Белорецк
287 отзывов
30 августа
Именно как гостиница, довольно средний уровень. Нет своего ресторана. Приходится пользоваться кафе, расположенного тут же, с потрясающе однообразным не вкусным ассортиментом.
Выдали ключи от неубранных номеров. Хорошо хоть нашли другие номера. Холодильник - одно название. Ничего особо не уберёшь.
В командировке сойдёт. А если едете самостоятельно, то лучше поискать что-то ещё.
23 сентября
Гостиница стоит своих 2 звёзд.
Сама гостиница вполне симпатичная, чистая, со слегка подуставшим ремонтом. НО, по всей видимости, система вентиляции давненько уже не функционирует. И в коридорах, и в номерах ужасная вонь. Пока ходили в близлежащий магазинчик за чайными пакетиками, открыли окна и номер проветрили, а вот из ванной вонь не выгнать ничем.
В номере на троих два табурета, одни плечики в шкафу, один прикроватный столик. В ванной отсутствуют крючки для полотенец, возле кроватей нет розеток для зарядки телефона.
Подушечки микроскопические, а вот матрасы и постель замечательные, полный комплект полотенец. Есть чайник и чайная посуда.
Хорошо, что нам нужна была только одна ночь. Больше сюда не приедем.
Но только стоит отметить приветливость и отзывчивость персонала. И бесплатный вай-фай.
12 августа
Неплохой вариант, чтобы остановиться на пару дней. Номер на двоих с двумя односпальными кроватями в августе 2024 года стоил 4000 рублей за сутки. Номер простой, но чистый. Очень мягкий матрас, пружины жесткие, упирались прямо в рёбра 🥲
Завтрак включен в стоимость номера, очень простой, но сытный. Каша овсяная или рисовая, сосиска, кусок хлеба, запеканка или конфета и чай пакетированный.
Недалеко от гостиницы есть Пятёрочка, Магнит, автостанция, круглосуточная аптека.
Поесть можно рядом в столовой "Самовар" и на площади, недалеко от гостиницы, в кафе "Ёё пицца".
Рядом есть Белорецкое водохранилище и парк, можно подняться по лестнице на обзорную площадку и посмотреть на город, пройти по пешеходному мостику через бурлящую реку. А ещё можно пройти к водохранилищу, сесть на лавочку и любоваться видом.
1
19 августа
к сервису в гостинице нет вопросов, все отлично, но обслуживание в кафе Подсолнух это нечто. сначала тебе подают не то блюдо, которое ты заказывал, а на вопрос почему отвечают: "я все передала, наверное, кончилось или повар перепутал". И все это с лицом очень уставшего от претензий человека. Или спрашивают, блинчик с какой начинкой положить тебе в сухой паек на завтрак, но
именно его туда и не кладут. Это какой-то особенно тонкий газлайтинг от персонала.
2
1
22 ноября
Сначала было всё неплохо....
Номер более менее,чистый,стены гипсокортон.
В 02:30 какой-то дед начал за стенкой сам с собой разговаривать, говорил до 10:30,когда я выезжал.
Всю ночь не давал спать,особенно был активен с 02:30 по 05:40.
На просьбу остановиться начал кричать через стену .....сумасшедший дом.
На вопрос в ресепшен,только развели руками,типо ничего не знаем мы не заселились.
Завтрак на 3-.
За что номер стоит 4500,так и не понял.
Не рекомендую.
21 сентября
Горячей воды нет в кране, батареи холодные. Постельное бельё с пятнами. Очень пыльные полы, можно было перед бронью протереть. Лифт не работает, из окна продувает, каждое окно заклеено бумажным скотчем.
Санузел сомнительной чистоты. В номере на три кровати, только одно маленькое зеркало над раковиной в ванной.
Из плюсов: на одну ночь в командировке можно попробовать и больше не пробовать, есть чайник и чашки в шкафу. Имеется холодильник, но мы его не использовали.
На фото завтрак за талончик
1
30 апреля
Эта гостиница-визитная карточка для наших гостей,которые приезжают к нам и зимой и летом Здесь сделан современный ремонт, очень красиво,стильно.В номере очень удобно, чисто,все располагает к отдыху
9
17 августа
Плохая гостиница в прекрасном городе. Все плохо. Я могу понять скромный ремонт, дешевую мебель. Но не понимаю - ветхое постельное белье, отсутствие кулеров, гладильной доски (утюг есть, гладьте в номере), скудный завтрак - холодная каша с сосиской. Из плюсов - хорошее местоположение.
2
1 ноября
Не понравилось всё. Начиная с завтрака и заканчивая убитой душевой без крючков для полотенец. Картонные стены, всех проходящих и разговаривающих в коридоре слышно. Владелец отеля, вы сами вообще в номере пробовали жить? Не нужно больших инвестиций, чтобы чутка облагородить номер и обучить персонал клиентоориентированности.
