Берёзка
832 отзыва
13 августа 2024
Забронировали два номера по телефону. По приезде, нам на повышенных тонах начали доказывать, что мы просили один номер и ставить нас на место на повышенных тонах. Далее продолжали доказывать, что мы не самые хорошие гости и начали запугивать что вообще не заселят так как остались последние два номера.
На просьбу дать номер управляющей, сказали что не обязаны давать.
На контакт не пошли. Настроение испортили. В данную гостиницу теперь только в самую последнюю очередь.
2
1
2 января
Ужасный комплексный обед
Попросили соль, перец, салфетки и хлеб, так как на столах этого нет. Все несли по отдельности и очень долго
Хлеба не дали
В комплексный обед оказывается входит половина куска хлеба тоненького весом около 30грамм на человека. И дополнительно кусточек попросить нельзя и докупить у них нельзя. Пустой водянистый суп без хлеба!! Картофельное пюре не вкусное с комочками. Все не доверенное до вкуса. В общем не советую связываться с данной организацией
8 января 2023
Жили с женой и детьми(2,5 года и 10 лет) в 4-местном номере. Детских кроваток нет. Зато были 4 одноместные кровати с классными большими матрасами. В номере чисто и просторно. Два телевизора, шкаф для одежды, тумбочки, холодильник. Туалет и душевая совмещены. Мыло и шампунь на каждого. Полотенца для тела и лица, полотенце-коврик для ног на каждого. Единственный минус: горячую воду из крана ждать 3-5 минут. Но это скорее из-за мороза-25 градусов 4 января. Вероятно, вода в трубах от котельной успевает остыть. Про уборку сказать нечего, останавливались на одну ночь всего. Но к заезду номер был убран, единственное в холодильнике лежал пакет с какой-то рыбой от предыдущих постояльцев. По идее уборщица должна была его проверить.
2
10 июля 2024
Бюджетная гостиница, с хорошим расположением в шаговой доступности от исторического центра города. С вкусным завтраком 🥞. В номерах есть всё необходимое.
2 октября 2024
Хорошие номера и весьма умеренные цены. Завтраки интересные и разнообразные. Парковка охраняемая
31 мая 2024
Мы ночью на короткий отдых по пути остановились. Советская гостиница. Душ туалет общие, но чисто. С утра в холле несколько горничных грандиозно убирались))) Утренняя смена администраторов вежливые, участливые. Закрыт был почему-то ресторан в 10. Администратор Татьяна милая девушка любезно предложила свой кофе! Благодарность!
4 июля 2024
Расположение отличное, но не повезло вам, друзья, если: - у вас попался номер с видом на трассу, как у нас. Даже при закрытых окнах грохот фур мешает спать (даже если вы обычно спите как не в себя). - если заполняемость отеля близка к полной, то воды может не быть (горячей и/или холодной). В нашем случае, вечером появилась тонкая струйка теплой. Утром - буквально капли. Персонал на ресепшн прекрасный, вежливый, стараются поправить ситуацию, которая от них не зависит. Уборка тоже нормальная, в номере чисто. Есть лифт.
Руководство отеля! Призываем поставить насосы или разобраться иным образом с вопросом водоснабжения вместо того, чтобы спихивать стресс на персонал, неспосредственно контактирующий с гостями. Это не нормально, если просто помыться - проблема.
Завтраки без меню, не шведский стол, просто без предупреждения выносят то, что предусмотрено в тот или иной день. Было бы здорово, если бы официанты говорили на месте, что подается сегодня. У меня так совпало, что принесли три блюда, которые я не ем (каша на молоке, бутерброд с самой простой жирной свиной колбасой-ветчиной, омлет). Все разные и было бы здорово предлагать альтернативу, либо хотя бы заранее предупреждать о текущем меню, чтобы не выбрасывать недоеденные выстраданные блюда :))
Тосты, выпечка, блинчики стоят очень мало, но заходят много кому.
