Поиск

Askona

4,3

54 оценки

Оцените это место

Знаток города 5 уровня

Все отлично))) хочу поблагодарить магазин Аскона в ТК "Калибр", очень хороший персонал, отзывчивые, вежливые))) Девочки помогли с выбором дивана и я остановилась на выборе именно в Асконе))) Диван привезли даже быстрее установленных сроков, все четко, очень впечатлила упаковка, собрали быстро, весь оставшийся упаковочный материал вынесли))) Диваном с креслом мы очень довольны, получили то, что хотели, качество на высоте, без нареканий👌 Спасибо большое🙌🤗

Посмотреть ответ организации

Алексей Дорохов

Знаток города 18 уровня

Заказал матрас, оплатил полностью, обещали привезли домой не позднее 24 декабря т. г. Сегодня на дворе уже 27 от магазина ни слуху ни духу. Заказ 000687573. Пока кстати заказывал, продавцы, нарушив обещанные сроки, смогли оформить заказ только после личного посещения, в нарушенный срок, но на этот момент продукт подорожал. Объяснили причину: продавец, которая при мне всё же оформила заказ, ответила, что это другая смена не хотела делать и друг другу сбрасывала работу. Так что установленный срок для них пустой звук

Посмотреть ответ организации

Евгений Поздов

Знаток города 3 уровня

Заказывали кровать и матрас в данной компании с доставкой и сборкой. Сначала задержали заказ на 11 дней, потом логисты позвонили и сказали что пришла часть от кровати. После разбирательств выяснилось что логист и менеджер ошиблись и не знают как выглядит, и какая комплектация товара. В назначенный день доставки в 9 утра позвонили и сказали что привезут к 15 часам... В итоге товар привезли в 21-30. Нам нужно было поднять и установить в спальне 2 этажа частного дома, на что грузчики нам сказали что поднимать на второй этаж ничего не будут (то что кровать будет стоять на втором этаже обговаривалось с менеджером при заказе). После звонка на горячую линию вопрос не был решен, оператор только принял жалобу и сказал, что будут разбираться, а когда не известно. В итоге из-за такого отношения к клиентам было принято решение отказаться от товара. Очень разочарованы в компании Аскона

Посмотреть ответ организации

владимир г

Знаток города 16 уровня

Очень не клиентоорентированный магазин. Заказывал кровать с матрасом Привезли а комплектация была не полная. Отсутствовали комплектующие в коробке для полной сборки кровати. На отсутствующие детали отдел по претензионной работе заявляет что претензии рассматриваются более недели. Не стоит десь приобретать что либо.

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 4 уровня

Выбирали матрас из наличия. Привезли, как обещали. Пользуемся несколько недель уже, качество хорошее. Рекомендую приезжать в салон для выбора. Выбирали сначала на сайте. В итоге взяли совсем другое, т.к тот вариант не понравился.

Посмотреть ответ организации

Жувак А.

Знаток города 5 уровня

Все отлично. Приобрели кровать и матрас. При выборе менеджеры помогли с выбором. Заказ доставили раньше указанных сроков. Кровать занесли, все очень аккуратно и быстро собрали, всю упаковку собрали и вынесли.

Посмотреть ответ организации

Расул Гамзатов

Знаток города 3 уровня

Искал кровать для небольшой комнаты. В этом магазине помогли подобрать практичный вариант по размеру, кровать встала идеально

Посмотреть ответ организации

Анжелика Фоменко

Знаток города 5 уровня

Очень приятно сотрудничать с Аскона. Все в срок, качество радует. Буду продолжать 🤝

Посмотреть ответ организации

Елена Богданова

Знаток города 2 уровня

Аскона на высоте! В декабре 20г.мы приобрели кровать Ergomotion. Выбрали матрас средней жёсткости и чехол влагощащитный. Матрас по жёсткости нам не подошёл и через два месяца мы обратились к штатным менеджерам по обмене матраса. Решение по нашей претензии решалось разными способами,но к единой договорённости мы прийти не смогли. И тогда с нами в дальнейшем связался старший менеджер Эдуард и все вопросы решились моментально. Молодец,спасибо ему большое! Речь чётко поставлена,всё на спокойных тонах, человек на столько вошёл в нашу ситуацию,на столько всё понял(словно у него нет своей жизни,своих проблем,а вот только мы со своими проблемами),обсудили с ним все компромиссы. Принял все усилия-обсулил всё с руководством.И мы пришли к единому мнению. По началу-пока наш вопрос никак не решался,если честно мы были разочарованы в столь громком названии - АСКОНА. Но нет всё решаемо,на столько по человечески относятся к своим покупателям- клиентам!!! Спасибо вам огромное!!! Теперь надеюсь наши сны будут сладкими. И на дальнейшее, много что интересного присмотрели в Асконе,теперь без всякого сомнения и недоверия будем приобретать по мере поступления средств. Всем рекомендуем без всяких сомнений доверять Асконе,и приобретать их продукцию!!!

