Поиск

Befree

4,3

154 оценки

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Самый лучший магазин данной сети! Большой ассортимент, все вещи чистые, аккуратно развешены, размеры все соответствуют ценникам. Очень отзывчивый персонал, все помогают с выбором размеров, найти недостающий товар, консультируют в плане посадки одежды! Отдельно хочется поблагодарить консультанта Елизавету, которая помогла подобрать подходящую футболку под определенные запросы! Очень грамотный и конструктивный специалист! Огромное спасибо самому магазину и персоналу, буду приходить снова))

Флюра Феофанова

Знаток города 6 уровня

Мне очень нравится не навязчивость сотрудников данного магазина, в последнее время не хочется заходить в некоторые магазины, продавцы ак липучки, навязывают постоянно свой товар. Но когда есть вопросы по ассортименту, размеру, всегда помогут. Нужны были однажды определённые носки, а в наличии не было, хотя на сайте были, и девушка продавец не отмахнулась, пошла и добросовестно искала на складе. Вообще все сотрудники очень доброжелательные и приятные, не хамят.

Анастасия Соловьева

Знаток города 2 уровня

Одна из лучших точек Befree. Атмосфера уютная, вещи аккуратно разложены, легко найти что-то подходящее. Отдельное спасибо консультанту Елизавете - внимательная, вежливая и искренне заинтересованная в том, чтобы помочь. Подсказала с выбором, ничего не навязывала, оставила только приятное впечатление. Обязательно захочется вернуться снова.

саша ш.

Знаток города 9 уровня

Хороший магазин качественной одежды. Можно собрать своеобразные образы на каждый день. Широкий ассортимент и доступные цены, делают это место привлекательным для меня, рекомендую к посещению, обязательно найдете что-то для себя для

Сабина

Знаток города 4 уровня

Любимый befree из всех. Самая чистая, красивая и уютная точка. Персонал всегда вежлив. Особенно нравится консультант Елизавета. Который раз попадаюсь к ней на смену и каждый раз уезжаю с покупками. Всегда проконсультирует, поможет и подскажет!

анна семенова

Знаток города 4 уровня

13 апреля после 19:00 была в бифри, абсолютное хамское поведение девушки в очках, в приказном тоне с недовольным лицом заявила что нужно вешать вещи не туда, оказывается у них для персонала где то написано что вешалка куда все вешают после примерки вещи не для этого, несложно повесить вещь, куда просят, но когда это действительно просят а не огрызаются ДВАЖДЫ. Отвратительный магазин, уже не первый раз встречаюсь с таким отношением здесь , когда к тебе обращаются как непонятно к кому, не рекомендую

Посмотреть ответ организации

Замира Джумаева

Знаток города 5 уровня

Недавно зашла в этот магазин за новой блузкой и была приятно удивлена не только ассортиментом, но и работой консультантов. Девушка, которая мне помогала, сразу же предложила несколько вариантов, учитывая мой стиль и предпочтения. Она ответила на все мои вопросы и помогла подобрать идеальный размер. Раз пять бегала на склад. В итоге я ушла из магазина в отличном настроении с прекрасной блузкой и положительными впечатлениями от общения с консультантом! 😊 Огромное спасибо за отличное обслуживание! 👍

Антон Щегулин

Знаток города 17 уровня

Пожалуй, один из худших магазинов женской одежды, что я встречал, это бифри. Я люблю покупать новые шмотки жене. Но я не люблю, когда мне в магазине некомфортно. А в бифри я себя ощущаю, как в морге. Атмосфера "купи и свали". Сидячих мест для вот таких мужей, как я — нет. Стой или ходи. Освещение отвратительное. Мерзкий белый свет, который напрягает глаза. Консультантам на все по барабану. Правда, от лоукостера в массмаркете чего то особенного ждать и не стоит. Летняя коллекция кошмар полный. Материалы — синтетика синтетику синтетикой погоняет. Выбор вроде большой, но все вещи клоунские. Попросту жалко жену, если в этом пойдет на улицу. Из плюсов наверное низкие цены. Однако на садоводе тоже низкие. Даже ниже чем здесь. В общем, мужчинам тут находиться — пытка. Выбор большой, но по факту никакой. 95% вещей это мои сны при температуре 38 градусов. Может быть дизайнер коллекции именно этим мемом и вдохновлялся?