1 августа
Это ужасная гостиница, прокуренный номер, грязные полы, мебель советская. Спать там вообще невозможно, такое ощущение, что вместо матраса доски, я такого жесткого матраса в жизни не встречала. Администратор грубиянка, вообще никакого сервиса. А цена за ночь 4000р. Мы спали с открытым окном, но вонь все равно никуда не ушла. Не рекомендую, комфортнее спать в машине.
3
23 июля
Гостиница в таком состоянии что попадаешь в 90е года , когда был дефицит всего . Ладно ремонта нет - так хотя бы обновите полотенца , серые застиранные . Сейчас 2024год уже и отбеливатели существуют . В постели волосы , видно от уборщицы . На завтраке даже элементарно яиц нет . Видно действительно руководству не нужно улучшать условия - выбора гостиниц нет .
2
23 июня
На троечку. Воды горячей нет, и по телефону не предупредили об этом. На завтрак сказали только в 7:30, а потом у нас спортсмены, вас не будем кормить. А мы что, не клиенты? Мы например не хотели так рано просыпаться
7 февраля
Добрый день! Гостиница в целом безобразие. Постельное белье не всегда меняют после прежних постояльцев, полотенца имеют очень уставший внешний вид от глубокой старости, в ванной комнате не всегда убрано качественно. В номерах холодно. Но есть и приятные моменты: вежливый персонал, на территории гостиницы есть кафе где можно достаточно вкусно покушать. Ну и главное хотелось бы отметить работу администратора Юлии, которая работает достаточно давно, просто замечательный человек, которая профессионально решает все вопросы очень отзывчивая, приветливая только благодаря качественной работы Юлии уже много лет останавливаюсь в гостинице Белорецк. Благодарю, вас Юлия!
1
17 апреля
Были в кафе Подсолнух. Кафе понравилось: вежливый персонал, вкусная еда, небольшое , но симпатичное помещение. Снизила оценку только за то, что в помещении было душно. Не хватает кондиционирования воздуха.
6 января
Хотел поставить одну, но решил добавить звёздочку за вежливость ресепшена, в остальном гостиница один ужасный ужас. По мимо уставшего ремонта, совершенно серые полотенца и ужасная слышимость соседей. Спать пораньше может не получится, если ваши соседи не спят, а будильником будет ребёнок пробежавший по коридору. Стен просто нет. Найти розетку для зарядки телефона - прямо реально квест. Завтрак просто скуден, кофе нет даже в рамтворимом виде. За свою цену прям сильно дорого, не стоят она своих денег. Лучше поискать другое место, если получится найти. Судя по сайтам это единственный вариант размещения в городе.
1
27 октября
Хороший городок красиво люди приветливые готовы прийти на помощь мне очень понравилось
7 января
Уютные комнаты и приветливый персонал. Чистое постельное, чистые комнаты и сан узел. Есть холодильник, кружки и тарелочки, чайник. Каждому гостю комплект полотенец и набор для мытья.
1
12 октября
Уездный город «Н». Меня больше всего удивило это то, что там аптеки чуть ли не через каждые 15-20 метров стоят! Складывается впечатление что весь город постоянно болеет чем то!!!
9 января
06.01.2024 г. Имел неосторожность посетить данное "заведение". Заплатив 5000 рублей заселился в номер. Через час безуспешных попыток уснуть был вынужден покинуть номер из за лютого холода в нём. Батареи еле тёплые, одеяло не помогало. Спустившись на ресепшн сообщил что хочу отказаться от услуг поскольку не могу спать в таком холоде. Милая девушка Арсеньева Юлия отказала в возврате денежных средств предложив воспользоваться обогревателем (обогревателем Карл!) в номере его не было. Директор Татьяна Борисовна спряталась и не решилась на диалог, сообщив через сотрудников что в новогодние праздники никаких возвратов не делает, наплевав на закон о защите прав потребителей. Безусловно я не обеднею из за этик 5К, ровно как и ТБ не озолотится от них, но такое отношение к постояльцам ярко даёт понять сколько звёзд у этой "гостиницы". Бог Вам судья.
2
2
25 августа 2023
Уютно, спокойно, деловито. Вроде ничего особого, а остались приятные впечатления. Нормальный отель, как-то очень по домашнему, нормальная кухня, нормальный номер, вежливый и контактный персонал. Пятерка, без разговоров
1
18 декабря 2023
Гостиницу нужно закрывать на ремонт.
Нет смысла описывать постельное белье, кафе, чайники, телевизор ил и ковролин, если в гостинице отсутствует базовая услуга, а именно-ОТСУТСТВУЕТ тепло.
В номерах не просто холодно, а очень холодно!
