Поиск

Автомастер

4,3

277 оценок

Оцените это место

Знаток города 3 уровня

Обслуживание никакое. Нормальных слесарей, электриков нет, сход развал тоже делали со второго раза, пришлось стоять рядом второй раз. Меняли масло в акпп, привез прокладку поддона акпп, но ее не поставили, сказали, что с гарантией всегда ставят на герметик, через два месяца засветил, что масло из поддона акпп вытекает. Слесарь, который ставил уехал в Москву. Администратор Юрий, и так называемый подборщик запчастей Дмитрий, это самые безграмотные и хамоватые на этом сервисе. Которые ничего не делают, отпугивают клиентов и мешают работать слесарям. Но хозяин не может их уволить, так как это единственные два человека, которые хоть и хамят клиентам вредят бизнесу, но сами никогда не уволятся, потому как больше их нигде на работу не возьмут. Заменив только этих двух персонажей или отправив их на курсы по работе с клиентами, прибыль автосервиса выросла бы в разы!

Дима

Знаток города 3 уровня

Приезжал в данный автосервис пару раз, не понравилось. В первом случае после замены полностью передней подвески у них в боксе, сразу переехал к ним же на сход развал и уже другой мастер не может открутить гайки (брызгает wd-40 и греет их) это было как то странно и прибавило немного в цене. Во второй раз при компьютерной диагностике двигателя нашли код ошибки, два мастера назвали тысячу причин но не смогли устранить проблему. Хотя был подсос воздуха из под резинки форсунки, что в другом автосервисе определил на звук и сразу. Не рекомендую туда ехать, дорого и не профессионально.

Михаил Морозов

Знаток города 4 уровня

Очень хорошие и вежливые ребята мастера мне помогли, починили мою машину, причём очень быстро. Я заехал туда по случайке. Так как у меня пропали тормоза, мне их быстро сделали. Хороший вежливый персонал ребята просто мастера своего дела! 👍👍👍🔥🔥🔥

Посмотреть ответ организации

Сергей Беляев

Знаток города 8 уровня

Делал сход-развал. Записался на удобное мне время. Свою работу, мастер сделал профессионально. Видно что знает свое дело. Буду рекомендовать всем. 👍

Посмотреть ответ организации

Сергей М.

Знаток города 3 уровня

Приехал на Шевроле-Нива 2017 года с пробегом 57 тысяч. При оплате, втихую, оформили на "Акуру 1945 года", в компьютере информацию о ремонте удалили. Ездить после "починки" невозможно из-за сильного шкрежета из под переднего левого колеса. Теперь прикидываются шлангами, что я типа не предоставил на машину документы, которые у меня всегда с собой и из-за этого якобы меня оформили как "частное лицо". Больше к ним ни ногой и другим того же советую. P.S. Звуки на видео после "ремонта"

Юлек

Знаток города 2 уровня

Больше не буду мыть машину в этом месте. Заплатила 1170 за мойку авто. В смете указано было: мойка кузова, салона и багажника, пылесос. По факту: коврик в багажнике, как был грязный, так и остался. Не удосужились даже лобовое нормально протереть- все лобовое было в грязных разводах. Стекла изнутри салона, как были в детских разводах, так и остались. Сев в машину, сразу почувствовала мерзкий запах протухших грязных тряпок. Пришлось проветривать салон, прежде чем, посадить друзей в тачку. В общем то за такие деньги, можно было помыть собственноручно тачку в 2 раза быстрее и чище, так и еще и несколько раз! Буду искать нормальное место, где и цена и качество соответствуют друг другу. А тут тупо обдираловка с неприятным амбре салона в подарок!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Кирикова

Знаток города 3 уровня

Все грамотно быстро и качественно,на газели сделали сход развал.рекомендую

Посмотреть ответ организации

slasher

Знаток города 5 уровня

Обслуживание на среднем уровне, качество работ на 4/5, персонал разный кто-то может подробно все рассказать, а кто-то может быть скользким, смотря на кого попадешь из мастеров, не операции делают самостоятельно, что то отдают на аутсорс, и поэтому не всегда можно проконтролировать сроки исполнения, цены на работы завышены. По некоторым видам работ ответственность несёт не автосервис в целом, а конкретный мастер. К мойке особых вопросов не возникало, моют хорошо. По оплате: карты не принимают, только наличные или перевод. Не очень удобно расположена касса.