Это не что-то из уровня не по бюджету отеля - понятно, что гостиница простая, без приятных особенностей, но базовый комфорт в виде помыться и выспаться должен быть :/
3
10 марта 2024
Ехали в Вышний Волочёк, по дороге читала отзывы по гостинице «Березка». Во многом со всеми согласна, но и во многом не согласна. Гостиница достойная!!!! По отзывам попросила номер окнами во двор, но не было. Жили в 211 номере. Никакого дискомфорта от дороги под окнами не было, открыли окно (было жарко) ничего нас не беспокоило , номер достойный! Чисто! Две кровати! Две тумбочки! Столик, холодильник, два стула! Стулья «удивили», много путешествуем, но в других гостиницах стулья редкость. Номер чистый! Туалет, душ, полотенца всё на уровне. Девочки на рецепшене очень внимательные. Теперь о ресторане «Подберёзовик»!!! Обедали и ужинали! Вкусно, достойно ! Официантка Алина обслуживала быстро и еда очень вкусная! По поводу завтрака. Мы оплатили завтрак и он был таким - гречневая каша с молоком, блинчики со сметаной и джемом, бутерброды с ветчиной!!!! Что ещё нужно! Получили удовольствие от посещения города ( краеведческий музей, который нам посоветовал гида Александра Константиновича). Мы были не проездом в Волочке, а с познавательным интересом! Рекомендую гостиницу БЕРЁЗКА!
4
19 сентября 2024
Уважаемые собственники Березки, имейте совесть, дайте указание намыть кафельный пол в ванной и заменить ржавую мусорницу в 315 номере! Я понимаю, что это 2 звёзды гостиница, но это не значит, что из крана должна течь тонкой струйкой ржавая вода в вечернее время, когда всем необходимо принять душ! Слышимость шума машин через окна почти 100%, в комнате душно и не работает вентиляция, понятно, что с 2мя звездами кондиционера нет. Абсолютно не рекомендую гостиницу, одну звезду поставила за хорошие завтраки спасибо повару)
3 июля 2024
Ну что я могу сказать об отеле Березка…
Нужно было остановиться на одну ночь в Вышнем Волочке. Почитали отзывы, вроде не плохой отель. Выбрали его.
Пишу отзыв, возвращаясь домой. Ещё раз перечитала отзывы…
Если вам не важно, получится ли принять душ после долгой дороги при 30-ти градусной жаре, то отель вам подойдёт, не взирая на шум от трассы федерального значения.
Номер на четвёртом этаже, окна на трассу, кондиционера нет. Но нас об этом предупредили, ок. В номере душно. Вроде, чисто… Кровати, действительно, удобные.
Но отсутствие горячей воды очень напрягает. Спустились на ресепшн, нам сказали, надо пропустить. Но это не решило проблему. Как писали выше, вода живет своей жизнью. Вечером и холодая текла с перебоями.
Утром, в 6 утра, о чудо, я помылась!
Разбудила мужа, чтобы и он помылся. К 8 утра воды уже опять не было.
Розеток мало. Один тройник, в который вставлена вилка от телевизора и вилка от холодильника. В ванной комнате розетка есть. Можно попросить на ресепшне фен.
В ресторане не стали завтракать, количество перечисленных блюд, в отзывах, сказать честно, удивило.
Итог. Если приехать, переночевать, но без такой роскоши, как душ, то отель вполне подойдёт.
P.S. Пожелание администрации отеля, разберитесь с трубами водоснабжения и поставьте кофейный аппарат в холле. И можете претендовать на 3 звезды))
2
8 февраля 2024
Из плюсов только расположение в центре, рядом вокзал и стоимость номеров. Дальше одни минусы. Номера лучше брать окнами во двор иначе будете слушать шум трассы М10. Зимой готовьтесь к тому что в номере у вас может быть реальный дубак (в коридоре теплее чем в номере), электрообогреватель на 1квт для одномесного номера не спасает нужно минимум два. Летом номер без кондиционера лучше не брать, вентиляции нет, а открытое окно и дверь слабо помогают. В душе мойтесь аккуратно так как горячая вода живет своей жизнью, исчезает и появляется самопроизвольно и на разные промежутуи времени. Завтрак таких денег не стоит. Комплексные обеды и ужины не брал, но по меню по-ужинал неплохо.
1
12 января
Хорошая гостиница. Недалеко от вокзала (мне это крайне важно). От достопримечательностей недалеко (если цель - посетить музеи города).
12 июля 2024
Поставил 3 только за удобные матрасы на кроватях, спалось на них отлично. Встретили девушки нас оочень неприветливые из четырёх трое, одна нормальная, хотя на вид самая "простая". Очень шумно, пластиковые окна никакие, вообще от звука не защищают. Сеток на них нет, комаров хватает. Есть фумигаторы, но нет пластин или жидкости. Нет чайника, девушки отказали от чайника и горячей воды в термос для чая. Волы кипятка налили девушки из ресторана. В НОМЕРЕ ГРЯЗЬ!. Карта дверь открывает с 5 раза. Для такой гостиницы стоимость слишком дорогая.