Марина Черкасова

Знаток города 5 уровня

Интересный магазин, всегда много модных моделей, качество на 4 некоторых вещей на 3 , но адекватная цена и модели актуальные! Если хотите быть в тренде заходите.

Дарья О.

Знаток города 9 уровня

Самый отвратительный магазин. Сделала предзаказ болеро. Приехав в магазин, прождала почти 30 минут, пока они искали мой заказ. В итоге, сказали, что его потеряли, и чтобы я его повторно купила. А его больше нет в наличии. Классно вы придумали! Сервис 👍🏻

Елена Лапушкина

Знаток города 5 уровня

Заказы только с предоплатой. Если заказ с примеркой, то только через СДЭК. В СДЭКе вам ничего не отдадут без паспорта и пунктов очень мало по городу. Сложно найти. Если отказались получать, то ждите пока СДЭК отправит посылку назад, пока она поступит на склад и ТОЛЬКО ЧЕРЕЗ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ вы сможете получить назад свои деньги. Не шоппинг, а сплошной геморрой! Не рекомендую этот магазин. Проблемный очень.

Melisa

Знаток города 4 уровня

Новогодний подарок заказан был 20 декабря в итоге никаких статусов не менялось в заказе и когда его привезли было не понятно. По телефону при обращении так же сказали ожидайте. Приехав просто за заказом в указанный крайний срок чтоб узнать почему не отображается статус мне сказали что товар на возврате ничем помочь не можем. После нг 24 января заказов этот же товар в магазине приехав в магазин сказали отменяем заказ неверная информация на сайте . При звонке в поддержку и объяснив ситуации скидывают телефон. Не профессионально максимальном никакой клиентоориентированности

Софья

Знаток города 12 уровня

Всегда любила этот магазин, но тут прямо косяк случился работниц этого магазина . Когда пробивали вещь, на джинсах не оказалось этикетки , я быстро принесла такую же модель джинсов только другого размера, и что вы думаете? Мне пробили ту вещь, которую я принесла не моего размера 🥲 такой тупости я никак не ожидала, а зря! теперь ехать в магазин сдавать и обменять уже не получится , потому что скидки были только 3 дня)) 🫠

Мария Хромова

Знаток города 8 уровня

Большое "спасибо", что набираете 14-ти летних девочек в качестве сотрудников, которые не размагничивают одежду, из-за чего приходится возвращаться именно к вам, т.к. другие магазины отказываются все это размагничивать! P.s. по итогу не извинились, начали прирекаться. Сказали, что "ничего страшного не случилось, и девушка не виновата, а им так привозят вещи", будто в обязанности продавца-кассира не входит размагничивание покупки.

Юля С.

Знаток города 14 уровня

Не возвращают деньги за возврат товара! Если покупать в магазине и делать возврат - то еще можно на это подписаться. Но если вы решили воспользоваться новой фишкой - отказаться от предоплаченного заказа в пункте выдачи после примерки, то деньги вам никто не вернет. Я решилась на эту авантюру (отзаваться от неподошедшего товара прямо в пункте), менеджер СДЭКа мне даже довогор с Befree зачитал, что деньги автоматически возвращаются после отказа. Я, поколебавшись, решилась. Не зря были сомнения, т.к. инфы о такого рода возвратах нет даже на оф. сайте. Круто, да? Вот такой вот продавец-молодец! Посылка отправлена продавцу, уже давным-давно лежит на пункте выдачи, сроки хранения истекают, а ее там никто не забирает! Никакой информации от продавца, что оформлен возврат, как и каким образом я получу деньги - нет. Пишу, звоню - ответы скриптами, никто ничего толком не отвечает. Смахивает на мошенничество. Как же это разочаровывает. Уже все более или менее выплыли, только Befree на самом дне.

