Плюсы: очень приятные клиентоориентированные ребята. Отличный персонал. Много товаров в наличии. Качеством доволен. Крайне рекомендую. Ниже будет забавная история, которая показывает уровень клиентоориентирования. Минусы: не нашел. История: проезжая Санкт-Петербург, планировал купить автобокс. На подъезде сломался генератор, существенно сократив бюджет на автобокс. Оставил машину в ремонте и подумал - пока чинят, съезжу за дугами на крышу автобоксом, привезу его на такси и попрошу ремонтников поставить. Приехал в магазин, продавец мне все рассказал, показал, отлично. Очень хорошее обслуживание, помог выбрать, собрал багажник; помог вызвать такси и загрузить в такси. Я на такси доехал до места ремонта машины, выгрузил все. Отдаю ремонтникам. Они ставят багажник на крышу и я вижу - одной лапки нет. Видимо, отвалилась в такси. Звоню в такси, прошу вернуться. Параллельно звоню в Автостор - спрашиваю, смогут помочь, можно у них одну лапку купить? Понятно, что мой косяк; но новый багажник из-за этого покупать не хочется. Ожидаю ответ "Нет" - как бы логично. Говорят, приезжай, найдем решение. Хорошо, отвечаю, посмотрим. Таксист привозит лапку и тут мне из Автостора ПЕРЕЗВАНИВАЮТ. Спрашивают, ну как, ты что-то придумал? Мы посмотрели, у нас лапка есть. Офигеть, думаю. Ребята чувствуют ответственность. Да, отвечаю, придумал, но пока не поставили. И тут ко мне подходят ремонтники, которые ставили и говорят, что багажник бракованный и его не установить. Звоню в автостор, описываю ситуацию - говорят, приезжай, все сделаем, но мы до восьми, в восемь продавцу обязательно надо уходить. Понимаю, всякие причины бывают; значит, работаем в условиях этих ограничений. Прыгаю в машину, еду. Приезжаю, время 19:40. Парковка перед ТЦ пустая, большая часть магазинов закрыты. Думаю, блин, ну пусть он мне хоть покажет, как делать, а дальше я что-нибудь придумаю. Только затормозил - под дождь выбегает продавец с трещоткой и рулеткой. Давай, говорит, сейчас все сделаем. Под дождем, в конце рабочего дня он полностью багажник поставил. Задержался минут на десять, наверное. Оказывается, ремонтники просто не знали, как делать, а инструкцию читать не стали. Багажник отлично держится; на него поставил автобокс, все прекрасно. Резюме: отличная компания, отличный сервис.

Посмотреть ответ организации

Ilga Ivacschenko

Знаток города 8 уровня

Когда-то брали багажник, машину продали, стоял он без дела. Решили поставить на новое авто, а рельсов нет. Позвонили ребятам, сказали приезжайте, разберемся. Разобрались за час. Поставили рельсы, прикрепили багажник. Все четко и по делу. Дорогостоящие навяливать не стали, это еще больше подкупило. Рассказали разницу, она ведь не только в цене. Короче, на море приехали, ничего , нигде не разболталось и не отлетело. Знаете, если есть опыт и желание помочь, это показывает результат их труда. Спасибо. Не подвели.

Посмотреть ответ организации

Алексей Х.

Знаток города 5 уровня

Отличный магазин. Профессиональные сотрудники, подобрали багажник на крышу, проконсультировали, помогли с установкой. Приезжала супруга, которая в технике не разбирается, сотрудник все сделал, все объяснил, записал на видео инструкцию, даже помог установить наше оборудование. Нам в прокате (другое место) забыли отдать ключи от бокса, сотрудники подобрали ключ, чтобы открыть бокс и установить на автомобиль. В общем выручили очень, спасибо )) Крайне рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Autostore. pro

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

48 отзывов