Уснуть не получится. Мерзнут уши и нос. ( и это не шутки. Действительно - холодно)
У нас была группа 30 человек. Из 14 номеров только два были тепленькими. Остальные номера - холодные.
Причем на улице температура не слишком низкая. .
Ночью было минус 12 градусов
Не нужно ночевать в этой гостинице зимой.
Осенью и ранней весной по разговорам с персоналом гостиницы здесь тоже холодно.
3
12 июля
Полотенце в номерах серого цвета, кормят плохо. На завтрак была сладкая рисовая каша с сосиской. Что то купить, нельзя. Ассортимент очень скудный.
15 октября 2023
Отвратительная гостиница. Альтернативы нет, видимо из-за этого никто даже не пытается, что-то улучшить.
Две звезды только за милых девушек на ресепшене. Помогут, если есть вопросы.
Остальное только минусы. Убитые номера, матрасы и подушки видели основателей Белорецка. Слышимость в номерах такая, что с коллегами из соседних номеров можно общаться, не повышая голоса. А какие сабантуи устраивают стабильно по пятницам и субботам на втором этаже. Закачаешься. Одно радует, что строго до 23, но спать зачастую хочется раньше, после трудового дня. Завтраки по бумажным талонам, меню стандартное: сарделька, а дальше вариации куда тебе её кинут, это будет или молочная сладкая каша (овсяная или рисовая), или холодные слипшиеся спагетти. За два года посещения, единственный раз повезло попасть на омлет, лучше бы спагетти)) о приветливости персонала говорить совсем нечего.
1
18 мая
Плюсы в том, что стандарт на 3 звезды. Душ, холодильник, кровати, бельё - всё на отлично. Минус в том, что отопление отключили, а холода пришли. Дежурных обогревателей нет. Завтрак тоже супер.
20 ноября 2023
Неплохая гостиница. Имеется небольшая парковка. Стоимость умеренная. В номере душ, горячая вода, электрочайник, маленький холодильник, телевизор (периодически пропадал сигнал), wi-fi. Возможность брони on-line.
24 июня
Не советую, самое отвратительное место, а особенно отношение к гостям, что в гостинице, что в кафе. Полотенца серого цвета и с "бахромой".
17 апреля
Всё хорошо, но маленькие номера для таких цен. Но преимущество буфет при гостинице, всё вкусно. Молодцы.
18 сентября 2023
Бедненько, но чисто. Хорошая слышимость в номерах. Слышно соседей и коридор. Завтрак на выбор каша или макароны с сарделькой, чай, хлеб и вафелька. Парковка городская. Персонал вежливый. В номере есть телевизор, электрический чайник, чашки, холодильник, фен.
3
17 ноября 2023
Номера прохладные, с окон дует, розетки установлены не удобно и это в номере повышенной комфортности. Полотенца старые. Завтраки так себе. Какие-то талоны на завтрак. Для чего? Вроде как завтраки входят в стоимость номера, но за кофе из кофемашины приходится оплачивать отдельно. Цены намного на напитки, в том числе алкогольные, намного выше рынка. Номер принимают по 10 минут.
3
1 октября 2023
Полное несоответствие цены и качества. Отель обветшалый и неухоженный. В номере грязный, облитый чем-то ковролин. Грязные застиранные шторы. Постельное белье в жёлтых разводах, сложилось впечатление, что его не стирали. Попросили принести другое, принесли... точно в таких же разводах. По приезде не было горячей воды. Под утро какие-то постояльцы вопили на этаже, администрация никак не отреагировала. Связаться из номера с ресепшном невозможно - телефона нет. Завтрак проще простого - каша, сосиска, правда, вкусные, и посуда оказалась на удивление чистой. Но при выезде нас ждала еще одна новость - администратор попыталась обвинить нас в том, что это мы перепачкали им все бельё.
4
27 августа 2023
На сайте забронировали двухместный номер. Заселили без проблем в номер 211. Сразу бросился в глаза вид полотенец . Их даже так назвать нельзя . Больше напоминает серую застиранную ветошь с дырками и потрепанными краями. Да ещё запах от них...Чем они стирают? Как не стыдно такое гостям предлагать? Постельное бельё белое и качественное .
Положили мы вещи и пошли погулять, город посмотреть. Когда вернулись назад, то оказалось , что в наш номер заселили мужчину. Как так? И наши вещи там . Оказалось, что администратор там что то перепутала. Нас переселили в номер 221. Он оказался таким же, с такими же никудышними тряпкообразными полотенцами. Кровати оказались удобными, не скрипучими. Хоть отдохнули нормально. Всё это недоразумение с переселением очень испортило мнение о гостинице. Больше ни шагу туда! Найдем место поприличнее за такие деньги, кстати, гостиница не из дешевых( 3416 за сутки). В Уфе за такие деньги жили в приличном номере, а тут...
