Здравствуйте. Выражаю свою благодарность Фаворит-Моторс. Прекрасный салон. Отличный персонал. Покупала BMW X1, а также сдавала в трейд ин прежнюю. Без задержек все оформили, прежнюю машину оценили в рынок, новую хорошо подготовили к выдачи. Отдельное спасибо менеджеру Гордееву Сергею, а также благодарность отделу трейд ина в частности Павлу. Ребята профессионалы своего дела!
28 сентября купила автомобиль в автосалоне в Реутове. Большое спасибо менеджеру Максиму за оказанную профессиональную помощь в подборе авто и оформлении документов. Так же спасибо Ангелине из кредитного отдела. Вся информация была донесена очень доступно и оперативно.
Очень не организованные сотрудники. Два часа машина стояла на подъёмнике и к ней никто не походил. Только дёрганье менеджера каждые 10 минут в течении часа привело к результату. Много мотивационной информации для персонала, но персоналу на это плевать. В цеху каждый сам за себя, всем плевать, что происходит рядом. Парень рядом ставил капот на автомобиле и ему нужна была помощь. Он 20 минут клянчил, чтобы ему помогли, то есть для клиента минус 20 минут на пустом месте. Всем плевать. Лучше найдите другой сервис.
Добрый день . Салон находится в доступе . Персонал очень доброжелательный . Отдельно хотелось бы выразить благодарность мастеру-приемщику Блинкову Сергею. Все сделал быстро, доброжелателен, отзывчив, подсказал что и как . В дальнейшем записываться буду только к Сергею. Сотрудничать с салоном одно удовольствие!!
Выражаю благодарность специалисту Автосалона Favorit motors Kia ЭЛИНЕ за подробную консультацию и и внимательное отношение ко всем моим предпочтениям. Был приятно удивлён ее квалифицированностью. Вежливо, профессионально отнеслась к моим просьбам и вопросам ! ! В ближайшее время обязательно вернусь!
Приятно быть гостем в Вашем автосалоне !
С Уважением, Михаил
Хочу выразить свою искреннюю благодарность менеджеру отдела продаж Станиславу Ковальчук за помощь и сопровождение сделки по покупке нового автомобиля Kia Picanto 2022г.в. Рассматривали разные варианты покупки, в том числе авто с пробегом, именно Станислав убедил что для нас и наших целей лучший выбор Kia Picanto. Рассказал и показал достоинства модели, комплектацию, помог с оформлением и приобретением данного автомобиля. Так же передаю слова благодарности Роману, который не пожалел времени рассказать и показать имеющиеся модели автомобилей с пробегом ориентируясь на наши пожелания. Желаю вашей компании побольше таких ответственных и инициативных сотрудников, а Станиславу - материального благополучия и карьерного роста!
Купил машину Киа Спортейдж 28.10.23. Менеджер (зовут Мишни) в салоне уверял, что машина в абсолютно идеальном состоянии, что её полностью проверили.
После того как выехали из салоны обнаружили, что в машине не открывается люк, в салоне не проверили, то что люк не открывается. Позвонил Менеджеру, тот сказал, что он лично не проверял открывался ли люк и чтобы мы сами решали эту проблему, и что вообще не стоит открывать люк в такую погоду (+2°). Он был очень удивлён, что я вообще ему позвонил, сразу изменил стиль общения, если в салоне общался на Вы и уважительно, то после покупки перешёл на ты и общался пренебрежительно. Сразу озвучил, что гарантия только на мотор, а все остал но это наши проблемы.
Благодарю Юрова Александра за прекрасный сервис для машины и за приятное общение с владельцем авто. Очень внимательный профессионал. Ребятам автомеханикам спасибо за выполненные работы.
Хочу сказать огромное спасибо коллективу центра Фаворит Моторс!
Покупали машину в феврале 2022 года. Менеджер Станислав Ковальчук выслушал все наши пожелания, помог подобрать оптимальную модель и комплектацию машины, а также сделал скидку на прошлогоднюю модель. Профессионально ответил на все наши вопросы и организовал сделку от А до Я.
