Поиск

Айпимедиа

1,9

151 оценка

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Сервис максимально нулевой. Договорились с подключением интернета за денежную плату, в день договоренности мастер не пришел, поддержка молчит, всем плевать. Спустя 3 дня поступил ответ, что мастер то ли не успел прийти, то ли возникли какие то проблемы, ожидайте звонка на днях, мастер подойдет. Жду подключения уже 3-Ий месяц, даже если и подключат, не знаю, что ожидать, ощущение, что ни я отдаю деньги, а они мне. Оценка единица - это еще по божески.

Светлана

Знаток города 8 уровня

Отвратительный провайдер! Интернета нет уже больше недели по их вине, и это уже не первый сбой за те полгода, что я пользуюсь этой связью! В октябре якобы про вирусы какие-то в моём ноутбуке рассказывали, что они мне не дают пользоваться интернетом, но потом как-то сами всё починили, правда для этого мне пришлось лично заявиться к ним в офис. Теперь какая-то проблема с кабелем, заявка висит уже неделю, кормят завтраками, мастера "заняты", а в выходные они не работают. И даме, которая на телефон в техподдержке отвечает, квалификации и воспитания явно недостаёт. Не связывайтесь ни в коем случае с этой шарашкиной конторой, если не хотите выбрасывать деньги в воздух! Езжу работать с ноутбуком в Моремолл, а абонентскую плату за непредоставленные услуги возвращать никто не собирается! Обратилась уже к другому провайдеру, там платное подключение на моей локации, но я лучше восемь тысяч за это заплачу, и у меня будет стабильная связь! Кто ещё сталкивался с этим кидаловом, предлагаю написать коллективное заявление в прокуратуру!

Kurzon

Знаток города 5 уровня

Все таки 2 звезды. 1 поставил бы если бы он вообще не работал. А так иногда бывает и такое что он работает. Постоянные обрывы связи в самый ненужный момент. После 18ч не дозвониться оператору. Все на отдыхе. Ждите утра

Алексей Е.

Знаток города 2 уровня

самая бестолковая команда за все время подключен с 11 года.скорости нет.поддержки вечером нет. мастера на уровне любителей. провода просто бросают за естественные выступы *(откосы ливневки )если есть возможность подключайтесь у других провайдеров .

Лука С.

Знаток города 3 уровня

Да все хорошо, подключили меня на следующий день, скорости хватает , цена тоже нормальная. Были только перебои во время беспилотной опасности, но они были у всех, восстановили быстро интернет

Дарья Д.

Знаток города 4 уровня

Самый ужасный интернет .В день по 5 раз минимум отключают ,либо вообще сутками нет . С условием отключения мобильного интернета,вообще сидим без связи . Если хотите сохранить себе нервы ,выбирайте другой провайдер

Петр Голиков

Знаток города 4 уровня

Пользуюсь услугами данной компании, т. к. подключение другого провайдера по нашему адресу невозможно. Всё бы ничего, но вот отключение интернета на выходные и праздники, именно тогда, когда, так называемая служба поддержки, тоже на выходных и праздниках, заставляет задуматься о профессионализме поставщика, или об адекватности сотрудников данной компании. Вообщем одна звезда, что интернет в принципе есть, вторая-когда он есть, он более-менее стабилен. На этом плюсы заканчиваются. Хотелось бы, конечно, чтобы отзывы на ip media, читал кто-то из руководства компании, но я подозреваю, что это вряд ли. Всех с Днём России! Интернета нет со вчерашнего дня (оплачен заранее), видимо, это такой "бонусный подарок" от представителей данной фирмы, т. к. выходные длинные, то и отключим заранее, короче, мо-лод-цы, что сказать(((

Наталья Ковтун

Знаток города 3 уровня

Наконец-то я могу наслаждаться стабильным подключением без постоянных обрывов, что действительно ценно для меня. Я получила все необходимое от этого провайдера: быстрое подключение, которое соответствует моим потребностям, и при этом тарифы оказались довольно доступными. Это значительно облегчило мою повседневную жизнь и работу в сети. Особенно хочу отметить удобство обслуживания - команда всегда была готова помочь и ответить на любые вопросы. Я с уверенностью рекомендую этого провайдера всем, кто ищет надежное интернет-подключение с отличным сервисом.

