Поиск

Автор

4,3

343 оценки

Оцените это место

143 отзыва

По умолчанию

Знаток города 4 уровня

Отличный сервис это именно то, что характеризует этот отель. Персонал очень вежливый и внимательный, всегда интересуются, всё ли хорошо, помогают с любыми вопросами. В номере идеальная чистота, убираются каждый день, полотенца меняют. Внутри всё очень современно и стильно, чувствуется свежий ремонт. Кровати удобные, подушки классные высыпаешься отлично. Расположение очень удобное, рядом много кафе и магазинов, до набережной пешком дойти можно. Всё круто, большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Хадижа Гатаевп

Знаток города 2 уровня

Очень рада,что выбрала вас

Валера К.

Знаток города 4 уровня

Был в этой гостинице всего день, но сервис полностью устроил. Номер чистый, убранный, неприятного запаха не было, все удобства озвученные при бронирование присутствует. Из минусов - отсутствие даже небольшого куска мыла в ванной комнате. Пришлось идти самому за душевыми принадлежностями, правда магазин в минуте ходьбы, так что претензия небольшая. Расположение не смогу точно оценить, для меня все было близко🙂 Завтрак попробовать не удалось И последнее: вывеску стоит обновить👍🏻

Посмотреть ответ организации

Мирослава Миронова

Знаток города 5 уровня

Замечательный отель, где все работает как часы. Чистота невероятная, пахнет свежестью и покоем. В номере ни одной поломки: кондиционер настроен идеально, телевизор включается с пульта, вода течет мощной струей. Качественная уборка радовала каждый день, постельное белье меняли, полотенца всегда были свежими. Очень душевная атмосфера, хочется возвращаться снова и снова!

Посмотреть ответ организации

Полина Козловская

Знаток города 3 уровня

Здесь умеют принимать гостей.

Ульяна Курбакова

Знаток города 2 уровня

Остановилась здесь и пожалела, что всего на одну ночь. Очень уютно, по-домашнему, но при этом чувствуется высокий уровень сервиса. Уборка проведена безупречно, даже зеркала протерты без разводов. В номере всё работает, от мини-холодильника до бра у кровати, причем совершенно бесшумно. Душевная атмосфера и полное ощущение безопасности и покоя.

Посмотреть ответ организации

Влад Иванов

Знаток города 3 уровня

Отель оставил самые теплые впечатления, очень душевная атмосфера. В номере было настолько чисто, что захотелось разуться и ходить босиком. Порадовало, что всё работает: от замков на дверях до вытяжки в ванной. Убирались аккуратно, каждый день радовали идеальным порядком и свежими полотенцами. Здесь действительно заботятся о гостях.

Посмотреть ответ организации

Людмила Маркова

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось, как здесь всё продумано для комфортного отдыха, каждая деталь на своем месте. В номере идеальная чистота, приятный свежий запах. Всё работает как надо: свет включается мягко, вода нагревается быстро, сантехника без нареканий. Убирают каждый день, всегда оставляют порядок и свежесть. Атмосфера в гостинице очень спокойная и умиротворяющая.

Посмотреть ответ организации

Полина Щ.

Знаток города 3 уровня

Впечатления от отеля самые лучшие: чисто, свежо, аккуратно. Техника вся исправна — пользовалась и утюгом, и чайником, все работает отлично. Сантехника новая, слив работает мощно, вода не застаивается. Очень порадовало, что полы в номере вымыты идеально, ни соринки. Уборка каждый день проходила незаметно, но результат был заметен сразу.

Посмотреть ответ организации

Сабина Идрисова

Знаток города 2 уровня

Очень светлый и чистый отель. Атмосфера просто волшебная: заходишь в номер и сразу хочется улыбаться. Сантехника сверкает, полы блестят, постель пахнет свежестью. Техника вся новая и исправная, нигде ничего не барахлит. Уборка ежедневно на высшем уровне: пропылесосят, протрут, вещи аккуратно сложат.

