Поиск

Ателье 911

3,3

51 оценка

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Обращалась в данное ателье. Персонал вежливый, учитывает пожелания клиента. Подшивала пальто, сделали в срок 2 дня и без замечаний. Очень понравилось. Очень рекомендую.

Алена П.

Знаток города 4 уровня

Место творения чудес и волшебства! А если серьезно, то девчата берутся даже за те заказы, где работа была непосильна для других мастеров аналогичных мест. Спасли меня и мою юбку, не отказав в сложной работе. Со своим следующим проблемным текстильным изделием, напрямую отправилась к ним и в очередной раз вся работа на высшем уровне! Плащ был спасен. «Ателье 911»рекомендую всем, у кого есть что подшить, ушить, перешить! Одним словом, работают феи!

Юлиана В.

Знаток города 6 уровня

Очень жаль, что не прочитала отзывы перед тем, как обратиться в данную контору. Принесла мужские брюки для того, чтобы ушить на 1-2 размера и укоротить длину. 3300р были оплачены в день обращения, а дальше пошла одна примерка, потом вторая, потом мастер выходной…. Итог: ничего не сделано в срок, качество оценить не представляется возможным, ведь нужно ждать еще , чтобы мастер нашла время на свою же работу. Никто не предупреждает о том, что срок ремонта может увеличиться, персонал работает с такими лицами, будто мы все им что-то должны…Абсолютно отсутствует такое понятие как «сервис». Это первое и последнее обращение, никому не рекомендую, ищите другие ателье.

Любовь Карелова

Знаток города 4 уровня

Ужасное ателье. Делают все долго. Испортили мне джинсы, на примерке сделали минимальный отступ снизу, при получении померила, там хорошие сантиметра 2-3. Вещь можно только выкинуть. Девушки ужасно конфликтные, реагируют на клиентов как будто им все должны.

Настя Степанова

Знаток города 3 уровня

Очень неприятные в общении девушки. Грубят. После посещения данного заведения осталась без штанов. А джинсы по варке подшиты не по варке. Научитесь их подшивать. И это, конечно, не ателье. Качество как коммуникации, так и пошива оставляет желать лучшего. Больше обращаться не буду.

Екатерина В.

Знаток города 4 уровня

Будьте готовы к тому, что если потеряете квитанцию, они наотрез не захотят искать ваши вещи. Хоть это и займёт 5 минут, потому что шкаф с вещами совсем небольшой. За два платье - 4к, переподшивать буду уже в другом месте. Дорого, долго и грустно.

Екатерина

Знаток города 7 уровня

21/04 отдала подшить голубые дорогие джинсы Цена росла каждую минуту С 400 рублей дошло до 800 рублей Объяснить не могли как будут подшивать. Итог: Криво, косо Испачкали шариковой ручкой джинсы НЕ ОТСТИРЫВАЕТСЯ!!! Так же прокорябали ручкой лейбл, и что-то желтое было на карманах Фото прилагаю Заказ делала женщина с длинными русыми волосами Не советую это ателье!!! П.с. Квитанцию не давали, сказали через 20 минут приходите мы вас помним А я в спешке не проверила работу

Виталий Дубровский

Знаток города 10 уровня

Отнес куртку, порвался рукав по шву, сделали за сутки так как было не срочно, не дорого и очень качественно)

Светлана М.

Знаток города 7 уровня

Не советую. Джинсы подшили ужасно, края топорщатся. Подумала, ну может шторы у них лучше получится подшить. Нет. Шторы тоже подшили ужасно, тоже все топорщится😅 Еще и ждала дней 10. Больше точно туда не пойду.

Анастасия

Знаток города 11 уровня

Так себе. Отдала в июле пошить платок, объяснила как хочу и добавила, что если у мастера другое виденье, то я доверяю ей как профессионалу и она может сделать на своё усмотрение. А зря - мастер сделал на своё усмотрение: криво-косо. В силу воспитания и осознания, что уже ничего не исправишь и не сделаешь, забрала платок и ходила молча злилась. Решила дать 911 второй шанс - принесла исправить разошедшийся шов на ночнушке. И опять мимо — шов весь в гармошку. Больше не приду. К слову, передо мной семья забирала брюки ушитые для мальчика-школьника и тоже были недовольны работой. И здороваться горе-мастеров, видимо, тоже не учили. Две звезды только за месторасположение.

Евгения Кольцова

Знаток города 4 уровня

Приходила подшить штаны, их подшили но гораздо длиннее чем отмеряли. Стоимость услуги была 1200₽ за такую сумму работа была выполнена не качественно

татьяна с.

