11.06.2023 приобрели автомобиль с пробегом. Были приятно удивлены сервисом обслуживания. Записались на просмотр, приехали, посмотрели машину. Менеджер подробно рассказал о выбранном авто, ответил на все наши вопросы. Машину купили за наличные, без навязывания кредитов и дополнительных услуг. Хотим сказать огромное спасибо Оглоблину Владиславу за профессионализм и вежливое обслуживание.
Хочу выразить огромное благодарность менеджеру Крутилину Кириллу, за его профессионализм, помощь в проведении сделки от и до...У человека рабочий день до 21:00, но он оставался до последнего, из автосалона уехали почти в полночь. Так же огромное спасибо за подарочки и допы. И благодарю его коллегу с кем мы подавали заявку на авто кредит и закл. Каско. Ребята однозначно любят свою работу, не любя так относится к клиентам не возможно. Да и в принцепи работа всех салонов Автомир огонь. После сделки в КИА, при запросе от знакомых (где покупать авто) рекомендация однозначная Автомир.
Сегодня мои знакомые так же преобрели автомобиль Черри Тигго в вашем салоне на Озерной.
Неоднозначное впечатление. Не самая удобная транспортная доступность сочетается с нормальным уровнем сервиса и комфорта современного автосалона. Осталось только больше клиентоориентированности
Реально хороший салон! Были в Рольфе, были в ирбисе, нигде не было так комфортно, как в Автомире. Менеджер Максим очень помог 👍🏻 приятные ребята работают, подстраиваются, помогают в выборе и покупке. Рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
Обратилась в Автомир на Щелковской по поводу отсутствия подачи омывателя на стёкла. Машина куплена там же и ещё на гарантии. Прождав 3 часа диагностики, узнала, что мой случай не полежит гарантийному ремонту. Объяснения менеджера носили совершенно идиотический характер. Он всё пытался меня убедить, что жидкость была залита не та, что часто нажимала на рычаг, я вызвала неисправность. И только моя настойчивость привела к прояснению этого вопроса. И неисправность оказалась гарантийной. Это отвратительное и просто жульническое отношение к клиентам. Ещё непонятно когда и как они отремонтируют. Веры это фирме уже нет. Сразу возникло желание прекратить с ними все контакты. Никогда не буду рекомендовать обращаться в Автомир.
Покупали две машины в целом все отлично. Отзыв скорее о сотрудниках сервис центра на 2 ТО мастер ободрал кожаное сидение решать это ни кто не стал дали отказ,жалобы принимают условно пока не взбодришь работают по своему а не как положено.. по опыту разбирательств с начальником сервис центра Андриуца А.С и его подчиненным Титов А.И понимаю что свои должности они занимают не оправданно! И если такое начальство то и сама контора оставляет желать лучшего! Рыба гниет с головы!
Менеджер Фильков Сергей оказал большую помощь в подборе автомобиля, рассказал о плюсах выбранной машины, договорились о допах и к сроку покупки машина была полностью готова. Большое спасибо Сергею!
Автосалон "Автомир" 14 Балашиха оставил положительные эмоции. Менеджер Станислав респект, , с 10.00 до 12.00 полностью закрыл сделку по трейд-ин и автокредиту, сделал максимальную скидку и сопровождает нас с машиной по всем вопросам возникающим в процессе эксплуатации.Сразу оговорюсь не дешёвое удовольствие, поэтому рассчитывать что Вам за бесценок отдадут машину не стоит, за все надо платить. Рекомендую Автосалон, грамотные специалисты, приятный сервис, шикарное обслуживание.
Покупала в декабре машину, менеджер вежливый, подробно рассказал про авто, устроил тест-драйв. Кредит оформили быстро, + продержали машину до вечера, пока я отгоняла первый авто домой; перед тем как уехать машину загнали на мойку.
P.S. В снегопад машину не припаркуешь утром (я приехала к 10:30), лучше это учитывать и приезжать после обеда, когда трактор и сотрудники расчистили территорию.
Качество проведённых работ на высшем уровне, вежливый персонал, люди прислушиваются к вашим просьбам и желаниям! Работы были сделаны достаточно быстро, даже быстрее заявленного времени, рядом есть бургер кинге можно перекусить)
Огромное спасибо приемщику Грибову Станиславу,авто отдавал на т.о. несколько раз,но только он напомнил что пробег у машины большой и нужно делать замену масла в коробке.
