Сегодня положила 35-38 тысяч рублей (точную сумму не помню) в банкомат, банкомат просто забрал и не зачислил деньги!!! Сотрудники меня просто послали, говоря ждать 2 недели, если было зачисление появятся, если не было, значит не было! Забыть про деньги!!! И это накануне праздников, мне нужны были эти деньги! И что с детьми должна делать??? Номер банкомата 303232, я не оставлю это просто так! Буду обращаться выше и выше куда возможно и невозможно

Посмотреть ответ организации

Светлана Александрова ВК

Знаток города 16 уровня

Обратилась в банк за помощью, установить приложение на айфон. В отделении в 12 дня , в субботу клиентов не было, приняли сразу. Быстро установили приложение через удивительный браузер. Восстановили карту, которая была просрочена 2 года. Сотрудник рассказал о дополнительных опциях. Прошло все быстро и структурировано. Благодарю!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 17 уровня

Просидела полтора часа. Вопрос так и не было решен. Сотрудники приветливые , сразу подключилось половина офиса, а смысл?? Никто не смог найти меня в системе банка даже через "Голиаф". Руководитель офиса обещала во всем разобраться и позвонить для дальнейшего решения вопроса ,и больше я ее не слышала. Зато по горячей линии в 5 секунд нашли все данные и объяснили, как все сделать. Вот кого надо хвалить и благодарить! Компетентность сотрудников на лицо!

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

121 отзыв