Поиск
Маршруты

Автомастер Проф

Обзор
Товары и услуги
Новости
5
Фото
63
Отзывы
586
Особенности
Рейтинг 4,8
1316 оценок
Оцените это место

586 отзывов

По умолчанию
Юлия
Знаток города 3 уровня
24 апреля
Очень понравился техцентр, теперь свою машину буду обслуживать только здесь! Сначала просто позвонила — уже на этом этапе приятно удивили, вежливо ответили, всё спокойно объяснили, без лишнего давления. Приехала с новой машиной, хотела сразу сделать всё нормально и не возвращаться к этому потом. В итоге сделали полный комплекс: антикор, сигнализацию, ТО, заменили резину. По антикору вообще отдельный плюс — мастер показал, как всё обработано, видно, что не просто намазали «для вида», а реально прошлись везде, где нужно. Сигнализацию установили, электрик всё подробно объяснил, показал, как пользоваться — для меня это было важно, потому что раньше с этим не сталкивалась. Самое удобное — просто оставила машину и забрала уже готовую. Никакой беготни, ничего не нужно контролировать — сделали всё за один день. По ощущениям — хороший , честный сервис, без «разводов» и лишних услуг. Теперь знаю, куда обращаться в Дмитрове, и могу спокойно рекомендовать 👍
1
Посмотреть ответ организации
Aleksey .
Знаток города 2 уровня
26 апреля
Хочу поделиться впечатлениями от посещения техцентра Автомастер. Обратился туда со своей Hyundai Sonata — начала беспокоить рулевая рейка: появился стук на неровностях и небольшой люфт. Параллельно решил не откладывать и сразу сделать плановое ТО. С первого захода понял, что попал в хорошие руки. Мастер приёмщик встретил вежливо, выслушал, внятно объяснил, как будет строиться работа. Но главное — это специалист по ходовой части, который непосредственно занимался моей машиной. Парень действительно грамотный: провёл полную диагностику, всё показал на подъёмнике, объяснил, что стучит именно в рейке, а остальные узлы в порядке. Никакой воды и попыток навязать лишнего, чётко и по делу. Отдельное спасибо за подход к запчастям. На мою Sonata всё нашлось в наличии прямо в сервисе — не пришлось никуда ехать, ни ждать доставки. Это большой плюс, потому что часто бывает: приехал, разобрали, а потом ждите неделю. Здесь же сразу приступили к работе. И что особенно порадовало, управились с ремонтом и ТО очень быстро. При том что объём был приличный, машину полностью сделали всего за один день. Утром сдал, вечером уже забрал, для занятого человека это колоссальное преимущество. Теперь только сюда. Всем владельцам Hyundai Sonata (и не только) рекомендую автомастер
Посмотреть ответ организации
Ирина
Знаток города 3 уровня
26 апреля
Обратилась в техцентр «Автомастер» по ходовой части и заодно сделала ТО. Осталась очень довольна сервисом. Попала к грамотному специалисту: всё внимательно посмотрел, подробно рассказал, показал проблемные места и объяснил, что действительно нужно делать. Сразу видно, что человек разбирается в своей работе. На приёмке тоже всё отлично — вежливый и адекватный персонал, без лишнего навязывания. По запчастям всё было в наличии именно на мой автомобиль, ждать ничего не пришлось. Работы выполнили оперативно, всё сделали за один день. Теперь свою Kia Rio буду обслуживать и ремонтировать только здесь. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Глеб
Знаток города 2 уровня
27 апреля
Впервые услышал об этом сервисе от знакомых, не раз рекомендовали, взял себе на заметку, на всякий случай. Настал день Х, решил воспользоваться, позвонил, мастер-приёмщик проконсультировал по поводу цен и возможных причин неисправности, записал меня. На следующий день пригнал машину, оформили документы, сказали к вечеру будет готово. Отправился заниматься делами, спустя время звонок, можно забирать. Приехал, оплатил, все объяснили, что было с машиной, одним словом я доволен. Так же при магазине есть автозапчасти и отдел аксессуаров, при необходимости можно приобрести необходимое, все рядом, далеко бегать не нужно 👍
Посмотреть ответ организации
Кирилл
Знаток города 4 уровня
30 апреля
Обратился в техцентр Автомастер по проблеме с двигателем — на холодную стала плавать тяга и загоралась проверка Check Engine, а заодно сделал ТО. Остался очень доволен сервисом. Попал к грамотному специалисту: всё внимательно посмотрел, подробно рассказал, показал проблемные места по катушкам зажигания и форсункам, объяснил, что действительно нужно делать. По запчастям все было в наличии на мой автомобиль , ничего не нужно ждать. Теперь буду обслуживать свой Toyota RAV4 только здесь, других вариантов даже не рассматриваю. Рекомендую ребят!