Индивидуальный подход к каждому клиенту.Спасибо ему огромное.
Замечательный автосалон, именно там я нашла внимательных и профессиональных сотрудников.
Хочу начать свой отзыв с вступления что перед автосалоном Автомир КИА на Щелковском, объездила четыре салона и не в одном мне не предложила чай/кофе, да просто воды даже. А тут сразу менеджер Николай Королев предложил с дороги чай/кофе/воду. Было очень приятно!
Итак вводные, у меня мазда 6, 2017 года, решила поменять на новый автомобиль и начала педантично выбирать его, просматривая обзоры и прозвания салоны. Выбор был странный, выбирала между Мазда CX 5 и Киа Cerato..
Но началось все со звонка). Нужно сказать, что я уже прошла тест драйв Cerato в другом салоне, и решила на всякий случай позвонить в Автомир на Щелковском, мне ответил вежливый молодой человек Никита Шитиков, и предложил условия настолько интересные, что в этот же день мы с подругой поехали смотреть машину. Оказалось Никита, который отвечал мне по телефону - старший менеджер отдела продаж. Он и передал нас в руки Николая. Я выбирала новый автомобиль Киа Cerato Gt line. Все условия подходили, машина класс, красивая все опции есть, плюс куча допов в подарок, которые другие салоны даже не предлагали. Нам помогла рассчитать кредит менеджер Татьяна Долгих, очень отзывчивая, коммуникабельная и милая девушка. Она предложила выгодные условия по кредиту. Меня они приятно удивили, это полностью отвечало моим требованиям по ежемесячному платежу. Но вот сам Cerato, все мне казалось что для моей «деревни» где я живу загородом это слишком низкий автомобиль, потом же балка сзади, после мазды с независимой меня не впечатлила, хотя и понимала что сейчас в принципе выбор не велик, и можно было остановиться на Cerato, но хотелось чего то другого и я начала думать в строну нового Sportage 5 поколения! Я снова приехала в салон и Николай подобрал мне идеальный автомобиль, согласовал кучу приятных бонусов и опций, среди которых зимняя резина, видеорегистратор, сигнализация с управлением с телефона, антикоррозийное покрытие, защита карьера, коврики и это еще далеко не все! Это просто фантастика. Но самое главное это конечно цена и стоимость скидки за трейд Ин и кредит, которую Николай согласовал, была достаточной для того чтобы я могла реально рассматривать Sportage в кредит. В этот раз с нам рассчитывала кредит Анастасия Перфинова, очень внимательная и вежливая девушка, она помогла еще раз все посчитать, рассказала про страховки, кстати очень удивило что на Sportage полностью КАКО без франшизы, вышло 84000 руб.! И даже после всего, я еще раз просила Николая посчитать вот так или вот так, или давай еще вот другой автомобиль посчитаем, и он с чуткость и вежливостью относился к моим просьбам.
Еще один оооочень важный плюс в нашей работе с Николаем, он абсолютно не давил, не заводил, как все менеджеры до него, разговор что нам обязательно нужно внести депозит иначе машина уйдет, горы разверзнутся и мы все умрем!) Все время чуткий, внимательный и готовый помочь. Я как и многие наверное, принимаю решение о покупки автомобиля взвешено и без спешки, всё-таки не хлеб покупаю. Поэтому мне нужно было время чтоб все обдумать и Николай терпеливо ждал моего решения и внимательно слушал все мои вопросы, отвечал на них и даже по моей просьбе познакомил меня с мастером приемки Александром у которого я узнала нюансы о машине, как себя ведет, что обновилось в новом моторе у Sportage, и прочие нюансы которые помогут эксплуатировать автомобиль правильно. Вы думайте я душнила?! Да, в этом случае действительно так, мне важно взвешенно принимать решения, чтобы после не жалеть о покупке.
Отдельно хочу поблагодарить Романа Грачева, менеджера по дополнительному оборудованию, который был внимательным, все объяснил про допы, как пользоваться, как настроить. Ответил на все вопросы и в принципе был очень участливым - это огромный плюс.
