Поиск

Billa

4,4

1100 оценок

Оцените это место

Знаток города 14 уровня

Совершенно не понравился магазин. Не опрятный, грязный. Больше похож на склад. 2 кассирши на весь магазин. Кассир с такой ненавистью смотрит на покупателя, что хочется бежать. Ассортимент скудный.

Миша К.

Знаток города 4 уровня

Billa нарушила условия своей "ГАРАНТИИ "Всегда в наличии"! https://www.billa.ru/specialfolder/footer/akcii-i-skidki/garantii-billa В магазине по адресу г.Москва, Мичуринский проспект, Олимпийская Деревня 4, корп. 3 на 09.02.2021, примерно в 21:00 отсутствует акционный кофе Paulig Кофе молотый Presidenntti, пачка 250 гр. по акционной цене 219 руб. Вместо него, согласно упомянутой "ГАРАНТИИ" я попросил по этой же цене продать мне аналогичный кофе Lavazza Кофе молотый Qualita Rossa, пачка 250гр. Кассир позвала мне сотрудника магазина, уполномоченного пробить мне на кассе кофе по Гарантии - Танешову Талию. Указанный сотрудник отказался выполнять мою просьбу, ссылаясь на то, что эти товары не подпадают под условия "ГАРАНТИИ "Всегда в наличии". При всём при этом, осенью 2020 года в этом же магазине, при точно такой же ситуации и с теми же самыми товарами, администратор магазина (не знаю, как его имя - мужчина), без каких-либо проволочек пробил мне пачку кофе Lavazza по цене отсутствующего акционного Paulig. Ситуация была идентичная! Я сообщил об этом прецеденте Танешевой Талии, когда она отказалась пробивать мне кофе. Но ей это было не интересно. Она заняла принципиальную позиции и не стала возражать, чтобы я написал на неё жалобу, а также звонил на горячую линию Биллы. Мне эта ситуация крайне не приятна и не понравилась, поскольку я специально пришёл в магазин только из-за кофе по акции. В итоге потратил своё время и ушёл без кофе! Если Билла не намерена выполнять свои ГАРАНТИИ, то зачем вводит в заблуждение покупателей? Что это за двойные стандарты: один сотрудник решает в одну сторону, а другой в противоположную! Что за некомпетентность? По телефону горячей линии Биллы мой вопрос отказались урегулировать на месте (сотрудник горячей линии Даниил). Он сообщил мне, что не уполномочен разрешать такие ситуации на месте. А с иным сотрудником, уполномоченным решать подобные вопросы в режиме реального времени, соединить меня отказался. Я прошу разобраться в этой несправедливой ситуации, наказать виновных сотрудников и компенсировать мне все причиненные неудобства.

Елена Жукова

Знаток города 24 уровня

Тут персонал отличный! Прошу выразить благодарность директору данного магазина, продавцам. Всегда верные цены, всегда есть товар на полке, доброжелательные, отзывчивые люди. Очень люблю сюда ходить.

ТАТЬЯНА КУЛЕШОВА

Знаток города 11 уровня

Любимая сеть. Хорошие акции, ассортимент, сканер цен. Не встречала просрочки. На любой кошелёк товар. Своя выпечка, которая в период акции меня устраивает, а я пенсионерка и этим многое сказано. Пользуюсь регулярно и всем советую при оформлении своей карты в этом магазине, что не сложно и ничего не стоит.

Галина Гурьевна

Знаток города 8 уровня

"Billa" - очень хороший магазин. Все красиво со вкусом оформлено. Продукты всегда свежие. Персонал вежливый и внимательный. Всем здоровья и удачи. Спасибо

Ольга

Знаток города 7 уровня

Мне не понравился магазин, мало того, что до него дойти еще надо, так еще и дорогой очень. Ценники на дешевые товары есть, а товаров нет, зато путаница с ценниками, если не смотреть, то можно схватить дорогой товар, надеясь на то, что рядом с ним дешевый ценник. Вообще с пустой корзиной вышла.

Алексей Иванович

Знаток города 13 уровня

Нормальный продуктовый маркет, с хорошим выбором товаров с понятным происхождением. До 13.00 суммируются скидки Карты москвича и Карты магазина, поэтому пенсионеров очень много из Олимпийской деревни-80. Следят за сроками годности, много разных акций. В целом твёрдая четверка.

ВАЛЕРИЙ

Знаток города 14 уровня

Много реальных акций. Особенно на фрукты, что важно для социальных групп. Собственная мясная продукция в акциях участвует. Хлебо-булочная тоже. Это отлично. Чисто. Есть в зале сканер. С просроченными товарами не сталкивалась. Пользуюсь магазином регулярно. Спасибо.