Посмотреть ответ организации
Варя
Знаток города 3 уровня
3 мая
Приехала в техцентр Автомастер со сложной проблемой по ходовой — в другом сервисе не брались. Заодно сделала ТО. Осталась очень довольна! Попала к грамотному специалисту: всё объяснил, показал на подъёмнике. Персонал на приёмке вежливый, не навязывают лишнего. Запчасти оказались в наличии, работы сделали за один день. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Корниенко Виталий
Знаток города 13 уровня
29 апреля
Обслуживаюсь в данном сервисе уже более 5 лет и могу сказать следующее. Работа организована на высшем уровне, большой собственный склад запчастей, работают компетентные ребята, профессионалы своего дела. Всегда помогут, подскажут, по рекомендуют. Ни какой навязчивости, адекватные цены, все строго по делу и с выбором. После ухода европейцев, помогут даже по китайским авто. Спасибо, собственнику за профессиональную команду. Рекомендую Всем жителям г. Дмитров. Так держать!!!
Посмотреть ответ организации
Бугакова Виктория
Знаток города 4 уровня
21 мая
Обратилась в техцентр Автомастер из-за тревожного стука в передней подвеске на неровностях. Осталась очень довольна сервисом. Попала к грамотному специалисту: мастер поднял машину на подъёмнике, наглядно показал изношенные сайлентблоки и стойки стабилизатора, чётко объяснил последовательность работ. Видно, что человек разбирается в своём деле и не пытается развести на лишние замены. На приёмке — вежливый персонал. Советую! Лучший сервис в Дмитрове, теперь буду пригонять свой Opel Meriva только сюда.
Мария Журавлева
Знаток города 3 уровня
9 мая
Рекомендую Автомастер. Переобувала на своём Mitsubishi Outlander резину с зимы на лето — всё сделали за один час. Мастер на подъёмнике показал причину дисбаланса, грамотно объяснил. Персонал вежливый, лишнего не навязывали. Запчасти в наличии. Быстро и качественно!
Посмотреть ответ организации
Даниил Плехов
Знаток города 4 уровня
27 мая
Недавно заезжал в сервис по совету друга, он уже не первый год обслуживается в Автомастере. Честно, ехал без особых ожиданий, но в итоге остался приятно удивлён. Всё подробно объяснили, без навязывания лишнего ремонта. Машину сделали быстрее, чем обещали, и по цене всё оказалось адекватно. Отдельно понравилось отношение видно, что ребята реально разбираются и общаются по-человечески. Теперь тоже буду обращаться сюда при необходимости.
