Возможно с физическими лицами работают нормально, но Билайн бизнес -это просто ужас! По 30-40 минут пытаться дозвониться, переключают постоянно от одного к другому специалисту, а это соотвественно тормозит решение вопросов…для расторжения договора и то нужно пройти семь кругов ада. Не рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 6 уровня

1 звезда, это слишком много для этой организации, Оценка 0. Такого некомпетентного персонала как здесь, я до этого времени не встречал. (общение было в течении 3-4 недель с достаточным количеством разных сотрудников). Операторы сами не знают что говорят и как устроена их компания, если ситуация не по шаблону. Связи между отделами компании нет, проблему которую можно решить у других операторов здесь и сейчас, тут вы можете не дождаться решения судя по всему вообще. Даже после трех подтверждений от операторов, назначенные люди не приходят без предупреждений, просто не приходят и все. А если звонишь на горячую линию для выяснения причин произошедшего, либо включают тупого и начинается сбор всей информации заново, и это при открытой заявке, либо спасибо эффективным менеджерам и у компании действительно некуда вписывать комментарии и информацию для своих же сотрудников.

Посмотреть ответ организации

Андрей Акишев

Знаток города 13 уровня

Как офис, работают нормально. Менеджер оформил заказ быстро, без лишних вопросов. Заказ на переход в Билайн был оформлен изначально он лайн, но тем не менее... Как работает связь дополню в процессе эксплуатации

Посмотреть ответ организации

билайн

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

99 отзывов