Елена Дутова

Знаток города 6 уровня

Люблю закупать здесь продукты: богатый ассортимент, продукты все свежие, можно найти то, чего нет в других супермаркетах (к примеру, сыры, вина, вяленые томаты, молочная продукция, мясная и колбасная продукция,крупы, бакалея в общем, в т. ч. шоколад и шоколадные конфеты, предметы первой необходимости...). Цены демократичные, скидки регулярные. Очень вкусная продукция собственного приготовления и выпечка, много сортов хлеба. Воды, соки, лимонад тоже представлены в широком ассортименте, есть из чего выбрать. Овощи, фрукты, орехи, сухофрукты и смеси, консервы, соления, наборы салатов "Белая дача", курица, индейка , свинина и говядина, а также полуфабрикаты з них, грибы и зелень, товары для животных...- всё на высоте. Персонал приятный, отзывчивый, вежливый. Поэтому с завидной регулярностью закупаюсь именно в этом магазине. Единственное, что идёт в минусе - это напряжёнка с тележками порой и отсутствие своей парковки. Но если припарковать недалеко машину (а таких мест несколько с разных сторон, то тележкой довезти не составляет труда, что все и делают. Магазин однозначно рекомендую!

Любовь

Знаток города 13 уровня

Большой ассортимент, хорошего качества продукция, качественные продукты ещё и со скидками!

Наталья Арефьева

Знаток города 17 уровня

Хороший магазин, много скидок

Александр

Знаток города 10 уровня

Хороший магазин шаговой доступности. Выбор не самый большой, но все необходимое есть. Часто бывают акции на различные продукты - можно реально дешево что-то купить. Магазин нравится, смело рекомендую!

Екатерина Б.

Знаток города 9 уровня

Всегда свежие фрукты, овощи, зелень, хорошие цены и немного людей. Любимый магазин. Еще у них вкусная слабосоленая форель

Пахомов Александр

Знаток города 12 уровня

это один из многих магнитов где даже с корзинкой не пройти между стеллажами, кассиры спят, бардак в зале ..... и весь персонал очень неопрятно одет, куда смотрит руководство!?

Ирина Бычкова

Знаток города 11 уровня

Плохое качество овощей и фруктов. Неудобное расположение прилавков. Не аккуратный магазин. Стараюсь в него не ходить, хоть Биллу люблю.

Фёдор Ц.

Знаток города 7 уровня

Это отличный супермаркет! Всё всегда свежее, а ещё у них есть своя пекарня, хлеб из которой они продают ещё тёплым.

Галина Яворская

Знаток города 6 уровня

Любимый супермаркет. Полный спектр желаемых продуктов. Хороший выбор мясных продуктов, это важно для нашей семьи. Быстрое обслуживание. Скидочная система по карте "Билла".

Владимир Бондаренко

Знаток города 8 уровня

Большая площадь,есть товары со скидками,но последнее виемя цены ползут вверх на подовляющее количество ассортимента.Причины не понятны.Хотелось бы хотя бы стабильности в ценовой политике!

BBuyers

Знаток города 11 уровня

Добротный магазин. Цены, правда, сильно выросли после 2021-го (но это везде). Довольно часто проходят акции, а иногда и -50% на определенный вид продукции по определенным дням, но будьте бдительны: скидка доступна, если у вас есть карта "Билла". Нужно просто заранее позаботиться о том, чтобы она у вас была.

Нина Л.

Знаток города 4 уровня

Хороший ассортимент продуктов. Цена ниже, чем во многих супермаркетах. Чисто, аккуратно. Нет длинных очередей в кассы.

Натали

Знаток города 6 уровня

Не часто захожу в этот магазин. И не всегда бываю довольна. Встречаются и не компетентные продавцы и грубоватые кассиры. Не хватает тележек и корзинок, а те что есть в плохом состоянии. Не видела в свободном доступе перчаток и масок, сенсорных диспенсеров для обработки рук. Часто бывает грязный пол. Ассортимент по качеству и разнообразию не отличается от других магазинов расположенных рядом.

Елена

Знаток города 7 уровня

Магазин стал разочаровывать все чаще и чаще. Покупателей просто завалили акциями, скидками и купонами на товары, но по факту ничего мы от этого не выигрываем, а только теряем. По купону уже третий раз не могу получить на кассе скидку за присланный на почту и пройденный тест (с условиями ознакомлена!)Почему? Кассиры разводят руками:) администратор тоже не знает. По качеству продуктов без претензий.

Камиль

Знаток города 11 уровня

Ну она тут уже сто лет. В принципе, всё очень хорошо. Недавно сделали ремонт и стало ещё лучше. НО цены зачастую выше среднего. Например, в среднем по обычным товарам ежедневного спроса Авоська оказывается выгоднее. А алкоголь даже в перекрёстке получается дешевре (Асти Мондоро в Билле 1185р. против 890р. в Перекрёстке) Скидочная карта действует далеко не на все товары.