Посмотреть ответ организации

Денис Царёв

Знаток города 4 уровня

Отдавал машину на диагностику,выявили проблему которой не существует,сказали приехать на следующей день для ремонта. Приехав на следующий день в назначенное время мне сказали,что боксы заняты,я оставил автомобиль работникам,которые сказали что машина будет готова в 12. Придя в 12 в сервис увидел что машина только поднялась на подъемник . Поменяли Подвесной подшипник и уверяли что дело не в крестовине. Спустившись с подъемника проблема осталась нерешенной,задав вопрос мастеру он сказал что не знает в чем дело. СМЫСЛ ТОГДА ОТ ДИАГНОСТИК И РЕМОНТА ЗА 3500 РУБЛЕЙ?

Посмотреть ответ организации

Оксана ***

Знаток города 2 уровня

Отдала машину для ремонта тормозов. Мастер Руслан все сделал отлично, прислал фото отчёт, заказал все нужные детали. По срокам-как обещали, так и сделали. Спасибо огромное!!!

Посмотреть ответ организации

Natali

Знаток города 9 уровня

Отличный автосервис! Обращаюсь сюда уже больше 15 лет( с разными авто) по всем вопросам! Огромная благодарность мастеру Белову Сергею за профессионализм,внимание и готовность всегда помочь! Менеджерам -за оперативный заказ деталей ! Кассиру Наталье за внимание,приветливость,участие! Спасибо!!! Доверяю и рекомендую!!!

Андрей Слагаев

Знаток города 17 уровня

Мойка на 4. Сервисная зона так себе. Мастера находят не существующие поломки. Приезжаешь с одним находят еще «что-то»

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 12 уровня

хорошая автомойка, удобное место ожидания. плохо что нет высокого бокса

RobotGold999

Знаток города 5 уровня

Типичные необразованные люди. Хамят в трубку, делают не особо качественно. Слишком завышены цены! Мастер приемщик вечно злой, недоволен всеми.

Дмитрий Кирюшин

Знаток города 2 уровня

Хороший сервис. Чистое и уютное кафе. Мужики на мойке хорошо и быстро работают, качество. Всем рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Владимир Марковин

Знаток города 6 уровня

Провожу в данном автоцентре обслуживание и ремонт авто около 6 лет. Оперативный и оптимальный подбор и доставка комплектующих и запасных частей, качественная работа мастеров, профессиональный и доброжелательный персонал. Рекомендую для обслуживания, ремонта и мойки

Инкогнито 0188

Знаток города 2 уровня

Обслуживаюсь только в этом сервисе (ремонт,шиномонтаж,мойка). Плюс этого сервиса в том что качественно и быстро исполняют свою работу мужчины в сервисе. За время ожидания в кафе хотелось бы чего нибудь перекусить( это из минуса).Все устраивает,рекомендую

Алексей

Знаток города 16 уровня

Оперативно быстро работают. Заправлял кондиционер . Попросил проверить на утечку потом заправлять. Уезжал от них все работало . На следующий день включать а еле прохладный воздух. Позвонил объяснил им что проблема. Сказали надо приехать но только к тем мастерам которые делали . Пока не получается подъехать. То они не работают то я не могу. В целом ребята молодцы.

Инкогнито 4946

Знаток города 8 уровня

Отзывчивые порядочные быстро реагируют добросовестно и качественно делают свою работу.Советую всем

Посмотреть ответ организации

Серго М.

Знаток города 11 уровня

Делал сход/развал, машину как тянуло влево так и тянет. Но по на стенде диагностики все замечательно, датчики, те которые устанавливают на колеса, стянуты какими-то резинками(?)-это нормально? Заехал после замены уплотнительных колечек кондиционера на его заправку. Мастеру проводившего работы все рассказал что и как. Он ответил, что колечки плохие, но они могут их заменить и .....заправил кондиционер. В итоге кондея хватило на неделю. Такое чувство, что плату они готовы получать, но устранять неисправности на авто нет, да и зачем, колличество положительных отзывов достаточное, чтоб клиентов хватало для работы.