Посмотреть ответ организации
zevsov70
Знаток города 7 уровня
13 мая
Начали подтекать тормоза на Паджеро. Приехал записаться, взяли быстро, записали на через день. Приехал, мастер посмотрел, показал проблему, сказал надо менять тормозные трубки, всю заднюю систему. 5 баллов. Сказал сами согнут и все сделают. Но надо будет снимать бак, чтобы туда за него спрятать трубки. И тут бы мне задуматься и сфоткать датчик топлива, количество. Но я как-то привык доверять в других мастерских и не стал. Все класс, за день все сделали. За это спасибо. Приехал машину забирать, сел за руль, смотрю датчик меньше показывает топлива. А я только за день до приезда залил пол бака дизеля. Ну, подумал, мало ли, может чуть проеду и датчик по другому покажет. В общем отмел мысль, что слили и не вернули. На следующий день по городу чуть покатался и понял, что не ошибся. В общем слили примерно 20л дизеля, а то и больше и не вернули. Остался осадок. Работа на 5, а воровство, это плохо. Нынче топливо дорогое. Да и за работу вывалил немалые деньги. В общем, косяк. Может прочитают отзыв и решат исправить ошибку. Пока так. Так что фрткайте количество топлива, на всякий Добавляю отзыв. Отзыв мой прочитали и откликнулись. Вопрос по возврату топлива решили. Молодцы ребята, ошибки исправляют, дорожат репутацией. Рекомендую
Посмотреть ответ организации
Vladislav Golovlev
Знаток города 3 уровня
30 апреля
Обратился в техцентр «Автомастер» по проблеме с кондиционером — стал плохо дуть и появился неприятный запах. Остался очень доволен сервисом. Попался грамотный сотрудник, который сделал свою работу быстро и заодно показал где неисправность, всё сделали за один день. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Ксения Феленчак
Знаток города 4 уровня
2 мая
Приезжала с плавающими оборотами на холодную. Диагностику сделали быстро, нашли проблемные катушки и форсунки. Всё объяснили по деньгам до ремонта. Осталась довольна.
Посмотреть ответ организации
Евгений Хромов
Знаток города 9 уровня
18 мая 2025
Отличный автосервис! Рекомендую своим знакомым, так как проблемы моего автомобиля специалисты этого автосервиса успешно решали. Ремонт ходовой, замена вариатора, проблемы с генератором, кузовные работы... Ценник, может, и не низкий, но за качество надо платить. Хорошо, что есть такое место, в мастерстве сотрудников которого я уже не сомневаюсь.
3
3
Посмотреть ответ организации
Андрей З.
Знаток города 7 уровня
8 января
Хороший сервис, мастер сделал все быстро, четко, надеюсь надолго) Наличие магазина автозапчастей - огромный плюс!! Единственный минус, запись по времени не работает (( Готовьтесь ждать минимум пол часа((
1
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 3 уровня
19 мая
Мне посоветовали сервис «Автомастер», нужно сделать сход-развал задней оси. Я приехал в сервис, мастер осмотрел машину и сказал, что нужно заменить 4 сальных блока, так как болты закисли — без замены сход-развал не сделать. Я в магазине заказал все что передал мастер . Менеджер предварительно назвал мне одну цену за всю работу, а также сроки. Я оставил машину, рассчитывая на оговоренную стоимость и сроки. А дальше начались «сюрпризы»: 1.Уже после того, как машину разобрали: срезали болты и забрать без ремонта машину уже не забрать, мастер сообщил, что нужны ещё и развальные болты. На многих автомобилях это типовая проблема — болты закисают, и опытный мастер должен был предупредить об этом ДО начала работ. Из-за этой новости машина простояла в сервисе лишние сутки. 2.При оплате оказалось, что стоимость заметно отличается от названной менеджером. На вопрос «Почему?» ответили размыто — «машина старая, дополнительные трудозатраты». 3.Менеджер сказал: наличными — скидка 5%, картой — нет. Услуга стоит дороже, если платить картой. Это прямое нарушение пункта 4 статьи 16.1 Закона «О защите прав потребителей» (нельзя устанавливать разную цену в зависимости от способа оплаты). 4. Невозможно связаться с руководителем. Когда я попросил позвать руководителя или дать его контакт — мне отказали. Связаться с ответственным лицом не удалось. Итог: скрытые работы, необоснованное повышение цены, незаконная скидка за наличные, отказ в контакте с руководством. Сервис не рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Алексеева
Знаток города 4 уровня
5 мая
Сначала позвонила, спросила про замену колодок и дисков. Спокойно объяснили цены и сроки. Приехала в назначенное время, сделали быстро. Всё супер.