1
9 декабря 2024
Отель с трудом натягивает на три звезды. Номер на 4-ом этаже, окна во двор. Душевая кабина не промыта, унитаз весь в ржавых подтеках, раковина засорена, соответственно при открытой двери запах идет в номер. После первой ночи попросили помыть унитаз и прочистить раковину. Пришел сантехник, все сделал. А вот на счет уборки-тишина. За туалетной бумагой тоже на рецепшен, т.к. в номере пол-рулона. Естественно, что никто не убирал номер. На улице грязь и вся грязь несется в номер. В ванной нет фена-это как??? Вода в душе еле еле течет. Матрацы ужасные, продавленные, спать невозможно.
24 мая 2024
У меня был хороший номер, в котором было чисто и комфортно.
На ресепшене во всем помогли, заселили даже раньше положенного.
К сожалению, и у меня в номере были вечером проблемы с водой. Вроде горячая вода есть, но напор в душе ближе к капельному, еле смогла ополнуться, голову точно не помыть. Утром вроде получше, но все равно плохо.
14 сентября 2024
Гостиница не плохая. Чисто уютно, питание хорошее. Но к сожалению с водой была проблема( желтая вода и маленькая струйка горячей) надеюсь это были технические неполадки.
7 октября 2024
Вполне себе сносные номера, учитывая тот факт что это попа мира))) ценник я считаю средний. Вот если бы еще завтрак входил в стоимость, вообще хорошо было бы, номера чистые, полотенца есть и для ног и для тела и для рук! Мыло, гель для душа и шампунь.
14 сентября 2023
В номере я не была. Ожидала встречу в холле, очень чисто ☝🏻 Привлекли витрины с подарками и сувенирами. Решила купить пряник самобытный с кисло-сладкой начинкой в подарок своим друзьям в Ростов-на-Дону. 3 семьи выразили свою благодарность и восторг 🤗 Оригинальная упаковка с историческим очерком , вкусное повидло и глазурь никого не оставили равнодушным 💯 Лично я попрошу родственников прислать мне ещё партию пряников, чтобы насладиться вдоволь. БЛАГОДАРЮ!
1
4
28 августа 2024
В номере воняет ужасно. Такое ощущение, что в номере несколько дней заваривали Доширак и не проверили. Чуть не переблевались зайдя в номер. Номер нам не поменяли. Заявленный телевизор в номере отсутствует. На ресепшене девочки даже не обращают внимание на просьбы. Это самый ужасный отель в моей жизни. Там даже находиться не возможно от запаха. Вещи оставили и ушли гулять. Лучше на улице, чем тут
2 августа 2023
Для такого небольшого городка вполне сносная гостиница. Ожидал меньшего . Номера чистые и убранные . Матрасы в хорошем состоянии , что редко в такого уровня гостиницы .
На ресепшен бы ребятам быть пошустрее не помешало .
Для ночевки на одну две ночи идеально .
Завтраки вполне хорошие , но тоже персоналу бы добавить прыти .
Подачи блюд ждать очень долго , мне принесли яичницу в самом конце , когда я уже кофе допил )
3
8 августа 2023
Плюсы:
1. находится в центре города, все достопримечательности в шаговой доступности
2. В номере всё очень чисто
3. Вежливый персонал.
Минус:
1. Номер выходил окнами на трассу плюс светофор, который пикает, спать поэтому было сложно.
Рекомендации: выбирайте тихий номер с кондиционером окнами во двор, азавтракать лучше в каком -нибудь кафе рядом.
2
19 июля 2023
Гостиница неплохая. В номерах кровати удобные. Спать хорошо. Есть небольшой холодильник, вроде бы всё есть, но все-таки чего-то не хватает. Есть кулер в коридоре, в номере нет чайника. Кусочек мыла настолько мал, что из рук выскальзывает и помыться с ним никакой возможности нет. Окна у нас выходили на очень оживлённую улицу, шум от проходящих транзитом фур слышен был почти всю ночь. Кондиционера не было. Окно закрыть от шума и спать - душно. Замок электронный, удобно. Два полотенца с логотипом.
Ужин тоже не плохой, но круассан какой-то не очень вкусный, как будто вчерашний. На завтрак овсянки было буквально две ложки в тарелке. Кофемашины нет.. Всё это для туристов в группе. Один кусок хлеба. Масло тоже не входило в меню. Попросили ещё хлеба - не дали. На рецепции приветливо и достаточно быстро. Гостиница в центре города, что очень удобно. Если переночевать одну-две ночи, то подойдёт. Берите с собой мыло и шапочку для душа.
