Недавно воспользовался услугами автосервиса "БестВей" и остался в полном восторге! Ребята настоящие профессионалы своего дела. Мой автомобиль нуждался в серьезном ремонте двигателя, и мастера справились на отлично. Все работы были выполнены быстро и качественно, а главное — по разумной цене. Атмосфера в сервисе очень дружелюбная и располагающая. Огромное спасибо команде "БестВей" за высокий уровень обслуживания и внимательное отношение к клиентам. Обязательно буду рекомендовать ваш сервис друзьям и знакомым!
Отличное обслуживание. На ресепшене внимательные и грамотные ребята. Озвучила проблему на "обывательском" языке, вопрос решился на "отлично"- быстро, качественно и по адекватным ценам. Удобное месторасположение и заезд. Рекомендую.
Хочется выразить благодарность всему коллективу автосервиса, а именно мастеру приемщику Евгению и руководителю Роману.
Стоит начать с того, что я - девушка на маленькой красненькой машинке, в машинах и запчастях не разбираюсь.
Приехала я в этот автосервис по рекомендации друга. Приехала с проблемой - что то стучит.
В первый день ребята провели АБСОЛЮТНО бесплатно диагностику моей машины, выявили проблему и озвучили стоимость работ и запчастей. Забегая вперед, сразу скажу - сумма после ремонта не увеличилась. Мастер приемщик Евгений был со мной постоянно на связи - озвучивал мне на какой стадии проходит ремонт, присылал фото и разжевывал мне каждый нюанс.
По итогу - ремонт автомобиля был выполнен быстрее заявленных сроков.
Резюмирую: быстро, четко, по делу и по вполне адекватным ценам. Буду обслуживать свою машину у ребят и дальше, не смотря на то, что живу и работаю в Щербинках.
Спасибо еще раз.
Обслуживание: здравствуйте чай, кофе, пожалуйста, будьте любезны, как обычно с этим все отлично. А вот дальше нет ничего хорошего.
Обратился я в это заведение с ремонтом генератора( пропала зарядка) , менеджер по приёмке предупредил, снятие-установка генератора 5тыс.р. , но ни слова, что разборка-сборка ещё 3тыс.р. , + 1,5тыс.р чистка +800р. дефектовка. Это все выяснилось после выполненых работ и согласования на ремонт. Сами понимаете, что отступать уже некуда , заплатив такие деньги установив только неисправность. Пришлось соглашаться на ремонт , и на ремонт не только вышедшего из строя реле-регулятора со щетками, а на полное его восстановление с заменой подшипников, проточкой вала, заменой токопроводящих колец. Оказалось, что по-другому они не работают!!!! В итоге сумма за ремонт генератора составила почти 20тыс.р., при том , что запчасти не дорогие, да и авто не премиум класса. Вообщем лично я , в этот сервиз никогда больше не обращусь.
Из плюсов - небольшая очередь, поэтому если что-то нужно быстро отремонтировать, то тут с этим проблем не будет. Минусы - для меня очень дорого, даже для сегмента машин класса "нищеброд" . Замена одного тормозного цилиндра на барабанных тормозах обошлась 7.7 тыс.р. - в других сервисах не больше 4 тыс.р. вместе с запчастями и тормозной жидкостью. Лично мне дорого. По качеству работы не могу сказать, время покажет. Отзыв дополню.
Прекрасное отношение к клиентам. Ребята всегда все́ доходчиво и подробно объясняют по работам и стоимости, дают советы. Все работы производятся быстро и аккуратно.
Я обратилась в этот автосервис с проблемой в автомобиле, и они быстро и профессионально решили мою проблему. Я очень довольна результатом и рекомендую этот автосервис всем.
Постоянно здесь сдаю своё авто на обслуживание. Персонал очень вежливый и профессиональный. При этом ценники вполне не критические, а даже дешевле, чем в других местах. Рекомендую! 😎
Вежливый персонал, оперативно поменяли колодки, дали рекомендации что нужно еще ремонтировать в ближайшее время. Буду с удовольствием обращаться снова.
Спасибо за оперативное решение проблемы со стартером. Посоветовал, также, что именно необходимо поменять, где приобрести деталь и установить её. Как итог - ***** . Спасибо, ещё раз.
Сомневалась в выборе сервиса, смущал посторонний звук в двигателе, проблему определили, по стоимости вроде норм, сделали быстро, Дмитрию спасибо, вежливый и доступно объясняет.
Записался,заехал,проверили, приговорили тормоза, заехал в другое СТО правда в Чебоксарах мастер молодец всё сделал как надо тормоза как новые!!!! Не клинит просто супер.
Отличное место, делают быстро и качественно. Заезжал не раз. Вежливый персонал. Качественное обслуживание. Приемлимые цены. Советую заехать на бесплатную диагностику.
Большое спасибо данному персоналу)
Диагностировали быстро проблему и указали на необходимый ремонт!
В других сервисах ссылались на какую то мелочь.
Вообщем рекомендую!!!
Ремонт двигателя занял несколько дней. Я получила свой автомобиль обратно в отличном состоянии, и он работает отлично уже несколько месяцев после ремонта. Рекомендую.
