Поиск

Арткупе

4,5

49 оценок

Оцените это место

Знаток города 2 уровня

Отличный шкаф! Порадовало качество материалов: зеркала без искажений, фурнитура крепкая. Внутри всё продумано, очень вместительный. Доставили вовремя, собрали быстро и аккуратно. В интерьер вписался. Супер вариант. Идеальное сочитание эстетики и функцианальности. Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Мария П.

Знаток города 3 уровня

Заказывали в магазине Румер на Ленинской слободе, 26 Нужна была прихожая и гардеробная, продавец предложила прислать замерщика, который пришел на следующий день Мы показали ему дизайн-проект, и он предложил те материалы, которые были нужны для изготовления мебели. Все замерили, и мы оформили заказ В назначенный срок нам привезли мебель и через день приехали сборщики, которые все собрали с нашей точки зрения идеально! Будем рекомендовать знакомым и друзьям!

Посмотреть ответ организации

Елена Устинова

Знаток города 6 уровня

Отвратительно! Очень много обещают, так только ты оплачиваешь заказ, попадаешь в зазеркалье, где никто ничего не делает! Договор а 10318 от 27.08.2025 года. Встроенный шкаф, отрегулировали не так как надо, не привезли полку, обещали на следующий день, никто ничего не привез, никто не связался и не исправил недостатки, Ни на одном документе нет моей подписи, просто швырнули и все. По прихожей вопросов к доставщику нет, все привезли все оплатила, и сборку в том числе. Пришел сборщик, якобя я ему показалась недостаточно трезвой, и не стал ничего делать. Сказал, что нет деталей, и он перезвонит 25.12.2025 года и как в первом случае пропал. В первом случае, при наличии родных в квартире , установщикам не помешало кое как установить шкаф при отсутвии деталей, а во втором, что то пошло не так. Видимо лень работать было. И это отношение к постоянному покупателю.

Павел Кузнецов

Знаток города 4 уровня

Хорошая компания. Была своя идея по прихожей, на радость мне они взялись, хотя многие отказывались. Всё было сделано до миллиметра, получилось идеально на мой взгляд. Конечно сборщикам пришлось потрудиться, за что им отдельное спасибо. При случае буду вас рекомендовать.

Посмотреть ответ организации

Мадина Полякова

Знаток города 7 уровня

Общее впечатление от мебели самое положительное, серьезных нареканий нет. Доставка тоже порадовала, грузчики привезли точно в срок, без лишних разговоров всё сами всерыли, показали наличие отсутствия дефектов и уехали. Сборщики также собрали аккуратно, без лишних разговор и перекуров. Возможно, еще закажем в другую комнату.

Посмотреть ответ организации

Андрей А.

Знаток города 3 уровня

Хотелось заказать мегавместительный шкаф и высокий до потолка, много фирм обзвонил, приглашал к себе на замер, но только качество и условия фабрики Арткупе меня устроили на 100 процентов. Спасибо! Буду рекомендовать!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий К.

Знаток города 5 уровня

Около двух месяце назад, заказал шкаф на заказ, замерщик приехал оперативно, всё замерил, посоветовал некие моменты, в целом всё отлично. Есть небольшой вопрос к качеству изготовления, но цена плюс минус адекватная за всё изделие, на этом плюсы закончились. Теперь о минусах, задержали срок изготовления на 2 дня, при том никто не позвонил не предложил компенсировать денег, сумма не большая, но момент не приятный. Доставщиков пришлось вызванивать самому, так же и со сборщиками. В целом от срока окончания срока изготовления до момента установки, прошло без малого две недели, мастерами которые собирали, остался очень доволен, они прям знали своё дело, в целом всё устроило, вопрос только сроков

Посмотреть ответ организации

Dmitry Mikhaylov

Знаток города 4 уровня

Мебель действительно недешевая, но меня все устроило, все оперативно, замерили, заключили договор, привезли через месяц прриерно, еще через неделю все собрали. Заказывал шкаф в прихожую, с виду все качесивенно и симпатично. Спасибо Александру который все четко и быстро собрал.

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 7 уровня

Крайне плохое впечатление! Качество мебели, а также её сборки оставляют желать лучшего! Мебель в местах соединения имеет зазоры, местами следы клея, в местах вкурчивания шурупов (абсолютно всех) откололось покрытие, спил под плинтус сделан криво, ручка ящика стола с дефектами. Цена абсолютно не соответствует качеству.