В завершение своего длинного спича, могу сказать: Я от всего сердце искренне рекомендую вам этот салон для покупки нового автомобиля, и особенно менеджера Николая Королева!
Хочу искренне поблагодарить всех сотрудников салона за участие, внимательность, отзывчивость и доброту. Именно благодаря этим качествам к вам хочется возвращаться снова и снова. Спасибо за вашу работу, вы настоящие профессионалы своего дела!!!
И пару слов о самой машине: она просто красотка, легка в управлении, приятно сидеть за рулем и строить планы на путешествие! Желаю всем кто в данный момент задумывается о покупки - такой же приятной атмосферы как в автосалоне Автомир на Щелковском.
Спасибо всем кто дочитал до конца))
P.S. Коля знаю ты будешь читать) Еще раз большое человеческое спасибо тебе за твое работу!
Посоветовали обратиться к официалам и пройти полную диагностику автомобиля, чтобы понять причину поломки машины. Одна звезда просто за оперативность принятия на прием, так как в остальных салонах на 2 дня вперёд все расписано. 1,5 часа в пустую потрачено время. Вывод диагностики «дело в цепи, говорим по опыту». Реальной проблемы не обнаружено. Мне цепь менять минимум через 30.000 км. После салона приехал в сервис обычный и мне с ходу сообщили в чем проблема и за сутки все починили.
Сижу оформляю заявку на диагностику и сразу прошу менеджера мне по страховым услугам не звонить, так как я сам этим занимаюсь. Отхожу от менеджера сажусь на диван и через минуту мне звонит девушка и предлагает услуги автострахования, которую я вижу наискосок от себя.
В пустую потрачено время, деньги и работают там слишком уж неопытные эксперты. Не советую тратить время.
Хорошее место. При покупке машины конечно навязали всего, но мне на тот момент всё это было нужно. А вот обслуживание пока без вопросов - всё квалифицированно. Иногда может быть очередь на оформление бумаг - это расстраивает. Есть где посидеть подождать пока занимаются с машиной - довольно уютно. Неудобный выезд всего в одном направлении на мкад как раз где каждый вечер пробка.
Отличный автосалон. Второй раз покупаем машину в этом салоне, и обслуживаем машину в данном салоне. Вежливый персонал. Чистота. Уютно. Всегда все во время делают. Скидки радуют, что на покупку машину, что на ТО. Рекомендую.
Наверно как и все,был затянут в автосалон сладкими речами,менеджера по продажам.Но как только оказался там,всё изменилось с точностью до наоборот.Предложенная цена не та,а лучшие условия только при оформлении покупки в кредит у них.Ажиотажа покупки новых автомобилей нет совсем.Даже больше,пока находился в автосалоне около часа,не увидел ни одного покупателя.Толпа формировалось людьми,проходящими техобслуживание.Очень странная политика,продажи автомобилей 2022 года впрочем как и формирование цены.Две звезды поставил только за то,что не обманули о наличии авто.в салоне.А так не могу рекомендовать данный автосалон,так как я не увидел хоть малейшее желание продать авто мне.Да и вообще заинтересованность пропала сразу,это очень заметно,при первых же соих возражений менеджеру по поводу объявленой ранее цены.Не рекомендую.
Все понравилось! Рекомендую! Все работы сделали качественно, даже предложили пройти отзывную компанию, хотя авто уже не на гарантии, за это отдельное спасибо!
Отвратительно. Все очень долго. ТО или любой ремон это 5-6 часов. И это независимо от времени вашей очереди. Если вашу машину забрали это не значит, что ее сразу возьмут в работу, часик просто покатают. На видео в самом салоне хорошо видно, что одни и те же машины стоят часами на подъемниках. Ваше время никак не занимают, ни кофе, ни чая никто не предлагает. Буфет отвратительный, особенно выпечка, перекусить нечем. Кофе неплохой. Сервис в салоне равен нулю.
Проходил ТО Ниссан в феврале 2024г. Качественно, оперативно решались возникшие в рез-те диагностики дополнительные работы. Спасибо мастеру приемщику Федору.