Проходил диагностику, провели полностью по всей машине, бесплатно, уделили полтора часа на это, действует программа лояльности и бонусы, запчасти дешевле
Ребята часто ставят не правильный диагноз по ремонту авто...сообщая о более дорогостоящем ремонте, а по факту оказывается не всё так страшно. Но это если вы сами разбираетесь, а если нет, то ответ очевиед, будете переплачивать.
Понравилось быстрое обслуживание и внимание к просьбам клиента. Иногда случаются "казусы" на дорогах, которые не стоят выеденного яйца, но без автосервиса и подъëмника их не решить
Понравилась удобная запись
Менял свечи на Дастере, по телефону все рассказали и обьяснили, помогли подобрать детали.
Сама работа была выполнена четко и быстро!
Имеется комната ожидания со всеми удобствами.
В общем, все супер, при любых неисправностях буду обращаться именно в этот сервис
Обратился по неисправности своего авто , провели диагностику , выявили все ощибки , устранили , ребята работают грамотно и оперативно 5+ . Молодцы . Советую . Буду рекомендовать друзьям 👍
Здравствуйте, думаю один из худших автосервисов НН,обратились с проблемой коробки робот на опель, после диагностики сообщили о необходимости замены щёток актуатора, это всё длилось неделю, причём если сам не позвонишь и не уточнишь как продвигается ремонт, тебе ни кто не удосужится позвонить, в конце концов, доломав полностью актуатор,сожгли плату при не правильном подключении, видно не удовлетворившись сделанным,разбили зеркало заднего вида и сломали крепеж фары,сообщили,что сделать больше ничего не могут, ну в принципе и так уже хватило их ,,работы,,что автомобиль можно забирать,только нужно ещё расчитаться с ними за проделанную халтуру, Если хотите .что бы Ваш авто доломали окончательно.тогда ВАМ сюда.
Хороший сервис!
Приветливые сотрудники, все очень понравилось. Достаточно быстрое обслуживание, есть бонусная карта, удобное местоположение, бесплатный первичный осмотр, что тоже порадовало
Несколько раз обращался к ребятам по диагностике и дальнейшему ремонту авто. Всегда всё чётко и оперативно. Утром отдал, через пару часов машина готова. Всегда предлагают несколько возможных вариантов решения проблемы. Все работы и стоимость з/ч предварительно согласовывают по звонку. Отдельная благодарность мастеру на приёмке Евгению, успехов и процветания Вам и вашему делу!
Очень доволен данным сервисом и рад, что обратился именно к ним. Сначала вас встречает грамотное и приятное общение на ресепшен. Все объяснят и расскажут. Предложат лучшую цену.
А дальше сделают полную диагностику и расскажут, что действительно нужно делать в машине. Обслуживал две свои машины, приятным бонусом было, что после звонка с менеджером, через 30 минут меня уже готовы были принять и ждали сразу с двумя машинами.
Принял решение для себя обслуживаться именно у них. Спасибо.
Из плюсов,приняли быстро,диагностику провели,помыли машину.
По ремонту,утекал антифриз,сказали корпус термостата под замену,ладно,стоимость они мне выложили 15000,вместе с работой!Куда такая сумма ,алло,через сайт по вину 8 тысяч стоит оригинал,то есть 3 тысячи накрутка,но это еще пол беды,в другом сервисе в итоге выяснилось,что нужно поменять всего прокладку за 800 рублей!!!
Раскрутка на деньги колоссальная ,персонал посредственный,не особо приветливый.После отказа от ремонта приехал за машиной,они нашли такой корпус не за 8,а за 3. Все бы ничего,я бы не был так недоволен,если бы диагностика не была обманом,конечно это проще,поменять всю запчасть ,а не маленькую прокладку,сделали разбор системы и обратно собрали когда я отказался ,это хорошо,взяли за это 3500 тысячи и сверху накинули 200 рублей на расходники,честно,не знаю что это за расходники,когда я привез свой антифриз,вообщем по своей же вине отдал 3700. Был обманут,не рекомендую данный сервис.
Я крайне не доволен ремонтом. Обратился на автомобиле ауди А 6, нужно было заменить герметик под головкой распредвалов, работы на пол дня, ремонтировали в итоге 4 дня, на четвёртый день сообщили что нужны замены дополнительных прокладок, окей, но на моё предложение о покупке самому, мне отказали, сказав, что работают только со своими запчастями, цену назвали 34000
Это где такое вообще допустимо? Почему я не могу привести свои расходники и оплатить только работу, изначально меня не предупредили что автосервис работает только со своими запчастями.
В итоге, собрали как есть с герметиком. Сейчас масло течёт, стало хуже, чем было. Записался в другой сервис
Не рекомендую👎
Отличное СТО . Адекватные цены. Грамотные специалисты которые в отличие от других не отказываются от сложных задач, а берут и решают любую проблему клиента. Один раз обращался по гарантии, был удивлён, что ребята не стали спорить и ни в чем не отказали. Спасибо персоналу и руководителям за такой подход!