Очень разочарована в данном банке Арендую ячейку у них больше года и не раз попадала в ситуацию, что прихожу в банк за час до окончания рабочего дня менеджера по ячейкам(17.00) и не попадала туда!!! Рабочий день у всех почти до 18.00 и чтобы попасть в ячейку надо отпрашиваться с работы за два часа до окончания рабочего дня !!отпрашиваешься и не попадаешь!!!Вчера была такая же ситуация ,приехала в банк в 16.20, впереди было 2 человека и в 16.55 вышла девушка и сказала что меня и еще одного клиента принять не смогут!!! Ужасное отношение к своим клиентам Будем переходить в другой банк с таким отношениям За 40 минут они обслужили 1 человека ! Возьмите 2 менеджера на эту операцию,один принимает людей на посещение ячейки,второй заключает договора и т.д.!! Иначе у вас не останется так клиентов! И ко всему этому,что люди по часу сидят и их всего 2 человека в очереди,они даже не извинились за причиненные неудобства !!!

Посмотреть ответ организации

Андрей Павлович

Знаток города 20 уровня

Хороший банк, очень лояльные менеджеры. Но продержали в ожидании 2 недели, получили кучу документов, двух поручителей и всё равно отказали в кредите с учетом хорошей кредитной истории и сравнительно небольшой суммой запрашиваемого кредита по отношению к обороту компании.

Alex West

Знаток города 18 уровня

Центральный офис, относительно новое, большое здание. Всё основные головные подразделения здесь. Весь перечень предоставляемых банком услуг. Расположение удобное, с парковкой беда. Персонал вежливый, доброжелательный, профессиональный. Консультации, услуги - всё хорошо. Молодцы 👍

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

189 отзывов