Посмотреть ответ организации

Елена Янкина

Знаток города 7 уровня

Что могу сказать, впервые купила подушку и сто раз пожалела, все подушки дома из другого магазина и ни разу не подводили меня. Подушка Balance Basic вызвала аллергическую реакцию на глазах, два месяца пытались понять в чем дело, каждое утро просыпалась с красными глазами. В итоге, убрав подушку Аскона, все проблемы прошли сразу. Компания даже мой отзыв не опубликовала и никак не попыталась со мной связаться, видимо посчитали, что я другой магазин рекламирую. Их есть за что рекламировать, не подвели ни разу. Больше сюда ни ногой точно, красивый продакшн и не более, продавцы ярмарочные зазывалы. На Пикабу прочла аналогично примерную ситуацию, что подушка вызвала аллергию. Теперь эту подушку можно только выкинуть, собственно говоря, деньги на ветер.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Борзова

Знаток города 8 уровня

На сайте больше выбора детских кроватей,но тут мы лично все рассмотрели. Понравилась Ева Нью,только цвет выбрали другой и взяли матрас по размеру.Уже привезли, дочке понравилось.

Посмотреть ответ организации

Юрий Фомин

Знаток города 6 уровня

Магазин с хорошей атмосферой и отличным выбором. Я обязательно вернусь за новыми покупками.

Посмотреть ответ организации

Матвеева Е.К.

Знаток города 7 уровня

Захотела купить качественную подушку, здесь мне предложили полежать на всех, которые есть в наличии. Пока пробовала рассказали про каждую, выбрала Тринити с угольной пропиткой. Для меня самая удобная.

Посмотреть ответ организации

Инкогнито 7977

Знаток города 2 уровня

Купили кровать и диван,а бонусы должны использовать только купив очередной дорогой товар. Очень печально, больше никогда надеюсь не придется воспользоваться услугами этой фирмы

Посмотреть ответ организации

Александра Ершова

Знаток города 4 уровня

За месяц сна на новом матрасе ни разу не пожалела о своей покупке, стоит своих денег на 1000%.

Посмотреть ответ организации

Anna GLazyrina

Знаток города 18 уровня

Купили 2 матраса, один жесткий Glen американский, нареканий нет, отличные консультанты Челябиеск отдел ТРК Фокус. Второй матрас дешевый, везли долго, но все обговаривалось. Нареканий нет пока.

Посмотреть ответ организации

Руслан Глухов

Знаток города 7 уровня

Понятное расположение магазина, купил здесь кровать с матрасом, привезли всё в срок и занесли на 5 этаж, спасибо.

Посмотреть ответ организации

Ирина Астафьева

Знаток города 5 уровня

Увидела на сайте распродажу дивана, поехала посмотреть , люблю покупать когда вижу а не через интернет , оказалось что еще скидка на него, была приятно удивлена . Спасибо Асконе

Посмотреть ответ организации

Ксения Чакшова

Знаток города 7 уровня

Доброжелательный персонал, в общении всё просто и по делу, помогли подобрать одеяло, в ближайшее время вернусь за подушками.

Посмотреть ответ организации

Дарья Шилова

Знаток города 5 уровня

Купила у вас комплект постельного белья и 2 простыни, спасибо за помощь в выборе и приятное вежливое общение.

Посмотреть ответ организации

Тяньши Челябинск

Знаток города 22 уровня

Качественно, но цена высокая. Хотя есть интересные акции. Продавцы👍

Посмотреть ответ организации

Павел Даянов

Знаток города 4 уровня

Не доволен!!! Заказал кровать с матрамом, воняет уже прошло больше месяца,

Посмотреть ответ организации

ирина с.

Знаток города 3 уровня

Отзывчивый персонал и получили ответы на все вопросы. Все понятно объясняют, наглядно демонстрируют разницу.

Анастасия Кузина

Знаток города 14 уровня

Достаточно высокие цены , и маленький выбор . Ничего для себя не просмотрела

Посмотреть ответ организации

Валера В.

Знаток города 2 уровня

Сделал заказ. Получил сообщение с суммой к оплате, а когда стал забирать сумма уже стала больше. Вот как с ними заключать сделки, если они не люди. Пустословы.

Посмотреть ответ организации

Алексей Токарев

Знаток города 10 уровня

Заказал всё хорошо

Посмотреть ответ организации

Максим Павлов

Знаток города 9 уровня

Продавцы супер, очень все подробно рассказали! особенно вежлива была Анна!

Посмотреть ответ организации

рус юс

Знаток города 3 уровня

Askona-Это самая плохая компания,советую лучше с ней НЕ связываться! Сервиса нету ,от слова СОВСЕМ Качество матрасов УЖАСНА ЛУЧШЕ НЕ НАДО….

Посмотреть ответ организации

Askona

28 отзывов