Добрый вечер! Сегодня я приехала в ваш офис Билайн по адресу г.Курск, ул.К.Маркса 59А в 19ч. 45мин. Офис работает до 20.00. Сотрудники закрыли дверь. Объявления о том, проходит инвентаризация или что-то такое не было. Я стучала, они смотрели на меня, разговаривали между собой и по телефону, но дверь не открыли. Почему? 15 минут стояла под дождем. Ждала до 20ч. и потом уехала. На горячей линии мне ответили, что офис должен работать. У вас очень серьезная компания, обратите внимание на тех, кто ее представляет. Работа с людьми самая трудная работа! Потратила 1ч своего времени впустую. Придется ехать в другой день именно в этот офис, чтобы забрать заказ.

Екатерина Алфимова

Знаток города 2 уровня

Отвратительное обслуживание и хамское поведения! 26.07.2021г приехала с ребёнком (сама в положении на большом сроке) написать заявление на возврат денег на карту. Там находился продавец Виктор который не хотел и не отвечал на мои поставленые вопросы(отвечал грубо, нагло). Сначала взял документы мои, затем обратно отдал и сказал что не будет у меня принимать документы, я просила несколько раз принять документы, он отказался, спустя 5 мин. сказал что не работает система (это сделано специально чтобы не чего не делать) сам сидел в телефоне и за компьютером. Я попросила жалобную книгу и написала на него жалобу, пришёл мужчина с просьбой о помощи в выборе телефона, на что этот Виктор не слово не сказал и мужчине. Продавец Виктор даже не оторвал глаз от компьютера. Я считаю этому продавцу Виктору не место в салоне работать, если он не чего не знает и не умеет работать с покупателями. В этот салон не советую ходит за помощью,там очень хамское, отвратительное отношение к покупателям!

оксана шевцова

Знаток города 9 уровня

17. 08.2021 Посетили офис Билайн, очень вежливый оператор Богдан ! Решил наши вопросы, спокойно,доступно всё объяснил . Нам с мужем ,всё понравилось!Очень вежливый, внимательный оператор! Спасибо большое, за отличное обслуживание!

билайн

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

16 отзывов