Сегодня сделала заказ через общий сервис Токио-Сити. Выбрала набор Филадельфия микс и 3 суши с угрем. Позвонила девушка оператор подтвердить заказ , озвучила время ожидания по моей локации около 1часа . Я согласилась, без проблем , хотя очень хотелось есть )) Живу я в Новом Оккервиле. По локации , по расположению ближайшее заведение данной сети Бахрома. Заказ доставили вовремя, с учетом озвученного времени, спасибо сотрудникам доставки ... действительно упаковка была ресторана Бахрома . Заказ составил 1190 руб. .... Но Распаковав заказ и поглощая еду, безумно разочаровалась . На вкус : Филадельфия сделана из самого дешёвого плавленого сыра ( который очень сильно чувствуется), перебивая вкус всего ролла в целом . Ролл разваливается , рис слипается, жидкий , все суши с угрем нормально не разделаны, в общем есть это просто не возможно .... впечатление мало сказать ужасное . Я работник общепита и сама бываю в подобных ситуация, отзывы писать не моя история, все прекрасно понимаю .... но здесь, не могла оставить без внимания . В общем мнение о заведении и о сети в целом поменялось, заказывать я больше точно ничего здесь не буду, обед полетел в помойку , я пошла в магазин покупать еду ))))))) Ресторану совет : научить сотрудника готовить или поменять )))) тщательнее проверять изготовление блюд.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Калач

Дегустатор 5 уровня

Заказали вчера доставку (ближайший рест на Сизова), пешком идти максима. 15 мин. Это какой то кошмар! Сказали, что доставка 1,5 часа- ок, не проблема. Но курьер не приехал к этому времени, звонили несколько раз на горячую линию, с курьером связать не могут, на вопросы не отвечают, 3 раза обещали, что перезвонит менеджер, но он так и не перезвонил- и это удручает больше всего. Доставили холодные блюда спустя 2,5 часа. Соус был разлит в пакете, ассорти из шашлыков граммовке не соответствует, баклажаны с сулугуни естественно никакие, так как это блюдо должно быть горячим и хрустким, а не холодным. Ресторан совершенно не подходит для доставки, с удовольствием ходим в него в обычное время, но сейчас только доставка по понятным причинам. Не столько удручила долгая доставка, сколько отсутствие нормального сервиса и обратной связи, такое неуважение к клиентам( Понятное дело, что доставку больше не закажем.

Посмотреть ответ организации

BAHROMA

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

499 отзывов