Вероника Хачатрян

Знаток города 3 уровня

Отвратительнее интернета я не встречала. Служба поддержки только что и делает, как обещает восстановить линию. Что не день, то через день ссылаются на отключение света. Служба поддержки отвечает, когда у них есть настроение. Если есть возможность не подключаться к ним,лучше любой другой интернет подключить, стабильнее будет. Хотя оплата такая же, как и в любом другом.

Дмитрий Д

Знаток города 6 уровня

Не связывайтесь с этой компанией!!! Самая ужасная компания которая вообще есть... начиная от качества связи, заканчивая службой поддержки. Пользуются тем что люди по тем или иным причинам не могут подключить другой провайдер. День через день, да в день по несколько раз обрывается интернет... в поддержку не дозвониться. Короче кто тут писал положительные отзывы это 100% фэйк. Все отрецательные 100% правда.

Вика Сорокина

Знаток города 30 уровня

Несколько лет пользуюсь услугами вашей компании. Стабильный интернет, высокая скорость и отличное покрытие даже в удаленных районах. Отдельное спасибо за оперативное решение возникающих вопросов. Незначительные сбои редки и быстро устраняются. Все хорошо!

Инна

Знаток города 3 уровня

Отвратительная компания... Пользуюсь услугами более 10 лет, давно бы бросила с превеликим удовольствием, но в частный сектор другие провайдеры не идут, к сожалению. Очередная проблема в скорости интернета, сломалось их оборудование на соседней многоэтажке, 10 дней починить не могут, суперспециалисты кормят завтраками и обещаниями, роутер настроить и то с проволочками получается, очень плохая организация работы и низкое качество предоставления услуг, по сути получается неисполнение договорных обязательств. Люди! Если есть возможность, выбирайте другого провайдера! А АйпиМедиа обойдите дальней стороной...

Александр Козлов

Знаток города 2 уровня

На сайте есть личный кабинет, удобно отслеживать свои данные, при необходимости можно поменять тариф. Мы с ними на связи уже давно. Другого оператора не рассматривали. Цены нормальные. Качество обслуживания и связи на высоте. Спасибо. Советую.

Сергей Аникин

Знаток города 3 уровня

Всего полгода являюсь их клиентом. Выбрали для меня подходящий тарифный план, быстро подключили. Сумма нормальная, скорость оптимальная, сбоев в интернете не бывает. Аварийных работ на линии тоже.

Арсений Б.

Знаток города 3 уровня

Ужасный интернет, часто перестаёт работать, поддержка вечно кормит обещаниями, что скоро всё починим, мастера по запросу могут вообще не придти на вызов, даже сейчас у меня пол дня интернет работает 20 минут,5 минут не работает, уже надоело это терпить, жду не дождусь, когда появится новый провайдер

AHAHAS228

Знаток города 3 уровня

Очень ужасный интернет не возможно ни секунды чтоб он был хотя бы стабилен, я не знаю вы там сервера лопатами бьете или что что каждую секунду интернет ложится вообшем ужастнейший сервис

Никита Коновалов

Знаток города 8 уровня

Если вы искали провайдера у которого: 1) самый худший интернет (от тарифа не зависит) 2) до поддержки дозвониться труднее чем до президента 3) вы будете вечно сыты завтраками 4) чинят интернет веками То поздравляю вас, вы нашли того самого провайдера под именем IPMEDIA. Самый худший провайдер во всей галактике (я уверен что вообще во всем космосе). Жаль нельзя оценку меньше поставить для вас даже 1 звезда это очень много

Ия Арт

Знаток города 6 уровня

К сожалению, являюсь клиентом провайдера уже лет 10, так как нет возможности сменить провайдера в моем малоквартирном ижс-доме. Лучше не становится, интернет ужасен, но больше всего бесит полное отсутствие поддержки: дозвониться НИКОГДА НЕЛЬЗЯ, у них всегда все хорошо, даже если замеры интернета близятся к нулям. Вот суббота вечер, всем домом сидим без интернета уже несколько часов, а они просто не берут трубку. НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ, была бы возможность - сменила бы на любого другого провайдера. Все, что вам нужно знать о качестве интернета этого провайдера, на фото.