Дарья С.

Знаток города 3 уровня

При выборе производителя решили остановиться на этой фирме, и не пожалели. Замерщика пригласили через официальный сайт. Он учел все наши пожелания при замере. Шкаф отлично вписался угол комнаты, хотя стены у нас достаточно кривые. Места занимает, кажется, не так много, но ооочень вместительный. Дочь довольна. Тумбу под телевизор тоже сделали в едином стиле. Привезли даже чуть раньше , чем обещали. Ребята сборщики молодцы. Спасибо большое за качественное изделие, хотим заказать еще стеллаж. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Данилейко

Знаток города 10 уровня

Большой заказ 7 шкафов купе. Быстрая и своевременная доставка. Очень бережно и аккуратно донесли зеркальные элементы, все раскрыли, показали. Сборщики приехали на следующий день и собрали все быстро, качественно и профессионально. Мы очень довольны работой компании и советуем обращаться всем клиентам. Особая благодарность и признательность менеджеру Ольге.

Посмотреть ответ организации

Елена Симонова

Знаток города 4 уровня

Делала заказ в магазине АТРКУПЕ в мебельном центре ROOMER на ул.Ленинская Слобода, 26. Особое спасибо менеджеру Марине, которая очень внимательно отнеслась ко всем моим пожеланиям, многое посоветовала с профессиональной точки зрения, и при этом смогла подготовить проект с учетом отведенного мной бюджета! Прошло меньше месяца от момента заказа и до завершения сборки. На всех этапах отработано оперативно и аккуратно: и замер, и доставка, и сборка. Большое спасибо! Буду рекомендовать данного производителя своим друзьям и знакомым.

Посмотреть ответ организации

Николай К.

Знаток города 2 уровня

Мы заказывали в "Арт-купе" уже три встроенных шкафа. Всеми шкафами остались довольны: сроки исполнения, доставка, качество материалов и сборки - всё на высоте. Отдельное спасибо замерщику Леониду и сборщику Геннадию за качественно выполненную работу.

Посмотреть ответ организации

ФАТИМА КОРОЕВА

Знаток города 5 уровня

Полнейшее разочарование в Сервисе! Отдел доставки трубку не берут ВТОРОЙ день. Менеджеры на горячей линии говорят «ожидайте»и бросают трубку!дозвониться могу только до продавца в шоу руме,которая ничего не знает и каждый день говорит «вам завтра позвонят». Но никто не звонит. Врут что не дозваниваются. Отношение клиента начинается с сервиса! Посмотрим еще ЧТО и КОГДА привезут и еще сколько буду ждать сборщика! Но на данном этапе совершенно не рекомендую данную компанию.

Ксения Глазунова

Знаток города 3 уровня

Заказывала прихожую в ТЦ Roomer. Отдельно хотела поблагодарить менеджера Марину, которая учла все мои пожелания к мебели. Изготовили и собрали быстро. Результатом довольна

Посмотреть ответ организации

Алексей Г.

Знаток города 3 уровня

Хороший магазин. Внимательный продавец, помогла подобрать материалы, предложила выгодную скидку. Заказ приехал во-время. Сборщики собрали всё быстро и качественно. Очень доволен!

Посмотреть ответ организации

Марина Д.

Знаток города 3 уровня

Приобрели выставочный образец шкафа с боковыми полками с подсветкой. Через неделю вся подсветка отклеилась и повисла. На просьбы приклеить все обратно, предложили отремонтировать своими силами или вызвать мастера за 2500 руб. Сервис в этой компании заканчивается на моменте оформления договора. Однозначно не рекомендую обращаться !!!!!

Посмотреть ответ организации

Анастасия Гусева

Знаток города 10 уровня

Заказали шкаф в этой фирме, очень долго ждали , но это не страшно, сейчас с пандемией ситуация понятна. В итоге шкаф простоял 3 месяца и у него отвалилась дверца!тяжеленная дверца которая находится в метре от пола!! Хорошо что дома никого не было, упала бы на голову!! В итоге муж дочери посмотрел этот шкаф и выяснилось что за эти деньги материал конечно полный отстой и своих денег не стоит, очень обидно шкаф совсем не дешёвый, для нашей семьи нам этот шкаф влетел в копеечку теперь ещё и ремонтировать придется.....

