Персонал -топ, отношение к клиентам лучшие, персонал на высшем уровне, время ожидание: только успевают спросить сколько у вас запчасти, запчасти высокого качества
Был уже пару раз
Открыли не давно вроде
Персонал норм, качество обслуживания норм
В магазине находится много установочных постов для замены стекл на авто
Ребята работают на потоке
Чувствуешь себя,как в фильме зверополис в отделении банка ... Все так мееееедленно.сначала к менеджеру, который выписывает деталь. Стоишь очередь. Потом в кассу на оплату. Стоишь очередь.почему менеджеру не дать возможность принимать оплату???? Потом на выдачу. Правильно: стоишь очередь. Оформляют заказ по телефону на деталь, но это не бронь, нет никакой гарантии,что пока ты доедешь, ее не продадут)
При покупке бензонасоса один манер предложил сразу купить и фильтр-сетку (подходящий под vin). Как оказалось шедший в комплекте универсальный действительно не подошёл. На следующий день другой манер заявил, что необходимых у никогда и не было. Так и не понял: кто из них компетентнее, но пришлось искать в другом месте.
Обращался с просьбой переклеить стекло, продал 3,5 часа по живой очереди, за это время из 20 машин сделали только 8,сотрудники больше времени тратили не замены стёкол, а на перекур и пить кофе, не советую если хотите быстро поменять стекло лучше посмотреть другие варианты
Это происходит в основном по выходным
Ну... Авто трейд!!! Шикарно конечно. Занято, потом сами перезванивать, по телефону заказываешь, приезжаешь все готово. Доволен. Когда в Омске откроют? Молодцы.
Сотрудники вежливые, объясняют доходчиво. Родные стёкла со сколами и из погнутой двери достали целыми, а после кузовного ремонта красиво поставили обратно. Ждём первого дождя.
Классный магаз, уже года три у них беру запчасти, толковые менеджеры, подберут запчасть по ВИНу еще и посоветуют какой производитель надежнее. советую!
Приехали заменить лобовое стекло, мужчина администратор,сказал,что ожидание займет 30 минут ,по итогу ждём замену уже 1.5 часа, обслуживание автомобилей проходит очень медленно.
Установили стекло с поворотом против часовой стрелки и со смещением влево на 0.6 сантиметра. Я понимаю что машина не новая и претендовать на гарантию я не могу, но установить то нормально можно было:(
Возникли проблемы с возвратом товара . С момента покупки прошло меньше суток , в возврате денег отказали , предложили обмен на другие ,мне не нужные зап.части .
Большой, но к операторам очередь, персонал отзывчивый, чтоб не стоять в очереди, заказываю через телефон и без очереди забираю. Делал скол на стекле, осталось видно.
Отличный магазин. Большая парковка, оплата и выдача наконец-то в одном месте, не надо по улице бегать.
Посмотреть ответ организации
Тимофей Шумкин
Знаток города 4 уровня
20 ноября 2023
Очень большой склад магазин, персонал хороший. Подбор запчастей проходит просто быстро, менеджеры все подскажут и покажут. На стойке получения, товар можно вскрыть и проверить