Александр Бобёр

Знаток города 12 уровня

Обращаюсь в этот автосервис потому что там работают опытные и добросовестные мастера! Делаю сход-развал только в этом автосервисе! Виктор мастер своего дела, работает более десяти лет! Только положительные эмоции после посещения!

Алексей Зайцев

Знаток города 2 уровня

Работают не доброкачественные сотрудники ,приехал в сервис , работники пьяные плохо связывают речь , попросил узнать неисправность автомобиля , открыли капот газовали закрыли капот сказали не знаем в чем причина сказали платить 1000 рублей не за что , за 5 минут их догадок в чем поломка содрали как за полную диагностику в этот сервис ездить не советую

Виталий Контарев

Знаток города 6 уровня

Много криворуких слесарей. Заявляют одну цену, на самом деле цена оказывается другая. Накручивают за всякую ерунду, два раза пшикнул вдшкой, подул на тормозной диск воздухом из компрессора, с тебя вычтут за то что пшикнул и подул и плюс ещё за сам воздух и за за 2 капли вдшки в десятикратном размере от их себестоимости. Единственное что нормальное у них есть это мойка. А сервис в целом оставляет желать лучшего.

Maks B.

Знаток города 2 уровня

Самый отвратительный автосервис в городе , цены просто космические,ставят бракованные запчасти , делают очень долго специально наблюдал ходят из угла в угол время тянут , задание колодки меняли 2,5 часа , старший мастер не фига не следит за работой просто пофиг на всё только космический счёт предоставляет ,картой оплатить нельзя только наличными!!!!!

Николай Растворов

Знаток города 22 уровня

Пользуюсь услугами сервиса по мелкому ремонту, дабы не дёргать своего слесаря по мелочам. На выполненые работы нареканий нет. Ценник средний по городу, есть зона ожидания, мойка.

Александр Петров

Знаток города 4 уровня

Спасибо Руслану очень помог с машиной. Сделал всё в этот же день. Стоимость намного дешевле чем в других сервисах. Дал рекомендации, что необходимо отремонтировать.

Анна Куприянова

Знаток города 2 уровня

Сдавали машину на мойку Отлично помыли машину А так же огромное спасибо Наталье кассиру за консультацию , очень хороший человек!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Разуваева

Знаток города 3 уровня

Хороший персонал,грамотные мастера,доступные расценки,спасибо.

Посмотреть ответ организации

Разуваева Татьяна

Знаток города 3 уровня

Отличное обслуживание, качественный ремонт.

Посмотреть ответ организации

Павел С.

Знаток города 3 уровня

Очень понравилась автомойка, большой спектор услуг. Можно приятно посидеть в кофе, посмотреть телевизор и испить хороший кофе.))) минусов не увидел. 👍

Посмотреть ответ организации

RubinGig

Знаток города 18 уровня

Ремонтироыаться тут не рекоиендую. Шиномонтаж и мойка хлрошие. Кассирша всегда любезнп, ну а механики на то и механики)) в общем 4 балла

Иван Медведев

Знаток города 9 уровня

В сервисе работают мастера которые самые элементарные вещи не знают. Банально не знают что рамную машину не рекомендуют поднимать за пороги кузова, даже не удосужились узнать что в порогах такой машины нет усилителей с завода, и что машину нельзя поднимать за кузов, только за раму. В итоге замяли пороги. Когда на следующий день я приехал сказали что этот работник выйдет только через три дня с ним и разбирайтесь. Когда работник вышел на работу то он естественно не признал вину. Я попросил предоставить видео, так как у них всё везде камеры, в итоге отказались показывать, сославшись на мастера, мастер сослался на начальника сервиса что только он может предоставить видео но его нету на месте, когда будет не знает, на просьбу дать телефон начальника - отказывают. Вобщем у меня минус два порога, очень большой осадок на душе, и вывод что больше я в этот сервис не ногой. И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ

Екатерина Слепнева

Знаток города 12 уровня

Долго искали в г. Александрове где заправить автомобильный кондиционер и только там нам помогли это сделать быстро и качественно. Спасибо за помощь.

ВДВ

Знаток города 5 уровня

Приехала к 12 часам по записи ( ехала за 30 км). Через час пошла посмотреть, что делают с машиной - НИ-ЧЕ-ГО. Мастер сидит в телефоне. Вот такое отношение к клиентам. Уехала. Не советую этот сервис.

