Поиск

Банк ВТБ

4,4

135 оценок

Закрыто до завтра

Москва, Семёновская площадь, 1А • помещение 3/1

Оформить онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

РКО на полгода со скидкой 50%

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

ВТБ-Вклад со ставкой до 14% годовых

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Адрес

Москва, Семёновская площадь, 1Апомещение 3/1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Обслуживание юридических лиц

Сбор биометрических данных

Аренда сейфовых ячеек

Оформление КЭП

Ограниченный доступ

Обслуживание привилегированных клиентов

Номер подразделения:1000/97/498

По состоянию на:24.05.2026

Вид:дополнительный офис

Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)

4,4

135 оценок

Оцените это место

Настя Быкова

Знаток города 11 уровня

Очень понравилось обслуживание специалиста Сеидовой Сарии. Быстро и профессионально был решён мой вопрос, даны все ответы, проблема была решена. Рекондую банк и посещение в нем достаточно приятное и атмосферное

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 25 уровня

В целом, после посещения остались скорее отрицательные впечатления. Увы, но локация всё-таки накладывает отпечаток на качество обслуживания. Казалось бы, серьёзный банк, тем не менее на входе приветствует сотрудник, мягко говоря неподобающего для подобной организации внешнего вида. Это «первая линия» контакта с клиентами банка. Тем не менее, представитель банка встречает тебя в коротеньких мятых брючках, рубашке которую уже давно пора постирать или заменить. Казалось бы, мелочь, но… 😕 Целью визита было внесение крупной сумму через кассу. Сотрудник за столом, при оформлении документов очень настойчиво повторяла, что в документах не стоит что-то читать и проверять, всё стандартно/являюсь зарплатным клиентом/, однако при проверке, была найдена ошибка в паспортных данных 😕 По итогу диалога, был перенаправлен в кассу, для зачисления денежных средств. Консультантом было озвучено, что брать новый талон электронной очереди нет необходимости, нужно ожидать приглашения. В кабинете «касса»», по всей видимости находился знакомый «кассира», так как подошёл консультант со своим посетителем, зашёл в кабинет и тут же вышел громко смеясь с посетителем кассы, предложив своему клиенту пройти в кабинет, несмотря на то, что я был перенаправлен своим менеджером для продолжения процедуры по внесению денежных средств. Консультант, перенаправивший меня в кассу, не предпринял никаких попыток для того, чтобы хоть как-то воспрепятствовать этому 😕 Безусловно, мной был озвучено о необходимости соблюдать какой-то порядок в посещении 😕 Визуально всё приемлемо, есть кофе машина, вода. На мой взгляд, недостаточно электронных табло для отслеживания эл. очереди.

Посмотреть ответ организации

Ρωμανός

Знаток города 30 уровня

Прекрасное обслуживание в офисе, очень оценил работу и профессионализм Соловьёвой Анастасии, всё было разъяснено и выполнено на высшем уровне. Прошу выразить благодарность Анастасии с занесением в трудовую книжку. Прошу уделить внимание работе климатического оборудования офиса, чтобы своевременно учитывать изменения внешней температуры.

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

77 отзывов