гридчина елена

Знаток города 6 уровня

В магазине грязь, ценники не соответствуют товару. Овощи и фрукты даже не пытаются перебрать. И это понятно, как всегда экономят хозяева на зарплате, а почему люди должны страдать, не понятно. Постоянно очереди на кассах

Аннушка Батуша

Знаток города 13 уровня

Обожала этот магазин за его интересные акции и свежие продукты! Отдел готовых блюд - всегда нас выручал! Теперь нет этого любимого магазина… иностранный предприниматель не хочет инвестировать в Россию:( Надеемся, что новый магазин на месте Билла не будет вызывать негатив и отвращение и постарается радовать своих постоянных покупателей.

А. Б.

Знаток города 16 уровня

Довольно неплохой сетевой магазин...Ассортимент не слишком богатый, но достаточный и полноценный в плане продуктов.Из минусов довольно высокий ценник и если бы не периодические не большие(!!!) акции со скидками , то делать тут вообще бы было нечего при наличии в радиусе 50 метров ещё трёх продуктовых магазинов. Чаще захожу в него в целях что-то актуальное взять по акции или сравнить цены с магазином за стеной и сделать выбор по ассортименту. И да...иногда цена по акции со скидкой не отличается от "рядовой" цены в то же Пятёрочке или Карусели , но к которые не имеются рядом но попадаются по дороге с работы. Из плюсов....чисто, светло, адекватный персонал всегда (или почти всегда) отвечающий или помогающий по вопросам .покупателей

Kristina S.

Знаток города 20 уровня

Периодически в зале магазина валяются кучи коробок из-под продуктов, выставлены огромные ящики на паллетах, мешает проходу. Фрукты/овощи (на четверку)только самые необходимые, плюс сезонные, без изысков. Молочные продукты и сыры (на тройку) хотелось бы более разнообразные. Хлеб ужасен, как и везде в сетях.

Роман ЖУК

Знаток города 9 уровня

Один из минусов-просрочка,плюс в том что без проблем исполняют акцию за качество отвечаю

Виктор Николаевич

Знаток города 3 уровня

Тесный, узкие проходы между стеллажами, грязноватый, принудительно внедряют тележки, поэтому корзинок на всех желающих не хватает, часто образуются очереди к весам, т.к. из трёх весов в зале двое часто не работают. Из плюсов - каждую неделю скидки на определённые товары, постоянная скидка 7% по социальной карте.

Андрей Бескин

Знаток города 8 уровня

Овощи и фрукты ужасного качества, как будто отобранные как брак. Но в остальном устраивает, большой выбор возможность серьезной экономии на скидках

Tatiana Soboleva

Знаток города 5 уровня

Хороший магазин. Большой ассортимент свежих продуктов. Но очень мало тележек для покупателей. Их постоянно не хватает. Большое количество покупок в маленькую корзинку не уместить. Страдают все покупатели, особенно пожилые люди. Неужели нельзя обеспечить магазин достаточным количеством тележек?

Ольга Бакулина

Знаток города 5 уровня

Живу в Никулино. Пешком далековато, но теперь ходит автобус С17. И стараюсь поехать за продуктами именно в этот магазин, хотя недалеко "Перекресток", "Пятёрочка", 'Атак". Здесь всегда большой выбор молочных продуктов, овощей, ежедневно различные акции.

ГаЛина

Знаток города 10 уровня

Мясо "собственного производства" хоть и дешевле другого, но сильно накачано растворами. Основные скидки по собственной "сладкой карте", для получения которой надо выложить излишно много личной информации. Более-менее приличные товары по приличной цене заканчиваются за пару часов. Перестала там покупать.

Роман Черкасов

Знаток города 4 уровня

Овощи отвратительные.Все мятые,залежавшиеся.В кондитерском отделе выбрать нечего.Мясо и рыба разморожены.Не первой свежести.Стараюсь выбирать другие магазины

Михаил

Знаток города 30 уровня

Хороший чистый магазин, много товаров . Все нормального качества, в отличии от Пятерочки. Бывают хорошие скидки.