Ксения Орлова

Знаток города 2 уровня

Делала химчистку, очень довольна. Все быстро и качественно. Большое спасибо

Посмотреть ответ организации

Tim Danil

Знаток города 6 уровня

Отвратительная организация. Записывайся хоть за год, все равно поставят на ремонт когда сочтут нужным. Запросто возьмут машину перед тобой, несмотря на запись. Причину неисправности будут искать методом тыка, подтянем/понюхаем - приезжай завтра, еще посмотрим...

DIEGO

Знаток города 10 уровня

В разные времена было по разному, то хорошо,то плохо. Всё зависит от специалистов которые работают. Они там есть. Что касается мастеров...то сейчас просто ужас! Организация работ ниже некуда. Больше сюда я не ногой. Имхо

BaBaH

Знаток города 3 уровня

Десять раз подумайте, прежде чем обратитесь в этот сервис. Говорят одну цену за услуги, а результат вас удивит. Например, меняли генератор. Цену озвучили от 1500 до 3500. Заплатил 4200. Снять защиту 300, снять-поставить генератор 3000, слесарные работы и смазки 900. Хотя в любом другом говорят цену и туда уже все входит. Мастера хомят, еле чешутся . После замене сцепления в этом сервисе машина встала в аварийный режим. Сказали нечем проверить,и отправили. Оказалось каким-то образом при снятии ЭБУ замкнули провода и блок ABS сгорел . Доказать ничего не возможно, сделают крайним вас.

Инкогнито 5667

Знаток города 2 уровня

Сервис никакой так как отношение к клиенту скотское. Обслуживаться больше не будем.Спасибо за внимание

Благочестие

Знаток города 16 уровня

Отличная мойка, машинка как новенькая после нее. Есть и химчистка, тоже рекомендую, желательно вовремя всё делать. Заезжай не пожалеешь.

Анна Шарифьянова

Знаток города 11 уровня

Хороший сервис,качественно,делали развал,хороший мастер, всегда ездим туда мыть нашу машину.

Ирина Коваленко

Знаток города 2 уровня

Все на высшем уровне! Приветливый и вежливый персонал!

Владимир Гузанов

Знаток города 5 уровня

Работает сервис с8-00. Пытался записаться на 8-00!!!! Мастер меня уговорил на 10-00. Приехал к 10-00- проблемы. Задержка на час. Никто не позвонил. Сказал приемщик позвоню вам как только! От скуки поехал в другой сервис. Когда забирал отремонтированные авто из другого сервиса!!! Прошел звонок о том что можно подьехать!!!! Ребята вы в г...не!!! У меня всё хорошо, и чуть дешевле! К вам никогда! Никогда!

Макс Ю.

Знаток города 3 уровня

Не хочу больше туда обращаться! Отдал летом машину на замену сцепления, видимо при замене, что то не учли и проблема через месяц вернулась, приезжал к ним опять, но ни чего добиться внятного не получилось, мол давай ещё раз поменяем! А деньги отданы не малые! Нет уж, лучше к другим поеду!

Сергей Борисов

Знаток города 2 уровня

Очень дорого,завышены цены,работу делают

Посмотреть ответ организации

Роман Б.

Знаток города 7 уровня

Сервис огонь. Во второй раз не могут поставить защиту от нивы на ниву)))да и масляные фильтра от жигулей у них на жигули не подходят)))

Сергей К.

Знаток города 10 уровня

Всегда на этом сервисе. Нареканий к работе персонала нет и не было никогда. Все отлично. Руслану особый респект.

Эдуард Б.

Знаток города 3 уровня

Заехал к ним впервые. Замена рулевых наконечников и регулировка УУК. По первому разу впечатления остались хорошие. Сделали всё без промедлений и с высоким профессионализмом. Я сам отработал 12 лет автомехаником, поэтому могу оценить работу.

Анастасия Евдокимова

Знаток города 9 уровня

Работу сделали не качественно и давали не нужные советы по поводу моего автомобиля, который им изначально не понравился

Валерий Акашкин

Знаток города 14 уровня

Неплохой автосервис. Заряжал кондиционер. Быстро. Недорого.

Автомастер

103 отзыва