На терминале нет в меню того вопроса с которым пришли , дождались очереди, сотрудник сказал что без талона принимать не будет берите талон и отправляйтесь в конец очереди. Прекрасно потрачено куча времени!!!! Тогда ставьте отдельного человека который будет консультировать по выбору талона!!!!! Или расширяйте меню!!!!

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 0231

Знаток города 8 уровня

Менял карту, так как карта размагнителась. Дали новую+стикер-карту (типа обязательно!) Оказывается её можно не брать, за неё ещё деньги платить. Подключили ВТБ плюс сами зачем-то. Дома я отказался от всего в мобильном приложении. Я понимаю им главное впихнуть. Но надо людьми быть!!!!

Посмотреть ответ организации

Олеся Г.

Знаток города 5 уровня

Представители ВТБ банк без ведома физ лица открыли, а закрыть не в состоянии. Директор по работе с розничными клиентами Хайрединова Адиле Юнусовна, не компетентна в работе, без знания в законодательстве. Любой вопрос не в состоянии решить лично, а переписывается в чате. Тем самым увеличивая время приёма до 2-х и более часов на одного человека. Ссылаясь на невозможность закрыть счёт, без дополнительных актуализаций. .

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

7 отзывов