Старейшее металлургическое предприятие, которое ведёт свою историю аж с 19 века, а в настоящее время целиком посвятило себя выполнению госзаказа на трубопроводную арматуру и прочие нужные для страны вещи. Не раз сталкивался с одним очень существенным недостатком почти всех таких крупных предприятий - бюрократия и пренебрежительное отношение к мелким покупателям. Здесь это недостаток проявился в полной мере: - письма по электронной почте фиксируются (даже присваивают номер входящего), но ответов вы никаких не получите. - в процессе поиска своего письма, меня "протащили" ( с руганью на нерадивых сотрудников, которые дают не те номера) через Отдел сбыта, приёмную Директора, Канцелярию и снова передали пас Отделу сбыта, а именно его начальнику Ермакову Дмитрию Геннадьевичу (добавочный 345). Товарищ Ермаков, за неделю моих дозвонов на телефон, который наверняка стоит у него в кабинете, НИ РАЗУ не поднял трубку. Через Канцелярию ДВАЖДЫ передавал ему свой номер телефона и номер входящего своего запроса. Прошло уже три месяца, но, как вы понимаете, никто мне не позвонил. Выходит, что даже фиксация запросов не спасает от полного игнорирования, а это значит, что нет никакого контроля по ответам на входящие сообщения, не удивлюсь, если их буквально выбрасывают в урну. И небольшое лирическое окончание: это прекрасно, что у нас в стране всё больше заводов выпускающих отечественную продукцию, но пора поменять отношение к нам - отечественным покупателям, повернуться к нам, что называется, лицом, а не тем местом, на котором сидит уважаемый начальник отдела сбыта. В конце-концов нам пришлось плюнуть на этот завод и снова купить импортные задвижки... Обидно!

Maxim Hardin

Знаток города 2 уровня

Благодарю за широкоформатную печать. Получилось идеально. И с макетом помогли

Армалит

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

75 отзывов