Через два месяца приехали в сервисный центр менять резину с летней на зимнюю. Мастер Иннокентий Логунов сделал свою работу на 5+! Кроме переобувки и отличной балансировки колес он настроил систему контроля давления в шинах, за что ему отдельное большое спасибо.
Всем советую как данного автодилера, так и сервисный техцентр!
Мне не понравилось что нету ценников на Б/У авто , персонала менеджеров тоже мало . центральный фаворит на коптевской лучше если честно! Но тут есть много новых машин и парковка большая как плюс
Роман был назначен для диагностики автомобиля, но он сделал не только диагностику, а гораздо больше. Все четко, красиво, хорошо. Правда, с одной лампочкой пришлось повозиться, потому что там действительно была проблема в контактах, но в итоге все было сделано, и теперь все четко, все нормально работает! Отметить хочу работу М-приемщика Сидорова Алексея за оперативность в решении моего вопроса.
Приобрели 23.12.2022 в данном салоне автомобиль Kia Sportage, менеджер Яна Белоусова, работой Яны остались очень довольны, быстро и на позитиве сдали старый автомобиль и оформили новый, на всех этапах оформления Яна помогала и советом и дело! Спасибо за такой сервис! Всем рекомендую данный салон для покупки нового и с пробегом авто и менеджера по продажам Белоусову Яну.
От посещения автосалона только положительные впечатления. Менеджер Белоусова Яна - вежливый, благожелательный профессионал своего дела, все четко и понятно, и очень приятно общаться и решать возникающие вопросы. Пожелание Руководству автосалона - берегите и цените ее!)
Отличное место: очень оперативно оценили и приняли в зачёт мой Sportage, поставили привезённый мной видеорегистратор на новый автомобиль, подготовили его к выдаче, сделали страховки и вот теперь я счастливая обладательница моей давней мечты - Sorento Prime. Хочу выразить слова благодарности всему персоналу этого дилерского центра: оценщикам Сергею и Рудольфу, руководителю центра выкупа Артёму, мастеру цеха Сергею, техническому координатору Фёдору, руководителю отдела продаж Вадиму, специалисту отдела страхования и кредитования Ольге и своему менеджеру Роману. Отдельная благодарность директору сервиса Михаилу Васильевичу, Ваши советы очень ценны.
Ещё раз большое всем спасибо, сделка прошла довольно быстро а машина просто супер!!
Огромная благодарность Павлу Малинову - лучшему менеджеру автосалона Киа, ребятам отдела трейл ин,финансовому отделу, отделу кредитования, это действительно команда профессионалов чётко и быстро решающих поставленную задачу. Приятно встретить чёткую и слаженную работу коллектива салона Киа моторс . Давно не общался с людьми без лишних вопросов, всё чётко по делу с согласия клиента . Приятно! Обращаюсь в салон за новым авто уже в третий раз и с годами работа менеджера становится только лучше и быстрее. Оформить сделку за несколько часов для него не проблема. Приезжаю на старом автомобиле и через несколько часов уезжаю на новом! Вот это и есть сервис и высокий уровень обслуживания! Надеюсь мой отзыв будет замечен руководством автосалона и отмечен им высокий уровень квалификации менеджера Павла Малинова. Спасибо за Вашу работу!
Добрый день! Хочу выразить огромную благодарность автосалону Favorit Motors,всем сотрудникам и отдельную благодарность менеджеру Торопу Сергею!!! Буквально на днях приобрел новый KIA K5 GT Line+. Еще раз хочу выразить огромную благодарность Сергею за его профессиональное,отзывчивое, компетентное, доброжелательное отношение. Обязательно порекомендую САЛОН и такого профессионального менеджера своим друзьям и знакомым. Выражаю огромную благодарность Юрову Александру за многолетнее и качественное обслуживание моих автомобилей!!!!
Выше всех похвал! Начиная от количества автомобилей в наличии до чуткого отношения к клиенту каждого сотрудника на каждом этапе сделки!
Вчера приобрели в кредит автомобиль Changan CS35Plus, комплектация luxe. Все прошло гладко. Уютная обстановка, кафе с вкусной домашней кухней, везде чистота.