Посмотреть ответ организации
Мария Волкова
Знаток города 4 уровня
21 февраля
Меняла печку радиатора. Мастер-студент. После замены стал проверять, включил на максимум обогрев, несмотря на треск, не выключил, поэтому разлетелась вдрызг крыльчатка электротопителя, осталась без обогрева машины. На полу потом нашла саморез, который не вкрутили на прежнее место, когда вставляли на место бардачок(он, кстати, теперь еще и плохо стал закрываться). Я все понимаю, что и новоначальным нужно практиковаться, но не на чужих же машин, тем более ремонт обошелся недёшево.
3
Посмотреть ответ организации
Александр Мовилэ
Знаток города 3 уровня
5 июля 2025
Лучший автосервис в котором я бывал, ребята мастера на все руки! Очень быстро всё осмотрели, сказали в чём дело и даже объяснили, что с этим сделать! Быстро нам всё сделали, во время процесса очень душевно говорили. Не сервис, а настоящее чудо! Всем рекомендую
4
2
Посмотреть ответ организации
Станислав Юрьевич
Знаток города 3 уровня
7 августа 2025
Хороший автосервис. Был первый раз, претензий нет, хорошо и быстро всё сделали. Менял моторное масло и рулевые наконечники, сделали сход/развал передней оси.
3
2
Посмотреть ответ организации
Физик
Знаток города 8 уровня
15 декабря 2025
Был тут. Не понравилось отношение как клиенту и вообще работой персонала. Приехал сделать самое простое, заменить масло в двигателе. Масло поменяли , оставили машину на улице, подхожу к машине, под машиной лужа масла. Обратился к приемщику с вопросом , что за лужа и как вы меняли масло, снимали защиту или нет. Нечего не знает, глазами хлопает, как так можно делать дела безответственно, когда идет борьба за клиента, непонятно, а этим ребятам наплевать, странные товарищи. Не советовал бы своим друзьям .
1
1
Посмотреть ответ организации
Максим Кузнецов
Знаток города 14 уровня
18 июня 2025
Если прям серьезная проблема и нужно срочно решить, всегда помогут. А так по записи, обычно или в тот же день или на следующий. Последний раз менял масло в коробке и тормозную жидкость. Все сделали быстро и качественно
1
1
Посмотреть ответ организации
Маруся
Знаток города 3 уровня
3 мая
Приезжала с рулевой рейкой. Был стук и люфт. Мастер объяснил причину, сделали ремонт без замены всей рейки. Сэкономила хорошие деньги.
Посмотреть ответ организации
Лера
Знаток города 4 уровня
29 марта
Отличное место, всегда подскажут, быстро проводят рем.работы и запчасти зачастую есть в наличие
Посмотреть ответ организации
Алина
Знаток города 3 уровня
28 апреля
Обратилась в этот техцентр с проблемой — машина перестала нормально заводиться, как оказалось, дело было в стартере. Очень переживала, думала, что ремонт затянется, но ребята приятно удивили 🙏 В сервисе быстро провели диагностику, всё подробно объяснили простым языком, без лишней воды. Сразу видно, что специалисты знают своё дело. В итоге проблему нашли и устранили буквально за пару часов — машина снова на ходу! Отдельно хочу отметить вежливое отношение и оперативность — всё чётко, спокойно и по делу. Остались только положительные впечатления 😊 Спасибо большое за быстрый и качественный ремонт!
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Е.
Знаток города 7 уровня
23 июля 2025
Приехал из другого сервиса после замены рулевых наконечников для сход развала (в том сервисе где обслуживаю, такого оборудования нет) . Ребята, которые делали замену, специально сказали, что все нужные гайки разработан и нужна только!!! регулировка развала и хождения. Нет причин не доверять людям у которых обслуживаю свои авто уже более 10 ти лет. Но тут все равно содрали за типа разработку гаек. Из зоны ремонта настойчиво просят удалиться, поэтому нет никакой возможности контролировать процесс работ.
Посмотреть ответ организации
юра
Знаток города 3 уровня
9 мая
Нравится, что можно приехать без записи на мелкий ремонт. В разумные сроки всё смотрят. Часто подкатываю проверить подвеску после ям.