Посмотреть ответ организации

🫎🫎🫎

Знаток города 2 уровня

Здесь очень красиво и чисто. При входе в номер ощущение, что ты первая. Все лампочки горят, нет перегоревших. Уборка просто волшебная: я заметила, что горничные протирают даже плинтусы. Атмосфера очень спокойная, располагающая к чтению и отдыху. Все механизмы работают мягко и бесшумно.

Посмотреть ответ организации

чудо отвратительное

Знаток города 3 уровня

Очень понравилось, как здесь следят за состоянием номеров. Везде чисто, аккуратно, видно, что подход серьезный. Радует, что все коммуникации работают отлично, никаких неожиданностей. Атмосфера в гостинице очень умиротворяющая и тихая, ничто не мешает отдыху.

Посмотреть ответ организации

Светлана З.

Знаток города 3 уровня

Отель хороший, просторная комната, сначала дали номер, где было очень холодно, попросили обогреватель или замену номера, пошли навстречу и заменили номер, там действительно было теплее. Слышимость очень сильная, если кто-то проживает на этаже, всё слышно в номере, как будто это происходит за в твоём номере. Есть своя стоянка под шлагбаумом. Это порадовало, но как оказалось, после заезда на стоянку, чтобы зайти в отель, нужно его весь обойти, с тяжёлыми сумками вообще не комильфо нарезать круги. Завтраки: два жаренных яйца, кусочек хлеба, сосиска. Спросили про масло или выпечку, казали, что ничего не пекут, масла нет. Удивили, вроде как пишут на сайте, что с завтраками, за которые берется оплата. Бронировали через Т-банк, вообще не хотели предоставлять завтраки, так как оплата не соответствует и мала, если бы мы бронировали у них, то было бы дороже, так и сказали, поэтому они выясняли сами и запрашивали у банка подтверждение, что именно с завтраком был наш номер. По сути смешной завтрак. В целом, для одной ночи остановиться можно, дольше точно жить не комфортно.

Посмотреть ответ организации

Энрика

Знаток города 7 уровня

Очень вежливый персонал, номер был чистый, завтрак обычный, за эту сумму нигде уже особо кофе не купишь, поэтому идеальный бюджетный вариант проживания с питанием. Спасибо всему персоналу за отзывчивость и внимание.

Посмотреть ответ организации

Виктория Калашникова

Знаток города 5 уровня

Хотелось бы выразить огромную благодарность администрации этого отеля,за прекрасно предоставленный отдых. Персонал общительный,отзывчивый. Кухня просто прекрасная. Номера чистые, просторные.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Балышева

Знаток города 5 уровня

Чистый, уютный отель! Находится в центре города. Можно заехать большой командой. Завтраки обеды очень вкусные.

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 7 уровня

Замечательная гостиница в центре Магнитогорска, удобная транспортная развязка. Чистота в номере, белоснежное белье и полотенца. Доброжелательный администратор! Всё прекрасно, удачи и процветания вам!

Посмотреть ответ организации

Жанна Д.

Знаток города 3 уровня

Нам понравилось. Удобное расположение, вежливый персонал, уютный номер, тихо, чисто, есть завтрак, были в сауне, всё четко. Рекомендуем!

Посмотреть ответ организации

Антонина Айсенова

Знаток города 4 уровня

Оставались в данном отеле на двое суток, отличный вариант, все чисто, персонал приветливый, проводили все рассказлали😇 Завтраки вкусные и свежие! Будем приезжать только сюда. Спасибо за гостеприимство!