Самый лучший автосалон в Москве, менеджер Александр помог мне выбрать автомобиль да так удачно что у меня слов нет . Отдельное спасибо старшему менеджеру. Минус один не удобно добираться пешком, а так всё прекрасно!!!!!!!
Третью машину тут беру, все чётко, все по честному, можно доверять. Цены адекватные рынку, менеджеры хорошие, толковые, договорились - сделали, благодарю!!!
Купили киа серато, были очень рады решили наш вопрос быстро и оперативно. Очень молодой и энергичный коллектив. Отдельное спасибо нашему менеджеру Екатерине за помощь при выборе авто. Предложила удобный и кофмортный для нас варианты. К сожалению не помню имена девочек которые помогали с оформлением им тоже огромное спасибо. Профессионалы в своем деле. Надеюсь это наша не последняя покупка. Автомир👍
Плюс - Нам было близко в плане дороги.
Приехали рассмотреть конкретную модель авто...
Зачем-то нам сразу, даже не дав посмотреть машину, предложили рассмотреть варианты приобретения, на что мы сказали "а может мы сначала посмотрим автомобиль и вы нам расскажете о нём?"
Мы САМИ (менеджер вообще убежал куда-то)смотрели машину, пытаясь хоть что-то о ней узнать...
Потом мы искали нашего менеджера, чтоб узнать условия, если вдруг решим её приобрести...
Цвета машины мне пришлось просить показать хотя бы на картинке. На мой взгляд нам очень неохотно их показали с компьютера..
Ну зато про условия покупки нас очень быстро и с энтузиазмом проконсультировали...
В итоге мы решили остановиться на другом авто в другом месте, где нам всё конкретно рассказали и показали.
Всем доброго вечера,судьба привела в Автомир за авто с пробегом,
И не зря , автомобиль по итогу купил, менеджеру Виталию огромное спасибо, всё показал и рассказал
Можно рекомендовать данный автосалон как надежный .
Денис Осипов - супер менеджер! Любит свою работу. Мне подбор машины с ним дал кусочек счастья. Пусть бу, но то что мне нужно! Плюс по хорошей цене летние колёса.
Понравилось обслуживание. Благодарность мастеру-приемщику, все быстро, четко. Присутствовал при прохождении ТО. Все быстро, профессионально. Рекомендую.
Салон норм. Спасибо большое за оперативную работу по продажи авто Зайцева Станислава. Мы приехали в салон с ребенком он даже не успел заплакать и мы уехали на новом авто . Красавцы так держать!!!
Брал б/у Ниссан Мурано. Обслуживание порадовало) Менеджер по продажам Сергей Макарчу (вроде, если что ссори)) красавчик. Очень быстро всё оформил, скидку замутил 15тр. На все просьбы реагировал оперативно, мне понравился)) Сначала боялся с салонами связываться, но решил попробовать. Всё прозрачно, доки ровные. Брал за наличку.
Понравилось внимательное отношение к моим пожеланиям со стороны мастера, на все мои вопросы были даны соответствующие разъяснения и рекомендации. Персонал в центре приветливый, готовый подсказать и помочь. По ценам получилось пусть немного, но выгоднее по сравнению с двумя другими официальными ДЦ.
Приобрели б у автомобиль здесь. О чем хотелось бы предостеречь будущих покупателей…?! Касательно ДКП предлагаю взглянуть на фото и прочитать начиная с п.2.6 договора. то есть «салон» никакой ответственности ни за что не несёт!! На предложение внести коррективы в дкп касательно «заведомо неисправного ТС» и «что продаваемое ТС не в залоге, ни под арестом, не заложен, ответили- мол это наши юристы и шаблонный дкп))). Всё составлено таким образом, что с «продавца» потом ничего не спросить. Делаем выводы
Просто дно. Никто не может сказать, сколько стоит автомобиль. Цену узнаёшь в итоге на сделке)
Изначально попали на двух разных менеджеров и узнали две разных цены на один автомобиль почему-то (разница была 400 тысяч). Всё очень происходит агрессивно, быстро, обслуживание как будто селедкой на брайтон бич торгуют.
Менеджер, провожавшая смотреть машину решила, что курить при нас (моя жена заметно беременная) это вообще нормальная идея. Тут просто нет комментариев.