1
1
11 декабря 2024
Очень понравилась городская набережная. И гостиница Берёзка. Очень вежливый и отзывчивый персонал.
3 января 2024
Самая лучшая гостиница в Волочке , чисто , уютно, есть трех местный номер, мы там справляли новый год и это самая лучшая программа была , в общем Волочек рулит , Питер отдыхает ! Спасибо персоналу, все вежливы и окуратны ! Будем посещать еще .
1
5
12 октября 2024
Проснулся утром в гостинице не было света во всей комнате на этаже стоял кулер тоже не работал на выходе на рецепшене отдав ключи от номера сказал что нет света в номере девушка сделала удивлённый вид ответив как нет света да и замок электронный путём не работает поэтому приходилось оставлять дверь открытой
1
1
18 июля 2024
За свою цену неплохое место для временного проживания. Удобное расположение в городе. Есть парковка. Снимаю звезду за шум с улицы!!! Спать с открытым окном невозможно, а кондера в номере нет. В наше время это уже не роскошь, чтобы только в люксах его устанавливать
14 августа 2024
Хоть гостиница и 2 звезды, для такого населенного пункта это отличное место с бесплатной охраняемой парковкой, для тех кто проездом
13 июня 2024
Отличнейший отель! Обслуживание высший класс! Персонал вежливый и обходительный. Комфорт на уровне. Соотношение цены и качества соответствуют.
8 января
Типичные 2 звезды. Отличная слышимость, скользкая плитка при входе, по-старинке талончики на завтрак. В кафе на завтраке хамят: вы не можете выбрать допопции (за деньги!!) по вашему тарифу. Имен "официанток" нет, бейджей не носят. Из плюсов: тепло в номере, матрасы и можно быстро дойти от вокзала
21 декабря 2023
Ресепшн очень приветлив, все на уровне. Еда в ресторане съедобная, даже вкусная, завтрак советую, сытно и вкусно. Номер брал одноместный, окна на дорогу, пришлось купить беруши, дабы аптеки рядом. Кровать супер, очень мягкий большой матрас. Немного прохладно. Второй этаж. На верхних ещё прохладнее.
2
23 сентября 2024
В номере не было сетки на окне, комары съели, фумитокс не помогал, а было лето и очень жарко , с закрытым окном просто задыхались. Спать не возможно было и из-за шума трассы. В душевой было не помыться, тк она была проломлена...впечатления от номера ужасные. Девушки на ресепшене были вежливые.
16 августа 2024
Всё хорошо, только жаль что нет завтрака шведский стол. В номере чисто, полотенца, халат Всё есть.
18 апреля 2024
Хороший, достойный и комфортный отель. Отзывчивый персонал, чисто и уютно. Есть вай-фай, ресторан на первом этаже. Находится в центре города.
23 августа 2024
Приехали ночью, но не смотря на это нас заселили. Приветливый персонал, пастельное бельё всё чистейшее, цены доступные.
2 августа 2024
Невозможно находиться в номере, тем более спать - фуры едут один за одним , при чем в обе стороны+постоянно пикающий светофор (пипипипипи). В номере стандарт нет кондиционера, но есть холодильник. Из душевых принадлежностей только мыло и шампунь. Завтрак посредственный.
27 октября 2024
Невзрачный на вид. Простенькое меню, но очень вкусно. Прекрасный персонал.
Чистота и порядок.
30 сентября 2024
В номере шумно и душно (окна смотрели на проезжую часть). Интернет работал нормально только утром. Нет центральных каналов по телевизору. В коридоре кулер, вечером работает ресторан. До центра 15 минут пешком. Завтрак был по типу накрытия и занял много времени, хотя тургруппа была небольшая.
9 декабря 2024
Телевизор, закреплен на таком кронштейне что смотреть можно стоя возле стены а не на кровате))) холодильник спать не давал, пришлось отрубить, а то бы из него демон выпрыгнул ))) С водой перебои ( напор и температура скачет)Наша раша в общем!!! Цена качество немного завышены.
4 декабря 2024
Очень хорошая гостиница, ресторан супер, повар волшебно готовит, персонал вежливый
24 июля 2024
номер улучшенный на двоих.
штанга душевой занавески уже была сломана и отваливается.
держатель душа не фиксируется.
душевая лейка забита и не пропускает воду.
стены в отверстиях от предыдущих предметов обстановки, местами стены очень поцарапаны.
