Вообще непонятное какое-то отделение. Приехали сюда получить справку о закрытии счёта, а уехали несолоно хлебавши. Выяснилось, что офис предназначен только для обслуживания юридических лиц. Никакой информации об этом на сайте или на картах мы не видели. Обслуживания как такового в отделении нет вообще. Нас буквально выставили за дверь и даже не предоставили никакой консультации по вопросу. Искать другое отделение пришлось самостоятельно, а находится оно, как оказалось, только в Сокольниках. В общем банк очень слабый. Ни капли не жалеем, что всё закрыли. Персонал в Уралсибе совершенно неприветливый. Не удивительно, что в отделении не было ни одного клиента — представителя юрлица. Видимо, здесь всех так сразу выставляют, а сами чай пьют. У банка в целом отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Но то, как работают у Уралсиба отделения,— это вообще отдельная песня. Почти по всем вопросам пытаются отфутболить на сайт или в приложение, даже не зная о том, что там можно сделать далеко не всё. Один плюс — ждать здесь ничего не нужно. Очередей нет, людей нет, услуги никакие не оказываются. Уже через минуту-две мы были свободны, как ветер. Правда, и задача, за которой мы приехали сюда через весь город, тоже осталась не решена Банкомат в отделении есть. Однако совершенно не ясно, зачем он нужен, когда сейчас все вопросы можно решить переводами через СБП, а наличными в Москве никто не пользуется. Приезжать сюда за наличкой через весь город — весьма странное удовольствие. В общем Уралсиб — очень плохой банк. Условия по продуктам ниже плинтуса. Ни вклады, ни кредиты здесь не могут привлечь никого. Кто вообще клиенты этой конторы — непонятно абсолютно.

Посмотреть ответ организации

А. А.

Знаток города 3 уровня

Отвратительное позорище. Для юридических лиц-это одни только сплошные нервы. Пообещали открыть доступ к счёту в течение 2-3 часов. Но... Уже прошло больше суток. Телефоны не берут. Никакие не берут ни мобильные, ни городские. С общего телефона тоже связаться с отделением невероятно сложно. Один раз всё-таки соединили (видимо по ошибке). Пообещали, что через час всё будет. После очередного дозвона на общую линию и очень нервного разговора с моей стороны через несколько часов соизволили скинуть пароль и логин.

Посмотреть ответ организации

Олеся

Знаток города 4 уровня

Физическое лицо приехала закрыть кредит. В Яндекс.Картах указано обслуживание физических и юридических лиц. По факту прибытия оказывается, что обслуживаются только юридические лица, помочь ничем не могут, так как смотрите всю информацию на сайте. При этом по словам сотрудника, с физ.лицами Не работают с 1 октября, видимо, Яндекс.карты самостоятельно размещает информацию о банке, а банк вообще ни при чём (только просто деньги зарабатывает)

Посмотреть ответ организации

Банк Уралсиб

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

50 отзывов