Отдельно выражаем благодарность менеджеру Александру Юркову за его профессионализм, внимательность к деталям и лучшие условия сделки! Александр также помог с настройками автомобиля, угостил кофе, контролировал процесс, отвечал на все вопросы!
Специалист Варвара подробно объяснила условия кредитования и страховки; представитель Совкомбанка Светлана - очень добродушный и чуткий человек, знающий своё дело.
Хочу отметить, что до этого побывали не в одном салоне и есть, с чем сравнить! Не тратьте время, приезжайте сразу сюда)
Однозначно рекомендуем автосалон Фаворит Реутов и нашего менеджера! Выехали в прекрасном настроении и положительном впечатлении о салоне!
Хочу выразить благодарность сервисному центру ,а именно Потаповой Юлии и Муратову Виталию.Юлия очень вежливая,понимающая,отзывчивая девушка.Виталий настоящий профессионал, все подробно и доходчиво рассказал,вовремя причинял и выдал авто,дал подробные рекомендации.Вернусь к вам и буду советовать всем обладателям Киа.Спасибо вам огромное!Очень приятно,что есть такие человечные сотрудники
Только приятное впечатление осталось от помещения и покупки в данном автосалоне!
Салон большой, чистый, всегда есть место для парковки, есть кафе на этаже автосалона. Представлены все модели.
Но отдельную благодарность хочется выразить работавшему с нами менеджеру. Пусев Артём - профессионал своего дела, очень легко с ним в общении, общий язык нашли быстро, он профессионально проконсультироваться и подобрал для нас автомобиль, который соответствовал нашим требованиям, учёл все наши желания, согласовал для нас скидку, что было очень приятно.
На всех этапах покупки был с нами, контролировал подготовку машины и всегда был на связи, очень подробно всегда отвечал на вопросы. Помог с оформлением полюсов страхования. Всё было организовано ещё до нашего приезда в автосалон, по приезду оставалось только проверить и подписать документы. Минусов работы с Артёмом никаких для себя не отметила, а остались только приятные впечатления от работы с ним. Хочется сказать спасибо автосалону и, в частности, Артёму, за высокий профессионализм и человечность!
Желаю продолжать держать марку и совершенствоваться в своём деле!
Ну, такое себе... Есть потуги на качественный сервис, но... Мутные истории с кредитом как всегда все портят. Ощущение, что тебя надули не пропадает, несмотря на потуги персонала казаться вежливым и честным. Из рекомендаций: не ведитесь на сладкие речи и не платите ни копейки в кассу пока не увидите ОКОНЧАТЕЛЬНЫЙ вариант кредитного договора со всеми страховками.
Огромное спасибо самому лучшему мастеру приемщику Вольнову Алексею Викторовичу, всем рекомендую попасть именно к нему, высоко квалифицированный, порядочный и отзывчивый сотрудник. Все рассказал, проконсультировать, дал рекомендации. Ремонтом автомобиля довольна, все работы были выполнены в срок. Спасибо вам Алексей Викторович!!!
Скажу именно по продаже подержанных автомобилей. Продавал в нём свою машину. Оценили нормально. Хороший менеджер. Всё чётко приёмка, осмотр, выплата. Немножко пришлось подождать с оформлением документов.
Выражаю огромную благодарность Станиславу Ковальчику, за его профессионализм и ориентированность на клиента. Если и обращаться к кому то за помощью в подборе и оформлении автомобиля - обращайтесь к Станиславу! Были сложности с оформлением автомобиля по трейд-ину, но Станислав лично принял участие в разрешении всех сложностей и помог добиться именно желаемой цены за автомобиль, сдаваемый в трейд-ин. Считаю, что Станислав заслуженно является лучшим менеджером FAVORIT Motors!
Очень хороший сервис - делают работы быстро, есть кафе, где можно подождать. Сотрудники приветливые и доброжелательные, а еще - не навязывают услуги, что мне очень нравится. Чаще всего попадаю к Блинкову Сергею - очень приятный: и посоветует, и настаивать не будет, вежливый. Все поофессионально:)
Поситила сервис в Реутове.Как всегда обратилась к мастеру консультанту Вольнову Алексею. Выражаю свою благодарность за отличную работу, профессионализм. Сотрудники данного центра вежливые, обходительные, внимательные. Все подробно обьясняют.Работы выполняют вовремя в оговоренные сроки. СПАСИБО.