Снежана Лямцева

Знаток города 7 уровня

Отвратительная связь. Интернет медленный, вылетает часто. При обращении рекомендуют перезагрузить роутер- всегда . Рада бы сменить провайдера, но пока не протянули на нашу улицу другие поставщики свои сети. Уйду при первой возможности Жаль нельзя поставить оценку в минусе. А офис их , куда приглашают людей, просто мрак- грязная комната заваленная оборудованием и хламом - показатель качества их услуг

Наталья Колесникоа

Знаток города 3 уровня

Четвертый день без интернета, звоню, пишу, нет никакой реакции. Заплатила за год вперед. Буду обращаться в Роспотребнадзор.

Галина Н.

Знаток города 4 уровня

Ждала, когда установят 2 месяца. Каждый день кормили завтраками. Попросила, чтобы со мной связались из руководства, так как номер их скрывают, никто не позвонил. Придумывали каждый раз, почему не устанавливают, например, из-за погодных условий (по факту было пасмурно), у мастера видимо зонтика нет, он побоялся идти. Или говорили, что мастер уже подходит, а никто не приходил. По итогу я к ним сама пришла, и они на следующий день пришли и за 2 минуты установили. Из руководства так и не перезвонили.

Сергей С.

Знаток города 4 уровня

Не лучший и не худший провайдер, да бывают проблемы , но их решают . Так что не все так плохо , при массовых авариях может быть задержка , но всегда все делают .

Юлия Луняка

Знаток города 8 уровня

Такого поганого сервиса не найти по всему городу Сочи! Если бы была возможность провести другой интернет, ушли бы сразу от них! Не работает ничего, телевидение не показывает, смотришь фильм, на пол фильме вырубилось все, извините сервис не доступен)) Звонишь в контору их, поднимают трубки девицы, которые вообще видимо имеют три класса образования. А и Б связать не могут. На 8 е марта, были без телевизора, за наши же деньги! Компания бред!

Стен Ттт

Знаток города 19 уровня

Нормальный интернет за первые пол года особо не подводил , с установщика и ухо в остро , могут попытаться страсти больше денег

Егор Воронин

Знаток города 8 уровня

Без приезда в офис трудно что-либо решить. Приезжать приходится по несколько раз. Не удобно.

Юлия Булгакова

Знаток города 3 уровня

Работа на самом низком уровне, пунктуальность на 0, все время слышу завтра придут, после обеда, в выходные дни у них запланированы работы по улице Альпийской, то мастер уже подходит когда точного адреса не знаю, была бы возможность подключить другого оператора , в эту компанию ни обратилась бы! И руководство работают со слов оператора так же как и мастера по подключению, то завтра будет ,то только к обеду подходят!!!

Семён и Мария

Знаток города 7 уровня

Пользуюсь услугами компании уже 10 лет, для себя альтернатив не вижу. Все работает стабильно и соответствует заявленным скоростям. Стоимость, конечно, дороже чем у других, но тут я плачу за качество проверенное временем (10 лет это не хухры-мухры :) ). Да проблемы бывают, как и у всех остальных, но они решаются максимально быстро. Советую компанию.

Варвара

Знаток города 11 уровня

поддержка на whatsapp не отвечает, интернет не работает, в личный кабинет зайти не могу, оплатить не могу. Они вообще еще существуют?

марина п.

Знаток города 3 уровня

Безобразное отношение к клиентам,отвратительный сервис. 3-ю неделю ждём мастера,одни обещания,то завтра ,то послезавтра. Дозвониться можно с большим трудом. Если бы был выбор,давно бы сменили провайдера. Куда смотрит руководство? Почему ничего не делается? Столько негативных отзывов и с каждым разом все хуже.

Марина Василенко

Знаток города 4 уровня

Самый уЖасный провайдер в Сочи. Никогда не дозвонится и всегда нет интернета!!!

Степа

Знаток города 4 уровня

Контора Поддержка никогда не отвечает Отключают интернет просто по приколу Обычно это происходит на выходных когда их офис не работает Спасибо айпимедиа. Худший провайдер

Катерина красотина

Знаток города 2 уровня

Уже 5 день жду мастера 🙈это жесть девушка отвечает на звонки пятый день и говорит что мастер трубку не берет 🤷 , буду через прокуратуру тогда с ними выходить на связь что бы мастер их ответил когда он подойдёт по адресу.

