Поиск

Baseus

5,0

187 оценок

Закрыто до завтра

Москва, ул. Перерва, 43, корп. 1 · этаж 1

Добавить фото или видео

Адрес

Москва, ул. Перерва, 43, корп. 1этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Парковка

Доставка

Самовывоз

Защитная пленка для гаджетов

Марка мобильного:Apple, Xiaomi, Huawei, Samsung

Способ оплаты:наличными, банковским переводом, оплата картой, СБП, оплата кредитной картой, QR-код

Акции:скидки, спецпредложения, акции

Пандус

Доступность помещения на инвалидной коляске:доступно

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

Панорама

Вы владелец этой организации?

5,0

187 оценок

Оцените это место

Мухаммед Касумов

Знаток города 4 уровня

Отличное место, давно не мог подобрать себе подходящие наушники и повербанк magsafe, но продавец Даниил быстро соорентиновал и помог с выбором, очень приятный и вежливый в общении, всем рекомендую это место

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Консультант поменял стекло и подобрал отличный чехол на телефон. Также можно было доставать разными вопросами консультант ответил на все волнующие вопросы. Позитивный и приветливый, что особенно важно когда обращаешься за помощью:) Ну и опять таки не назовешь консультантом, а скорее профессионал, который разбирается в том что делает:) Спасибо большое! ♥️

Посмотреть ответ организации

Иветта Е.

Знаток города 6 уровня

Если вы хотите почувствовать, как вы НЕ важны ни менеджеру, ни управляющему, делайте заказ в интернет магазине Baseus! Если вы не ответили на телефонный звонок подтверждения заказа (звонили три раза подряд), то ваш заказ тотчас оправят другому, неважно, что в комментарии к заказу было написано - важно, нужно, срочно. Наша ситуация: ночью разместила заказ на вентилятор бабуле с доставкой. Написала - пожилому человеку, очень важно, нужно срочно! Кнопки онлайн оплаты нет, только наличными курьеру. Утром несколько раз позвонили, когда не было возможности снять трубку. Чуть позже менеджер еще раз позвонил, мы ответили, но нам позвонили сообщить, что НАШ ЗАКАЗ ОТПРАВИЛИ ДРУГОМУ ЧЕЛОВЕКУ, КОТОРЫЙ САМ ПОЗВОНИЛ. А мы трубку не взяли три раза подряд и не оплатили онлайн, хоть и нет такой возможности. Еще и закончился этот товар и аналога тоже нет! Предложили поискать на маркетплейсах. Спасибо большое за рекомендацию! После претензионного разговора с менеджером, он связался с управляющим, который не нашел решения вопроса, только «вы сами виноваты, берите трубки, нам нечего предложить». Впечатление ужасное. Понятно, что хорошие продукты разбирают быстро, но толика человеческого отношения должна оставаться в этом мире? Раздел комментарии для чего заполняет клиент, разве не бывает ситуации, когда прямо в эту секунду нет возможности снять трубку? А можно написать письмо на электронную почту, что не дозвонились, и попросить подтвердить или аннулировать заказ? Я возмущена абсолютным безразличием и менеджера и управляющего. Желаю никогда не оказаться в такой же ситуации, которая, все же, заставит пересмотреть отношение к клиентам.

Посмотреть ответ организации

Baseus

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

130 отзывов