Посмотреть ответ организации
Юрий
Знаток города 4 уровня
16 мая
Раньше был отличный магазин запчастей, много чего в наличии. Сейчас раскрутились и говорить с людьми разучились. Дозвониться невозможно, парень на маслах как автоответчик. Взял бы да и помог коллегам, записал что требуется. А менеджеры запчастей предлагают вести только оригинал, поскольку "только он будет работать"))). Видимо потому что машина диагностировались не в их сервисе.
1
1
Посмотреть ответ организации
Евдокия С.
Знаток города 10 уровня
12 июля 2024
Сегодня была запись. Опоздала на 25 минут, попала в жуткую пробку, но меня выслушали, поняли и приняли без вопросов. Вежливые приемщики, выслушают, проконсультируют что и как. Профессионалы своего дела. Все чётко, быстро и качественно. Цены адекватные. Всё очень быстро подменили и сделали сход развал. Желаю Вашему сервису побольше благодарных клиентов и успехов в процветании. Всем рекомендую!!
3
1
Посмотреть ответ организации
К
Константин
Знаток города 2 уровня
21 апреля
Менял ручку и замок двери на Шевроле. Мастер молодой студент. Сделал всё отлично! Видно парень с головой. Ремонтирую машину и меняю масло только в автомастере. Рекомендую!
Посмотреть ответ организации
Леонид Сандалов
Знаток города 9 уровня
26 ноября 2025
Сервис мне очень понравился, приветливый персонал. Обратился к ним по поводу генератора, пропал заряд акб, починили в течении дня. Ребята молодцы.
1
Посмотреть ответ организации
Николай М.
Знаток города 3 уровня
17 апреля 2025
Обращаюсь в Автомастер не часто. Но всегда доволен работой мастеров. Вчера по замене стабилизатора заднего сделали быстро и качественно..
3
Посмотреть ответ организации
николай хазов
Знаток города 9 уровня
17 апреля 2025
Доброе всем. Вот и мой новый отзыв об автомастере. Обслуживание на высшем уровне, всегда помогут и подскажут. Профессионализм на уровне 5++. Спасибо, что всегда помогаете и качественно выполняете свою работу. Всем добра
1
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 5 уровня
8 ноября 2023
Однозначно 10 ⭐️из 5!!! Значит рассказываю!!! Приехал я на замену масла и всяких фильтров в один из автосервисов нашего города, попросил ребят чтобы они сделали диагностику авто, посмотрели подвеску, колодки и т,д. Приехав за машиной получил ответ, подвеска хорошая, тормозные колодки до весны точно проходят, думаю окей, забрал машину и следующий день поехал менять резину на зимнюю, после замены резины шиномонтажник говорит, задних колодок осталось так сказать до первого перекрестка, передних чуть дольше, и показывает фото, я конечно чуть при*уел! Короче: приехал в автомастер, сделали диагностику, выявили все недостатки, в том числе и с подвеской. Приехал на следующий день на ремонт, все сделали на высшем уровне, цены ОЧЕНЬ адекватные , на мою машину Тойота Прадо, запчасти все в наличии и это очень круто и важно, в Дмитрове таких сервисов просто нет! Спасибо слесарям, мастерам, приемщикам и руководству сервиса! А то что пишут в отзывах что большие очереди и т.д, поверье лучше подождать, чем приехать где нет народу, а где их нет значит там не чего делать.Желаю вам развития, держать высокую планку. Это лучший сервис в Дмитрове или севере Подмосковье по моему мнению! Еще раз Спасибо всем!!!
