Промсвязьбанк посетила с целью получения дебетовой банковской карты. Свою очередь ожидала минут 15. Менеджер по работе с клиентами Михеева Кристина Сергеевна проявив ко мне невероятное терпение, вежливо и доходчиво ответила на мои многочисленные вопросы по продуктам банка и по банковской карте. Я получила ответы на все мои вопросы. И стала обладателем крайне необходимой мне карты. Очень довольна обслуживанием и результатом посещения данного офиса.

Посмотреть ответ организации

сергей и.

Знаток города 3 уровня

не советую связываться с банком. Повёлся на повышенный процент по вкладу. Но чтоб его открыть надо завести карту. После получение карты оказалось что вклад появиться в интернет банке через 7 рабочих дней то есть 11 календарных .После ожидания он так и не появился. После этого звоню в техподдержку 4 минуты слушаешь робота перед тем как переключат на оператора потом 20 минут пока ответят. Потом 5 минут проверка данных и причина обращения проверка составляют обращение обещают решить в течение 3 рабочих дней через 3 дня не что не появилось.. И снова звонок в техподдержку по яругу. А теперь подумайте что будет с вашим счетом за25 минут прежде чем вы попробуете заблокировать счет что сними будет

Посмотреть ответ организации

анастасия губанова

Знаток города 5 уровня

Просто ужасный банк, приходится с ним работать из-за работодателя. Хуже сервиса не видела. поддержка полное гхвно. Горячая линия 6 часов трубки не берут, сбрасываю. Приложение только в браузере есть, приложения никакого нет. вечно сайт слетает. Еще и вечные проблемы с переводами и фиг дождешься чего то от них. В самом офисе банка в Чебоксарах вообще были сотрудники грубыми, когда забирала карту и пофиг было. ждала 40 минут. Что бы просто забрать карту, а клиентов кроме меня в офисе был один человек и то сидел со мной и ждал тоже очереди

Посмотреть ответ организации

Банк ПСБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

146 отзывов