Екатерина

Знаток города 12 уровня

Хороший выбор свежих фруктов и овощей, в магазине чисто,убирают регулярно. цены,как и везде,но если по акции,то самый выгодный вариант

Ольга

Знаток города 5 уровня

Хотела бы и я оставить отзыв о магазине. Ассортимент и качество продуктов значительно снизились по сравнению с прошлым годом. Была возмущена поведением в магазине кассира и охраны, когда пару месяцев назад, прогуливаясь с ребенком, решила зайти в магазин для покупки воды и мелких продуктов. Маску не взяла в расчёте на то, что я смогу её приобрести или при входе взять. Каково же было мое удивление, когда на столике при входе кроме перчаток, масок не оказалось. Вернее я потом уже узнала, что они были, в виде рулона, который я покупатель, придя в магазин, возможно с сумками или занятыми руками, должна стоять и вырезать, чтобы ее надеть!!! При всем при этом я еще должна об этом догадаться. Отношение к покупателям никакое. Подхожу я на кассу , в ответ тут же в мою сторону агрессия- одевайте маску. Я говорю у меня нет, можно приобрести. На что мне в хамской манере не отвечают на вопрос, говорят без масок не обслуживаем, хватает кассир мои продукты и скидывает! На соседнюю кассу и начинает обслуживать других. Сказать что я была в шоке, ни сказать ничего. Она мол у нас маски лежат при входе, я говорю покажите, я тогда не знала, что этот рулон и есть маски. Обратилась к охране с просьбой показать где взять их. Охрана не реагирует. И вот такие 15 минут бегала по магазину. С просьбой о помощи, ПОКУПАТЕЛЬ КОТОРЫЙ В МАГАЗИН ПРИНОСИТ ДЕНЬГИ. Маску купила в другом магазине, вернулась на кассу и ноль эмоций, кассирша продолжала обслуживать других, как будто меня и не существовало. В итоге пробила мне, чек не выдала, назвала сумму , я вся на нервах , забрала сдачу и ушла. На следующий день обратилась к администратору, с просьбой вернуть деньги, на что мне ответили ничего мы вам возвращать не будем, хотите распечатаем чек. А как же выдача чека не отходя от кассы??? Деньги не вернули. Отношение скотское к людям. Подумаешь а стоит ли идти в этот магазин, когда в округе есть ничуть не хуже.

~Ветер догнать~

Знаток города 8 уровня

Пойдет, но постоянно какие-то качели происходят на кассе, ввиду того что ценник один по акции стоит люди берут по ценнику а на кассе цена нессответствует заявленной и каждый раз покупатели ругаются с кассирами из-за этого и люди стоящие в очереди должны терять время из-за выяснения или возврата товара...

Вячеслав

Знаток города 3 уровня

Цены стали высокие, а качество товара упало. Если степень зрелости фрукта или овоща трудно определить (например помело в упаковке), то лучше не брать ибо почти наверняка окажется плохим.

Дарья Беляева

Знаток города 17 уровня

Не плохой магазин, чисто. ассортимент - как попадешь. бывают и полупустые полки (видимо не часто завоз сейчас). хорошо заходить туда под акции, ну и без их карты там тоже делать особо нечего получается дороговато.

НАТАЛЬЮШКА ИВАНОВА

Знаток города 18 уровня

Большой, чистый магазин. Из минусов парковка, и попасть в магазин можно только по высокой лестнице, что не удобно с тяжёлыми сумками, колясками, людям пожилым.

Павел У.

Знаток города 10 уровня

Всегда большой выбор свежих овощей и фруктов. В остальном - стандартный набор товаров для сетевого продуктового магазина. Единственная проблема - некогда не работает больше двух касс.

юлия Кулакова

Знаток города 14 уровня

Нравится и ассортимент, и качество продуктов, и регулярные акции. Зажала звёздочку лишь за частые очереди в кассах.

Алена

Знаток города 20 уровня

Большой выбор хороших товаров. Интересные акции. Сотрудников мало и они не квалифицированные и плохо говорят по русски.

P P

Знаток города 14 уровня

Как правило хороший ассортимент овощей, фруктов, мяса и птицы по демократичным ценам. История покупок помнит откровенно испорченные и некондиционные товары, купленные в этом магазине на скидках. Будьте бдительны.

Ирина Правдина

Знаток города 12 уровня

Хороший ассортимент продуктов. Всегда чисто. Внимательный персонал.

Максим Корнеев

Знаток города 17 уровня

Не самый выгодный вариант. Больше двух рабочих касс ни разу не видел. По залу гуляют гостарбайтеры громко матерясь и распугивая посетителей перегруженными телегами.

Татьяна Максимовна Грязнова

Знаток города 10 уровня

Жесть, на машине не подъехать, куча бабуль откуда-то, акционных товаров практически всех нет в наличии.

Актион Компьютер

Знаток города 12 уровня

Удобная парковка, хороший ассортимент, трезвые цены. Из недостатков - отсутствие ящиков для храниния.

Evgeniya

Знаток города 18 уровня

Очень классный магазин. Очень хороший выбор продуктов различных ценовых категорий

Billa

338 отзывов