Лена

Знаток города 4 уровня

Хочу отметить хорошую работу консультантов, в особенности Татьяну. Девушка помогла определится с размерами и подобрала классные образы

Татьяна П.

Знаток города 3 уровня

Обслуживание ужасное. Персонал совершенно некомпетентный. Не смогли мне найти джинсы, которые были у них в наличии, даже не пытались найти, просто игнорируют. Хотела забрать онлайн заказ, но и тот не получалось забрать , потому что со слов кассира не прошло 4 часа, а пойти взять товар и пробить заказ, как это делали мне в магазине на Павелецкой, ей было сложно. Остался очень неприятный осадок от посещения именно этого магазина в Меге Белая дача.

Альбина А

Знаток города 12 уровня

09.06.24 зашли в магазин и увидели блузу на манекене. Сестра стояла смотрела, решили примерить, но тут прилетает вся «консультант-продавец» и начинает кричать, что одежду на манекене трогать нельзя!!! И если мы его сломаем, то будем платить штраф!!! Уважаемые менеджеры, вы же, наверное, обучаете свой персонал и тратите на это достаточное количество времени и денег, проконтролируйте, пожалуйста, кого отправляете к клиентам! Научите хотя бы сначала здороваться с клиентами! После такого отношения мы блузу покупать не стали и больше не будем заходить в этот магазин! И если вы хотите, чтобы вашу одежду, то есть ваш товар, который вы продаете, не трогали, то повесьте таблички, что трогать запрещено!

Евгения

Знаток города 6 уровня

28 сентября покупала джинсы, качество джинс хорошее, ничего не скажу плохого. Но обслуживание оставляет желать лучшего! Девушка кассир , кудрявая , в очках не предложила скидку, хотя на кассе стоит рекламка, что на всю коллекцию , кроме сейла, можно получить 10 процентов при следующей покупке. На мое упоминание , девушка ответила , что типа товар уже пробили. Я спросила: «То есть у вас не принято предупреждать заранее о скидке?» она тупо промолчала

Кирилл Радионенко

Знаток города 4 уровня

хороший магазин, консультант Елизавета помогла найти нужный размер и определиться с выбором, все прошло быстро и на высоком уровне.

настюшка асворонинаас

Знаток города 4 уровня

Очень люблю этот магазин, часто заглядываю и всегда ухожу с покупками! В этом огромная заслуга Елизаветы — она всегда помогает с выбором и знает, что мне нужно!

Milena )

Знаток города 2 уровня

большой ассортимент одежды, приятный персонал, приду ещё 😊

Марина Абрамейцева

Знаток города 19 уровня

Этот магазин из сети мне очень нравится. Большой, светлый, хорошо представлены коллекции, постоянно обновляется ассортимент. Ходить выбирать одежду интересно. Примерочная большая, в выходные дни иногда бывают очереди. Персонал работает быстро.

Зарине Хечян

Знаток города 4 уровня

Персонал вежливый, выбор большой, приятно находиться в магазине

Ангелина Шестернина

Знаток города 2 уровня

Очень хороший магазин,персонал дружелюбный. Понравился продавец-консультант София-добрая,отзывчивая девушка!

Андрей Б.

Знаток города 6 уровня

Хотя бы диван для посетителей почистите. Позорно грязный. В остальном хороший магазин

Антон Б.

Знаток города 30 уровня

Один из любимых магазинов жены. Как бываем в Меге, непременно его посещаем и что-нибудь приобретём. Обычно широкий выбор одежды, в основном женской. Не всегда бывает нужные размеры в наличии. Часто бывает, что товары раскиданы, сотрудники не успевают развесить всё по местам.

