Поиск

Банк ВТБ

4,6

126 оценок

Закрыто до 10:00

Апрелевка, Августовская ул., 14/1

Оформить онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

ВТБ-вклад со ставкой до 13,5% годовых

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Адрес

Апрелевка, Августовская ул., 14/1

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Номер подразделения:1000/97/450

По состоянию на:22.06.2026

Вид:дополнительный офис

Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)

4,6

126 оценок

Оцените это место

Алиночка Малиновка

Знаток города 4 уровня

Обращалась в это отделение ВТБ банка, тк самый близкий был для меня, но увы, очень сильно огорчалась. Начну издалека: само отделение расположено в тесном помещении, талонов нет, а вместо «окошек» стоят три стола, за которыми из них сидят два сотрудника. Ну серьезно? На дворе 2026 год, вроде все должно быть современно, удобно и цивильно, но вместо этого ощущение такое, будто попадаешь сюда через портал в нулевые года. Но, на самом деле это пол беды, постараюсь быть максимально краткой: обратилась сюда с одной проблемой, с четко поставленным вопросом, а юный специалист начал зачем то решать ту, которая меня не беспокоила. Ну окей, понимаю, бывают недопонимание. Все таки как то придя к вопросу, который меня интересовал консультант сказал, что якобы моя проблема не решается. Все бы ничего, но после я обратилась в филиал в московском, где мне оперативно помогли все решить, поэтому имеются некоторые вопросы к компетенции сотрудников именно этого филиала. Но несмотря на это натягиваю 2 звезды исключительно из за приятных и улыбчивых сотрудников, но к сожалению это личностные качества, которые не относятся к их качеству работы.

Посмотреть ответ организации

Елена М.

Знаток города 3 уровня

Хорошо, что сделали рабочий день в субботу, иначе на буднях было просто туда не попасть. На этом всё. Никакой электронной очереди, время ожидания зашкаливает, обслуживание очень долгое. Из трех столов работает 1, а людей в очереди человека 3-4 всегда. Два раза уже уходила, так и не дождавшись, так как просидев 20 минут, ни одного человека не обслужили.

Посмотреть ответ организации

Mitroxa

Знаток города 5 уровня

Хочется выразить благодарность Руководителю группы Ирине Алексеевне Порезановой и Дмитрию за помощь в получении необходимых нужных документов. Очень ответственные сотрудники, профессионалы.

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

70 отзывов