Отвратительное отношением к клиентам,в январе по рекомендации знакомых решила приобрести оправу с линзами в данном салоне,по итогу очки изготовили с задержкой указанного срока,видимо консультантом салона оптики в тц щука оправа выбрана была не подходяшая,либо центровка неподходяшая,либо др.ошибка очки абсолютно не пригодны для ношения,при одевании очков пол приближается и ходить совершенно не возможно,сотрудник салона в тц щука благополучно меня направила на Б.Тульскую д.43,сообщив,что там мастер прсмотрит и исправит что-либо,по итогу я затратила свою время в вх день и приехала туда,описав свою ситуацию мастер сказал,даже не посмотрев очки,что здесь уже ничего не исправить,таким образом,мною затрачено 20тыс на очки,которые не пригодны для ношения и такое отношение со стороны сотрудников салона оптики в тц щука,прошу руководство обратить внимание на работу ваших сотрудников и принять меры,остается один выход писать претензию для начала.

Марина Г.

Знаток города 3 уровня

Посетила магазин Оптика в городе Звенигород. Сделала щаказ на фотохромные супертонкие стекла на свою оправу. Номер заказа 5690393 составил 14400 рублей. При предъявлении дисконтной карты со скидкой 7%, срок действия неограничен. В скидке отказали. Прошу дать объяснение почему не действует скидка по вашим дисконтным картам?

Посмотреть ответ организации

Александр Борисович

Знаток города 11 уровня

В салона на ул. Летчкиа Ульянинап, 5 потеряли очки, сданные в мелкий ремонт. На момент написания отзыва очки не найдены, якобы, находятся у курьера или "еще на разобран заказ". Сданы 03.04.2026, возвращены 13.04. с новым дефектом. Сегодня 18.04.2026, следова очков нет, служба поддержки рекомендует ждать. ОФормил досудебную претензию. Никому не рекомендую эту фирму.

Айкрафт

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

84 отзыва