Белорецк
Январь 2024 •
1
06.01.2024 г. Имел неосторожность посетить данное "заведение". Заплатив 5000 рублей заселился в номер. Через час безуспешных попыток уснуть был вынужден покинуть номер из за лютого холода в нём. Батареи еле тёплые, одеяло не помогало. Спустившись на ресепшн сообщил что хочу отказаться от услуг поскольку не могу спать в таком холоде. Милая девушка Арсеньева Юлия отказала в возврате денежных средств предложив воспользоваться обогревателем (обогревателем Карл!) в номере его не было. Директор Татьяна Борисовна спряталась и не решилась на диалог, сообщив через сотрудников что в новогодние праздники никаких возвратов не делает, наплевав на закон о защите прав потребителей. Безусловно я не обеднею из за этик 5К, ровно как и ТБ не озолотится от них, но такое отношение к постояльцам ярко даёт понять сколько звёзд у этой "гостиницы". Бог Вам судья.