Посмотреть ответ организации

Марина Горобец

Знаток города 6 уровня

Пришлось переночевать 9-10 октября. Приехали, администратор на наш вопрос "как проехать к парковке при отеле" ответила: "я не знаю, я здесь 2 недели" (парковка за зданием гостиницы, но рядом какая-то больница и куча шлагбаумов). Поднялись в номер на третий этаж. Каридор завален каким-то хламом. Типа ремонт у них. Ну, ок. Хотя, наверное, по нормам пожарной безопасности так не должно быть. Зашли в номер. Вроде чисто. Но шкафа для одежды нет, только вешалка при входе для верхней одежды. Душевая кабинка внутри с толстенным известковым налетом. Банные принадлежности только на одного человека и то кусочек мыла и пакетик шампуня (хотя, повторюсь, при бронировании указывали 2 гостя). Ладно. Нам же только переночевать. Стали ложиться спать: при том, что кровать 1,4 по ширине, одеяло оказалось сантиметров на 20 уже кровати. Хорошо, что в номере было тепло, одеяло развернули поперёк. Утром пошли на завтрак (включён в стоимость). Завтрак проходит в каком-то, видимо, бывшем коридоре. На завтрак, при этом, надо было записываться накануне у администратора. Тётенька (то ли повар, то ли посудомойщица), увидев нас, раздражённо спросила: "зачем пришли?". Удивилась, когда мы сказали, что на завтрак. Термоспот, чай в пакетиках, сахар, растворимый кофе и сухое молоко. Кофе настолько отвратительный, что мы не стали его пить. Это даже не кофе. На завтрак омлет толщиной 5 миллиметров и размером примерно 8*10 сантиметров, 2 кусочка самого дешёвого серого батона с куском маргарина, 3 тонюсеньких кусочка огурца (миллиметра по 3, в сезон овощей то) и 3 тонюсеньких кусочка помидора. Завтрак в прайс стоит 315 руб. Позавтракали быстро - есть то нечего толком было), только собрались уходить в номер чтобы забрать сумки и уехать, видим, а по стене ползёт таракан-тараканище. Сорри, чуть плохо не стало от того, что по еде, которую нам подали, мог ползать усатый. Выезжал, на ресепшен то ли хозяйка, то ли директор. Пожаловались ей. Ну, хоть извинилась. За номер отдали 4 тысячи. Как то дороговато для такого "сервиса" .

Посмотреть ответ организации

Анастасия Б.

Знаток города 3 уровня

Приехали с детьми на первенство по Уралу и Сибири. Выбор пал на эту гостиницу, как мы ошиблись. Проживали 7 суток. Цена в сутки не оправдано дорого в соответствии с условиями. Нагреватель горячей воды весит для макета, не работал в некоторых номерах. Но штраф 10000 р. за поломку, смешно. Крючки в ванной приклеены на скотч, а также в комнате за дверью. Имеется кондиционер, но нет пульта. В цене заложен гель для душа и шампунь каждый день, но выдали один раз. В администрации сказали, что выдавали! но выкидывали дети за окно, в том числе и тренер. Предложили посмотреть камеры, отказ. Полотенце выдали, но вытирать руки нельзя, замараем - будет штраф. По питаю нареканий вроде не было, кроме компота с ужасным запахом и привкусом. Не однократно пытались выселить раньше времени, не смотря на оплату. При заселении администрация была очень любезна и доброжелательна, но после, каждый день ходили что-то проверяли. Хотя это д.б. после выселения. К обслуживающему персоналу претензий нет, старательные. 100500 раз подумайте, прежде чем селиться в эту гостиницу, тем более с детьми. Гостиницу не рекомендую.

Посмотреть ответ организации

ирина стрелко

Знаток города 5 уровня

Гостиница полностью оправдала ожидания. Сотрудники внимательные, доброжелательные и профессиональные. Во время проживания чувствовал себя комфортно и спокойно. Отличный вариант для тех, кто ценит качественный сервис.

Посмотреть ответ организации

Нужина Т.

Знаток города 5 уровня

Добрый день! Были проездом в Вашем городе, для отдыха выбрали отель Гранат. Все понравилось и вежливый персонал и обслуживание и номер. Тихо, уютно, частенько.Спасибо!!!

Посмотреть ответ организации

снежана кузьмина

Знаток города 3 уровня

Отличная гостиница. Всё на высоком уровне. Чисто, уютно, персонал приветливый. Расположение удобное. Большое спасибо!

Посмотреть ответ организации

Анастасия

Знаток города 3 уровня

Нужно было срочно поработать вдвоём из номера. Интернет выдержал и видеозвонок, и загрузку файлов. Скорость хорошая, не обрывается. Рабочие вопросы решили без проблем. Для деловых поездок точно подойдёт.

