Поиск

Beko

110 отзывов

Закрыто до понедельника

Москва, Ленинградский просп., 15, стр. 10

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, Ленинградский просп., 15, стр. 10

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, постоплата, наличными, оплата картой, банковским переводом, рассрочка

Панорама

Оцените это место

Елена

Знаток города 11 уровня

Хуже некуда. Брак, сервис — ноль, отношение — ужас! Купили холодильник Beko в мае 2025, из-за ремонта начали пользоваться в декабре. Сразу сломался: жуткий шум который шел с вибрацией, даже соседи пожаловались, а главное — всё замерзает. Температуру не держит: при +1 показывает -9, при +8 всё равно -8. Продукты испортились. Мастер приехал убрал шум с помощью нашего уплотнителя, потом заказал датчик, ждали недели 2, приехал во второй раз , опять устранять шум, хотя по заявке стояла замена датчика , поменял датчик на какой-то непонятный — стало только хуже. На утро в холодильной камере все овощи и фрукты, сметана, молоко, превратились в лёд! Акт не выдали. На претензию — тишина. Я даже приезжала в их офис на Ленинградский проспект, но они даже не соизволили выйти и поговорить. Просто проигнорировали. Сегодня 19 марта, а мы уже три месяца без работающего холодильника. Покупатель для Beko — пустое место. Никому не советую. Позор.

Посмотреть ответ организации

Elena

Знаток города 4 уровня

30 мая 2026 года приобрела Стирально-сушильную машину Beko, модель BI3DBT8841 W с сушкой, серийный номер 26-200070-02, product code: 7115443400, изготовитель: Arcelic A.S., Турция. Стирально-сушильная машина Beko была приобретена в ООО «СИТИЛИНК». Доставка и установка от ООО «СИТИЛИНК». Общая стоимость покупки с учетом доставки и установки 56 931 руб. Факт покупки подтверждается кассовым чеком от 30.05.2026 г. №43. Гарантийный срок на товар составляет 24 месяца. При первой стирке (03 июня 2026) проявились недостатки, а именно: после сушки белье остается влажным (программа «5 кг Стирка и Сушка» и программа «Хлопок сушка»). В стиральную машину было загружено 4,8 кг до уровня, показанному на баке. Максимальная загрузка без сушки 8 кг. Программа «Хлопок сушка» сушила белье около 5 часов и белье осталось влажным. Пришлось досушивать белье на сушилке всю ночь. В этот же день (03 июня 2026) я обратилась в офис BEKO по телефону 8 800 200 2356 и оставила заявку на выезд инженера. Мне объяснили, что если стирально-сушильная машина установлена неправильно, то выезд специалиста платный. Я ответила, что на этом месте стояла стиральная машина Ariston 28 лет без единого ремонта и ухода за собой не требовала, доставку и установку я заказывала в ООО «Ситилинк». 09.06.2026 была произведена диагностика стирально-сушильной машины BEKO инженером сервисного центра BEKO и составлен информационный лист № 1247895 от 09.06.26, подтверждающий неисправность. Информационный лист я передала в ООО «Ситилинк» и оставила заявку на вывоз стирально-сушильной машины и на возврат денежных средств. Стирально-сушильная машина не вывезена и денежные средства мне не возвращены. ООО «Ситилинк» ссылается на BEKO, а ВЕКО на ООО «Ситилинк». Оператор BEKO по телефону мне ответила, что я отказалась от ремонта и обращайтесь в ООО «Ситилинк», а оператор ООО «Ситилинк» объяснила, что недостаток в акте не отражен и они направили запрос в BEKO. Я ответила, что же BEKO собирались ремонтировать, если недостаток не отражен. В информационном листе № 1247895 BEKO четко указано по строке Неисправность и выполненная работа: «После сушки белье остается влажным». Не рекомендую бытовую технику марки BEKO, чтобы потом не тратить время на отзывы.

Кристина хазиева

Знаток города 3 уровня

Взяли духовой шкаф и варочную поверхность вместе от Beko, смотрится аккуратно, всё в одном стиле. Качество сборки хорошее, нигде ничего не люфтит, материалы качественные…