. С Биовета я наши анализы с апреля вызванивала два дня. Показала их ветеринару, и оказалось, что еще в апреле у собаки были признаки гастродуоденита и уроцистита!!!!! Это нужно было уже лечить еще тогда!!! А теперь мы имеем это все в обостренной форме!!!! Вопрос- кто будет отвечать за эту халатность??
Не раз приходим в эту клинику! Удобно, качественно и быстро)
Потрясающий врач Зубков Дмитрий Данилович провел процедуру кастрации нашим котикам, и все прошло хорошо)
Хочу выразить благодарность врачам Андросову А. Ю, Шинкареву М. В и Зубкову Д. Д. филиала вет клиники на Халтуринской 18 за профессионализм, оперативность принятия решений, постановку правильного диагноза, доброжелательное и приветливое отношение к хозяину и питомцу. Хотелось бы, чтобы таких квалифицированных вет врачей было больше!
С уважением, Лебедева М. Л. - хозяйка собаки породы басенджи Жесики.
Очень понравилась клиника. Восхещена провессианолизмом врачей, ассистентов. Отдельно хочу сказать спасибо Шинкареву Михаилу Викторовичу и Андросову Александру Юрьевичу. Побольше бы таких врачей от бога!
Спасибо всему персоналу клиники от нашей семьи и от нашей любимки Нюры.
Лучшая ветеринарная клиника, с лучшими специалистами. В клинике всегда чисто, просторная зона для ожидания.
Отдельная благодарность Зубкову Дмитрию Даниловичу. Я была под большим впечатлением от приема. Во-первых, он сразу определил характер моего пса, во-вторых, нашел к нему подход, в-третьих, проконсультировал по питанию и дал рекомендации по лечению.