4
2
Посмотреть ответ организации
Дарья
Знаток города 4 уровня
18 декабря 2024
Были в данном сервисе неоднократно. Очень понравился электрик Руслан, ему отдельное спасибо, у человека золотые руки. А вот о сервисе, в целом, сложилось неоднозначное мнение. Обратились сюда, так как думали, что заклинило суппорта переднего колеса. Также, обговорив все с механиком, который должен был осмотреть машину, попросили еще глянуть трос ручника, так как он стучал. Через несколько часов нам сказали что с машиной все в порядке, диски и колодки в хорошем состоянии, а трос ручника просто разболтался. После некоторого времени, начала пинаться педаль тормоза при нажатии. Обратились в другой автосервис, оказалось, что необходимо менять тормозные колодки и диски, так там уже все стерто. В тросе ручника нет соединительной детали. Что делал 2 часа ваш мастер - не понятно. Видимо даже колесо не стал снимать и занимался своими делами.
2
4
Посмотреть ответ организации
Владимир Байол
Знаток города 20 уровня
18 августа 2024
Прекрасный сервисный центр. Запись возможна по телефону, квалифицированные специалисты по всем областям. Есть свои запчасти в наличии, возможен заказ запчастей. Есть залы для ожидания. Цены на ремонт вполне разумные.
2
1
Посмотреть ответ организации
Владислав
Знаток города 6 уровня
20 марта 2025
Квалифицированный персонал, наличие запасных частей. Однако уже второй раз ответы сотрудников от незнания раздражительны. Тормозная трубка имеет диаметр 4,75мм!
3
Посмотреть ответ организации
Jakrasota Неземная
Знаток города 15 уровня
30 августа 2023
Еле доехала до сервиса - разрядился аккумулятор, сломался генератор. Первое, что услышала - поддержку и утешение от приемщика автомобиля. Спасибо, очень приятно человеческое, доброе отношение к клиентам. Никаких сексистких шуток, которые ещё встречаются в сервисах, не было. Оставила машину, потом позвонил мастер, всё понятно объяснил, спросил, какой путь ремонта я выбираю. Низкий поклон чинителю генераторов Олегу - вот человек золотые руки! Тоже всё понятно пояснил, почему и где случилась поломка. Мне пришлось починить ещё одну проблему в машине. Заказала запчасть в магазине. Позвонили сразу, как только запчасть прибыла. Очень приятно иметь дело с ребятами из этого сервиса и магазина. Большое им спасибо за работу. Всё было сделано быстро, четко. Чудесным образом заработала магнитола, которая отказывалась принимать диски и включать флешки! В других сервисах даже не смотрели: Старая магнитола, мы такие не чиним. Я рекомендую всем этот сервис. И желаю процветания мастерам и хороших клиентов. Спасибо вам за доброту и дружелюбность в общении с людьми.
4
2
Посмотреть ответ организации
Мануйлов Илья
Знаток города 10 уровня
16 июля 2024
Быстро и качественно отремонтировали выхлопную систему. Недалеко от дома. Большой, многофункциональный цех, есть свои запчасти. Ремонт по всем направлениям.
3
3
Посмотреть ответ организации
Андрей
Знаток города 4 уровня
9 июня 2025
Делал антикоррозийная обработку кузова 2024 году, сказали все сделаем хорошо и качественно обработки кузова хватит как минимум на 3 года, через 6 месяцев все облезло ,дно кузова стало хуже чем было ,зачем так врать не пойму. Деньги взяли а работу сделали просто отвратительно просто ужас ! как так можно выполнять работу отвратительное обслуживание
1
1
Посмотреть ответ организации
Ефремыч
Знаток города 13 уровня
27 июня 2023
Недавно был в этом сервисе. Замена масла в Двс, приехал без записи. Пришлось час подождать, надо было записаться. Клинтская зона нормальная, диванчики телевизор, кофейный аппарат. Постов с подъемниками около 8.Работу провели качественно, слили старое масло, все замыли и тд. Цены приемлимые. Записывайтесь заранее, очень много клиентов. Это говорит, о многом!!!! На следующей неделе, записался на замену, масла в Мкпп, Гур и тормозную жидкость. Не плохой сервис, ща приемлимые деньги.
2
2
Посмотреть ответ организации
Виталий Гречко
Знаток города 8 уровня
18 марта
Приехал по записи на черт тиго лампочку поменять никто не смог сказали бампер надо снимать в другом сервисе за 10 минут поменяли без снятия бампера
Посмотреть ответ организации
Сергей В.