Посмотреть ответ организации

Екатерина Г.

Знаток города 5 уровня

Не повторяйте наших ошибок, крайне не рекомендую заказывать тут шкаф. Заказывали шкаф в данной компании в офисе возле метро Румянцево. Сделали с менеджером Зоей просчёт и вызвали замерщика- проектировщика. С менеджером предварительно обсудили что стоимость значительно не поменяется, так всё наполнение уже просчитано. Приехал замерщик, посоветовал многое изменить в проекте, какого было мое удивление что при той же комплектации шкаф вышел вместо 180 тысяч все 210. Замерщик - планировщик вообще оказался некомпетентен в вопросах планирования шкафа!!!! Проект был нарисован на листе бумаги,без программы. В результате чего планировщик вместо брючниц с боковым креплением выписал нам брючницы с верхним креплением к полке!Более того расположил эти брючницы на высоте 2м10 см от пола!!!при моём росте 160)) Посмотрите стандарты планирования, у всех брючницы расположены снизу. При сборке обнаружилось что брючницы не привезли вовсе,но уже при сборке шкафа стало ясно что расположены они чрезвычайно высоко. На сегодняшний день в вашу компанию было написано заявление на возврат Стандартной позиции брючницы GTV ( данные аксессуары запечатаны и находятся в коробках). Я получила отказ в удовлетворении своего заявления. Компания отказалась оформлять возврат, ссылаясь на то что это заказная позиция. Прилагаю фото шкафа.(над комодом та самая полка, на которую замерщик выписал брючницы) Также замерщик заузил левую сторону шкафа с 30 см ( которые изначально планировали- до 20) Буду обращаться в Роспотребнадзор, пусть разберут данный случай .

Ирина Вартинская

Знаток города 12 уровня

Московская мебельная фабрика, материалы хорошие, цены средние, гарантия 5 лет - о многом говорит! Мебель по размерам на заказ. А справа на фото багетная мастерская с огромным выбором багета, также можно круто декорировать стены зеркалами у них.

Посмотреть ответ организации

Николай Игнатьев

Знаток города 4 уровня

Хорошая фирма. Остался всем доволен, хотя и дороговато. Качество высокое. Изготовили за месяц, собрали аккуратно.

Посмотреть ответ организации

Lotus notes

Знаток города 11 уровня

Просто нет слов- быстро, качественно, профессионально! Особенно, на контрасте с моими мытарствами с СВ КУХНИ , Арт купе кажется настоящей сказкой!! Спасибо за такой высокий уровень во всем!

Посмотреть ответ организации

Виталий И.

Знаток города 6 уровня

Заказ а572 комод Все хорошо, все понравилось на всех этапах.

Посмотреть ответ организации

Андрей Р.

Знаток города 4 уровня

Был в машине Руме на Ленинской слободе с продавцом хорошо пообщались вызвали замерщика всё посоветовал заказал Семьям довольная рекомендую

Посмотреть ответ организации

Татьяна

Знаток города 15 уровня

Не понравилось отношение к клиентам. Сказали, что некогда время тратить на нас. И не фиг вопросы задавать если не покупаете. А как же купить, если ничего не понятно. Вобщем лучше в икею или хоф.

Посмотреть ответ организации

Андрей Николаевич Б.

Знаток города 8 уровня

В своё время рекомендовал соседям, они воспользовались советом и отблагодарили меня зачётным коньяком. Шкаф им поставили очень красивый, с эмалью какойто, они доаольны

Посмотреть ответ организации

роки

Знаток города 12 уровня

Отличный магазин и очень внимательный продавец, спасибо за гардеробную… обязательно приду еще) и буду рекомендовать знакомым..

Посмотреть ответ организации

Роман М

Знаток города 14 уровня

Обслуживание хорошее. Мебель средняя. Цены выше среднего

Посмотреть ответ организации

278999 Фадеев

Знаток города 6 уровня

Уф бомба

Посмотреть ответ организации

Михаил Владимирович

Знаток города 12 уровня

Бывает качество получше. Сомнительная компания

Посмотреть ответ организации

Арткупе

30 отзывов