Поиск

Банк ВТБ

4,4

495 оценок

Новокузнецк, ул. Павловского, 27

Добавить фото или видео

Адрес

Новокузнецк, ул. Павловского, 27

Маршрут

Контакты

Время работы

График работы не указан

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Обслуживание юридических лиц

Сбор биометрических данных

4,4

495 оценок

Оцените это место

Нелли Никонорова

Знаток города 3 уровня

Некомпетентность сотрудников заставила меня ехать в банк трижды, чтобы просто подали правильно заявку на ипотеку. Первый раз сотрудница неправильно внесла документы, второй раз сотрудник вообще не внес часть документов. Это время, которое было затрачено нами зря. Не рекомендую данное отделение банка

Посмотреть ответ организации

Наталья

Знаток города 3 уровня

Уже второй месяц подряд не могу получить как положено, в порядке очереди деньги по банкротству. Приходиться ждать в банке по 3 часа и больше. Это не первый раз. Клиентов в зале 3-4 человека, половина персонала просто сидит и ничего не делает. Меня просят посидеть подождать. И так каждый раз просто сижу и жду, но больше трех часов. Это такое отношение к клиентам, просто ужас. Я никому не порекомендую этот банк, и как только закончится процедура банкротства, сразу же поменяю зарплатный банк. Это самый ужасный банк!

Посмотреть ответ организации

Людмила Попова

Знаток города 3 уровня

Ужасный банк. Ужасное обслуживание на Павловского 27, сотрудники сидят все в телефонах, не могут объяснить, что и как сделать. Пришлось три раза приезжать в банк, первый раз оформили кредит не при таких условиях как обговаривали-пришлось аннулировать заявку и оформлять заново! Второй раз пришла уже за деньгами, сказали ожидайте когда появятся на счету и тогда можно будет их снять через банкомат 350 тысяч, а остальную сумму через кассу. Приехала сегодня третий раз за деньгами, много раз отправляли друг к другу, сотрудники разговаривали грубо говоря "на отвали", потом отправили в кассу, там запросили какую то справку о снятии наличных, которую надо было запросить заранее, но ВЧЕРА мне об этом никто не сказал! А итоге сняла только 350 тыс через банкомат, а не всю сумму которую планировала! Уже не в первый раз сталкиваюсь с некомпетентными сотрудниками с этого банка!

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

176 отзывов