Поиск

Банк ВТБ

4,4

543 оценки

Закрыто до завтра

Москва, Ленинградский просп., 36 · этаж 1

Оформить онлайн

Добавить фото или видео

Подробнее

Витрина

Дебетовая карта ВТБ. Кешбэк до 3000 ₽

Кредитная карта ВТБ. До 200 дней без %

ВТБ-вклад со ставкой до 13,5% годовых

Карта ВТБ с космическим дизайном и кешбэком до 3 000 ₽

Адрес

Москва, Ленинградский просп., 36этаж 1

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Все филиалы сети

Как добраться

Особенности

Данные Банка России

Wi-Fi

Обслуживание физических лиц

Сбор биометрических данных

Оформление КЭП

Номер подразделения:1000/97/297

По состоянию на:22.06.2026

Вид:дополнительный офис

Международное название:VTB Bank (Public Joint-Stock Company); VTB Bank (PJSC)

Туалет для людей с инвалидностью

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность входа на инвалидной коляске:доступно

4,4

543 оценки

Оцените это место

Наира Адылгзиева

Знаток города 3 уровня

Благодарна одному парню за помощь, я была в очереди сегодня из-за проблемы во вход приложения втб, он подошёл, спросил по какому вопросу я здесь. Я объяснила и мы вместе пошли к его рабочему месту, он быстро помог с моей проблемой и я смогла, как и раньше зайти в приложение. Приятный и хороший человек. Быстро и четко он выполнил свою работу, за что я ему очень благодарна, спасибо вам, добрый человек

Посмотреть ответ организации

Александра

Знаток города 10 уровня

К сожалению, посещение данного отделения оставило негативное впечатление. Отдельно хотелось бы отметить работу сотрудницы Ангелины Мадановой. Она не смогла внятно объяснить, по какой причине была закрыта моя карта, не ответила на мои уточняющие вопросы и не предоставила полной информации по ситуации. Лишь повторяла написанный текст. Несмотря на то, что самостоятельно решить вопрос не удалось, она не пригласила руководителя или другого компетентного сотрудника. Сказала, что она тут главная. Кроме того, не было проявлено никакой заинтересованности в сохранении меня как клиента банка: сотрудница даже не поинтересовалась, планирую ли я продолжать пользоваться услугами банка. Такой уровень обслуживания считаю непрофессиональным и неклиентоориентированным.

Посмотреть ответ организации

Роман

Знаток города 3 уровня

Интересная ситуация получается. Покупал валюту в этом офисе, заплатил комиссию. Купюры хранились аккуратно. Решил осуществить обмен на рубли, в этом же офисе, той же валютой купленной ранее. Снова комиссия, при этом не приняли валюту, аргументируя это какими то пятнами. В другом банке спокойно без комиссии приняли и обменяли. С сотрудником другого банка смотрели вместе даже купюры, и не обнаружили дефекта. В целом политика не очень хорошая, в приложении банка также подключать без ведома клиента доп услуги. И при этом положительного эффекта от данных услуг нет.

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

273 отзыва