О завтраке . Совсем обычный.
3
31 октября 2023
Приятная гостиница, провел 3 ночи у них. Приветливый персонал, вкусные завтраки) чистые и уютные номера, рекомендую всем приезжим это место)
17 декабря 2023
Очень холодно! Очень все обшарпано! Стиль работы-советский буфет: никакой клиентоориентированности! Цены совершенно не соответствуют условиям. Очень неприятное впечатление от пребывания((((Спать пришлось в кофте, брюках и, укрывшись одеялом, укрыться ещё и курткой! И все равно все замёрзли! Это же не палатка, это помещение, там должно быть комфортно!
1
5 января
Ребята, это ТРЭШ, врагу не пожелаю. Были 3-4 января после горнолыжки в Абзаково. Холодно, просили доп. Обогреватели, чайник в номере не работал, ковриков около унитаза и ванны нет, кафель очень скользкий. Горячая вода только по утрам, я так понял. Вечером не бывает. С окон дует, под кроватью растерзанный кекс с изюмом прошлогодний похоже.
3
25 ноября 2022
Хорошая гостиница, с хорошим кафе на первом этаже. Персонал приветливый и дружелюбный идут навстречу при заселении. Номера чистые и уютные, в номерах тепло. При проведении праздника на нижних этажах немного слышно. Цена номера считаю немного завышена.
1
26 апреля
Плюсы:чистый номер, вежливый персонал
Минусы: нет парковки перед гостиницей, но можно заехать за неё и оставить машину там.
4 апреля
Очень ужасное отношение одного из администраторов к посетителям, орет и везде тычет штрафами, что бы ты не сделала. Ручки от окна в номере не было, были какие-то облезлые потолки, столовая тоже не очень, буквально полная тарелка масла
1
7 сентября 2023
Топ отель:) Номера устали, ванную комнату изначально сделали не аккуратно, шторка коротка, вода течёт на пол, экран для ванной не включили в бюджет) Питание тоже оставляет желать лучшего. Переночевать и забыть. Но хорошо, что он вообще есть в таком небольшом городе,хотя могли бы и привести его в порядок, т. к. цены не маленькие.
3
6 июля 2023
Номер чистый, современный, завтрак включен, беседка есть , телевизор современный, можно настроить через интернет любой фильм, холодильник есть,душ хороший, полотенца чистые
6 октября 2023
Обычная деревенская гостиница. Чисто, убрано, кофмортно по-советски. На первом этаже кафе. Напротив парк, с выходом к водохранилищу. Нет драконовских условий по предоплате, штрафам или по ценнику, как у возомнивших себя шалями Абзоковцев. Attention: это Белорецк, и ночью тут пьют.
1
1 марта
Проживали там в феврале 2024. В номере холодно, из окон дует, завтрак был очень скромный на выбор либо вчерашние спагетти или каша, чай. И это при том что номер стоит 4000 руб. Ужасная гостиница.
2
4 апреля
Гостиница две звезды. На свои две тянет 4+ . Есть недостатки но не критичны, в ресторане еда вкусная!!! Персонал не плохой.
3 августа
Всё чисто,вкусная еда, обслуживание отличное
26 июня 2023
Останавливался 1 раз. Несмотря на то, что гостиница бюджетная, в номерах чисто, свежий ремонт, все работает (не работал пульт от ТВ, приходила менеджер и честно пыталась решить проблему, но не получилось...), персонал вежливый.
3
29 ноября
Прекрасное место для фотографирования рядом парк
8 августа 2023
Гостишка совок из 90х...в номере даже воду не ставят..тапки продают..назавтрак пшеничная кага с сосиской..на ресепшне попалась жутко недовольная барышня...от того видимо,что сразу 20 человек заселялись....По доброй воле это место не выбрала бы...просто корпоративный заезд был. Не советую никому....полы грязнве буд то даже не подмели после выселения гостей.Клоповник,номер в котором должен стоить 1000р максимум
4
1
25 мая
С гостиницами как то не очень, какие то гостевые дома. Торговые центры без туалетов. В целом неплохой город
11 сентября 2023
Очень приветливый персонал,хороший чистый,уютный номер,вкусный завтрак на выбор,есть парковка для авто.оценка на 5.
15 августа 2023
Номер для переночевать. Заехав вечером, в ванной был остаток туалетной бумаги, на следующий день попросив на ресепшене туалетную бумагу спросили, а вы сколько дней здесь, вроде чего так быстро истратили, но всё таки выдали рулон, сказав что запишем))). Завтрак включён был в стоимость номера, так себе рожки с колбасой или каша с сосиской. На пару дней можно перекантоваться.
27 августа
Отличное качество хорошее обслуживание рекомендую