Покупал в Автосиле свою "первую" многоместную) машину Выбрал интересную, на мой взгляд концепцию Соболь NN 4×4 5+1 Затянул с нулевым ТО хотел ещё на 5тысячах поменять масла, но получилось приехать только на 8тысячах пробега(не было время) Начитался кометариев в группе telegram https://t.me/sobol_nn4x4 об отношение дилеров к частным клиентам, ехал и переживал по этому поводу... Переживания оказались напрасны По порядку Приехал без доверки, оператор сервиса Марина её сама подготовила(хотя не обязанна) распечатала подписали. Дилеру доверка не нужна (в случае если приезжает директор с печатью и паспортом) это условие завода на гарантийные случаи. Попросил присутствие при замене масел, повторюсь менял масла в ДВС, коробке, раздатке, мосты Оплатил по счёту замену этих самых масел и их фильтр При составление заказа наряда Мастер приёмщик Семён внимательно выслушал ответил на все сопутствующие вопросы доброжелателен, отзывчив Позвали в цех... Механик Алексей с кем я провёл большую часть времени вообще классный парень🤜🤛 Рассказал много полезного и интересного в процессе замены масел А теперь самое важное, что мне понравилось больше всего, это отношение механика Всем известна проблема включения второй передачи на новых коробках Алексей посмотрел, сказал -да действительно педаль сцепления ниже, без вопросов взял отрегулировал😍 Я поинтересовался насчёт необходимости протяжки ходовки Алексей сказал щас глянем, протянул рессоры, рычаги, крепления кузова к раме🥰 Походу рассказал про места на которые стоит обратить внимание при эксплуатации ТС Я интересно провёл время... Все мои опасения про то, что дилер обслуживает комерцию и не нянчится с мелкими клиентами как я не состоятельны Все мелкие проблемки устранены на месте 🙂 Ручку или замки сдвижной двери заказали(так как открывалась со второго раза) Причём я на неё не жаловался, думал так и должно быть Дефлектор печки, на панели заказали Я искренне рад за уровень обслуживания и доброжелательность людей работающих здесь!! В этом году планирую брать цельно металлический соболь на заднем приводе (беленький)) ТОЛЬКО ЗДЕСЬ!!!

Посмотреть ответ организации

Александр Черный

Знаток города 5 уровня

Покупал автомобиль именно в этом ДЦ. При покупке также получил прайс лист на установку доп. оборудования. После постановки на учет связался чтобы записаться и получить счет. Мало того, что мне счет делали 5 дней и отправили только после жалобы руководителю, еще и цены взяли с потолка. Вдумайтесь: антикоррозийная обработка кузова 27.555 рублей, хотя в прайсе 14.650. Установка динамиков (только работа) - 6.500 рублей, хотя в прайсе 3.750. Установка магнитолы 5.850, а в прайсе 2.500. На мой просьбу выставить счет согласно ценам прайса мне ответили, что он действует только до покупки автомобиля. Ну вы понимаете, чтобы завлечь низкими ценами. В общем, никому не рекомендую обращаться в отдел сервиса. К покупке вопросов нет, все классно. Но сервис и доп. оборудование ужасны.

Эдуард Геннадьевич Б.

Знаток города 3 уровня

Отличный автосалон, с доброжелательный сотрудниками, особая благодарность Алёне и Елене которые помогли быстро оформить приобретение автомобиля Соболь нн 4х4. При обращении в салон по гарантийному случаю, сотрудники в течении нескольких часов решили проблему.

Посмотреть ответ организации