Знаток города 4 уровня
24 ноября 2023
Из минусов, пожалуй, только необходимость записываться сильно заранее. Но это, очевидно, прямое следствие популярности данного сервиса и, соответственно, высокого качества услуг. В Дмитрове мне сравнить особо не с чем, а вот в сравнении с московскими официальными дилерами, услугами которых довелось пользоваться, Автомастер выигрывает как по качеству обслуживания, так и по стоимости. Особенно порадовало то, что на мой не сильно распростаненный двигатель все необхолимые расходники оказались в наличии.
1
3
Посмотреть ответ организации
Наталия Комиссарова
Знаток города 10 уровня
30 апреля
Обслуживаюсь в данном месте, очень нравится ответственный и профессиональный подход мастеров, всё по делу без лишних навязанных услуг. Однозначно рекомендую!!!!
Посмотреть ответ организации
Т
Тулаев Виталий
Знаток города 3 уровня
3 октября 2024
Приехал купить патрубок воздушный фильтр и масло 1 мастер белее менее отнёсся и подобрали масло Подхожу ко 2 специалисту, говорю мне нужен патрубок на машину, он минут 5 походил туда сюда приходит и говорит что вам нужно, я опять же объясняю и человек говорит такого патрубка у нас нет в наличии, я спрашиваю, а под заказ говорит такой машины нету (я ему говорю оказывается есть, я на ней приехал) начал мне что-то мямлить и доказывать (+ как он мог говорить что нет у нас в наличии если не смог найти марку машины) Очень плохое отношение к клиенту (мужик был лысый с бородой)
3
3
Посмотреть ответ организации
Ангелина Кузнецова
Знаток города 3 уровня
14 января
Клиентоориентированность на нуле, но в сервисе это не так важно, главное результат, но тут это у них не получилось, при замене генератора не вставили трубки в расширительный бочек, результат машина закипела
Посмотреть ответ организации
Роман Б.
Знаток города 5 уровня
25 июля 2023
Хороший сервис, по Дмитрову один из лучших. Слесаря не меняются, сколько помню работают одни и теже. Обращался не один раз, всегда делали все без нареканий). Кстати хороший выбор запчастей в наличие, поэтому можно отремонтироваться в один день, что не мало важно. P.S. К сожалению записываться нужно за ранее, но наверно это и говорит о хорошем уровне техцентра.
5
2
Посмотреть ответ организации
Киану Ривз
Знаток города 16 уровня
26 декабря 2023
Заезжал к ним 25.12.23. Но предварительно за сутки им позвонил,так как на крафтере лопнула тормозная трубка я уже готов был оставить его, пока снимут трубку ,закажут новую итак далее, но приятно был удивлен что они сами эти трубки делают, вся работа заняла три часа . Мне понравилось что они сказали не чего заказывать не надо сделаем сами. Короче молодцы ребята . Отношения к клиентам на высоте. Обращался уже не один раз всегда выручают . Фото к сожелению нет.
1
2
Посмотреть ответ организации
Ольга Л.
Знаток города 4 уровня
3 декабря 2023
Спасибо команде Автомастера за быстрый и качественный ремонт автомобиля!!! Вечером привезла машину на эвакуаторе, на следующий день провели диагностику, заказали запчасти и уже на второй день машина была готова! Приятное и супер профессиональное обслуживание без навязывания допуслуг! Рекомендую 💯
3
4
Посмотреть ответ организации
Alex
Знаток города 4 уровня
17 декабря 2024
17.12.2024 года, приобрел в данном магазине автозапчастей буксировочный крюк на а/м Форд, в начале буксировки данный крюк лопнул, оставив резьбу в буксировочном отверстии, так до места назначения машина не была доставлена, решил по данному вопросу обратиться в вышеуказанный автомагазин, на что мне ответили: «Он же сломан» После чего сообщили что товар менять или возвращать денежные средства они не будут!
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6