Mirabella0803

Знаток города 15 уровня

Если у ваших сотрудников нет форму или определенного дресскода,это не значит что сотрудница должна ходить в лифе-топе с голым животом. Ваш сотрудник пришел на работу,а не на вечерний прием. А ваши пакетики,просто ужаз. Прям при входе висят товары по распродаже,блузка с дыркой у молнии и пятнами от тональка.Юка которая,висит там же оказалась с отломленным язычком и теперь придется менять молнию полностью.

Артём Кравчук

Знаток города 4 уровня

Был 25.01 в данном магазине. Магазин хороший, уютный, а главное с хорошим персоналом. Хочу отдельно поблагодарить сотрудника Елизавету за ее отзывчивость и профессионализме. Быстро сориентировала по вещам(где что висит) и даже подобрала идеальный образ! Спасибо, Елизавета, Вам!

Софья Т.

Знаток города 5 уровня

Замечательные сотрудники помогают при выборе товара, вежливые! И сам магазин, не маленький, все вещи развешаны аккуратно

Дарья К.

Знаток города 6 уровня

2 раза оформляла заказ через приложение Befree, но оба раза магазин сам его отменял. В приложении отображалось, что нужная мне вещь в нужном размере в наличии в единственном месте — только в данном торговом центре. Я решила поехать и забрать, предварительно позвонив в сам магазин и уточнив наличие вещи. Девушка по телефону сказала, что вещь в наличии, я могу приехать и забрать, но после 19:00, так как она едет с другого склада, также попросила отложить вещь для меня, она сказала, что отложит. Я приехала после 20:00, на другой конец Москвы, так как мне было неудобно ехать, но среди отложенных товаров моей вещи не было))) Разговаривала с администратором магазина, которая вместо того, чтобы извиниться за сложившуюся ситуацию передо мной как перед потребителем, с ухмылкой на лице пыталась выставить меня неадекватным человеком, которая приехала за товаром, которого нет. На мои слова о том, что по телефону они же сами подтвердили наличие вещи, она развела руками и сказала, что говорила не она. Главное то, что она даже не попыталась помочь и найти какое-то решение проблемы, ещё раз посмотреть по артикулу, есть ли вещь, в общем, никакой доброжелательности и желания помочь. Жаль, что не спросила, как ее зовут, была в магазине 22 ноября 2024 года вечером. Ужасные работники, абсолютно невежливые, видно, что они абсолютно равнодушны к покупателям, лишь бы скорее рабочий день закончился. Я не советую сюда заезжать. Впредь буду заказывать исключительно онлайн или же в других местах, но точно не здесь

Freedom

Знаток города 7 уровня

Невозможно дозвониться до магазина, продавцы ходят мимо и игнорируют звонок))))

Посмотреть ответ организации

Алексей Абрамов

Знаток города 4 уровня

Купила здесь джинсы. На которых обнаружились пятна от какого-то растворителя, который в последствии вызвал ужасную сыпь на бёдрах. И это не единственный случай! В магазине полно одежды с пятнами! Очень жаль что за такую отвратительную вещь я отдала 5000

Татьяна И.

Знаток города 19 уровня

Магазин хороший , всегда есть нужный товар .Но часто вещи весят , как попало или валяются ..не успевают возможно проконтролировать. Народу всегда мало , примерочные свободны .

Татьяна

Знаток города 13 уровня

Купила брюки в этом магазине. Так вот они испачкали краской мне стул и любимую куртку . Эта краска не оттирается абсолютно ничем , я весь день тру это всем чем можно. Ширпотреб

Денис Агафонов

Знаток города 8 уровня

Качественная одежда, ребенка одели полностью

Глеб Мулин

Знаток города 2 уровня

Хороший магазин с приятными продавцами которые бигут помогать от каждого чиха !

Лариса О.