Знаток города 4 уровня

Принесла платье в ателье, нужно было его ушить, после примерку сказали что будет стоимость 1200. Придя забирать заказ, сказали что нужно доплатить и стоимость работы будет 1700р. Видите ли сотрудница забыла посчитать стоимость за подкладку . Почему я должна узнавать об этом в день получения, может у меня нет такой возможности оплатить такую сумму, можно было как что связаться с покупателем объяснить ситуацию и договориться!???) Тогда зачем вы пишете номер телефона квитанции, Чисто для галочки или как?? При получении можно было как то извиниться за такую ситуацию. Работы с клиентом ни какой , я понимаю все зарабатывают только деньги. Если бы знала стоимость ранее, то обратилась бы в другое ателье.

Olya Bagry

Знаток города 2 уровня

Отвратительно! Отдала зашить небольшую дырочку на кожаных штанах,в итоге что то разлили или капнули клеем,пытались это убрать,размазали и затерли! Вещь уже носить нельзя,кожа загрубела в этом месте. Оправдания такие,вещь моя с хорошей степенью износа,и потеет нога у меня в этом месте,в одном единственном,площадью 10/10 см….И подобная чушь!

Знаток города 5 уровня

Обратилась в пункт ателье на Бабушкинской с просьбой укоротить вечернее платье. Платье имеет подкладку и две юбки, атлас и шифон. За все взяли сразу 2500 р. Договорились к тому же отпарить его. Срочности я не требовала, наоборот попросила сделать аккуратно. В результате недели работы я получила криво укороченное платье, спереди с одной стороны нижняя юбка явно выше отрезана, и ни проглаженное, ни отпаренное. К тому же выдавал другой мастер. Так как длину сделали впритык короткой исправить возможности нет. Очень расстроилась.

Кристина В.

Знаток города 6 уровня

Очень плохое обслуживание. Забрали пальто, чтобы сделать на нем петли. В итоге позвонили в тот день, когда я должна была забрать и сказали, что плетельной машинки нет и сделать никак не могут. Тогда совсем не ясно, зачем забрали и сказали, что сделают вручную и поставили сроки По телефону же сказали « ну и что я должна теперь сделать!?»

Ксения

Знаток города 4 уровня

Принесли пуховик с просьбой заменить молнию. Обошлось это в 2000р и ожиданием в течении 10 дней. Умудрились купить молнию не того размера, что увеличило время ожидания. Когда забирала пуховик, из него лезло куча пуха (мы ж распарывали!), соответственно теперь куртка в районе молнии сильно похудела и пропускает холод. Цена-качество явно не соответствуют друг другу. Не рекомендую данное ателье

Диана М.

Знаток города 3 уровня

Зачем-то в описании написано, что есть химчистка, хотя по словам сотрудницы это не так.

Ксения Барсегян

Знаток города 7 уровня

Неплохое место, периодически прихожу подшивать брюки, нравится как Нина делает, если что, спрашивайте ее, правда, расположение под эскалатором немного смущает, чисто, уютно, персонал вежливый

ирина п.

Знаток города 3 уровня

Просто отвратительно стали работать . Мало того что цены необоснованно высокие , заказы исполняют неделями , еще и путают все что надо сделать, портят все вещи !!!!!!!

Елена С.

Знаток города 9 уровня

Приносила кожаный пуховик на ремонт, очень круто и быстро сделала, отдавала мастеру Нине!

Игорь Ветров

Знаток города 15 уровня

Отдал в субботу 14.01.2023 брюки на подшив. Мастер сделала работу качественно и быстро. Стоимость 800 рублей. Спасибо за оператианость 40 минут и все готово.

A A

Знаток города 6 уровня

Отдали 2 дорогие НОВЫЕ вещи. Обе вещи вернулись с зацепками, а на одной вообще дыра! И качество выполненных работ просто отвратительное. Владелец отказался компенсировать убытки, аргументируя это тем, что у них в ателье вещи не портят. Ха! При нас сотрудницы ели, не стесняясь раскладывать свой обед прямо на вещах. Обед согласно распорядку проходит на штанах клиента. Хозяйка крайне неадекватная женщина. Вы работаете в сфере услуг, так научитесь клиентскому сервису!!! Не рекомендую это место.

Ольга Коваль

Знаток города 15 уровня

Качественные услуги! Удобное расположение!

Дмитрий Анимуцкий

Знаток города 10 уровня

Отдал штаны на подшивку, всё сделали быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

maris maris

Знаток города 4 уровня

В данном ателье все зависит от мастера . Есть мастера кто отлично делает работу , а есть - просто бесвкусно и колхозно да ещё и портят вещи. Мне очень нравится мастер Нина .

Кирилл Пушкарев

Знаток города 5 уровня

Хорошо и быстро зашили куртку

Наталья Городная

Знаток города 6 уровня

Клиентоориетированное место

Любовь Димитрова

Знаток города 3 уровня

Ушили платье за 2 дня . Быстро и качественно.

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 10 уровня