Посмотреть ответ организации

Роман Ким

Знаток города 4 уровня

Чисто, уютно, была самый дальний номер на этаже, справа от входа - оч комфортно . Хорошая звукоизоляция !!!

Посмотреть ответ организации

Елена Волкова

Знаток города 4 уровня

Очень понравилось отношение персонала, чуткие и внимательные. Качество уборки номеров на 5, уютно чисто и удобно.

Посмотреть ответ организации

Ярослав Жос

Знаток города 4 уровня

Хорошая гостиница приехали на соревнования по дзюдо. Нас вкусно покормили утром есть телевизор и холодильник. Гостиница во👍

Посмотреть ответ организации

Дарья Жвакина

Знаток города 2 уровня

Персонал доброжелательный, номер чистенький. Завтрак оставляет желать лучшего: не соленая рисовая каша и кусок хлеба...нет одноразовых тапочек в номере. Цена завышена за сутки!

Посмотреть ответ организации

Андрей Роженин

Знаток города 4 уровня

Ужаснейшее место,никому не желаю сюда попасть Полная антисанитария,все старое и на скотче,руководители заставляют зарабатывать уборщиц,на штрафах от постояльцев Ни разу не было поменяно полотенце за 7 дней,мыльные принадлежности не выдают новые,все хамят Если вам нужны конфликты,то обращайтесь к этим ЛЮДЯМ

Посмотреть ответ организации

Непонимайка

Знаток города 9 уровня

Неплохая гостиница. Внутри лучше чем с наружи. Хороший номер все есть. Только в гостинице и сауна и ресторан и медцентр. В общем всё и сразу. Не далеко до центра.

Посмотреть ответ организации

Антон Ч.

Знаток города 5 уровня

Отличный отель! Чисто, удобно, персонал вежливый. Вкусные завтраки и тихо. Остались очень довольны, рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 5867

Знаток города 2 уровня

Очень приятное место с прекрасной атмосферой. Сотрудники всегда приветливы и внимательны, что делает пребывание особенно комфортным.

Посмотреть ответ организации

Оксана Ожигова

Знаток города 3 уровня

Отмечала юбилей в кафе Гранат🎉 Понравилось меню. Очень разнообразно и вкусно👍 и салаты ,несколько видов, и горячеее ,особенно в горшочках! Ну а рулетики с грецким орехом- это просто феерия вкуса! Ведущая Анна Владимировна - огонек🔥Скучать не давала гостям и никого вниманием не обделила Есть небольшие замечания по обслуживанию персонала, но они переданы лично . Думаю во избежание дальнейших недоразумений,будут устранены А так все очень понравилось и мне и моим гостям! Спасибо Анна Владимировна! Буду рекомендовать Вас и Ваше заведение знакомым и друзьям ! Успехов в дальнейшей работе и всего доброго!

Посмотреть ответ организации

Иван (Челябинск) Степанов

Знаток города 3 уровня

Сейчас стало намного лучше, всё по домашнему и уютненько, за такую цену 👍 лучше не найдёшь, ну и расположение удобное.

Посмотреть ответ организации

Автор ЭкономЪ

Знаток города 3 уровня

Останавливались в вашем отеле... Номера чистые , по приемлемой цене. Персонал вежливый . обязательно вернёмся ещё .

Посмотреть ответ организации

Андрей Мешков

Знаток города 7 уровня

Отличная гостинница! Персонал доброжелательный, в номерах чисто , обслуживание на высшем уровне!

Посмотреть ответ организации

Наталья Владимировна Сорокина

Знаток города 8 уровня

Ездили со школьной группой. Видели и слышали разные отзывы, но нам все понравилось, не на что пожаловаться: от первых договоренностей до самого отъезда. В номерах чисто, полотенца, вода есть. Кровати нам показались удобными. Прекрасная столовая в том же здании. Анна Владимировна, заведующая столовой, - умница. Мы не доедали только потому, что порции были слишком большими для нас, мы физически не могли столько съесть. Но то, что это вкусно, не вызывает никаких сомнений. Не хватало только фена и кулера.

