Поиск

Askona

4,2

29 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Был в Аскона М3 неоднократно. Очень грамотно помогли с выбором матраса и мебели. Обновил всю спальню (у них очень стильная мебель начиная от тумбочек и заканчивая шкафами). Точка находится в удобном месте в центре города. Быстро добрался без пробок. Все очень понравилось.

Посмотреть ответ организации

Марина П.

Знаток города 17 уровня

Если кровать или матрац то только этой фирмы… нашему матрацу ортопедическим подушкам , которые здесь покупали уже 10 лет- не изменились ничуть…. Качество👍 рекомендую покупать здесь

Посмотреть ответ организации

Варвара Панкратова

Знаток города 4 уровня

Рассказали и показали всё подробно, дали скитку. Но всё равно сравнительно дорого😢 надеюсь переплатили всё же за качество, а не за бренд. Время покажет. Не совсем удобно, что мало выставочных экземпляров, которые можно потрогать и сравнить тактильно. Приходилось фантазировать как будет ощущаться будущий матрас, соответственно покупали кота в мешке, хоть консультанты и рассказали много.

Посмотреть ответ организации

Булат Гуржапов

Знаток города 3 уровня

Очень душевное обслуживание. Без навязчивости, без “а давайте ещё вот это, вот это и вот это”. Просто помогли выбрать то, что нужно. Из-за такого сервиса хочется возвращаться

Алёна

Знаток города 3 уровня

Выбирала очень долго проверенную и надежную фирму для покупки мебели в спальню, но оказалась не Аскона . Менеджер Юлия все сделала на 100% отработала, консультировала, помогала в выборе и всегда была на связи. Сделала заказ мебели в мае и дальше началось самое интересное. Сроки были до 17.06, в итоге ближе в середине июня сроки сдвинули на 28.07(ну как бы сразу на 40 дней). Меня этот срок не устроил, потому что у меня нет возможности столько ждать и меня не будет в городе после. Я 18.06 попросила расторгнуть договор и с надеждой ожидаю денежные средства(заказала в другом месте). В итоге после недели ожидания, звоня им каждый день на горячую линию, постоянно мне говорят, что 1-2 дня выплаты будут и мне сегодня обязательно перезвонят с отдела выплат, но с каждым днем я узнаю новые подробности, что оказывается отмена была 21.06, потом что один договор не прошел с жалобой, что у них какие-то технические проблемы и тд. Денег моих нет, никто точно ничего не может сказать, со мной они не связываются и у меня складывается впечатление, что теперь я им должна звонить и каждый день напоминать о себе, чтобы хоть как-то запустить этот процесс! Не рекомендую к покупке мебели в данной фирме! Полное разочарование и не выполнение сроков ни заказа, ни выплат!

Посмотреть ответ организации

Анна А.

Знаток города 2 уровня

Менеджер огонь! Ехали в данный магазин Аскона и, поверив отзывам, боялись "злющих" менеджеров - и зря! Добрейшей души человек, всë расскажет и покажет, полежали на всех матрасах, все подушки разрешили опробовать. Бюджетные варианты имеются, но для любителей изысков - тоже всë есть. Доставка бесплатная, возможно с ожиданием, но оно того стоит. О выборе не пожалели, даже дали скидку и гарантию. Перед покупкой на сайте рекомендую зайти и именно нащупать нужное. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Лилия М

Знаток города 4 уровня

Здравствуйте! Приобрели кровать и матрас в данном месте. В середине октября, обещали привезти с установкой до 8 ноября включительно. В итоге 8 ноября выясняется, что наш матрас то ли не положили в фуру, то ли потеряли, то ли он уехал к другим клиентам (консультант по телефону так и не смогла внятно объяснить куда испарился матрас). Сказали ждите. Мы подумали и решили предложить отдать нам подменный матрас, так как кровать наша уже в городе, а как найдут наш оплаченный матрас, то отдадим обратно подменный. Мы специально освободили комнату в ожидании кровати и матраса, но вот уже 5 дней, как спим на полу, очень удобно))) До 08.11.24 нам звонила девушка с данного магазина и предлагала другой матрас (видимо уже тогда было известно, что он куда-то испарился, пытались сделать из нас дураков) , на что было сказано, что мы уже заказали матрас и ждём именно этот вариант. В субботу 09.11.24 звонили на номер в данный магазин, никто не брал с нас трубки(видимо сказать нечего), на след день перезвонила уже хозяйка магазина и предложила наш вариант с подменным матрасом и доставкой на 11.11.24 (то есть сегодня). Сегодня, 11.11.24 выясняется, что нас не вписали в доставку (якобы нам звонили и мы не взяли трубку, что естественно ложь) и в итоге нам ничего не привезут сегодня! Это какое-то издевательство! Отвратительный сервис, полное отсутствие клиентоориентированности, по телефону столько обещаний, а по факту скоро месяц ожиданий. Категорически не рекомендую данный магазин, уже никакой радости от покупки нет.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 4 уровня

Качество очень хорошее, доставилиочень быстро. Сборщик порадовал своим мастерством.

Посмотреть ответ организации

Андрей

Знаток города 3 уровня

Качественная работа . Очень удобный сервис - то что увозят старую кровать и каждую коробку от новой .

Посмотреть ответ организации

Владимир Т.

Знаток города 7 уровня

Полная консультация и доброе отношение. Реномендую

Посмотреть ответ организации

Карина Ермакова

Знаток города 7 уровня

Спасибо за классный сервис и реально качественные товары, всегда рекомендую аскону знакомым.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Б.

Знаток города 2 уровня

Заказала товар на сайте, пришла забирать, столкнулась с ужасно не воспитанными менеджерами! Сидят две девушки злющие как псы!

Посмотреть ответ организации

Оксана Родионова

Знаток города 5 уровня

Здесь меня устраивает соотношение цены и качества, всегда остаюсь довольной покупками.

Посмотреть ответ организации

Анастасия Артамонова

Знаток города 5 уровня

Очень неприятный консультант, ел на рабочем месте, не стал помогать в консультации. Ждала на диване, пока она поест, начала ругаться не разбираясь!

Посмотреть ответ организации

Карим Карим

Знаток города 14 уровня

Очень, Очень дорого!!!

Посмотреть ответ организации

Анонимный отзыв

Классные матрацы, мне понравились.

Посмотреть ответ организации

Евгений Исупов

Знаток города 21 уровня

Цены тут не для таких бедных людей как я

Askona

17 отзывов