Менеджеры кстати друг про друга отзываются плохо, так что получается, что вот перед тобой единственный честный менеджер, а все остальные обманывают. Отсюда твердое убеждение, что все они одинаково «хороши»)
Друзья! Ночи доброй... Что тут можно написать... Вполне все приветливо, менеджеры, администраторы, сервис, трейд-ин, все чисто/опрятно, но не очень удобно ехать пешком из Москвы... К Вам внимание пока не внесены в кассу 💰... Пока не позвонил дважды и не сказал: реально напишу руководству или найду в Интернете владельцев, подам прете-ю.. Позвонили, но пока все только слова (обещают исправить все обозначенные косяки за свой счёт, а это по сумме официала более 50 тыс
Руб.)... Машину купили 30.09.2021... Обязательно об этом напишу !!! Внимательно, ооочень внимательно смотрите, что Автомир предоставляет с покупаемым авто (новое или б/у-очень внимательно осматривайте, сверяйте объявление, диг.лист с реальным состоянием, требуйте расшифровки "каждой" запятой (в т.ч. каких-то кодов, уточняйте стоимость этих запятых и кодов, т.к. после покупки - это ваши траты)... На любом авто через трейд-ин, который вы покупаете - компания наваривает очень прилично ... СМЕЛО торгуйтесь!!!... Данный официал потерял сервисную книжку, руководство (в т.ч. на сигнализацию) на 13 летний авто, которую сдал владелец (лично сказал, что сдал). Всем отличной дороги и отсутствия поломок !!!
В конце декабря 2022 года приобретал здесь новый KIA CEED SW. Остался доволен работой отдела продаж - договорились о приемлемой цене и допоборудование, фактически, пошло в подарок. С нами работал менеджер Сергей. Хотел бы отметить работу сотрудника отдела Трейд-Ин Андрея. Сдавал в Трейд-Ин старый автомобиль. Оценка была, практически, по середине рынка. Не было никаких попыток придраться и сбить цену, в отличие от других автосалонов (в 2019 году пытался в другом автосалоне приобрести автомобиль, но именно работа отдела Трейд-Ин послужила препятствием к сделке).
Недавно приезжал на установку допоборудования (защита картера и сеточки в решетку радиатора) - всё было сделано быстро и качественно (я присутствовал в ремзоне). Заодно решил пройти и необязательное ТО-0 (по сути, небольшой техосмотр). Машину осмотрели на подъемнике, мастер показал и рассказал об особенностях подвески и эксплуатации данного автомобиля (ранее KIA во владении не было).
В общем, на текущий момент абсолютно доволен автомобилем и работой салона Автомир на Щелковской. Надеюсь, и в дальнейшем у меня будет только позитивный опыт в работе с данным коллективом. Чего и другим автолюбителям искренне желаю.
Хороший автоцентр,с компетентным персоналом и большим количеством автомобилей. Но очень много уходит времени на оформление автомобиля и Ваш "Развод". Будте внимательны!!! А лучше покупайте автомобиль со знающими людьми.
*** настоящие! Не берите автокредит! цена в салоне тысяч на 300 меньше чем в кредитном договоре. в кредитном договоре указывают больше и ты в итоге на машину в 1,5 м.р. переплачиваешь очень круто! очередная хитрость чтоб больше денег заработать банальным обманом!
Был тут недавно, по поводу мелкого ремонта. Все удобно. Продумано. Мастер-приемщик попался правильный. Вобщем повезло. Машины подорожали. Но парни тут не причем))
Приобретали с супругом в начале июля автомобиль Kia Sorento, очень довольны работой менеджера Гусарова Екатерины, менеджером по оценке Жуковым Андреем.
Ребята молодцы, рекомендую их и салон в целом по приобретению автомобиля👌🏼
Всё на хорошем уровне, единственное неудобство отдалённость от центра и загрузка дороги. Коллектив профессиональный, уважительно относится к клиентам, быстрое и квалифицированное выполнение работ.
Проходим здесь ТО. Всегда приемка авто вовремя или даже, при возможности,могут оформить пораньше. Менеджеры Сергей и Игорь очень тактично и вежливо объясняют регламент работ. За своей машиной можно наблюдать по мониторам. Время ожидания 3-4 часа.