Посмотреть ответ организации

Наира Асланян

Знаток города 5 уровня

Очень понравилось проживание, всё прошло спокойно и комфортно, а персонал сделал всё возможное для приятного отдыха.

Посмотреть ответ организации

Юлия Олещенко

Знаток города 8 уровня

Очень доброжелательные и сотрудники, благодарю Елену админа, которая по моей просьбе раздобыла где-то настольную лампу. На 1 ночь я бы не заморачивалась. Но на 3 суток хотелось вечером после работы отдохнуть и притишить общий свет, который режет глаза. В принципе, номер вполне подходит для командировки, правда было прохладненько, батарея не слишком горячая. Но по моей просьбе принесли обогреватель, очегь оперативно. Единственный минус - почему то ОДНО полотенце для тела, головы, и для ног. Нигде такого не встречала, даже в самых скромных гостиницах 2* минимум 2 полотенца. Со 2й кровати запретили брать. Но я все равно взяла, уж простите 🙏😅 Не привыкла к таким условиям. Да, еще из плюсов: на ресепшене витрина со свежей выпечкой. Приехала с поезда поздно, было очень приятно в номере с чаем сьесть вкусный круассан. Чайник в номере был. Возможно ещё у вас остановлюсь. Решите только вопрос с полотенцами, пожалуйста 🙏😊

Светлана Авдеева

Знаток города 3 уровня

Добрый день. Проживали в гостинице С 5-8 марта 2026г..Замечательная гостиница. Номера просторные, чистые, Всё чисто, опрятно и аккуратно!! , Персонал вежливый и приветливый. Можно заказать завтрак, что очень удобно когда приезжаешь на соревнования с детьми. Рекомендую!!!

Посмотреть ответ организации

Алексей

Знаток города 16 уровня

Хорошая гостиница. Есть разные номера. Под разный кошелек. Чисто аккуратно. Хороший персонал.

Посмотреть ответ организации

Вова Пупин

Знаток города 9 уровня

Было прохладно, но на регистрации дали пульт от кондиционера и поставил его на теплый воздух, стало тепло, спасибо. Недорого, плюс завтрак

Посмотреть ответ организации

Никита Морозов

Знаток города 4 уровня

Хорошие номера. Еда оставляет желать лучшего. Достаточно удобное расположение. Приветливый персонал.

Посмотреть ответ организации

Александр Александр

Знаток города 13 уровня

Нормальная гостиница для ночлега командировочных! Всё, что нужно в номере имеется! Утром - завтрак!

Посмотреть ответ организации

Владислав Иванов

Знаток города 8 уровня

Превосходный отель в центре города. До аэропорта 15 мин на такси. В минуте большой продуктовый чижик

Посмотреть ответ организации

Павел Фабричнов

Знаток города 11 уровня

Хорошая простая гостинка эконом класса со свежим ремонтом.

Посмотреть ответ организации

Селиверстова Оксана

Знаток города 5 уровня

Персонал через чур серьёзен. Номера относительно просторные. Еду не могу охарактеризовать, завтрак: каша, вареное яйцо, батон с маслом сыром и попить. Чисто. С водой проблема,думала так в кино бывает. Намылилась ииии из крана с горячей водой полилась совершенно холодная. Знаете, не очень как то этот момент улучшил мнение о данном заведении.

Посмотреть ответ организации

Daria Yakimova

Знаток города 4 уровня

Персонал работает без суеты и спешки, но при этом очень оперативно, чувствуется, что каждый сотрудник знает свои обязанности и выполняет их чётко.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Иванович

Знаток города 4 уровня

Хочу поделиться впечатлениями о гостинице, где недавно останавливался. Первое, что порадовало, — доступная цена. При этом уровень сервиса удивил: номера очень чистые, аккуратно убранные, чувствуется забота о гостях. Предоставляются одноразовые мыльные принадлежности. В стоимость включён лёгкий завтрак. Также имеется закрытая парковка. В целом, хорошее место чтобы остановиться в гостинице без переплат.

Посмотреть ответ организации