дверь в санузел болтается на петлях и цепляет углом пол, сверху большая щель скжду дверью и притолокой.
шкаф для одежды наполовину не открывается, потому что повреждены рельсы по которым катается дверь.
штукатурка вся в трещинах.
плинтусы все в толстом слое пыли, по углам попещения лохмотья паутины.
на одном окне есть москитная сетка, на другом её нет, в номере много комаров и мотыльков.
кондиционер отжил свое лет десять назад и дышит на ладан.
обнаружил всего две розетки, одну на входе, и одну в районе холодильника.
рядом с кроватями розеток нет.
в номере нет телефона, хотя он должен быть там, и очевидно был.
есть чайные чашки, есть чайник, но почему не положить хоть пару пакетиков чая?
это номер «улучшенный».
из плюсов: удобная парковка, места хватает.
удобные матрасы и подушки, спалось хорошо.
холодильник и телевизор работают.
как итог: создается впечатление о неуважении к гостям.
и я могу понять, что на какие-то вещи сложно найти средства, что-то требует времени.
однако пройтись с хорошей уборкой по номеру, поменять лейку, прикрутить на место то что отваливается - на это много денег и времени не нужно.
20 августа 2024
Не берите номера с выходом на шоссе. Уснуть не реально от шума машин. А самое мешающее - сигнал от светофора, когда разрешён пешеходный переход. Так как работает беспрерывно. Закрытые окна не помогают. Нужно улучшить шумоизоляцию номеров
28 июля 2024
По воле случая останавливался по командировке. Номера эконом просто ад, - этакий чулан для конченных. Нет ничего от слова совсем. Я понимаю, что эконом, но духотища, маскиток нет, ни холодильника, ничего, душ и туалет общий. Зато ключ карта!))) в общаге было гораздо гуманнее. Есть с чем сравнивать
1
27 июля 2024
В.В. удивил хорошей гостиницей с безупречно белоснежным бельем!
Удобное расположение по трассе.
Белые халатики, белье порадовали.
Номер обошёлся за 3.200.
17 сентября 2024
Для двух звёзд очень даже неплохо. Есть ресторан. Номера чистые. Персонал вежливый.
10 января
Жили на втором этаже, вода текла ржавая тонкой струйкой, но самое печальное - дико грязные полы. На мой взгляд, не мыли не одну неделю. Это испортило решительно все. Я понимаю, что город небольшой и денег немного, но чистоту то поддержать можно?!
23 мая 2024
Выбрала номер улучшенный двухместный .когда заселилась в номере запах какой-то больницы помимо этого полотенца были грязные ,спустя четыре дня проживания ни разу не вынесли мусор ,не поменяли полотенца !в номере не предусмотрено не тапочек не посуды имею в виду ложки вилки есть только стаканы и кружки .Возвращаться сюда не хочу !Персонал так же желает лучшего ни приветствия ни до свидания .Гладильная утюг грязный испортила себе рубашку ! Мыться вообще отвратительно !напора нет ,течет маленькая струйка ,душ грязный по мимо этого наткнулась на огромного паука ,что вообще желание от подает идти в санузел .Запах от постельного и платенец какого то молока.Вообщем сюда меня привела рабочая командировка .В плане личного отдыха сюда бы не вернулась .
1
3 мая 2024
Пока заряжается наш электромобиль на быстрой зарядке, мы отпеваем вкусно отобедать в ресторане Подберёзовик! Рекомендую сочетать полезное с приятным! 👍👍
30 декабря 2024
Средненькая гостишка, жили по работе пол года там. Окна не открыть рядом с Москва-Питер федеральной трассой, есть разовое питание, на первом этаже ресторан.
13 января 2023
Хорошая гостиница. Номера на разный кошелёк - есть без санузла в номере, более бюджетный вариант, а есть номера с повышенным комфортом.
На первом этаже фирменный ресторанчик. Прекрасное меню от шефа. Есть азиатская линейка. Цены очень приемлемые.
Вежливый и отзывчивый персонал - по нашей просьбе приготовили нам вечером кашку (на выбор), хотя в меню каша была предусмотрена на завтрак. Кстати, воздушная манка и овсянка!
Также в лобби можно приобрести сувениры - по нормальным ценам, что очень приятно.
Спасибо, рекомендую!
2
18 декабря 2024
Все супер и обстановка и кухня ! Редко пишу плохое про заведения, но нести блины и сырники 1-1,5 часа , немного долговато)) Благо не спешили никуда....