Всё устраивает и персонал и обслуживание, но когда заходишь вечером снять или положить деньги на карту, то очень часто в этом помещении, где стоят банкоматы, обитают бомжи, на полу, на подоконнике...картина весьма не лицеприятная.

Посмотреть ответ организации

татьяна б.

Знаток города 2 уровня

Банк имеет возможность подключать свои платные услуги без разрешения клиента, деньги снимают не спрашивая, а отключить услугу которую подключили сами не хотят, просят идти в офис, в офисе бардак, ни кто не хочет пояснить, разъяснить, и за что зарплату получают, это плохо, с чатом общаться нет смысла, отвечают дежурным фразами, и опять просят идти в офис. Я работающий пенсионер, у меня нет возможности бегать по вашим офисам, имеете пользоваться снимать деньги со счета без разрешения клиента, надо уметь также и отключать услугу автоматически по желанию клиента, зачем существует чат? Плохой банк.

Посмотреть ответ организации

Сергей Ануфриев

Знаток города 9 уровня

Отвратительная работа персонала, особенно вечером. Просят не брать талон в электронную очередь с обещанием в порядке живой очереди принять, а когда подходит очередь говорят что время уже 19:00 и мы закрыты

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

89 отзывов