Возможно, кому-то покажется, что я придираюсь, но считаю нормальным ожидать вежливого отношения, особенно когда сам приходишь в хорошем настроении. К сожалению, в данном пункте этого не оказалось. Неделю назад я пришла сюда отправить книгу через Авито. С первых минут мне сообщили, что упаковку нужно вскрыть. Книга была обёрнута в прозрачную пузырчатую плёнку — было прекрасно видно, что внутри именно она. Тем не менее меня заставили разрезать аккуратно упакованную посылку. После проверки я спросила, можно ли взять коробку для повторной упаковки. Мне ответили, что коробок нет — их отправляют на склад. На вопрос зачем — сказали, что на утилизацию, так как они «не нужны», но при этом подчеркнули, что каждая коробка важна. Логика осталась непонятной. Для сравнения: в соседнем пункте Ozon мне без проблем предложили посмотреть имеющиеся коробки (к сожалению, нужного размера там не оказалось, но отношение было совсем другим). Далее попросили паспорт. Я открыла его на нужной странице и протянула в раскрытом виде. В ответ услышала: «Если не хотите давать — держите сами и показывайте». После этого начались замечания: то отсвечивает, то не видно цифры. Хотя это был обычный жест вежливости, а не отказ передать документ. В завершение мне довольно грубо сказали «всё», и на этом обслуживание закончилось. Отдельно отмечу: сотрудница была с особенностью зрения (косоглазие). Указываю это исключительно для идентификации, никакого негативного подтекста в этом нет. Итог: впечатление крайне неприятное. В следующий раз выберу любой другой способ отправки.

Посмотреть ответ организации

Евгений

Знаток города 5 уровня

Грубая неадекватная сотрудница в пункте выдачи заказов Авито. Нахамила на ровном месте. Я сказал, что напишу отзыв. Пишите куда хотите, был ответ. Просьба принять меры.

Посмотреть ответ организации

Авито

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

4 отзыва