Знаток города 2 уровня

Мне очень понравился магазин, продавцы вежливые, проконсультировали

ДениS

Знаток города 6 уровня

Могу отметить что с красотой сотрудниц этого магазина может сравниться только их профессионализм и желание помочь покупателю. Однозначно советую 👍

Стас К.

Знаток города 3 уровня

отвратительный магазин, уже месяц не могут доставить мой заказ

Наталья Г.

Знаток города 7 уровня

10.07.22 года совершила покупку шорт, на которых было пятно, уточнила на кассе, могу ли вернуть их, если оно не отстирается, получила положительный комментарий. После этого уточнила, могу ли я сдать их в другом магазине, все кассиры синхронно кивали и уверяли, что я смогу сдать в ЛЮБОМ магазине бифри. Оплатила покупку с помощью Qr кода , девушка заверила, что в таком случае деньги при возврате поступят день в день. В итоге пятно не отстиралась , я не смогла сдать шорты в 2х!!!! Магазинах бифри, консультанты там уверяли , что сдать по браку я могу только там, где покупала. Вернула товар у вас , деньги не поступают на счёт больше суток. В Сбербанке сказали возврат до 30 дней. Поражена ужасным сервисом. Как и качеством продукции, но при этом завышенной ценой.

Анастасия Б.

Знаток города 8 уровня

Оформила заказ, приехала в магазин для получения) Как итог: нет ни одной вещи из моего заказа) Прождала 20 минут, ушла с пустыми руками. Просто супер , спасибо за потерянное время.

Елена

Знаток города 15 уровня

Всегда есть, что выбрать для себя любимой по приемлемым ценам. Большой ассортимент одежды на любой вкус.

Olga Oleynikova

Знаток города 2 уровня

Всегда вежливый персонал. Классный магазин.

Mr.

Знаток города 20 уровня

Вещи прикольные есть но вот купить необходимый размер проблема тк в зале нет ни одного консультанта и на кассе пусто.

Anna Semina

Знаток города 3 уровня

В магазине работают некомпетентные сотрудники, которые своими действиями нарушают сразу несколько законов РФ. На жалобы ни по email, ни в книге отзывов и предложений не отвечают. Надеюсь, что роспотребнадзор накажет их за все косяки! Раньше всегда покупала вещи в этом магазине, теперь из-за принципа ходить к ним не буду. Не хочется чувствовать насмешки и обман со стороны магазина.

Юлия

Знаток города 6 уровня

К магазину вопросов нет. Огромный ассортимент, цена-качество, бифри обожаю! Но! Обращение к руководству: снизьте напор на кассиров по выполнению планов по СБП. То, с какими мольбами они просят оплату по QR коду, это что-то с чем-то. А если клиенту не удобен такой способ оплаты, в моем случае это технические проблемы с приложением моего банка, то кассир настолько разочарован в покупателе, что далее следуют страдальческие вздохи. Снизьте напор на сотрудников! СПБ придумали для удобства покупателей оплатить любым способом, контактным и бесконтактным, а не для того, чтобы заставлять их покупать ТОЛЬКО по СБП.

Никита Саенко

Знаток города 4 уровня

Магазин огонь! Закупаюсь там каждую неделю! Отдельное спасибо сотруднице Елизавете, всегда выручит. Befre-мой номер 1!

Арынова Айкокул

Знаток города 10 уровня

Хороший персонал модные одежды чистый магазин хорошее качество одежды

Мария

Знаток города 5 уровня

Хочу сказать, что таких ленивых сотрудников не видела ещё,поскольку покупку совершить мне так и не удалось. Ни одна сотрудница не объявила о закрытии кассы, хотя у них на глазах сидел мой муж, целых 30 минут, с вещами, которые я выбрала!!! Мне теперь целую неделю мёрзнуть, поскольку времени на покупки у меня теперь не будет!!! Ленивые коровы! Я надеюсь, что такое отношение к продажам отразится на ваших зарплатах, да простит меня Бог! 14.09.2019.

Befree

71 отзыв