Проходила плановое ТО. Приветливый персонал, на все вопросы подробно отвечали. Уютная зона ожидания, даже настольные игры и зона для детей. Есть кофеаппарат и кафе
Восемь лет обслуживаю здесь машину. Доволен, рекомендую! По-моему, здесь работают любящие свое дело люди с высоким уровнем профессиональной подготовки. Проходил ТО-8, мастер-эксперт Муратов Виталий четко все организовал и дал ряд полезных рекомендаций по дальнейшей эксплуатации и обслуживанию авто.
Покупала авто в середине августа 2022. Сделку сопровождал менеджер Тельпиз Дмитрий. Все было быстро, чётко, по делу и по плану. На следующий день после покупки возникли вопросы по особенностям работы сигнализации. Дмитрий был на связи и сразу помог нам. А ещё через день вспомнили, что забыли крепление от детского кресла в старом авто, которое при покупке новой машины сдали в трейд-ин. Дмитрий снова очень быстро вышел на связь и лично помог забрать забытые предметы в старом авто. Я была приятно удивлена такому отношению и клиентоориентированности, потому что менеджеры по продажам обычно забывают про клиентов, как только деньги попадают в кассу. Благодарим Дмитрия за его труд и хорошее отношение и желаем успехов и процветания, а салону Фаворит желаем сохранить таких менеджеров и пережить все сложности текущего времени на автомобильном рынке. Очень надеемся, что в отделе тех. обслуживания работают такие же приятные специалисты. До новых встреч!
Хороший автосалон. Покупал там автомобиль и делал его ТО. Мастера квалифицированные и вежливые, многие интузиасты своего дела. Настоятельно рекомендую.
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-приемщику Александру Юрову! Профессионал своего дела! Менял по гарантии водяной насос на Кия К-5 и проводились мелкие дополнительные работы. Всё было выполнено оперативно и даже раньше срока, который обговаривали при сдаче автомобиля на ремонт. Посещением данного технического центра и персоналом остался доволен на 100 из 100. Обязательно продолжу обслуживание в данном техническом центре.
Отличный автосалон ,отличные мастера .Приобрёл автомобиль и обслуживаю его уже второй год с отличным качеством и замечательным коллективом . Спасибо большое ,особенно благодарен мастеру -приемщику Виталию Муратову за его проделанную работу .
Замечательный дилер КИА, удобное расположение, уютный салон, приветливый персонал. Особую благодарность хочется выразить менеджеру Тельпизу Дмитрию за отстаивание интересов клиента, подробные объяснения по документам, проведение тест-драйва и подготовке авто, оперативность в оформлении, а также за вежливость и доброжелательность. Не первую машину беру в салоне Фаворит Моторс (Реутов) и, надеюсь, не последнюю. За следующей приеду именно сюда, видно, что здесь ценят своего покупателя.
Выражаем огромную благодарность менеджеру Сетракову Андрею за подбор автомобиля и полное сопровождение сделки! Очень приятный, клиентоориентированный профессионал своего дела!
Покупали авто с пробегом. Мы приехали, Андрей оперативно все нам показал и ответил на все вопросы. Нашу машину сдавали в трейд ин, оценка прошла также быстро и оперативно.
От покупки машины остались только положительные впечатления, огромное спасибо!!
Покупка Geely Monjaro.
При покупке авто вас навязчиво будут просить оставить положительный отзыв, так что не видитесь!
Теперь про покупку.
Сам авто отличный и без нареканий. НО... в автосалоне навязывают быстрое подписание договора и акта приема-передачи (где прописано два комплекта ключей), а так же подписать доп договор, где прописаны условия получения скидок, одно из условий - нужно обязательно оплатить КАСКО. Иначе не будет хорошей скидки )
Предварительно цена КАСКО приемлемая. Но нужно сначала подписать нужно этот допник, который составлен таким образом, что в случае расторжения договора КАСКО тебе нужно доплатить скидку.
