Неадекватные консультанты в салоне... Сменили мне тариф без моего согласия и снимали деньги с телефона. Пришла в салон узнать на каком основании это сделали. Консультант вместо объяснения начал меня перебивать, нравоучительным тоном начал меня отчитывать, якобы я не читала свой договор. Я сказала, что договор я читала от начала и до конца, ему это очень не понравилось, потому что то, что выдумывал консультант и текст договора не совпадали, после этого он повысил на меня голос, начал кричать. Я ему сказала, что кричать я тоже умею, он стал записывать наш разговор, причём мою речь он записывал, а во время своего крика, оскорблений и нецензурной брани ставил запись на паузу. Мы ушли из салона. Обратились на горячую линию. Девушка за 2-е минуты подобрала подходящий мне тариф и объяснила почему старый тариф поменяли и извинилась от имени компании передо мной. Всего ДВЕ МИНУТЫ ушло на решение проблемы. Не советую ходить в этот салон, консультанты в нём неадекватные, оскорбляют клиентов, работать не хотят.

Посмотреть ответ организации

Creator

Знаток города 3 уровня

Лучший офис в котором я был, вежливые консультанты всё расскажут, покажут, помогут. Всё советую посетить данный магазин всё лучшие вы найдете именно здесь 😉

Посмотреть ответ организации

Денис

Знаток города 3 уровня

Покупал тут телефон, сломался через пол-года. Взяли на ремонт по гарантии, месяц прошёл, так и не отремонтировали.

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

14 отзывов