Константин В.

Знаток города 3 уровня

Месяц прошёл с первого обращения, интернет до сих пор не провели.

Полина Петухова

Знаток города 3 уровня

Вылетает интернет, поддержка не отвечает.

Александр Алекс

Знаток города 8 уровня

Нормальный провайдер, иногда,как и у всех бывает, что-то ломается, но поддержка на звонки отвечает, оперативно исправляют поломки...

Анастасия

Знаток города 4 уровня

Самый ужаснейший интернет провайдер который знаю. Хуже не может быть, просто ужас. Подключают интернет годами, дозвонится до них как до президента. Никому не советую.

Евгений Р.

Знаток города 2 уровня

пользуюсь данным провайдером больше 5 лет , все устраивает , пару раз были сбои в этом году но проблемы были решены быстро

М. М.

Знаток города 11 уровня

Если что случается - то все проблемы решают быстро. Высокая цена - 900 руб за интернет, но скорость до 100 МБ. Нет цифрового ТВ , хотя на сайте указано.

konstantin k.

Знаток города 2 уровня

Ужасная компания!!!,подключения ждал полтора месяца все кормили завтраками по несколько раз отпрашивался с работы ждал их,они так и не пришли!!!Диспетчер постоянно кормит завтраками, ответить ясно нечего не может!!!

Денис Ш.

Знаток города 10 уровня

Всегда стабильный интернет. Широкая линейка тарифов. Если забыли оплатить, то при вашем звонке вам продлят обслуживание на несколько дней, что очень удобно.

Максим

Знаток города 9 уровня

Пользуюсь уже 4 года, меняю с 1 звезды на 4, стало лучше и стабильнее работать.

Тая Корнеева

Знаток города 7 уровня

Самый ужасный провайдер в Сочи! Трубки не берут, интернет пропадает в последний год очень часто. Будем менять провайдера на днях, с ними работать не советую!

Ник Кас

Знаток города 4 уровня

проблема с работниками,скорость падает до 2 мбт

Катя Кондратьева

Знаток города 5 уровня

Ужасная контора, даже не знала, что в 21 веке такое возможно... не могу подключить интернет уже 1,5 месяца, кормят завтраками каждый день - в результате каждый раз обман!

Геннадий Пилипенко

Знаток города 2 уровня

Самый поршивый интернет по сочи на звонки не кто не отвечает интернета может не быть пару дней на ваш звонок так не кто и не ответит

Ольга Ефремова

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь больше трёх лет, всё устраивает, и цена и скорость. Ребята оперативно приезжают устранять неполадки. Никогда не было к ним претензии.

mike petrov

Знаток города 12 уровня

Почитал отзывы. Странно аж стало. Сам с ними работаю и таким не сталкивался. Если при аварии не дозванивался, мне всегда перезванивали. И по скорости проблем тоже не имел. Даже в момент doss атак , так называемых , когда у моих друзей сидящих на других провайдерах , связи не было , эти опепативно решали и связь налаживали. Я все таки доволен связью.

Юрий Петросян

Знаток города 2 уровня

Интернет то нормально потом тупит причём конкретно звонишь поддержку ку-ку которая вообще не работает начинает говорить перезагрузите ваш роутер хотя роутер тут не причём я живу на Яна фабрициуса Сочи это вообще кошмар какой-то они техподдержка даже была такой что я приезжаю к ним в офис и спрашиваю когда у меня будет Интернет 3 дня сижу без интернета и мне они мне пожимают плечами mi-e говорят мы не знаем что вам ответить на это якобы все заняты мастера якобы они работают неподалеку от меня хотя их там нет нет я прошу их связаться с ними звоню через 3 часа они мне говорят что не могут до них дозвониться этих мастеров мастеров в итоге жду завтрашнего дня посмотрим сказали в первой половине приедут мастера и всё сделают

Evgeny B.

Знаток города 5 уровня

Отвратительный сервис! 6 дней нет интернета и все это время приходится бегать за хоть какими-то комментариями. Ни одного звонка от компании

Вячеслав Стопченко

Знаток города 7 уровня

Не дозвониться. А если дозвонишься по проблеме, так и придут дня через 2-3.

Айпимедиа

83 отзыва