И после тебе предлагают оформить договор КАСКО. Читаешь его, а он не покрывает 50% стоимости авто. Вот так вот в наглую !!! Тебе говорят не вопрос можно и полную... и цена КАСКО становиться просто космос !
И в итоге получаешь сюрприз в виде одного ключа. И невнятное объяснение на вопрос где второй. КАСКО бесполезна, так как нет второго ключа, да и сама в два раза урезана. На лицо наглый обман.
Согласен, что надо до подписания документов убедится в наличии всего комплекта. Но бывают разные обстоятельства.
Такое поведение данного автосалона порядочным не назовешь.
Отличный сервис. Отношение отличное, качественное обслуживание. Грамотные и нужные рекомендации для сохранения машины на долгое время в работоспособном состоянии.
1
Посмотреть ответ организации
А
А
Знаток города 13 уровня
16 ноября
Хорошее и не дорогое гарантийное обслуживание автомобиля. Вежливый персонал, аккуратно работают с Вашим автомобилем. Прохожу тут ТО на Changan cs35 plus new
Хочу выразить огромную благодарность Сергею Блинкову, проходил то, все быстро оперативно качественно, дополнительно проинструктировал и дал рекомендации, только положительные эмоции, побольше бы таких специалистов. Спасибо!!!!
С 2018 года обслуживаю машину в этом салоне, не смотря на то, что в "географическом" плане он не самый ближний ко мне. Чаще всего ТО я проходил у Алексея Вольнова (так получалось), но и остальные мастера, к которым я попадал, тоже оставили самое благоприятное впечатление: Логунов Иннокентий, Юров Александр, Блинков Сергей. Все всегда делается, как нужно. При этом всегда мастера четко объясняют, какие работы необходимы по регламенту, что сделать желательно, а что может подождать до следующего раза - манеры "впаривать" услуги нет, но и регламент соблюдается в полной мере.
Машины я покупал здесь два раза и оба раза у менеджера Ильдара Алимова, которому так же благодарен за его рекомендации в выборе машины. Четыре года назад он убедил меня "пересесть" на кроссовер Соренто. (До этого - так сложилось - я предпочитал седаны.) О покупке в течение 4 с лишним лет я ни разу не пожалел и буквально на днях опять обратился к Ильдару, когда снова решил поменять машину - в итоге он подобрал очень хороший вариант.
Отдельно хотелось бы сказать про trade in. Сейчас существуют программы, с помощью которых можно даже оценить свою машину по VIN, причем дается 2 результата: при самостоятельной продаже и по trade in. Favorit дает совершенно адекватные цены, а вот один из очень крупных автодилеров в мае мне предлагал за мою машину на 300 тыс. меньше (это, согласитесь, много, когда речь идет о четырехлетнем корейском кроссовере). Я никого обижать не хочу, и не буду называть эту компанию - тем более, что речь сейчас не о ней - но и от своих друзей я слышал нечто подобное. При этом (маленький штришок!) Favorit, дав мне вполне хорошую в моем понимании цену, сам в накладе не оказался и моя машина ушла меньше чем за 10 дней - это я выяснил, когда попытался приостановить регистрацию проданного ТС.
Понятно, что оценки отдельных покупателей носят субъективный характер, но у меня за несколько лет сложилось очень приятное впечатление.
Хотим выразить огромную признательность менеджеру автосалона Ковальчук Станиславу за профессионализм, терпение и выдержкупри работе с нами при выборе автомобиля и покупке необходимой нам модели. Жнлаем Вам здоровья,процветания,осуществления всех планов и высоких профессиональных достижений! С уважением семья Сивер. 18.01.2023г. Всем будем вас рекомендовать!
Такое ощущение , что вся это полоса салонов такая , мягко говоря вообще не заинтересованных в клиентах . Changan и jetour менеджерам я видимо был не интересен , кредитные специалисты упихивают кучу страховых продуктов . Цена машины одна , а по факту выходит вообще не так , при условии кредита и трейд-ин